| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Año Base Para Estimación | 2023 |
| Período de Datos Pronosticados | 2024 - 2029 |
| Tamaño del Mercado (2024) | 10.69 Mil millones de dólares |
| Tamaño del Mercado (2029) | 22.16 Mil millones de dólares |
| CAGR (2024 - 2029) | 14.32% |
| Concentración del Mercado | Medio |
Jugadores principales *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de comercio electrónico de Malasia
El tamaño del mercado de comercio electrónico de Malasia se estima en USD 10,72 mil millones en 2024 y se espera que alcance los USD 20,93 mil millones para 2029, creciendo a una CAGR del 14,32% durante el período de pronóstico (2024-2029).
Según la Administración de Comercio Internacional, Malasia tiene una alta tasa de adopción del comercio electrónico, ayudada por una población considerable de usuarios activos de Internet (27,4 millones, o el 80%) y una alta penetración de la telefonía móvil (84,2%) en el año anterior. Además, hasta el año pasado, la nación tenía 39.9 millones de conexiones móviles y 28 millones de usuarios en las redes sociales.
- El gobierno de Malasia ha sido proactivo en el apoyo y el fomento de la industria del comercio electrónico. El lanzamiento de iniciativas como la Zona de Libre Comercio Digital (DFTZ) y el Plan de Economía Digital ha proporcionado un entorno propicio para que las empresas de comercio electrónico prosperen. Estas iniciativas ofrecen beneficios como incentivos fiscales, desarrollo de infraestructura y apoyo regulatorio, lo que atrae a actores locales e internacionales para que inviertan en el mercado de comercio electrónico de Malasia.
- Además, el gobierno está tomando varias medidas para promover el crecimiento del comercio electrónico en la nación. El Consejo Nacional de Comercio Electrónico, compuesto por varios ministerios y entidades gubernamentales, fue establecido por el gobierno para mejorar la implementación de la Hoja de Ruta Estratégica Nacional de Comercio Electrónico 2.0 (NeSR2.0). El Consejo Nacional de Economía Digital y 4IR han aprobado la Hoja de Ruta Estratégica Nacional de Comercio Electrónico 2.0 (NeSR2.0), guiada por tres objetivos impulsar la adopción del comercio electrónico, mejorar el crecimiento del ecosistema y reforzar las leyes y regulaciones de comercio electrónico.
- Según el Departamento de Investigación de Delitos Comerciales de Malasia (CCID), los casos de fraude en el comercio electrónico han aumentado de 3.318 casos por un valor de 22,39 millones de MYR en los últimos años a 8.162 casos por un valor de 57,73 millones de MYR denunciados hasta el año anterior. La tenacidad del fraude ha obstaculizado la expansión del mercado, lo que ha erosionado la fe de los compradores.
- El mercado del comercio electrónico en Malasia ha aumentado debido a la pandemia de Covid-19, que ha cambiado el comportamiento de los consumidores de compras fuera de línea a compras en línea y ha llevado a los minoristas a mejorar su presencia en línea. La industria también se ha beneficiado del apoyo gubernamental, la creciente penetración de Internet y los teléfonos inteligentes, el aumento de los ingresos disponibles y la creciente demanda de logística de comercio electrónico.
- Además, según la Comisión de Comunicaciones y Multimedia de Malasia (MCMC), durante el brote de COVID-19, el tráfico de Internet en Malasia aumentó más del 30%. El gobierno de Malasia también ha reconocido la expansión del comercio electrónico en el país y ha ayudado a las mipymes a adoptar el comercio electrónico. Además, el gobierno apoyó activamente la adopción del comercio electrónico a través de iniciativas digitales como Buy Malaysia y #SayaDigital.
Tendencias del mercado de comercio electrónico de Malasia
Iniciativas gubernamentales que apoyan una mayor adopción de soluciones digitales
- El Gobierno introdujo la Subvención para la Digitalización de las Pymes con el fin de fomentar la adopción digital entre las pequeñas y medianas empresas (PYME). Esta iniciativa brinda asistencia financiera para que las pymes inviertan en soluciones y tecnologías digitales, incluidas las plataformas de comercio electrónico, el marketing digital y los sistemas de gestión de inventario. La subvención ha sido fundamental para ayudar a las pymes a adoptar el comercio electrónico y mejorar su competitividad en el mercado digital.
- Según el Ministerio de Finanzas de Malasia, el sector digital generó el 22% del PIB de Malasia en el año anterior. Para 2025, se prevé que se desarrollen más de 500.000 puestos de trabajo adicionales. Como resultado de estos avances, el gobierno trabaja conscientemente con el sector privado para promover el uso de servicios digitales por parte de los consumidores y apoyar a las pequeñas empresas con incentivos y apoyo.
- La administración presentó un plan de acción de ocho puntos. Algunas alternativas son la reorganización de los incentivos económicos actuales y la reducción de las barreras no arancelarias (protección al consumidor, transfronteriza, e-Fulfillment). Otros incluyen la financiación estratégica de empresas de comercio electrónico seleccionadas y la promoción de marcas nacionales para promover el comercio electrónico internacional.
- Otro de los objetivos del gobierno es incentivar a las mipymes a utilizar tecnología avanzada y comercio electrónico. Además, se establecieron zonas francas digitales para promover el comercio electrónico internacional y mejorar el acceso de las mipymes al capital.
- Además, a través de agencias como la Corporación de Economía Digital de Malasia (MDEC), el gobierno ha establecido programas para fomentar y apoyar el crecimiento de las empresas de comercio electrónico. Por ejemplo, el Programa eTRADE proporciona financiación y asistencia para el desarrollo de capacidades a las microempresas y pequeñas y medianas empresas (MIPYME) locales para mejorar sus capacidades de comercio electrónico. Este programa tiene como objetivo aumentar el número de empresas locales que participan en el comercio electrónico y promover su visibilidad en el mercado global.
- El Plan de Economía Digital, lanzado recientemente, establece la dirección de la transformación digital de Malasia en varios sectores, incluido el comercio electrónico. Describe estrategias e iniciativas para impulsar la adopción digital, promover el desarrollo del talento, mejorar la infraestructura digital y crear un entorno regulatorio favorable. El plan tiene como objetivo impulsar la economía digital de Malasia y posicionar al país como un centro regional para el comercio electrónico y la innovación digital.
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El segmento de electrónica de consumo representa una participación significativa
- Según el Departamento de Estadísticas de Malasia, el valor de los productos electrónicos de consumo fabricados en Malasia en el año anterior fue de aproximadamente 38.590 millones de MYR (8.610 millones de dólares). El valor de las ventas de los productos electrónicos de consumo fabricados ha cambiado a lo largo del tiempo. Sin embargo, el comercio electrónico ha desempeñado un papel fundamental, ya que la gente común compra cada vez más cosas a través de plataformas de Internet.
- A través de la electrónica de consumo, la tecnología puede mejorar la vida de las personas. La llegada de la Industria 4.0 ha acelerado el desarrollo de bienes de consumo novedosos y sofisticados, aumentando la demanda de bienes de consumo más inteligentes que incorporen tecnologías avanzadas como IoT (Internet de las cosas), AR (realidad aumentada), VR (realidad virtual) e IA (inteligencia artificial).
- Los teléfonos inteligentes, los electrodomésticos, las computadoras, las computadoras portátiles y otros productos electrónicos de consumo, como televisores, consolas de juegos, dispositivos portátiles, etc., son ejemplos de productos electrónicos de consumo. Con el creciente número de lanzamientos de productos en el sector de la electrónica de consumo, el comercio electrónico es cada vez más popular para adquirir productos electrónicos de consumo.
- Con ventajas como el envío puerta a puerta y costos logísticos más baratos para los proveedores, ha habido un aumento en la demanda de comercio electrónico en electrónica de consumo. Además, debido a que las empresas inventan constantemente nuevos productos, es probable que crezca el comercio electrónico de productos electrónicos de consumo.
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Descripción general de la industria del comercio electrónico de Malasia
Debido a algunos grandes competidores del mercado, el nivel de rivalidad en el mercado de comercio electrónico de Malasia es medio. El número de marcas locales y globales en el sector del comercio electrónico está aumentando, lo que aumenta la competencia en el mercado.
- Abril de 2022 - Mouqy Eyeware abrió una nueva tienda de comercio electrónico para ampliar su alcance nacional. Los clientes también pueden utilizar la herramienta de prueba virtual del sitio web antes de comprar para comprobar cómo se ven los diferentes tipos de monturas en sus rostros.
- Abril de 2022 - Unifi Business ha ampliado su oferta para las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) de Malasia. Por ejemplo, el centro de comercio electrónico Unifi ofrece una única plataforma integrada con una interfaz fácil de usar. Las empresas pueden utilizar esta herramienta para sincronizar sus canales de venta offline y online, gestionar las existencias y los pedidos de productos, realizar un seguimiento de las ventas y los ingresos, y gestionar las consultas en las redes sociales.
Líderes del mercado de comercio electrónico de Malasia
Shopee Pte. Ltd.
Lazada Group
Lelong.my
Zalora Group
Astro GS Shop Sdn Bhd
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado de comercio electrónico de Malasia
- Mayo de 2022 -Malasia registró una tasa de adopción de teléfonos inteligentes del 89%. Más de 29,5 millones de malayos, o más del 89% de la población del país, utilizan Internet. Se espera que el mercado de comercio móvil de Malasia se desarrolle a una tasa del 19,7% CAGR para alcanzar RM41,11 mil millones (USD 8,78 mil millones) para 2023, superando el crecimiento general del comercio electrónico del país.
- Septiembre de 2022 - El Grupo Lazada formó una cooperación contra la falsificación de comercio electrónico. Lazada trabajó con socios como BMW y HP para combatir el tráfico y la venta de productos falsificados en los mercados en línea del sudeste asiático. El Grupo de Trabajo de Lucha contra la Falsificación del Comercio Electrónico del Sudeste Asiático (Seca, por sus siglas en inglés) se ha comprometido a colaborar con las partes interesadas para abordar los problemas cambiantes que rodean el comercio de productos falsificados en el comercio minorista en línea y a trabajar juntos para proteger la propiedad intelectual (DPI) y a los consumidores en el ecosistema del comercio electrónico.
- Julio de 2022- El gobierno de Malasia presentó Malaysia Digital, un programa diseñado para impulsar la economía digital del país y ayudar a Keluarga Malaysia. Malaysia Digital es una iniciativa estratégica nacional liderada por el Ministerio de Comunicaciones y Multimedia (K-KOMM) a través de la Corporación de Economía Digital de Malasia (MDEC) para alentar y atraer empresas, talentos e inversiones, al tiempo que permite a las empresas malasias y al Rakyat desempeñar un papel de liderazgo en la economía digital mundial.
Segmentación de la industria del comercio electrónico en Malasia
El comercio electrónico incluye las transacciones de empresa a empresa (B2B) y de empresa a consumidor (B2C) y las transacciones internas de la organización que respaldan estas actividades. El análisis rastrea los factores esenciales del mercado, los factores subyacentes que influyen en el crecimiento y los proveedores importantes de la industria, lo que ayuda a las estimaciones del mercado y las tasas de crecimiento en Malasia durante todo el período previsto. El estudio examina el impacto general de la COVID-19 en el ecosistema. El alcance del informe incluye el dimensionamiento del mercado y la previsión de la segmentación B2B y B2C, con el canal B2C segmentado aún más por aplicación.
El mercado de comercio electrónico de Malasia está segmentado en comercio electrónico B2C (belleza y cuidado personal, electrónica de consumo, moda y ropa, alimentos y bebidas, muebles y hogar) y comercio electrónico B2B. Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor (USD) para todos los segmentos anteriores.
Por comercio electrónico B2C
| Segmentación del mercado - por aplicación | Belleza y cuidado personal |
| Electrónica de consumo | |
| Moda y Confección | |
| Alimentos y bebidas | |
| Muebles y Hogar | |
| Otros (juguetes, bricolaje, medios, etc.) |
Por comercio electrónico B2B
| Tamaño del mercado para el período 2017-2027 |
| Por comercio electrónico B2C | Segmentación del mercado - por aplicación | Belleza y cuidado personal |
| Electrónica de consumo | ||
| Moda y Confección | ||
| Alimentos y bebidas | ||
| Muebles y Hogar | ||
| Otros (juguetes, bricolaje, medios, etc.) | ||
| Por comercio electrónico B2B | Tamaño del mercado para el período 2017-2027 |
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Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de comercio electrónico en Malasia
¿Qué tan grande es el mercado de comercio electrónico de Malasia?
Se espera que el tamaño del mercado de comercio electrónico de Malasia alcance los USD 10,72 mil millones en 2024 y crezca a una CAGR del 14,32% para alcanzar los USD 20,93 mil millones en 2029.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de comercio electrónico de Malasia?
En 2024, se espera que el tamaño del mercado de comercio electrónico de Malasia alcance los USD 10,72 mil millones.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de comercio electrónico de Malasia?
Shopee Pte. Ltd., Lazada Group, Lelong.my, Zalora Group, Astro GS Shop Sdn Bhd son las principales empresas que operan en el mercado de comercio electrónico de Malasia.
¿Qué años cubre este mercado de comercio electrónico de Malasia y cuál fue el tamaño del mercado en 2023?
En 2023, el tamaño del mercado de comercio electrónico de Malasia se estimó en USD 9.38 mil millones. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de comercio electrónico de Malasia durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de comercio electrónico de Malasia para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
¿Qué iniciativas gubernamentales están apoyando el mercado del comercio electrónico en Malasia?
Las iniciativas gubernamentales que apoyan el mercado del comercio electrónico en Malasia son a) Hoja de ruta estratégica nacional de comercio electrónico b) Con el objetivo de duplicar el crecimiento del comercio electrónico c) Zona de libre comercio digital (DFTZ) para facilitar el comercio electrónico transfronterizo
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Informe de la industria de comercio electrónico de Malasia
El mercado global de comercio electrónico, que experimenta una trayectoria ascendente significativa, está impulsado por un aumento en la demanda de los consumidores en varios segmentos, incluidos el comercio minorista, los viajes y la hospitalidad. Este crecimiento expansivo, destacado por la venta de bienes, desde alimentos hasta artículos de lujo a través de canales digitales, está revolucionando los hábitos de compra de los consumidores y las operaciones comerciales. Con un enfoque en la sostenibilidad, el cambio hacia prácticas ecológicas como los materiales de embalaje de papel se alinea con las preferencias de los consumidores por productos responsables con el medio ambiente. La evolución del mercado está respaldada por los avances tecnológicos y la adopción de dispositivos móviles, lo que hace que las compras en línea sean más accesibles. En Malasia, el sector del comercio electrónico está experimentando un crecimiento notable, como se detalla en los informes de la industria de Mordor Intelligence™, que ofrecen información sobre la cuota de mercado, el tamaño y las tasas de crecimiento de los ingresos. Este entorno dinámico presenta numerosas oportunidades para la innovación, que satisfacen las necesidades cambiantes de los consumidores y el progreso tecnológico. Para obtener información detallada, Mordor Intelligence™ proporciona una descarga gratuita del informe en PDF, que muestra el análisis de comercio electrónico y el pronóstico del mercado de Malasia.
