Análisis del mercado de comercio electrónico de Turquía
- Se espera que la creciente penetración de Internet en Turquía respalde el crecimiento del mercado. Los usuarios de Internet han aumentado en el país, mientras que el acceso de los hogares a Internet también ha experimentado un crecimiento de usuarios. Según el Instituto de Estadística de Turquía, la tasa de usuarios de Internet alcanzó el 82,6% en 2021 frente al 79% del año anterior. Esto se debe a un aumento en el gasto de las personas de entre 16 y 74 años. La penetración de Internet también aumentó en el sector doméstico del 90% en 2020 al 92% en 2021, lo que respalda aún más la demanda del mercado estudiado.
- También se ha producido un aumento de las compras en línea, lo que se puede ver en el crecimiento del porcentaje de personas que utilizan Internet para comprar productos, que ha alcanzado el 44,3% en 2021 desde el 36,5% en 2020. Los precios bajos, la entrega ultrarrápida, los cupones de descuento, el COD, los puntos de fidelidad y las funciones de devolución fácil adoptadas por los jugadores de la región también han influido en el patrón de compra de los hombres en 2021. Según el Instituto de Estadística de Turquía, el 70,7% de las personas compraron productos en línea en los primeros tres meses de 2021, incluida ropa, zapatos y accesorios, mientras que el 40,8% utilizó Internet para pedir comida en línea.
- El rápido aumento del tráfico móvil de los sitios web de comercio electrónico B2C se está presenciando en el país. La conveniencia de usar el teléfono móvil para comprar productos para sitios web de comercio electrónico ha respaldado la demanda del mercado. Además, las transacciones de comercio electrónico representan aproximadamente el 18% del comercio en Turquía, de las cuales las aplicaciones para teléfonos celulares realizaron casi el 70% de las transacciones.
- Sin embargo, se espera que el aumento de los incidentes de ciberdelincuencia en las plataformas de comercio electrónico obstaculice el crecimiento del mercado. Además, las empresas de comercio electrónico generalmente almacenan los detalles de la cuenta bancaria y la tarjeta de crédito, las direcciones postales, las direcciones de correo electrónico, las contraseñas y los nombres de usuario de los clientes, exponiéndolos a ataques de ciberseguridad.
- La COVID-19 ha dado un impulso al comercio electrónico en toda Turquía, animando a la gente a hacer uso de la entrega sin contacto y oportuna en la comodidad de sus hogares. Además, el futuro de los comestibles electrónicos es brillante en el país, especialmente con el aumento de los usuarios de compras en línea de Turquía debido a Covid-19. El COVID 19 ha cambiado el comportamiento de compra y los patrones de compra de los clientes.
Tendencias del mercado de comercio electrónico de Turquía
La industria de la moda tendrá un crecimiento significativo en el país
- Los productos de moda y prendas de vestir son algunas de las categorías de productos más buscadas en el sitio web de comercio electrónico de Turquía. Además, según el Instituto de Estadística de Turquía y el Ministerio de Comercio, las exportaciones de prendas de vestir de Turquía aumentaron un 14,71% interanual en enero-febrero de 2022. Turquía ha exportado prendas de vestir por valor de 3.074 millones de dólares en los dos primeros meses de 2022, frente a los 2.680 millones de dólares de 2021.
- La industria de la moda turca parece estar dominada por minoristas de múltiples categorías, mercados en línea y sitios de compras privados. Las tiendas online de renombre en Turquía son Hepsiburada, Gitti Gidiyor, Trendyol y Araba.com. Además, la tienda en línea es rentable y tiene un bajo costo mensual de estos sitios web en comparación con la apertura de una tienda real. Estos factores contribuyeron a trasladar los beneficios del bajo precio al cliente.
- Muchas marcas también se enfocan en extender su negocio a otras regiones como una expansión comercial. Por ejemplo, en mayo de 2022, Trendyol, una empresa turca de comercio electrónico, abrió su primera oficina fuera de su país de origen, en Berlín. La compañía también se está centrando en abrir oficinas en Ámsterdam y Londres para 2023 y contratará a 200 empleados en Berlín. Además, Trendyol se centrará en la moda, con la expectativa de ofrecer más categorías en Alemania.
- Además, la industria del comercio electrónico está experimentando un crecimiento en el período de pronóstico. Por ejemplo, según eticaret.gov.tr, el porcentaje de comercio electrónico minorista en Turquía alcanzó el 20,4% en diciembre de 2021, mientras que en enero de 2020 rondaba el 11,7%.
Avances en tecnología para impulsar el crecimiento del mercado
- Se espera que la creciente penetración de Internet y el creciente uso de teléfonos inteligentes apoyen el crecimiento del sector del comercio electrónico en el país. Cambio en el gusto de los consumidores hacia las compras en línea a medida que los teléfonos inteligentes e Internet se han vuelto más utilizados. Según la encuesta realizada por el Instituto de Estadística de Turquía, el 92% de los hogares tenían acceso a Internet desde casa en 2021, lo que supuso un aumento respecto al 90,7% de 2020.
- Además, según eticaret.gov.tr., el valor de las ventas de comercio electrónico de Electrodomésticos y pequeños electrodomésticos y accesorios de calzado en la primera mitad de 2021 fue el que más contribuyó a las ventas de comercio electrónico en Turquía, seguido de la electrónica, los supermercados y los alimentos. Las ventas de electrodomésticos y pequeños electrodomésticos rondaron los 22.400 millones de liras turcas, mientras que las ventas de accesorios de calzado y de 10.900 millones de liras turcas.
- Con el creciente uso de teléfonos inteligentes y tabletas en el país, el comercio electrónico minorista en línea continúa creciendo. Gracias a los avances tecnológicos, como el wifi 5G, las aplicaciones de compras de marca y las compras sociales, las personas pueden comprar en sus teléfonos.
- Varias empresas de comercio electrónico ofrecen soluciones de prueba virtual principalmente para los mercados de belleza y venta al por menor. Además, otras características, como la notificación automática para el cambio de precio y stock, han hecho que sea conveniente para los clientes obtener información con solo un clic. Todo esto apoyará el crecimiento del mercado de comercio electrónico en Turquía.
Visión general de la industria del comercio electrónico en Turquía
- Agosto de 2021 Trendyol, con sede en Turquía, ha recaudado 1.280 millones de euros en una nueva ronda de financiación. Trendyol, con sede en Turquía, ha sido valorada en 14.000 millones de euros. Esto convierte a la plataforma de comercio electrónico en uno de los 30+ decacornios de Europa y el primero en Turquía. La nueva financiación fue codirigida por inversores globales de alto perfil, incluidos SoftBank Vision Fund 2, General Atlantic, Princeville Capital y fondos soberanos, ADQ y Qatar Investment Authority.
Líderes del mercado de comercio electrónico en Turquía
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Amazon
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Trendyol
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Sahibinden.com
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Hepsiburada
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n11
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Noticias del mercado de comercio electrónico de Turquía
- Enero de 2022 Trendyol, la empresa de comercio electrónico líder en Turquía, ha ampliado su asociación estratégica con Couchbase. Con Couchbase como base de datos, Trendyol obtiene el rendimiento y la escala necesarios para sus aplicaciones, incluido su carrito de compras en línea, seguimiento de entregas, catálogo de productos, cupones, reclamos, gestión de inventario, pedidos anticipados y personalización del cliente.
Segmentación de la industria del comercio electrónico en Turquía
El comercio electrónico se refiere a la venta de productos como electrónica, ropa, muebles, cosméticos, libros y otros artículos a través de Internet. Las empresas que brindan servicios de entrega a domicilio, como el comercio electrónico y el comercio móvil, se incluyen en esta industria.
El mercado de comercio electrónico de Turquía está segmentado por aplicación (belleza y cuidado personal, electrónica de consumo, moda y ropa, alimentos y bebidas, muebles y hogar).
| belleza y cuidado Personal |
| Electrónica de consumo |
| Moda y prendas de vestir |
| Bebida alimenticia |
| Muebles y hogar |
| Otros (juguetes, bricolaje, medios, etc.) |
| Por aplicación | belleza y cuidado Personal |
| Electrónica de consumo | |
| Moda y prendas de vestir | |
| Bebida alimenticia | |
| Muebles y hogar | |
| Otros (juguetes, bricolaje, medios, etc.) |
Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de comercio electrónico en Turquía
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de comercio electrónico de Turquía?
Se proyecta que el mercado de comercio electrónico de Turquía registre una CAGR del 22,60 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de comercio electrónico de Turquía?
Amazon, Trendyol, Sahibinden.com, Hepsiburada, n11 son las principales empresas que operan en el mercado de comercio electrónico de Turquía.
¿Qué años cubre este mercado de comercio electrónico de Turquía?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de comercio electrónico de Turquía durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de comercio electrónico de Turquía para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Informe de la industria del comercio electrónico en Turquía
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos del comercio electrónico en Turquía en 2023, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis del comercio electrónico en Turquía incluye una perspectiva de pronóstico del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.