| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Año Base Para Estimación | 2023 |
| CAGR | 14.50% |
| Concentración del Mercado | Medio |
Jugadores principales
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de comercio electrónico de Canadá
Se espera que el mercado de comercio electrónico de Canadá registre una CAGR del 14,5 % durante el período de pronóstico.
La infraestructura avanzada, la alta penetración de Internet y un número cada vez mayor de sistemas de pago basados en tarjetas, entre otros factores, están impulsando el mercado.
- Amazon domina todo el sector del comercio electrónico y las compras, con una sólida presencia en la categoría de computadoras y electrónica de Canadá. Su éxito se debe principalmente a su amplia oferta, que va desde la electrónica hasta los libros, pasando por el streaming y la televisión. Es decir, Amazon Canadá atrae a una amplia gama de clientes.
- Con sus precios canadienses, Amazon Prime simplifica las cosas. Si el cliente quiere utilizar el servicio durante todo un año, le costará 61 dólares, o puede pagar 5,12 dólares al mes. Los precios no han subido como en Estados Unidos. Para aquellos a los que les gusta hacer números, la tarifa anual es de solo $ 5.12 por mes.
- Prime Video es la función de transmisión más influyente con Amazon Prime en Canadá. Es una plataforma de video con una biblioteca que puede competir con Netflix y Hulu, pero puede perderse en la confusión de los competidores. Sin embargo, con una biblioteca en constante expansión de originales e integraciones de canales premium, Prime Video parece estar en aumento.
- Aumentó el número de canadienses dispuestos a utilizar métodos de pago más avanzados y no tradicionales. En 2020, el 43,2 % de los usuarios de teléfonos canadienses informaron usar una billetera digital, mientras que otro 20,4 % usó la aplicación PayPal para realizar transacciones financieras. En general, los canadienses están cada vez más dispuestos a abrazar el mundo del comercio electrónico, aceptan cada vez más métodos de pago nuevos e innovadores y se sienten más cómodos almacenando datos y realizando compras en línea.
- Cuando el COVID-19 terminó en abril de 2020, las ventas minoristas cayeron mientras que las compras en línea aumentaron. Además, otros subsectores del comercio minorista, como las tiendas de muebles y artículos para el hogar, las tiendas de artículos deportivos, de pasatiempos, de ropa y de accesorios, experimentaron ventas mucho más pronunciadas en las tiendas de febrero a abril de 2020. Las ventas de comercio electrónico aumentaron a medida que disminuyeron las ventas en tienda en estos subsectores.
- La pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto a largo plazo en la industria minorista. Las pequeñas empresas se están transformando cada vez más en plataformas de comercio electrónico y las utilizan de forma novedosa. La decisión de los canadienses de seguir utilizando el comercio electrónico o volver a las técnicas de compra tradicionales puede cambiar la estructura de la industria del comercio minorista en Canadá. Sin duda, el panorama del comercio minorista influirá.
Tendencias del mercado de comercio electrónico de Canadá
Aumento de los usuarios de Internet en Canadá
- Los consumidores canadienses dependen en gran medida de Internet para realizar pedidos. Las ventas al consumidor por Internet han aumentado mucho más que las ventas minoristas tradicionales en los últimos años. La mayoría de las empresas minoristas canadienses han adoptado sistemas basados en Internet junto con tecnologías inalámbricas para mejorar las relaciones entre empresas y entre empresas y consumidores. Las empresas manufactureras y las organizaciones gubernamentales están mejorando el uso de Internet para las compras, especialmente para pequeños pedidos de rutina. Aunque aproximadamente el 94% de los canadienses tienen acceso a un servicio de Internet estable, los usuarios viven principalmente en las zonas más urbanas del país.
- El acceso a Internet proporciona un enlace esencial con el resto del mundo para los residentes de comunidades remotas en el norte de Canadá, pero la prestación de servicios de alta velocidad sigue siendo costosa y difícil. A partir de enero de 2022, el 55 por ciento de los canadienses realizó compras minoristas en línea con sus dispositivos móviles, y esta tendencia está creciendo. Los consumidores millennials (de 18 a 34 años) lideran el movimiento, con un 47% de estos compradores que compran a través de dispositivos digitales al menos una vez a la semana.
- El mercado canadiense de comercio electrónico es muy similar al de Estados Unidos y comparte algunas de las mismas tendencias que los minoristas del sur. Las compras híbridas, Click and Collect y los consumidores omnicanal que piden productos en línea y se los llevan a casa en una tienda física parecen ser dos tendencias que dan forma al mercado canadiense de comercio electrónico. El mercado canadiense de comercio electrónico generalmente comercializa a través de las redes sociales porque el retorno de la inversión mediante el uso de las redes sociales mejora constantemente, y los minoristas gastan cada vez más dólares de marketing en anuncios en redes sociales.
- La transición a los pagos móviles mPOS (Mobile Point-Of-Sale) a través de tecnologías como Apple Pay, Android Pay y Google Pay está creciendo en Canadá. Además, el despliegue en curso de 5G en Canadá también impulsaría el comercio móvil más allá de 2020. Actualmente, la cobertura en las ciudades es prioritaria. La siguiente subasta de espectro 5G en Canadá se ha pospuesto hasta junio de 2021 para priorizar la conectividad existente durante la pandemia de 2020.
- En Canadá, hay varios métodos para las compras por Internet para cobrar un pago, los más comunes de los cuales son basados en tarjetas de crédito - Interac Online, MasterPass y PayPal -. Aun así, algunos vendedores también ofrecen la opción de tarjetas de prepago o vales de prepago. MasterCard es la tarjeta de crédito más popular de Canadá, con una cuota de mercado del 53,6 %. En cuanto a las preferencias de los consumidores, los jóvenes canadienses están más dispuestos a realizar compras móviles y son más receptivos a los anuncios móviles. Otra preferencia en Canadá es la publicidad en video según Com Score, el comercio móvil (m-commerce) está aumentando, debido a la creciente conectividad móvil de los teléfonos inteligentes y las tabletas. La publicidad digital ha superado los ingresos por publicidad televisiva y está a punto de convertirse en el medio publicitario preferido de Canadá.
Para comprender las principales tendencias, descargue el informe de muestra
Descargar PDF
Crecimiento del segmento de comercio electrónico B2C
- Los canadienses han adoptado el comercio electrónico B2C en medio de una gran disrupción en los canales minoristas. En 2022, más de 27 millones de usuarios de comercio electrónico en Canadá, lo que representa 3/4 de la población canadiense. Se prevé que esta cifra crezca hasta el 77,6 por ciento en 2025. El aumento de los compradores en línea significa que las ventas minoristas de comercio electrónico en Canadá continúan aumentando.
- Según Statistics Canada, las ventas del comercio minorista de comercio electrónico en Canadá ascendieron a 3.820 millones de dólares en diciembre de 2020, un máximo histórico, superando el impulso registrado en mayo de 2020 (3.200 millones de dólares) debido a las medidas de confinamiento por la COVID-19.
- En marzo de 2022, las ventas de comercio electrónico ascendieron a aproximadamente 2.340 millones de dólares. Se espera que las ventas minoristas de comercio electrónico totalicen US$ 40.3 mil millones para 2025. Los minoristas están invirtiendo en plataformas digitales para llegar a los consumidores dispersos en una vasta masa de tierra, al tiempo que responden a la competencia de sitios web como Amazon Canadá.
- La electrónica es actualmente la categoría de productos líder, seguida de la moda y los muebles. El 59% de los compradores canadienses usan tarjetas de crédito cuando compran en línea, y otro 20% usa PayPal. Las billeteras digitales están aumentando constantemente y se estima que representarán el 27% de los pagos en línea para 2025.
- El crecimiento del comercio electrónico se debe al volumen de compras y a la amplitud de los bienes y servicios que compran los canadienses. Los productos que los canadienses compran a comerciantes con sede en Estados Unidos, en particular, son prendas de vestir y accesorios, seguidos de libros, música y videos; electrónica de consumo; juguetes, pasatiempos y juegos; productos de salud y belleza; calzado; joyería; enseres domésticos; artículos deportivos, bricolaje y suministros de jardinería y comestibles.
Para comprender las tendencias encontradas en su región, descargue el informe de muestra
Descargar PDF
Visión general de la industria del comercio electrónico de Canadá
Amazon.ca es el actor dominante en el mercado canadiense de comercio electrónico. En 2021, los ingresos de la tienda fueron de 8.300 millones de dólares. Le siguen walmart.ca, que tiene unos ingresos de 4.300 millones de dólares, y homedepot.ca, que tiene unos ingresos de 1.700 millones de dólares. Las tres tiendas principales representan el 40% de todos los ingresos en línea en Canadá.
- Agosto de 2021- El minorista omnicanal líder en sueño especializado en sueño de Canadá anunció una asociación con Walmart Canadá mediante la apertura de diez nuevas tiendas Sleep Country Express y Dormez-Vous Express en espacios licenciatarios de Walmart Canadá. Esta emocionante expansión del ecosistema de sueño de la compañía, la primera de su tipo con un minorista, ha demostrado el compromiso continuo de la compañía de expandir su alcance de clientes e impulsar el crecimiento a través de la digitalización de canales, asociaciones estratégicas con las marcas más conocidas del mundo y experiencias excepcionales para los clientes.
Líderes del mercado de comercio electrónico de Canadá
-
Amazon Canada
-
Walmart Canada
-
Costco Canada
-
Home Depot Canada
-
Apple
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
¿Necesita más detalles sobre los jugadores y competidores del mercado?
Descargar muestra
Noticias del mercado de comercio electrónico de Canadá
- Mayo de 2022- La instalación de robótica, que Amazon llamó (ventana nueva) su cadena de suministro tecnológica más avanzada en Canadá, se inauguró en abril de 2022. En abril, la compañía anunció sus planes de abrir tres instalaciones más en Ontario en 2023.
- Abril de 2022- La Fundación Home Depot Canadá anunció un aumento de 125 millones de dólares en la inversión para prevenir y acabar con el sinhogarismo juvenil para 2030. En los últimos meses, la fundación ha desembolsado más de 5 millones de dólares en las comunidades canadienses a través de la campaña The Orange Door Project, TradeWorx y subvenciones de innovación para sus 15 socios regionales, superando su promesa inicial de 50 millones de dólares.
- Abril de 2022- Walmart Canadá se ha unido a Stingray Retail Media Network, líder de la industria de la música, los medios de comunicación y la tecnología. Stingray sería responsable de la representación exclusiva de ventas de todas las campañas publicitarias de audio digital en la tienda dentro de la huella minorista nacional de Walmart Canadá, colaborando con el equipo de ventas de Walmart Connect.
Segmentación de la industria del comercio electrónico en Canadá
El comercio electrónico es la compra y venta de productos y servicios a través de Internet. Se lleva a cabo a través de computadoras, móviles, tabletas y otros dispositivos inteligentes. Hay principalmente dos tipos de comercio electrónico, Business-to-Consumer (B2C) y Business-to-Business (B2B).
El mercado de comercio electrónico de Canadá está segmentado en comercio electrónico B2C (belleza y cuidado personal, electrónica de consumo, moda y prendas de vestir, alimentos y bebidas, muebles y hogar) y comercio electrónico B2B.
| Por comercio electrónico B2C | Tamaño del mercado (GMV) para el período 2017-2027 | ||
| Segmentación del mercado - por aplicación | belleza y cuidado Personal | ||
| Electrónica de consumo | |||
| Moda y prendas de vestir | |||
| Bebida alimenticia | |||
| Muebles y hogar | |||
| Otros (juguetes, bricolaje, medios, etc.) | |||
| Por comercio electrónico B2B | Tamaño del mercado para el período 2017-2027 | ||
Por comercio electrónico B2C
| Tamaño del mercado (GMV) para el período 2017-2027 | |
| Segmentación del mercado - por aplicación | belleza y cuidado Personal |
| Electrónica de consumo | |
| Moda y prendas de vestir | |
| Bebida alimenticia | |
| Muebles y hogar | |
| Otros (juguetes, bricolaje, medios, etc.) |
Por comercio electrónico B2B
| Tamaño del mercado para el período 2017-2027 |
¿Necesita una región o segmento diferente?
Personalizar ahora
Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de comercio electrónico en Canadá
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de comercio electrónico de Canadá?
Se proyecta que el mercado de comercio electrónico de Canadá registre una CAGR del 14,5 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de comercio electrónico de Canadá?
Amazon Canada, Walmart Canada, Costco Canada, Home Depot Canada, Apple son las principales empresas que operan en el mercado de comercio electrónico de Canadá.
¿Qué años cubre este mercado de comercio electrónico de Canadá?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de comercio electrónico de Canadá durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de comercio electrónico de Canadá para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
¿Cuáles son los principales impulsores del crecimiento del sector del comercio electrónico de Canadá?
El crecimiento del mercado de comercio electrónico de Canadá está impulsado por a) Alta penetración de Internet b) Uso generalizado de teléfonos inteligentes c) Cambios en los comportamientos de los consumidores d) Conveniencia de las compras en línea
Nuestros informes más vendidos
Popular Digital Commerce Reports
Popular Technology, Media and Telecom Reports
Other Popular Industry Reports
Informe de la industria del comercio electrónico en Canadá
El panorama del comercio electrónico canadiense está experimentando una transformación significativa, impulsada por los avances tecnológicos, los cambios en el comportamiento de los consumidores y la evolución de la dinámica del mercado. Con más canadienses recurriendo a las compras en línea, impulsadas por la adopción generalizada de dispositivos móviles y la creciente penetración de Internet, el comercio electrónico en Canadá está listo para un crecimiento sustancial. El mercado se está adaptando a las demandas de los consumidores de experiencias de compra personalizadas y aprovechando las redes sociales para interactuar con las audiencias. A pesar de los desafíos como los altos costos de envío, el sector canadiense del comercio electrónico ofrece oportunidades de expansión e inversión tecnológica para mejorar la experiencia de compra. Las categorías populares incluyen moda, electrónica y artículos para el hogar, con el mercado segmentado por categorías de productos, datos demográficos y regiones. Se anima a las empresas a mejorar las experiencias de los clientes y a explorar asociaciones en este entorno dinámico. Para obtener información detallada, Mordor Intelligence™ proporciona un análisis en profundidad de la cuota de mercado del comercio electrónico de Canadá, el tamaño, la tasa de crecimiento de los ingresos y una perspectiva de pronóstico, disponible como descarga gratuita del informe en PDF, destacando el potencial y los desafíos dentro del mercado canadiense de comercio electrónico.
