| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Año Base Para Estimación | 2023 |
| Período de Datos Pronosticados | 2024 - 2029 |
| Tamaño del Mercado (2024) | 27.73 Mil millones de dólares |
| Tamaño del Mercado (2029) | 62.51 Mil millones de dólares |
| CAGR (2024 - 2029) | 10.09% |
| Concentración del Mercado | Medio |
Jugadores principales
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de comercio electrónico de Vietnam
El tamaño del mercado de comercio electrónico de Vietnam se estima en USD 14,70 mil millones en 2024 y se espera que alcance los USD 23,77 mil millones para 2029, creciendo a una CAGR del 10,09% durante el período de pronóstico (2024-2029).
En Vietnam, los ingresos del comercio electrónico continúan aumentando con la formación de nuevos mercados y las oportunidades de crecimiento para los mercados establecidos. Con sus crecientes clases medias y su infraestructura de compras fuera de línea rezagada, se espera que el este y el sudeste asiático impulsen esta tendencia.
- El gobierno vietnamita promueve activamente una sociedad sin efectivo para reducir las transacciones en efectivo a menos del 10% de los pagos totales y llegar al 70% de la población bancaria. Recientemente, el gobierno vietnamita aprobó un plan maestro nacional de crecimiento del comercio electrónico. Este plan maestro se alinea perfectamente con las estrategias y políticas actuales de la Cuarta Revolución Industrial vietnamita, con el objetivo general de establecer una economía digital y fomentar la transformación digital nacional.
- Además, el plan pretende animar a las empresas y a los consumidores a utilizar el comercio electrónico, cerrar la brecha entre las principales ciudades y localidades, crear un mercado virtual sostenible y aumentar el comercio transfronterizo en línea. El gobierno vietnamita, en particular, está promoviendo activamente una sociedad sin efectivo, con la intención de alcanzar una tasa de pago sin efectivo de más del 50% para 2025.
- Vietnam tiene uno de los entornos legales más favorables de la región de la ASEAN. Cinco de las seis leyes destinadas a regular la actividad del comercio electrónico han sido aprobadas en el país. El sector del comercio electrónico ha dominado el desarrollo reciente del ecosistema de servicios de transporte, distribución y cumplimiento del país.
Tendencias del mercado de comercio electrónico de Vietnam
Aumento de los pagos digitales en Vietnam
- El crecimiento del sector de pagos digitales de Vietnam está impulsado por la expansión del comercio electrónico como alternativa a las ventas tradicionales en tiendas físicas. El aumento del deseo de realizar transacciones sin contacto y sin efectivo se ha visto facilitado por una mayor aceptación de la tecnología financiera digital (fintech) y la pandemia de COVID-19. Los pagos en efectivo representan una parte significativa de todas las transacciones de comercio electrónico en Vietnam. Aun así, se prevé que esta cifra disminuya para 2025 con el creciente interés por los modos de pago digitales.
- Además, el creciente uso de mecanismos de pago digital en Vietnam se ve impulsado por la floreciente economía de comercio electrónico del país y las reformas regulatorias positivas. Las billeteras electrónicas tienen las estimaciones de crecimiento más significativas de todos los modos de pago durante el período pronosticado en comparación con otros métodos de pago digitales.
- La rápida expansión de la infraestructura 4G de Vietnam ha reducido los costos de Internet móvil. La base de telefonía móvil del país ha crecido a más de 100 millones de suscripciones registradas gracias al acceso asequible a Internet móvil. Uno de los pilares para la rápida adopción del comercio electrónico y los pagos digitales en Vietnam ha sido la gran cantidad de usuarios de Internet y las conexiones baratas a Internet.
- Según una encuesta sobre el comportamiento de compra en línea realizada por Rakuten en junio de 2022, el 71% de los encuestados en Vietnam dijeron que habían pagado sus compras en línea contra reembolso en los tres meses anteriores. Según lo informado por el 54% de los encuestados, las billeteras móviles fueron la segunda opción de pago más popular para las compras en línea.
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Auge de las plataformas regionales de comercio electrónico
- La capacidad de Vietnam para fomentar el comercio electrónico queda demostrada por el éxito de varias plataformas de comercio electrónico de origen vietnamita, como Tiki, Sendo y Thegioididong. Estas plataformas se han convertido en grandes potencias del comercio electrónico debido a las inversiones de Japón, Alemania, Estados Unidos, Corea del Sur, China y Singapur.
- Post es una pieza crucial de la infraestructura que está fuertemente relacionada con el comercio electrónico. Los servicios postales para el comercio electrónico están reemplazando gradualmente a los servicios de entrega tradicionales debido al fenomenal crecimiento del comercio electrónico. Las plataformas de comercio electrónico extranjeras suelen favorecer a las empresas postales y de entrega internacionales. Las divisas dominan la industria, lo que plantea importantes riesgos y desafíos a las empresas postales y de entrega nacionales. Las bolsas extranjeras de comercio electrónico también amplían y mejoran sus negocios postales. Por ejemplo, JD.com invirtió 1.000.000 millones de VND (40,57) en Tiki.
- Además, los comerciantes deben priorizar el comercio móvil para vencer a la competencia nacional solo el 19% de los sitios web de los comerciantes locales son compatibles con dispositivos móviles. Según JP Morgan, las aplicaciones son preferidas sobre los navegadores para las compras en línea en Vietnam, lo que representa el 62% de todas las transacciones.
- El volumen de visitantes demuestra el dominio de las plataformas de comercio electrónico extranjeras en el mercado. Según febrero de 2022, los datos del Ministerio de Información y Comunicación muestran 78,5 millones de usuarios en Shopee, 14,8 millones en Lazada, 14,1 millones en Tiki y 12,7 usuarios en Good Market (Vietnam).
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Descripción general de la industria de comercio electrónico de Vietnam
El gioididong.com es uno de los actores clave en el mercado vietnamita de comercio electrónico. Otros actores importantes son fptshop.com.vn y shopee. Vn. Estos tres grandes actores dominan el mercado estudiado. Estos son sitios populares para decidir cuál se adaptaría mejor a los artículos de los usuarios en cuanto a volumen de visitantes, competencia y los tipos de consumidores de comercio electrónico que atraen.
- Enero de 2024 - Vietnam es reconocido como uno de los 10 principales países del mundo con las tasas de crecimiento del comercio electrónico más altas, liderando el sudeste asiático. Se espera que las plataformas de comercio electrónico más grandes de Vietnam continúen su fuerte crecimiento en 2024, con ingresos y volumen de ventas que superan los 310 billones de VND (12.500 millones de dólares), un aumento del 35% con respecto a 2023.
Líderes del mercado de comercio electrónico de Vietnam
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FPT Digital Retail JSC
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Shopee Co., Ltd.,
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Mobile World Investment JSC
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Lazada Southeast Asia
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Tiki Corporation
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado de comercio electrónico de Vietnam
- Junio de 2023 - Según los datos publicados recientemente por la Agencia de Comercio Electrónico y Economía Digital de Vietnam (Ministerio de Industria y Comercio), la escala del mercado minorista de comercio electrónico de Vietnam en 2023 continuó aumentando en un 25% en comparación con el año anterior, y se estima que alcanzará los USD 20,5 mil millones, equivalente al 7,5% de los ingresos totales de bienes y servicios de consumo en todo el país.
Segmentación de la industria de comercio electrónico de Vietnam
El comercio electrónico implica el establecimiento de conexiones y la venta de productos, servicios e información utilizando redes de comunicación informática. El comercio electrónico a menudo se refiere al comercio en línea de bienes y servicios, lo que denota una mayor escala de actividad económica. Las transacciones internas de la organización que permiten las transacciones B2B y B2C se incluyen en el comercio electrónico.
El mercado de comercio electrónico de Vietnam está segmentado por comercio electrónico b2c (belleza y cuidado personal, electrónica de consumo, moda y ropa, alimentos y bebidas, muebles y hogar, otros [juguetes, bricolaje, medios de comunicación, etc.]), comercio electrónico B2B. Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor en (USD) para todos los segmentos anteriores.
Por comercio electrónico B2C
| Tamaño del mercado (GMV) para el período 2017-2027 | |
| Segmentación del mercado: por aplicación | belleza y cuidado Personal |
| Electrónica de consumo | |
| Moda y prendas de vestir | |
| Bebida alimenticia | |
| Muebles y hogar | |
| Otros (juguetes, bricolaje, medios, etc.) |
Por comercio electrónico B2B
| Tamaño del mercado para el período 2017-2027 |
| Por comercio electrónico B2C | Tamaño del mercado (GMV) para el período 2017-2027 | |
| Segmentación del mercado: por aplicación | belleza y cuidado Personal | |
| Electrónica de consumo | ||
| Moda y prendas de vestir | ||
| Bebida alimenticia | ||
| Muebles y hogar | ||
| Otros (juguetes, bricolaje, medios, etc.) | ||
| Por comercio electrónico B2B | Tamaño del mercado para el período 2017-2027 | |
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Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de comercio electrónico de Vietnam
¿Qué tan grande es el mercado de comercio electrónico de Vietnam?
Se espera que el tamaño del mercado de comercio electrónico de Vietnam alcance los USD 14,70 mil millones en 2024 y crezca a una CAGR del 10,09% para alcanzar los USD 23,77 mil millones para 2029.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de comercio electrónico de Vietnam?
En 2024, se espera que el tamaño del mercado de comercio electrónico de Vietnam alcance los USD 14,70 mil millones.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de comercio electrónico de Vietnam?
FPT Digital Retail JSC, Shopee Co., Ltd.,, Mobile World Investment JSC, Lazada Southeast Asia, Tiki Corporation son las principales empresas que operan en el mercado de comercio electrónico de Vietnam.
¿Qué años cubre este mercado de comercio electrónico de Vietnam y cuál fue el tamaño del mercado en 2023?
En 2023, el tamaño del mercado de comercio electrónico de Vietnam se estimó en USD 13,22 mil millones. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de comercio electrónico de Vietnam durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de comercio electrónico de Vietnam para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
¿Cuál es el segmento de más rápido crecimiento en el mercado vietnamita de comercio electrónico?
El comercio social es el segmento de más rápido crecimiento en el mercado de comercio electrónico de Vietnam, debido a su perfecta integración con las plataformas de redes sociales populares y su conveniencia.
¿Cuáles son las oportunidades para las empresas extranjeras en el mercado de comercio electrónico de Vietnam?
Las oportunidades clave para las empresas extranjeras en el mercado de comercio electrónico de Vietnam son a) Acceso a una creciente base de consumidores, b) Demanda diversa de productos, y c) Apoyo gubernamental para el desarrollo del comercio electrónico
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Informe de la industria del comercio electrónico en Vietnam
El mercado de comercio electrónico de Vietnam se encuentra en una sólida trayectoria de crecimiento, impulsada por una mayor penetración de Internet y dispositivos móviles, un cambio hacia las compras en línea y los avances en los pagos digitales. Las iniciativas de digitalización del gobierno y una población joven conocedora de la tecnología impulsan aún más este crecimiento. Tecnologías como la IA y el aprendizaje automático permiten un marketing personalizado, mientras que las mejoras logísticas ofrecen seguimiento en tiempo real y entrega en el mismo día, lo que mejora la comodidad del consumidor. El mercado, segmentado en comercio electrónico B2C y B2B, abarca varias aplicaciones y muestra un crecimiento integral en todo el país. Respaldado por políticas favorables y avances tecnológicos, el panorama competitivo es dinámico, con nuevos participantes y la expansión de los jugadores existentes. Los informes de la industria de Mordor Intelligence™ proporcionan un análisis en profundidad, incluida la participación de mercado, el tamaño, la tasa de crecimiento de los ingresos y una perspectiva de pronóstico, disponible como descarga gratuita en PDF del informe para obtener una descripción detallada de la industria.
