| Período de Estudo | 2019 - 2029 |
| Ano Base Para Estimativa | 2023 |
| Período de Dados de Previsão | 2024 - 2029 |
| Período de Dados Históricos | 2019 - 2022 |
| CAGR | 10.12% |
| Concentração do Mercado | Baixo |
Principais jogadores
*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica |
Grécia E-commerce Análise de Mercado
Espera-se que o mercado de comércio eletrônico da Grécia registre um CAGR acima de 10.12% durante o período de previsão. O mercado europeu de comércio eletrónico tem vindo a expandir-se rapidamente nos últimos anos, proporcionando um potencial excitante para os retalhistas em linha em várias indústrias. A Grécia é um dos mercados de varejo mais importantes da Europa e um importante mercado de comércio eletrônico. Em relação à penetração da internet, proporção de clientes de comércio eletrônico e gastos médios, o mercado de comércio eletrônico da Grécia está ligeiramente atrás da média europeia.
- Nos últimos anos, o comércio eletrônico da Grécia (E-commerce) cresceu significativamente, particularmente durante a atual crise da COVID-19, quando o governo grego fez avanços significativos para modernizar o país digitalmente. O Ministério da Governança Digital modificou sua estratégia digital, conhecida como Bíblia da Transformação Digital, introduzida pela primeira vez na era pré-COVID e agora está planejada para ser desenvolvida entre 2020 e 2025.
- Além disso, de acordo com o Banco Mundial, em 2021, cerca de 13,42% da população grega caiu na categoria de 0 a 14 anos, 63,94% na faixa etária de 15 a 64 anos e 22,64% tinham mais de 65 anos. Uma porcentagem tão grande da população na faixa etária entre 15 e 64 anos impulsionará o mercado estudado no período previsto, aproveitando várias plataformas de comércio eletrônico, tanto centradas no usuário final quanto em geral.
- Da mesma forma, o aumento do uso da internet guiará o crescimento constante do mercado estudado. De acordo com o Eurostat, o número de utilizadores da Internet que compraram bens e serviços online aumentou de 45% em 2017 para 59% em 2020, um aumento de 31% face a 2017 e que deverá atingir 63% em 2021. Esse aumento nas compras on-line na região criará significativamente uma oportunidade para novos players entrarem no mercado e players internacionais expandirem sua presença na Grécia.
- No entanto, a longo prazo, as empresas devem se dedicar a medidas inovadoras para adquirir novos e reter antigos clientes, além de apenas descontar e bater nas margens do país. Espera-se que a introdução de novas tecnologias, métodos de pagamento, crescimento dos diferentes usuários finais, compras de imagens e anúncios contextuais e programáticos impulsionem o mercado de comércio eletrônico da Grécia durante o período previsto.
- A crise da COVID-19 mede, de acordo com os últimos dados fornecidos pela Associação Grega de Comércio Eletrônico (GR. CE. A), aumentou significativamente a tendência de aumento das vendas online. Os gastos do consumidor cresceram 107% mais rápido em maio de 2020 do que em 2019. De acordo com um estudo da Nielsen, 22% dos compradores gregos fizeram sua primeira compra online no supermercado durante a quarentena pandêmica. Apenas 4% dos compradores trocariam de loja antes da COVID, mas esse número subiu para 26%. Esta tendência é reforçada pelos investimentos anunciados por várias empresas significativas interessadas em desenvolver os seus mercados online.
Grécia E-commerce Tendências de Mercado
Espera-se um crescimento significativo do mercado após o surto de COVID-19
- Na Grécia, apenas 4% dos compradores trocavam de loja antes da pandemia, mas esse número subiu para 26%. Esta tendência é reforçada pelos investimentos anunciados por várias empresas significativas interessadas em desenvolver os seus mercados online. De acordo com um estudo recente do Observatório de Transformação Digital da Federação Helênica de Empresas (SEV), uma empresa com presença online pode gerar até 20% mais vendas do que uma sem.
- De acordo com o relatório anual de TIC de 2020 da Autoridade Estatística Helénica (ELSTAT), o comércio eletrónico ainda tem espaço para se desenvolver porque apenas 47% da população faz compras online. De acordo com a iteração de 2021, a contagem aumentou para 58,3%, o que significa ainda muito espaço para a população se adaptar para utilizar melhor as plataformas de comércio eletrônico. Moda (31%), eletrônicos e mídia (25%), alimentos e cuidados pessoais (19%), brinquedos, hobby (16%) e brinquedos, hobby e bricolage (16%) respondem pela maior parte da renda do comércio eletrônico na Grécia.
- A crise econômica ainda influencia os padrões e tendências de compra dos consumidores gregos. Em comparação com a média europeia, os clientes gregos pesquisam mais do que compram online. A mentalidade do consumidor grego mudou devido à questão do COVID. Mais de 60% preferem as compras online às compras na loja, e 49% dizem que continuarão comprando online mesmo depois que a situação do COVID se estabilizar.
- Depois de pesquisar on-line através de motores de busca e serviços de comparação de preços, os compradores on-line gregos fazem mais de 65% de suas compras físicas totais. Isso apoia os investimentos significativos das empresas em marketing digital para atrair clientes para seus locais físicos.
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Segmento B2C impulsionará o crescimento do mercado
- Em janeiro de 2022, de acordo com um inquérito semestral realizado pelo Laboratório de Comércio Eletrónico e Negócios (ELTRUN) da Universidade de Economia e Negócios de Atenas, em parceria com a Associação de Negócios e Vendas a Retalho da Grécia, o valor total do comércio eletrónico B2C (produtos e serviços) para 2021 foi estimado em 14 mil milhões de euros. O inquérito também sugeriu que pelo menos 15.000 empresas gregas têm várias lojas online e um canal de vendas digital mais organizado para ter vendas online significativas de mais de 10 milhões de euros.
- Da mesma forma, os meios para alcançar mais públicos gregos giram em torno do idioma como uma barreira, que é abordada por versões traduzidas oferecidas por sites B2C, levando a uma melhor acessibilidade, visitas ao site e mais vendas recentemente. Conforme relatado pela ITA, nos EUA, apenas um em cada dez consumidores compra diretamente clicando em um anúncio, e 57% dos consumidores mencionaram que estariam relutantes em comprar em um site que não é oferecido em seu idioma. Certas personalizações para atender ao público local beneficiaram o mercado grego de comércio eletrônico.
- O preço é a primeira razão pela qual os consumidores escolhem onde e o que comprar. 25% dos consumidores mencionaram que não compram além-fronteiras, uma vez que os custos de envio aumentam o preço final do item e 24% mencionaram que estão preocupados com as taxas exigidas para o desembaraço aduaneiro. Os vendedores que dizem que os custos de frete e alfandegário ao calcular o preço final são mais propensos a atrair compradores on-line, especialmente se tiverem novos produtos não fornecidos no mercado interno.
- A maioria das plataformas B2C é alcançada por meio de dispositivos portáteis, como smartphones e tablets. Assim, as penetrações da internet e o desenvolvimento da infraestrutura de rede na região também desempenharam um papel enorme no reforço do alcance das plataformas de comércio eletrônico B2C para o público em geral. Isso aumentou as vendas de mercadorias compradas pela internet. De acordo com o Eurostat, 63% dos utilizadores da Internet compraram bens ou serviços online em 2021, em comparação com 59% em 2020 e 51% em 2019.
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Grécia E-commerce Industry Overview
Vários concorrentes estão presentes no negócio de comércio eletrônico da Grécia, levando a um mercado altamente fragmentado e intensa concorrência. Muitas empresas locais e mundiais se expandiram no negócio de comércio eletrônico, resultando em uma concorrência acirrada. As plataformas de comércio eletrônico bem estabelecidas, como o eBay, também estão enfrentando a concorrência de novos participantes, que atendem às necessidades de usuários finais específicos, fortalecendo a concorrência geral.
- Julho de 2022 - A Skroutz S.A. adquiriu os 75% restantes do capital social da fintech grega EveryPay para concluir a compra total, iniciada há dois anos. O investimento significa a estratégia da Skroutz de oferecer uma solução de pagamento inovadora e segura para sua crescente base de clientes. A parceria explora as possibilidades de integração entre E-commerce e fintech no mercado de E-commerce da Grécia.
- Abril de 2022 - A operadora catalã une forças com a Cellnex Telecom, Lenovo e Red.es para desenvolver uma solução para alterar o comércio eletrônico em lojas locais, proporcionando aos compradores virtuais uma experiência de compra imersiva.
Grécia Líderes do mercado de comércio eletrônico
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Kotsovolos
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Plaisio Computers
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Skroutz S.A.
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RetailWorld S.A. (public.gr)
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e-shop.gr (Shopping Experience SMPC)
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
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Grécia E-commerce Mercado Notícias
- Abril de 2022 - A Heloo, fornecedora croata de serviços especializados terceirizados, foi comprada pela TaskUs. A Heloo é uma prestadora de serviços de atendimento ao cliente para empresas de tecnologia europeias, com foco nas indústrias de comércio eletrônico e jogos. A TASK expande as suas capacidades linguísticas europeias, diversifica a sua base de clientes e ajuda a escalar as suas operações globais, expandindo-se para a Europa Oriental. Perspectivas de vendas cruzadas com a clientela da Heloo na Grécia, Alemanha, Áustria, Suíça, Finlândia e outros países beneficiarão a TASK.
- Abril de 2022 - A Swipbox fez uma parceria com a Skroutz S.A. para lançar a rede de armários de encomendas SwipBox (Infinity Lockers movidos a bateria) com a Skroutz Last Mile nos pontos de controle de Skroutz, oferecendo postos de controle de última milha para entrega eficiente de remessas em todo o país. Os armários foram instalados em março de 2022 em Atenas, e os armários de encomendas estarão localizados convenientemente para os usuários finais, como postos de gasolina, conjuntos habitacionais, centros comerciais, etc.
Grécia E-commerce Segmentação da Indústria
E-commerce é a compra e venda de bens e serviços pela internet através de compras online. No entanto, este termo é frequentemente usado para descrever todos os esforços do vendedor em vender produtos diretamente aos consumidores. Começa quando os clientes em potencial aprendem sobre um produto, compram-no, usam-no e, idealmente, mantêm uma fidelidade duradoura do cliente.
O estudo também rastreia as principais métricas de mercado, influenciadores de crescimento subjacentes e fornecedores significativos da indústria, fornecendo suporte para estimativas de mercado e taxas de crescimento no mercado Grécia E-commerce durante o período previsto. O estudo analisa a influência geral da Covid-19 no ecossistema. O escopo do relatório inclui o tamanho do mercado e previsão para os segmentos B2B e B2C, com o canal B2C sendo dividido por aplicativo.
O mercado de comércio eletrônico da Grécia também é segmentado em E-commerce B2C por aplicativo (Beleza e Cuidados Pessoais, Eletrônicos de Consumo, Moda e Vestuário, Alimentos e Bebidas, Móveis e Casa) e E-commerce B2B.
Por comércio eletrônico B2C
| Tamanho do mercado (GMV) para o período 2017-2027 | |
| Segmentação de mercado – por aplicação | Beleza e cuidados pessoais |
| Eletrônicos de consumo | |
| Vestuário de moda | |
| Comida & Bebida | |
| Móveis e casa | |
| Outros (brinquedos, bricolage, mídia, etc.) |
Por comércio eletrônico B2B
| Tamanho do mercado para o período 2017-2027 |
| Por comércio eletrônico B2C | Tamanho do mercado (GMV) para o período 2017-2027 | |
| Segmentação de mercado – por aplicação | Beleza e cuidados pessoais | |
| Eletrônicos de consumo | ||
| Vestuário de moda | ||
| Comida & Bebida | ||
| Móveis e casa | ||
| Outros (brinquedos, bricolage, mídia, etc.) | ||
| Por comércio eletrônico B2B | Tamanho do mercado para o período 2017-2027 | |
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Grécia E-commerce Market Research FAQs
Qual é o tamanho atual do mercado Grécia E-commerce?
Projeta-se que o mercado Grécia E-commerce registre um CAGR de 10.12% durante o período de previsão (2024-2029)
Quem são os chave players no mercado Grécia E-commerce?
Kotsovolos, Plaisio Computers, Skroutz S.A., RetailWorld S.A. (public.gr), e-shop.gr (Shopping Experience SMPC) são as principais empresas que operam no mercado de comércio eletrônico da Grécia.
Que anos cobre este mercado de comércio eletrónico da Grécia?
O relatório cobre o tamanho histórico do mercado Grécia E-commerce por anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado de comércio eletrônico da Grécia para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.
Página atualizada pela última vez em:
Grécia Relatório da Indústria de Comércio Eletrônico
Estatísticas para a participação de mercado de comércio eletrônico da Grécia de 2024, tamanho e taxa de crescimento da receita, criadas pela Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise de comércio eletrônico da Grécia inclui uma previsão de mercado, perspectivas para 2029 e visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise da indústria como um download gratuito do relatório em PDF.
