
Análisis del mercado de pagos móviles de Australia
Se espera que el mercado australiano de pagos móviles crezca a una CAGR del 12,5 % durante el período de pronóstico (2022 - 2027). Las tiendas y servicios en Australia están adoptando rápidamente aplicaciones de pago móvil, como PayPal, Samsung Pay y Apple Pay para aceptar y transferir pagos. Con la creciente adopción de Internet y el rápido crecimiento de la venta minorista en línea, se espera que esta tendencia continúe durante el período de pronóstico.
- El entorno de procesamiento de pagos en Australia ha cambiado drásticamente en los últimos años. Debido a la creciente necesidad de pagos sin contacto, el uso de métodos de pago digitales para pagos directos ha impulsado la adopción de pagos móviles.
- El aumento del uso de teléfonos inteligentes en el país ha permitido el desarrollo y uso de aplicaciones móviles para diversos fines. Con el avance de las aplicaciones y tecnologías de pago, como los pagos móviles, los clientes tienen un método fácil y sin problemas para pagar compras en línea y en tiendas, pagos de facturas, transferencias de dinero y muchas otras cosas.
- Además, los pagos móviles proporcionan un método simple y seguro para realizar transacciones. A través de la tokenización, las personas pueden usar billeteras móviles para almacenar información de tarjetas de crédito y débito en sus dispositivos. Esto cambia los números de tarjeta, lo que hace que los datos sean inútiles para los piratas informáticos. Según una encuesta realizada por el Banco de la Reserva en 2021, el valor de los pagos con tarjeta de crédito realizados en Australia ascendió a alrededor de 310,5 mil millones de dólares australianos. El valor de los pagos con tarjeta de débito ascendió a 417.900 millones de dólares australianos en el mismo año.
- Sin embargo, la privacidad de los datos sigue siendo una amenaza importante para las aplicaciones de teléfonos móviles que proporcionan billeteras móviles. Las empresas trabajan continuamente para introducir métodos más simples y seguros para autenticar las identidades de sus clientes, aumentando la seguridad y confiabilidad de sus pólizas.
- Para evitar la propagación de la pandemia de Covid-19, ha aumentado la necesidad de pagos sin contacto en tiendas minoristas, como supermercados y restaurantes. Debido a que no hay contacto involucrado en el proceso de pago, las soluciones de pago sin contacto proporcionadas por billeteras móviles son una alternativa segura al manejo de efectivo y tarjetas de crédito tradicionales.
Tendencias del mercado de pagos móviles de Australia
La integración con el comercio electrónico domina el crecimiento del mercado
- Con un número creciente de teléfonos inteligentes y redes celulares de alta velocidad en Australia, el negocio del comercio electrónico se está expandiendo. Se prevé que las transacciones móviles se desarrollen significativamente a medida que crezca la industria del comercio electrónico, lo que dará un gran impulso al mercado de pagos móviles.
- La penetración del comercio electrónico móvil en Australia ha allanado el camino para la adopción de billeteras móviles. Según la Oficina Australiana de Estadísticas, en septiembre de 2021, la participación de las ventas en línea en el comercio minorista total en Australia fue de aproximadamente el 15,3%, la proporción más alta de ventas en línea durante el período comprendido entre febrero de 2020 y septiembre de 2021. La participación del comercio minorista de alimentos en las ventas en línea disminuyó del 7,4 % en 2020 al 7,2 % en 2021; Sin embargo, las ventas de alimentos en línea siguieron siendo mayores que a finales de 2020 (4,5%).
- Según una nueva encuesta realizada por Marqeta, los consumidores australianos están a la vanguardia del uso de billeteras móviles y la aceptación de herramientas de banca digital, dejando las experiencias de pago en efectivo y físico en números más significativos que los consumidores en los Estados Unidos o el Reino Unido. El estudio State of Consumer Money Movement de 2022 realizado por Marqeta encuestó a 4.076 personas en tres continentes, incluidas más de 1.000 en Australia, para averiguar cómo las personas en los Estados Unidos, el Reino Unido y Australia quieren pagar, realizar operaciones bancarias y comprar.
- Además, según la encuesta, el 69% de los australianos dijeron que se sentían lo suficientemente seguros usando una billetera móvil como para dejar su billetera física en casa, un 23% más que el número de estadounidenses que dijeron lo mismo. Las billeteras móviles recibieron calificaciones más altas por conveniencia (90%) que otros encuestados, y más australianos indicaron que podían realizar pagos móviles en cualquier lugar que desearan (86%).
- Según una encuesta realizada por PayPal, en 2021, alrededor del 81% de los consumidores que compran en línea en Australia confían en PayPal para mantener su pago seguro. Entre los encuestados, alrededor del 71% confía en Visa, mientras que alrededor del 69% confía en MasterCard.
- Varias empresas han experimentado un fuerte crecimiento debido a la proliferación del comercio electrónico en el país. Por ejemplo, Afterpay es una empresa con sede en Australia. En el año fiscal 2021, Afterpay tenía aproximadamente 3,6 millones de clientes activos en Australia y Nueva Zelanda. La empresa ofrece un servicio de pago que divide las compras online en cuatro cuotas.

Se espera un crecimiento significativo en los pagos móviles debido al avance tecnológico
- La tecnología de pago móvil ha evolucionado con el tiempo en Australia. Al principio, los usuarios se mostraron reacios a adoptar la tecnología NFC móvil para los pagos sin contacto. Además, las mejoras tecnológicas en la tecnología sin contacto de tarjetas de crédito han ralentizado la adopción de los pagos móviles.
- Sin embargo, con la introducción de Covid-19, la adopción de pagos móviles se ha acelerado. Dado que muchos usuarios se quedan en casa debido a los diversos confinamientos del país, el uso de los pagos móviles en el comercio minorista y electrónico ha crecido.
- Con tal crecimiento en el uso de pagos móviles, los proveedores de servicios invierten activamente en tecnologías innovadoras para proteger y mejorar el rendimiento de los pagos móviles. La IA y el ML, la autenticación biométrica y otras tecnologías se están incorporando a los sistemas de pago móvil para mejorar la seguridad de los pagos.
- Debido a que los pagos móviles crean grandes volúmenes de datos a diario, la seguridad es un componente crítico de la tecnología de pagos móviles. La integración de la IA y el ML en las tecnologías de pago móvil para la detección del fraude ha aumentado recientemente. Los bancos examinan continuamente los datos generados por el aprendizaje automático para detectar acciones fraudulentas.
- Además, muchos proveedores de servicios financieros han incorporado tecnologías de autorización biométrica, como huellas dactilares, iris, retina, venas y otras formas de escaneo, en los últimos años. Además, a medida que más clientes migran a los pagos móviles, las instituciones financieras se ven presionadas para proporcionar métodos de autenticación seguros, lo que da lugar a desarrollos en la tecnología biométrica para la autorización.

Visión general de la industria de pagos móviles de Australia
El mercado de pagos móviles de Australia está moderadamente fragmentado, lo que refleja una intensa competencia entre las empresas que ofrecen servicios. Varias empresas de comunicación están ofreciendo integración con sus aplicaciones existentes para realizar pagos con teléfonos inteligentes. Los operadores de telecomunicaciones también están deseando entrar en el espacio con sus ofertas únicas.
- Junio de 2022 - Westpac permite a las pequeñas empresas aceptar pagos con Tap on Phone. El software Airpay TAP está disponible en Australia y funciona con Android 9.0 y superior. Las pequeñas empresas pueden aceptar pagos de consumidores a través de tarjetas, billeteras móviles y dispositivos portátiles cuando se pasa una tarjeta o dispositivo por el escáner de comunicación de campo cercano (NFC) del teléfono o tableta. Los clientes deben proporcionar un PIN para pagos superiores a 200 USD para mayor seguridad.
- Abril de 2022 - P97 Networks, una plataforma de comercio móvil, se ha asociado con Viva Energy Australia para desarrollar una aplicación de gestión de flotas y conductores. La aplicación Shell Card Go ofrece pagos móviles sin contacto a los administradores de flotas y conductores, lo que permite a los conductores autorizados pagar el combustible en las ubicaciones de Shell, Liberty y Coles Express, además de permitir a los usuarios encontrar estaciones, ver los detalles del sitio y ganar recompensas, así como acceder fácilmente a sus historiales de transacciones.
Líderes del mercado de pagos móviles de Australia
Apple Inc. (Apple Pay)
Paypal Inc.(Paypal)
Google LLC(Google Pay)
Afterpay Limited (Block, Inc.)
Commonwealth Bank of Australia (CommBank Tap & Pay)
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Noticias del mercado de pagos móviles de Australia
- Mayo de 2022 - Volopay ha sido aceptada en el marco del programa Fintech Fast Track de Visa. Volopay, una empresa de tecnología financiera de gestión de pagos y tarjetas corporativas respaldada por Y-Combinator, anunció hoy que ha firmado una asociación con Visa para participar en el Programa Fintech Fast Track de Visa, que ampliará significativamente la oferta de soluciones de gestión financiera de Volopay en el mercado australiano.
- Septiembre de 2021 PayPal se asocia con Garage Sale Trail, proporcionando códigos QR para pagos en persona sin contacto en miles de ventas de garaje en toda Australia. Los códigos QR de PayPal pueden permitir pagos rápidos, fáciles y sin contacto en el evento ambiental y comunitario más grande de Australia. Cada año, miles de familias, escuelas y organizaciones comunitarias de todo el país se unen a Garage Sale Trail para vender artículos de segunda mano, lo que les permite acceder a cientos de miles de clientes durante dos fines de semana.
Segmentación de la industria de pagos móviles de Australia
Los pagos móviles ayudan a automatizar los procesos de pago al proporcionar un modo de pago alternativo a través de un dispositivo electrónico portátil, como un teléfono inteligente o una tableta. Los pagos móviles también pueden realizar transferencias financieras digitales en lugar de pagar con cheque o efectivo. La tecnología de pago móvil tiene muchas aplicaciones en industrias como entradas de cine, restaurantes y tiendas minoristas. El mercado rastrea el volumen de transacciones de pagos móviles realizados en Australia. El mercado de pagos móviles de Australia está segmentado por tipo (proximidad y remoto).
| Proximidad |
| Remoto |
| Por tipo (participación de mercado en porcentaje basado en adopción relativa) | Proximidad |
| Remoto |
Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de pagos móviles en Australia
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de pagos móviles de Australia?
Se proyecta que el mercado de pagos móviles de Australia registre una CAGR del 12,5 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de pagos móviles de Australia?
Apple Inc. (Apple Pay), Paypal Inc.(Paypal), Google LLC(Google Pay), Afterpay Limited (Block, Inc.), Commonwealth Bank of Australia (CommBank Tap & Pay) son las principales empresas que operan en el mercado de pagos móviles de Australia.
¿Qué años cubre este mercado de pagos móviles de Australia?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de pagos móviles de Australia durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de pagos móviles de Australia para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Informe de la industria de pagos móviles de Australia
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de Pagos móviles en Australia en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Australia Mobile Payment incluye una perspectiva de pronóstico del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.

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