Größe und Marktanteil des australischen Marktes für mobile Zahlungen – Wachstumstrends und Prognosen (2025 – 2030)

Trends und Erkenntnisse zum australischen Markt für mobile Zahlungen

Integration mit dem E-Commerce dominiert das Marktwachstum

• Mit einer wachsenden Anzahl von Smartphones und Hochgeschwindigkeits-Mobilfunknetzen in Australien expandiert das E-Commerce-Geschäft. Es wird prognostiziert, dass mobile Transaktionen mit dem Wachstum der E-Commerce-Branche erheblich zunehmen werden, was dem Markt für mobile Zahlungen einen enormen Schub verleiht.
• Die Durchdringung des mobilen E-Commerce in Australien hat den Weg für die Akzeptanz mobiler Geldbörsen geebnet. Laut dem Australischen Statistikamt betrug der Anteil der Online-Verkäufe am gesamten Einzelhandel in Australien im September 2021 rund 15,3 %, der höchste Anteil der Online-Verkäufe im Zeitraum Februar 2020 bis September 2021. Der Anteil des Lebensmitteleinzelhandels an den Online-Verkäufen sank von 7,4 % im Jahr 2020 auf 7,2 % im Jahr 2021; die Online-Lebensmittelverkäufe waren jedoch immer noch höher als Ende 2020 (4,5 %).
• Laut einer neuen Umfrage von Marqeta stehen australische Verbraucher an der Spitze der Nutzung und Akzeptanz von mobilen Geldbörsen und digitalen Banking-Tools und lassen Bargeld und physische Zahlungserlebnisse in größerem Maße hinter sich als Verbraucher in den Vereinigten Staaten oder dem Vereinigten Königreich. Die Studie „State of Consumer Money Movement 2022” von Marqeta befragte 4.076 Personen auf drei Kontinenten, darunter über 1.000 in Australien, um herauszufinden, wie Menschen in den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich und Australien bezahlen, Bankgeschäfte tätigen und einkaufen möchten.
• Darüber hinaus gaben laut der Umfrage 69 % der Australier an, dass sie sich sicher genug fühlen, eine mobile Geldbörse zu nutzen, um ihre physische Geldbörse zu Hause zu lassen – 23 % mehr als die Anzahl der Amerikaner, die dasselbe sagten. Mobile Geldbörsen erhielten höhere Bewertungen für Komfort (90 %) als andere Umfrageteilnehmer, und mehr Australier gaben an, dass sie mobile Zahlungen überall tätigen könnten, wo sie möchten (86 %).
• Laut einer von Paypal durchgeführten Umfrage vertrauen im Jahr 2021 rund 81 % der Verbraucher, die in Australien online einkaufen, PayPal, um ihre Zahlung sicher zu halten. Unter den Befragten vertrauen rund 71 % Visa, während rund 69 % MasterCard vertrauen.
• Mehrere Unternehmen haben aufgrund der Verbreitung des E-Commerce im Land ein starkes Wachstum verzeichnet. Afterpay ist beispielsweise ein australisches Unternehmen. Im Geschäftsjahr 2021 hatte Afterpay in Australien und Neuseeland rund 3,6 Millionen aktive Kunden. Das Unternehmen bietet einen Zahlungsservice an, der Online-Käufe in vier Raten aufteilt.

Erhebliches Wachstum bei mobilen Zahlungen wird aufgrund technologischer Fortschritte erwartet

• Die Technologie für mobile Zahlungen hat sich in Australien im Laufe der Zeit weiterentwickelt. Nutzer waren anfangs zögerlich, die mobile NFC-Technologie für kontaktlose Zahlungen zu übernehmen. Darüber hinaus haben technologische Verbesserungen bei der kontaktlosen Kreditkartentechnologie die Akzeptanz mobiler Zahlungen verlangsamt.
• Mit der Einführung von Covid-19 hat sich die Akzeptanz mobiler Zahlungen jedoch beschleunigt. Da viele Nutzer aufgrund der verschiedenen Lockdowns im Land zu Hause blieben, ist die Nutzung mobiler Zahlungen im Einzelhandel und E-Commerce gewachsen.
• Angesichts dieses Wachstums bei der Nutzung mobiler Zahlungen investieren Dienstleister aktiv in innovative Technologien, um die Leistung mobiler Zahlungen zu schützen und zu verbessern. KI und ML, biometrische Authentifizierung und andere Technologien werden in mobile Zahlungssysteme integriert, um die Zahlungssicherheit zu verbessern.
• Da mobile Zahlungen täglich riesige Datenmengen erzeugen, ist Sicherheit ein kritischer Bestandteil der Technologie für mobile Zahlungen. Die Integration von KI und ML in Technologien für mobile Zahlungen zur Betrugserkennung hat in letzter Zeit zugenommen. Banken untersuchen kontinuierlich Daten, die durch maschinelles Lernen generiert werden, um betrügerische Handlungen zu erkennen.
• Darüber hinaus haben viele Finanzdienstleister in den letzten Jahren biometrische Autorisierungstechnologien wie Fingerabdruck-, Iris-, Netzhaut-, Venen- und andere Scan-Formen integriert. Da immer mehr Kunden auf mobile Zahlungen umsteigen, stehen Finanzinstitute unter Druck, sichere Authentifizierungsmethoden bereitzustellen, was zu Entwicklungen in der biometrischen Technologie zur Autorisierung führt.