Análisis del mercado de pagos móviles del Reino Unido
Se estima que el mercado de pagos móviles del Reino Unido registrará una CAGR del 22,3% de 2022 a 2027. El mercado está compuesto principalmente por actores que ofrecen software como servicio en forma de aplicaciones móviles utilizadas para realizar pagos. El Reino Unido (UK) es un espacio maduro para los pagos móviles, ya que es uno de los primeros en adoptar los pagos móviles.
- Los pagos móviles en el Reino Unido comenzaron a tomar forma alrededor de 2011, cuando una suma de 100 libras esterlinas podía cargarse digitalmente en un teléfono inteligente y usarse para pequeñas compras. A continuación, los dispositivos utilizaron Near Field Communication (NFC) para los pagos sin contacto, y el sistema funcionó con una configuración de pago por uso. El país ha sido testigo de cerca de la evolución de estas funciones de pago inteligente, desde los pagos basados en SMS hasta los pagos modernos con teléfonos inteligentes y en línea.
- Internet está evolucionando con la aparición de más y más plataformas de comercio electrónico. El ecosistema se desarrolla a través de la aventura conjunta entre bancos financieros, pasarelas de pago y proveedores de servicios para la App, dando paso a los pagos móviles. La introducción de wearables y la incorporación de NFC y otras tecnologías en los dispositivos conectados ha facilitado considerablemente el modo de pago. La inclusión de asistentes virtuales y la compatibilidad de las aplicaciones de pago móvil con ellos también está encriptada en su mayoría de extremo a extremo para proporcionar seguridad y confiabilidad de última generación.
- Sin embargo, la ciberseguridad es una amenaza constante para los pagos móviles. Según Proofpoint, más de tres cuartas partes de las empresas del Reino Unido se verán afectadas por el ransomware en 2021. Además, según la BBC, el 82% de las empresas del Reino Unido tuvieron que pagar a los piratas informáticos de ransomware para recuperar sus datos, por encima de la tasa promedio mundial del 58%, lo que convierte al Reino Unido en el más propenso a pagar a los ciberatacantes. Por lo tanto, crea una seria necesidad de que las empresas de pagos móviles ofrezcan ciberseguridad de vanguardia, garantizando pagos seguros y protegidos.
- La pandemia de COVID-19 demostró ser un gran impulso para los pagos móviles, ya que los usuarios del Reino Unido tomaron conciencia de evitar los modos de pago que incluían el contacto físico con los puntos de contacto comunes en el entorno general, el método de pago sin contacto que ofrecen los pagos móviles ayudó a realizar transacciones incluso durante los cierres. Muchas plataformas en línea y de comercio electrónico habilitaron los pagos móviles durante la pandemia, lo que les dio un gran impulso para convertirse en la nueva norma.
Tendencias del mercado de pagos móviles del Reino Unido
La penetración de Internet en el Reino Unido está impulsando el mercado
- Los avances en conectividad celular e Internet han respaldado varias operaciones comerciales y privadas en el Reino Unido. El país ha sido testigo de una drástica evolución de la infraestructura de Internet y de red, lo que ha llevado a un rápido crecimiento de las capacidades de red. Esta evolución ha respaldado una mayor penetración de Internet, cubriendo también el interior del país. Una infraestructura de red sólida es un requisito fundamental para que los pagos móviles sean fiables.
- La adopción de teléfonos inteligentes a gran escala ha ayudado a las personas a conectarse con Internet y usar pagos móviles. El Reino Unido ha mostrado perspectivas prometedoras para lo mismo. Según la Administración de Comercio Internacional, en 2021 en el Reino Unido, la población representaba alrededor de 68,05 millones, de los cuales las conexiones de telefonía móvil eran aproximadamente 67,61 millones, con unos 65,32 millones de usuarios de Internet. Una penetración tan profunda de Internet en el país sienta las bases para la adopción a gran escala de los pagos móviles.
- Además, los proveedores de telecomunicaciones se esfuerzan constantemente por fortalecer la conectividad y la solidez de la red a través de cambios y actualizaciones significativos. Las compañías se están preparando para expandir la conectividad 4G a las regiones existentes y otras partes más profundas del país, sentando las bases para la expansión 5G a través de actualizaciones de hardware.
- Por ejemplo, en marzo de 2022, un importante operador de telecomunicaciones del Reino Unido, EE, desplegó 200 celdas pequeñas en toda su red para mejorar la cobertura 4G en Leeds, Londres y Manchester. La compañía también planea instalar varias más en los próximos 18 meses para que las celdas pequeñas utilicen bandas de espectro de 1800 MHz y 2600 MHz con licencia, junto con 5 GHz sin licencia.
- El creciente número de desarrollos de este tipo en el país haría que los pagos móviles fueran una parte indispensable de la vida de los ciudadanos del Reino Unido, invitando a más empresas a entrar en el espacio fintech. Las normas gubernamentales desempeñan un papel vital para facilitar el cambio y fomentar los pagos móviles. Por ejemplo, en marzo de 2021, la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) confirmó la ampliación del límite de pago sin contacto de 45 a 100 libras esterlinas. El límite se revisó anteriormente de 30 a 45 libras esterlinas en abril de 2020. Los pagos móviles serán cruciales en varios procesos de digitalización para empresas de diferentes tamaños.
Crecimiento del comercio electrónico para dominar el mercado
- El creciente comercio electrónico en el Reino Unido ha tenido un profundo impacto en el uso de los pagos móviles. Se prefiere la facilidad de pago a través del método de pago móvil sobre el método de pago convencional. Las empresas están cambiando a la digitalización en diferentes niveles, incluidos los pagos.
- Según la Unión Internacional de Trabajadores (UIT), el comercio electrónico de consumo en el país representó el 36% del mercado minorista total, y el mercado minorista semanal por Internet representó USD 3 mil millones en 2021. El impulso observado se debe a que la pandemia motivó a los consumidores a elegir las compras en línea en lugar de las opciones fuera de línea. Sin embargo, las tiendas fuera de línea también están conectadas a servicios de software en la nube para mantener los pagos y las cuentas.
- La gran cantidad de descuentos, ventas regulares y otros beneficios para atraer a los consumidores son responsables de la adopción agresiva de portales de compras en línea por parte de los consumidores. Varios bancos colaboran con el portal de compras y los socios de pagos móviles para proporcionar ofertas lucrativas a los compradores que beneficien a todos los socios, incluidos ellos mismos. Los proveedores de servicios de pago en línea también ofrecen opciones de Compre no pague después (BNPL) para mayor comodidad de los pagos móviles o en línea. Por lo tanto, los bancos y los portales en línea desempeñan su papel en el fomento de los pagos en línea y móviles en lugar de efectivo.
- La creciente popularidad de los portales de compras en línea incluye principalmente los modos de pago móviles y en línea debido a los frecuentes reembolsos y beneficios ofrecidos por los proveedores. Por lo tanto, el tráfico en línea atraído por los sitios web de comercio electrónico es indicativo de la preferencia de los consumidores por los pagos móviles. Del mismo modo, la popularidad de los portales de compras sigue las tendencias de adopción colectiva de la digitalización de la economía circular. Por ejemplo, según la UIT, el tráfico mensual estimado en Amazon representó 437 millones de visitas.
- El cambio de paradigma observado en el Reino Unido, con personas que pasan de ser sin efectivo a sin tarjeta, impulsa el mercado. El comercio electrónico completó el círculo económico que se complementa a la perfección con los pagos móviles. La creciente popularidad de los wearables entre los consumidores y otros dispositivos prácticos también está impulsando el crecimiento del mercado en el Reino Unido.
Visión general de la industria de pagos móviles del Reino Unido
El mercado de pagos móviles del Reino Unido está moderadamente fragmentado, con muchos actores. El mercado es altamente competitivo ya que los pagos a través de dispositivos móviles y conectados están ganando popularidad rápidamente. Las marcas están destacando la compatibilidad de sus productos con los wearables y utilizando tecnologías como NFC para enfatizar la facilidad de uso. Las empresas colaboran con otros proveedores y plataformas de comercio electrónico para aumentar la favorabilidad en el espacio competitivo del mercado.
- Febrero de 2022 - Soldo, plataforma europea de automatización de pagos, habilitó el pago a través de Google Pay a través de su versión física u online de tarjetas con la aplicación. La opción Añadir a G Pay recientemente añadida en la aplicación Soldo permitiría a los usuarios añadir la tarjeta Soldo a Google Pay. La compañía ha añadido inicialmente una nueva opción para los clientes del Reino Unido e Italia.
- Octubre de 2021 - PayPal Holdings Inc. lanzó Zettle Terminal, un dispositivo móvil para facilitar los pagos sin contacto con tarjetas o teléfonos móviles con tecnología Tap-to-Pay. El dispositivo está diseñado específicamente para que las pequeñas empresas minimicen el punto de venta (POS). El dispositivo es una elegante pantalla táctil con una tarjeta SIM incorporada con conectividad Wi-Fi y venta al por menor por 149 libras esterlinas. El dispositivo móvil se puede combinar con una base de impresión compacta, con un coste de 89 libras esterlinas. Las pequeñas empresas pueden comprar el paquete combinado de los dos por 199 libras esterlinas.
Líderes del mercado de pagos móviles en el Reino Unido
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Apple Inc.
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Google LLC (Google Pay)
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Samsung Electronics (Samsung Pay)
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PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
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Amazon Payments, Inc.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Noticias del mercado de pagos móviles del Reino Unido
- Mayo de 2022 Google anunció Google Wallet para almacenar activos de pago y no pago en almacenamiento virtual basado en la nube. Los activos de pago podrían incluir tarjetas de crédito, tarjetas de débito, etc., que podrían usarse para realizar pagos mediante la función Tap to Pay desde el teléfono inteligente, siempre que Google Pay sea aceptable como modo de pago. La aplicación estará disponible en 39 mercados de todo el mundo, incluido el Reino Unido.
- Mayo de 2022 - The Big Issue Group (TBIG) equipó a 1.000 de sus proveedores con Zettle by PayPal. Zettle es una tecnología sin contacto que permite realizar pagos en persona sin contacto a través de dispositivos móviles Android mediante Tap to Pay, sin necesidad de un tercer dispositivo para completar el pago. TBIG espera extender el programa para equipar a los 1,500 proveedores para fines de 2022.
Segmentación de la industria de pagos móviles en el Reino Unido
Los pagos móviles se refieren a los diferentes medios de pago a través de software como servicio en dispositivos electrónicos inteligentes, incluidos teléfonos inteligentes, dispositivos portátiles inteligentes o cualquier otro dispositivo que facilite el sistema operativo compatible. El pago se puede realizar en tiempo real o de forma remota a través de la configuración en la nube.
El mercado de pagos móviles del Reino Unido está segmentado por tipo (Proximity Payment y Remote Payment).
| Pago de proximidad |
| Pago remoto |
| Segmentación: por tipo | Pago de proximidad |
| Pago remoto |
Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de pagos móviles en el Reino Unido
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de pagos móviles del Reino Unido?
Se proyecta que el mercado de pagos móviles del Reino Unido registre una CAGR del 22,30 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de pagos móviles del Reino Unido?
Apple Inc., Google LLC (Google Pay), Samsung Electronics (Samsung Pay), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Amazon Payments, Inc. son las principales empresas que operan en el mercado de pagos móviles del Reino Unido.
¿Qué años cubre este mercado de pagos móviles del Reino Unido?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de pagos móviles del Reino Unido durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de pagos móviles del Reino Unido para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Informe de la industria de los sistemas de pago móvil en el Reino Unido
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de los sistemas de pago móvil de 2024 en el Reino Unido, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de los sistemas de pago móvil en el Reino Unido incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.