Análisis del mercado de pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos
Se espera que el mercado de pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos registre una CAGR del 12,3 % durante el período de pronóstico. El creciente uso de dispositivos móviles, la banca abierta, los pagos sin contacto y la moneda digital son impulsores vitales que impulsan la expansión del mercado estudiado.
- La banca digital ha evolucionado significativamente en los Emiratos Árabes Unidos. Debido a la alta tasa de penetración de los teléfonos inteligentes, el aumento de la tasa de innovaciones y la amplia disponibilidad de una infraestructura digital sofisticada, la banca móvil en los Emiratos Árabes Unidos se encuentra en una etapa avanzada en comparación con otros países importantes. Según datareportal, la tasa de penetración de internet en Emiratos Árabes Unidos se situaba en el 99,0% de la población total a principios de 2022.
- Además, las iniciativas gubernamentales hacia un país digitalizado y sin efectivo, la aparición de Bring Your Own Device (BYOD), un aumento en el uso de teléfonos inteligentes y una gran cantidad de personas sin cuentas bancarias son algunos de los factores cruciales que se espera que ofrezcan oportunidades de crecimiento lucrativas a los proveedores de billeteras móviles en los Emiratos Árabes Unidos durante el período de pronóstico.
- Con la adopción de los avances tecnológicos, los consumidores y las empresas siguen un enfoque de pago sin contacto que se considera un modo de transacción conveniente, rápido y económico. Para promover una sociedad sin efectivo a través de varias iniciativas de gobierno inteligente, el Banco Central de los Emiratos Árabes Unidos apoyó el lanzamiento de la billetera digital de los Emiratos, que se espera que revolucione el panorama de los pagos. Del mismo modo, Netcetera permite pagos seguros en los Emiratos Árabes Unidos con PayTabs utilizando una solución de servidor 3DS. Estos avances tecnológicos permiten pagos móviles cómodos y seguros.
- Sin embargo, varias preocupaciones relacionadas con la seguridad relacionadas con los pagos móviles están frenando el crecimiento del mercado de pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos. Además, el aumento de las violaciones de datos y varios problemas relacionados con la seguridad en los pagos móviles pueden impedir el desarrollo del mercado.
- Debido a la llegada de la pandemia de COVID-19, la demanda general de pagos sin contacto, especialmente en tiendas minoristas y restaurantes, aumentó drásticamente en los Emiratos Árabes Unidos para evitar la propagación del virus. Dado que no hay ningún contacto en el proceso de pago general, estas soluciones de pago sin contacto proporcionadas por billeteras móviles ofrecen una opción más segura en términos de llevar tarjetas de crédito de plástico tradicionales y manejar efectivo. Por lo tanto, la tasa total de adopción de pagos móviles se aceleró después de la pandemia de COVID-19. Después de la pandemia, la intención de seguir utilizando los servicios de pago móvil y recomendarlos a otros ha aumentado drásticamente, convirtiendo a los Emiratos Árabes Unidos en una sociedad sin efectivo.
Tendencias del mercado de pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos
Aumento de la adopción de pagos sin contacto
- El aumento de la adopción de métodos de pago emergentes y el entusiasmo de los consumidores por aprovechar los beneficios de la economía digital en los Emiratos Árabes Unidos pueden impulsar la demanda de pagos móviles. Con el apoyo de diversas reformas e innovaciones políticas de los principales actores del mercado y el aumento de la pandemia mundial, las billeteras móviles y otros métodos de pago sin contacto registraron fuertes posibilidades de crecimiento en los Emiratos Árabes Unidos.
- Dado que los comerciantes y los consumidores preferían utilizar tecnologías sin contacto para mantenerse seguros durante la pandemia, Emirates NBD, uno de los principales grupos bancarios de la región MENAT (Oriente Medio, Norte de África y Turquía), declaró que los pagos sin contacto representan ahora casi el 84% de todas las transacciones de pago con tarjeta cara a cara. Según la encuesta realizada por el proveedor de soluciones de pago Checkout.com, más de la mitad de los consumidores en los Emiratos Árabes Unidos utilizan billeteras digitales, lo que lleva a una sociedad sin efectivo que impulsa los pagos móviles.
- Con la popularidad de las soluciones Buy Now Pay Later (BNPL), los bancos se están asociando con proveedores de pagos digitales para ganar cuota de mercado en los Emiratos Árabes Unidos. Los consumidores también encuentran en el BNPL una solución adecuada durante las compras de emergencia y de gran valor, y como herramienta de planificación presupuestaria y financiera. En septiembre de 2021, la billetera digital Payit, con sede en los Emiratos Árabes Unidos, se asoció con una plataforma de comercio conversacional omnicanal, PLATX, para permitir a los comerciantes cobrar pagos a través de WhatsApp. Este tipo de asociaciones aumentan el uso de los pagos móviles, garantizando así la seguridad.
- El gobierno invirtió mucho para mejorar la penetración de Internet, lo que llevó al auge de las plataformas de pago electrónico basadas en dispositivos móviles en los Emiratos Árabes Unidos. El aumento de las transacciones sin efectivo presenta oportunidades para que las empresas establecidas y nuevas en los Emiratos Árabes Unidos aprovechen esto. En septiembre de 2022, la empresa de tecnología financiera NymCard amplió sus oficinas en Beirut y Abu Dhabi, buscando una base regional para ejecutar sus operaciones en todo MENA.
- Todos los pagos basados en billeteras móviles que utilizan Samsung Pay, Apple Pay y Google Pay se duplicaron con creces después de la pandemia. La proporción de pagos sin contacto del valor total de las transacciones también se duplicó, lo que indica el aumento de la comodidad del cliente en términos de utilización de alternativas de pago sin contacto.
Aumento de la popularidad de las criptomonedas
- La aceptación de las criptomonedas como método de pago está creciendo en el mercado de los Emiratos Árabes Unidos, especialmente en el sector bancario, lo que ha provocado un aumento de los pagos móviles. Dubái y Abu Dhabi figuran como lugares de inversión empresarial en el mercado de los Emiratos Árabes Unidos. Los grandes exchanges de criptomonedas como FTX se están instalando en Dubái. En septiembre, Palazzo Versace anunció su asociación con Binance para aceptar pagos con criptomonedas. En agosto, Abu Dhabi lanzó una nueva estrategia de blockchain y activos virtuales para generar confianza y atraer a más empresas a medida que la industria de las criptomonedas está creciendo en los Emiratos Árabes Unidos.
- Según la encuesta realizada por YouGov, las personas en los Emiratos Árabes Unidos dentro del grupo de edad de 18 a 34 años están asociadas con la criptomoneda como método de transferencia y pago de dinero. Por el contrario, las personas mayores de 55 años en su mayoría no lo saben, lo que indica que la confianza en las criptomonedas en los Emiratos Árabes Unidos es alta entre los adultos. Además, las empresas locales como el servicio de entrega de comestibles, YallaMarket y las empresas inmobiliarias están aceptando pagos en criptomonedas. Estas tendencias en los Emiratos Árabes Unidos han llevado al aumento de la popularidad de las criptomonedas, lo que ha llevado a la aceptación de los pagos móviles.
- El mercado de criptomonedas de 2021 generó un renovado interés, especialmente en la clase de activos emergentes, que se considera una oportunidad de inversión y un método de pago. En los Emiratos Árabes Unidos, el 63% de los encuestados por Mastercard afirmaron que están más abiertos a usar criptomonedas que hace un año, y el 50% de ellos planea usar criptomonedas en el próximo año, lo que significa que los consumidores están interesados en gastar sus criptoactivos para compras diarias.
- Los millennials de todo el mundo y los de Oriente Medio y África participan principalmente en la conversación sobre criptomonedas, y más de la mitad (67%) están de acuerdo en que están más abiertos a usar criptomonedas. Según la consultora Knight Frank, alrededor del 25% de los millonarios de Oriente Medio ya han invertido en criptomonedas. Las aplicaciones de pago móvil se han disparado en popularidad, principalmente desde que el distanciamiento social ha restringido el uso de efectivo físico hasta cierto punto, aumentando el uso de criptomonedas en los Emiratos Árabes Unidos.
Visión general de la industria de pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos
El mercado de pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos es moderadamente competitivo con actores como Apple Pay, Samsung Pay y Google Pay. Las empresas están introduciendo nuevas ofertas e invirtiendo continuamente en nuevas asociaciones y adquisiciones junto con el desarrollo de productos para aumentar su cuota de mercado. Algunos de los desarrollos clave en el mercado son:.
- En octubre de 2022, Al Maryah Community Bank ofreció la prestación de servicios de pago digital mediante Apple Pay, lo que permitió a los clientes realizar pagos de forma más cómoda, segura y privada, al tiempo que eliminó la necesidad de tocar botones y terminales y sustituyó la necesidad de tarjetas físicas y efectivo en los Emiratos Árabes Unidos.
- En junio de 2022, Samsung lanzó la billetera Samsung combinando las capacidades de Samsung Pay y Samsung Pass en una nueva plataforma única. La billetera permite a los usuarios almacenar pases de teclado digital y tarjetas de identificación en un solo lugar y tiene una aplicación móvil única, fácil de usar y segura para toda esta funcionalidad. Se implementa en 13 territorios, incluidos los Emiratos Árabes Unidos.
- En marzo de 2022, Google Pay, en colaboración con Pine Labs, lanzó Tap to Pay for UPI, una funcionalidad que tiene como objetivo brindar comodidad perfecta a los Emiratos Árabes Unidos y otros países.
Líderes del mercado de pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos
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Amazon Payment Services
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Google Pay
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Samsung Pay
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Apple Pay
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NOW Money
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Noticias del mercado de pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos
- Septiembre de 2022 Mastercard se asoció con la empresa noqodi, con sede en los Emiratos Árabes Unidos, para permitir a los consumidores realizar pagos sin contacto para determinados servicios gubernamentales y del sector privado. Los pagos omnicanal digitales de noqodi, como Tap on Phone, funcionan con Mastercard Payment Gateway Services (MPGS). La integración permite a los consumidores tocar su tarjeta o dispositivo para realizar pagos a través del teléfono de un comerciante.
- Mayo de 2022 Google anunció Google Wallet para almacenar activos de pago y no pago en almacenamiento virtual basado en la nube. Los activos de pago podrían incluir tarjetas de crédito, tarjetas de débito, etc., que podrían usarse para realizar pagos mediante el uso de la función Tap to Pay en teléfonos inteligentes, siempre que Google Pay sea aceptable como modo de pago.
- Marzo de 2022 Mashreq Bank, a través de su subsidiaria de propiedad absoluta IDFAA Payment Services LLC, lanzó NEOPAY, que utiliza la última tecnología e innovación para ofrecer una experiencia de pago perfecta a comerciantes y consumidores en los Emiratos Árabes Unidos.
Segmentación de la industria de pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos
Los pagos móviles se realizan con efectivo utilizando un teléfono inteligente u otro dispositivo electrónico portátil, como una tableta. La tecnología de pago móvil proporciona diversas aplicaciones en industrias de usuarios finales como entradas de cine, alimentos, viajes, hospitalidad y tiendas minoristas. El estudio monitoriza el uso de los pagos móviles en base a dos tipos diferentes de transacciones los pagos de proximidad y los pagos a distancia. El estudio realiza un seguimiento de las métricas clave del mercado y de los principales proveedores de la industria que respaldan los pagos móviles, las estimaciones de mercado y las tasas de crecimiento durante el período de pronóstico. El mercado de pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos está segmentado por tipo de pago (NFC, basado en QR, pagos digitales en línea, basados en texto y otros tipos de pago).
Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor en millones de dólares para todos los segmentos anteriores.
| NFC |
| Basado en QR |
| Pagos digitales en línea |
| Basado en texto |
| Otros tipos de pago |
| POR Tipo de Pago (Proximidad y Remoto) | NFC |
| Basado en QR | |
| Pagos digitales en línea | |
| Basado en texto | |
| Otros tipos de pago |
Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos?
Se proyecta que el mercado de pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos registre una CAGR del 12,30 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos?
Amazon Payment Services, Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay, NOW Money son las principales empresas que operan en el mercado de pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos.
¿Qué años cubre este mercado de pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
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Informe de la industria de pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de los pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Pagos móviles de los Emiratos Árabes Unidos incluye una perspectiva de pronóstico del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.