Análisis del mercado de pagos móviles en España
Se estima que el mercado español de pagos móviles registrará una CAGR del 20,5 % entre 2022 y 2027. Las tiendas y servicios en España están adoptando rápidamente aplicaciones de pago móvil, como PayPal, Samsung Pay, Apple Pay y otras empresas de oferta de pago móvil para aceptar y transferir precios. Con el aumento de la penetración de Internet y el rápido crecimiento de la venta minorista en línea, se espera que esta tendencia continúe durante el período de pronóstico. La economía española y los avances tecnológicos atraen a más inversores al creciente sector de los pagos móviles.
- El entorno de procesamiento de pagos en España ha crecido significativamente en los últimos tiempos. Debido a la creciente necesidad de pagos sin contacto, el uso de métodos de pago digitales en lugar de pagos físicos ha estimulado el crecimiento de los pagos móviles.
- La introducción de la comunicación de campo cercano (NFC) en los teléfonos inteligentes permitió el uso de teléfonos inteligentes y tarjetas inteligentes. Los usuarios pueden realizar pagos rápidos y seguros sobre la marcha utilizando las funciones y aplicaciones Tap to Pay de los teléfonos inteligentes. Cada vez son más los bancos que se asocian con proveedores de servicios de pago móvil y coordinan la integración de sus tarjetas y alternativas de banca por Internet para desempeñar un papel importante en la habilitación de las transacciones en línea.
- El aumento del uso de teléfonos inteligentes en el país ha permitido el desarrollo y uso de aplicaciones móviles para diversos fines. Con la introducción de aplicaciones y tecnologías de pago como los pagos móviles, los clientes utilizan el método simple y fluido para pagar compras en línea y en tiendas, pagos de facturas, transferencias de dinero y muchas otras cosas.
- Sin embargo, la privacidad de los datos sigue siendo un gran desafío para las aplicaciones de teléfonos móviles que brindan servicios financieros. Las empresas intentan continuamente crear métodos más simples y seguros para autenticar las identidades de sus clientes, aumentando la seguridad y confiabilidad de sus pólizas.
- Para prevenir y controlar el crecimiento de la epidemia de Covid-19, ha aumentado la necesidad de pagos sin contacto en tiendas minoristas, como supermercados y restaurantes. Debido a que no hay contacto involucrado en el proceso de pago, las soluciones de pago sin contacto proporcionadas por billeteras móviles son una alternativa segura al manejo de efectivo y tarjetas de crédito tradicionales.
Tendencias del mercado de pagos móviles en España
El aumento en el número de usuarios móviles y la penetración en Internet impulsan el mercado de pagos móviles
- Es probable que la creciente penetración de los dispositivos móviles y de Internet impulse el sector de los pagos de comercio móvil. El pago de comercio móvil se refiere al uso de dispositivos portátiles inalámbricos, como teléfonos móviles y tabletas, para realizar transacciones comerciales como compras y ventas de productos, banca en línea y pago de facturas. A medida que aumenta la disponibilidad y la penetración de Internet, más consumidores pueden utilizar los servicios de comercio móvil.
- Según una encuesta realizada por la fintech española Pecunpay en febrero de 2021, los métodos de pago en España están experimentando un cambio significativo. Incluso antes de la epidemia, los métodos de pago digitales han aumentado. El uso de los pagos móviles fue aumentando entre los españoles. Por ejemplo, el 34 por ciento de los 2000 encuestados en esta encuesta dijeron que hicieron pagos por teléfono. Además, los pagos móviles son el tercer método de pago más popular (12 por ciento), solo después de las tarjetas (60 por ciento) y los pagos en efectivo (22 por ciento).
- El escenario de los pagos móviles en España está impulsado por la creciente infraestructura de red e Internet del país. Los pagos móviles son cada vez más populares en las tiendas y servicios del país debido a la mejora del acceso celular y a Internet.
- Según una encuesta realizada por Eurostat, la cuota de usuarios diarios de Internet en España aumentó un 3% respecto al año anterior. Si bien el crecimiento se está desacelerando, con un 86 por ciento, el porcentaje de usuarios diarios de Internet está en su punto máximo en el período observado. En particular, la proporción de usuarios diarios de Internet aumentó continuamente en los últimos años.
- Aunque las soluciones de pago móvil aumentan la capacidad operativa, la fiabilidad y la flexibilidad, la mayoría de los usuarios finales siguen dependiendo totalmente del efectivo para las operaciones diarias. Las personas han estado utilizando métodos de pago tradicionales durante años y no están dispuestos a adoptar nuevas tecnologías. Los clientes se sienten más cómodos con los métodos de pago convencionales debido a sus hábitos cuando el monto de la transacción es significativo. Además, el método de pago almacena información personal como la ubicación, el saldo, el historial de transacciones, el PIN de la tarjeta y otras características. Esto aumenta el riesgo de uso no autorizado de datos personales y plantea preocupaciones sobre la seguridad de los consumidores, lo que impide el crecimiento del negocio.
Se espera un crecimiento significativo en los pagos móviles debido al avance tecnológico
- Los pagos móviles ofrecen métodos fáciles y seguros para ejecutar transacciones. Las personas pueden usar la tokenización para mantener la información de las tarjetas de crédito y débito en sus dispositivos a través de billeteras móviles. Esto cambia los números de las tarjetas, lo que hace que la información no tenga valor para los piratas informáticos.
- Sin embargo, debido a la propagación del COVID-19, la adopción de los pagos móviles se ha acelerado. Dado que muchos usuarios se quedan en casa debido a los diversos confinamientos del país, el uso de los pagos móviles en el comercio minorista y electrónico ha crecido.
- Con tal aumento en la adopción de pagos móviles, los proveedores de servicios invierten activamente en tecnologías innovadoras para asegurar y mejorar el rendimiento de los pagos móviles. La IA y el ML, la autenticación biométrica y otras tecnologías se están incorporando a los sistemas de pago móvil para mejorar la seguridad de los pagos.
- Debido a que los pagos móviles crean grandes volúmenes de datos a diario, la seguridad es un componente importante de la tecnología de pago móvil. La integración de la IA y el ML en las tecnologías de pago móvil para la detección del fraude ha aumentado recientemente. Los bancos examinan continuamente los datos generados por el aprendizaje automático para detectar actividades fraudulentas.
- Además, en los últimos años, muchos proveedores de servicios bancarios han incorporado tecnologías de autorización biométrica, como huellas dactilares, iris, retina, venas y otras formas de escaneo. Además, a medida que más clientes migran a los pagos móviles, las instituciones financieras están obligadas a proporcionar métodos de autenticación seguros, lo que da lugar a desarrollos en la tecnología biométrica para la autorización.
Visión general de la industria de pagos móviles en España
El mercado español de pagos móviles está moderadamente fragmentado con la presencia de importantes actores del mercado como PayPal, Apple Inc. (Apple Pay), Google LLC (Google Pay), CaixaBank, SA (CaixaBank Pay) y PPRO (BBVA Wallet). Las empresas están introduciendo nuevas ofertas e invirtiendo continuamente en asociaciones, adquisiciones y desarrollos de aplicaciones de pago móvil para aumentar la cuota de mercado.
- Mayo de 2022 - Adyen, la plataforma global de tecnología financiera para las principales empresas, anunció la expansión de su relación con Afterpay Limited, uno de los pioneros en Buy Now, Pay Later (BNPL). Para respaldar la expansión y el impulso mundial de Adyen, Afterpay colabora con la empresa para procesar pagos en áreas importantes como Australia, Nueva Zelanda, Canadá, Europa, Estados Unidos, Reino Unido y España.
España Líderes del mercado de pagos móviles
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Paypal
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Apple Inc. (Apple Pay)
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Google LLC (Google Pay)
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CaixaBank, SA(CaixaBank Pay)
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PPRO(BBVA Wallet)
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Noticias del mercado de pagos móviles en España
- Junio de 2022 - CaixaBank, en colaboración con su filial de medios de pago junto con Visa y la marca suiza de relojes Swatch, lanza Swatch Pay, que supone un aumento del 57% en los pagos móviles de los clientes.
- Febrero de 2022 GoDaddy ofrece una solución para que las pequeñas empresas agilicen los pagos en línea y en persona mediante el uso de códigos QR para transacciones sobre la marcha y la producción de un código QR de un solo uso en el teléfono inteligente del propietario del negocio, que el consumidor podrá escanear para completar la compra. Para mayor protección, los códigos QR se personalizan y caducan después de completar la transacción.
Segmentación de la industria de pagos móviles en España
Los pagos móviles automatizan los sistemas de pago al ofrecer un método alternativo de pago utilizando un dispositivo electrónico portátil como un móvil o una tableta. Los pagos móviles también se pueden utilizar digitalmente para transferencias de fondos en lugar de con un cheque o efectivo. La tecnología de pago móvil proporciona diversas aplicaciones en industrias de usuarios finales como entradas de cine, alimentos y tiendas minoristas.
El mercado de pagos móviles de España está segmentado por tipo (proximidad y remoto).
| Proximidad |
| Remoto |
| POR TIPO (Participación de mercado en porcentaje basado en adopción relativa) | Proximidad |
| Remoto |
Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de pagos móviles en España
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de pagos móviles en España?
Se proyecta que el mercado de pagos móviles de España registre una CAGR del 20,5 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los principales actores en el mercado de pagos móviles de España?
Paypal, Apple Inc. (Apple Pay), Google LLC (Google Pay), CaixaBank, SA(CaixaBank Pay), PPRO(BBVA Wallet) son las principales empresas que operan en el mercado de pagos móviles de España.
¿Qué años abarca este Mercado de Pagos Móviles de España?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de pagos móviles de España durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de pagos móviles de España para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Informe de la industria de pagos móviles en España
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de los pagos móviles en España en 2024, elaboradas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de España de Pagos Móviles incluye una perspectiva de pronóstico del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.