Análisis del mercado de pagos móviles de Alemania
Se espera que el mercado de pagos móviles de Alemania crezca con una CAGR del 12,32 % durante el período de pronóstico (2022-2027). Alemania ha experimentado un aumento moderado pero constante de los servicios de pago móvil. Tanto el efectivo como los canales digitales están perdiendo cuota de mercado frente a los pagos móviles. El negocio de pagos móviles del país se está expandiendo debido a los cambios en las preferencias de los consumidores y a los avances en los servicios que priorizan la innovación.
- Todas las industrias del país están siendo dominadas por la digitalización entre los usuarios móviles, en particular las transacciones financieras, que se han extendido al sector bancario. Los pagos móviles en Alemania no han despegado tan rápido como los bancos móviles, que han estado a la vanguardia de la innovación. Cuando se trata de las compras diarias, los alemanes han demostrado históricamente una fuerte lealtad al efectivo. Todos los actores internacionales están lanzando ahora sus sistemas de pago móvil en Alemania, a diferencia de lo que ocurría antes, cuando solo lo hacían los dos líderes del mercado de pagos móviles, Google Pay y Apple Pay. Por ejemplo, los clientes de Samsung Pay o Samsung Pass en Alemania pueden abrir esas aplicaciones desde sus dispositivos Galaxy compatibles y seguir las instrucciones para actualizar y migrar a Samsung Wallet, o pueden ir a Galaxy Store para obtener más información.
- Debido a que es más conveniente para las empresas y los clientes, el mercado de pagos móviles en la nación se está expandiendo. Los programas de recompensas y las opciones de división de facturas suelen estar disponibles con los pagos móviles, lo que hace que las transacciones sean más rentables para los clientes. Las empresas pueden hacer marketing a medida, una técnica de marketing más eficiente y económica a través de aplicaciones de pago móvil. Por ejemplo, en Alemania, PayPal está extendiendo su opción Pagar más tarde. La compañía ha introducido una nueva opción de pago llamada Pago después de 30 días. Para compras de hasta 1.000 euros, los clientes pueden elegir la nueva oportunidad y pagarla sin incurrir en ninguna tarifa adicional después de 30 días.
- Además, para facilitar el pago móvil en el surtidor de gasolina directamente en las estaciones de servicio en Alemania, PayPal se ha asociado con PACE Telematics. Los clientes ahora pueden pagar con su Apple Watch o reloj de pulsera Android además de sus teléfonos celulares, lo que hace que esta sea la primera vez en Europa que esto es posible.
- Los alemanes hacen mucho hincapié en la seguridad de la banca móvil y prefieren el modo de pago en efectivo. Esto plantea un desafío importante para el mercado del país y reduce la tasa de crecimiento del mercado. Los proveedores han hecho de la banca móvil el método más seguro para acceder al banco a través de varias características de seguridad, como la protección de la identidad (huella dactilar o reconocimiento de voz/rostro), el alto cifrado y el código de verificación OTP.
- La pandemia de COVID-19 ha afectado a la economía, las empresas y las personas del país, pero ha creado una oportunidad increíble para el mercado de pagos móviles en Alemania. Las empresas y los clientes están favoreciendo cada vez más las compras sin efectivo debido a la amenaza de propagación del COVID-19. Esta tendencia, que predominó durante la pandemia, también está aumentando después de la pandemia, y el país se está transformando hacia pagos más sin efectivo a través de móviles.
Tendencias del mercado de pagos móviles de Alemania
El creciente nivel de digitalización en el país está impulsando el crecimiento del mercado de pagos móviles en Alemania.
- Alemania, una economía desarrollada y tecnológicamente avanzada, está avanzando en el proceso de digitalización en su sector financiero, creando una oportunidad para el crecimiento del mercado de pagos móviles en la región. Muchos inversores están invirtiendo en el mercado de pagos móviles en el país. Por ejemplo, Buy Now Pay Later (BNPL) es uno de los sectores clave de crecimiento de la industria fintech. Mondu, con sede en Berlín, que ofrece opciones de pago flexibles a las empresas, ha recaudado 39,9 millones de euros en nuevo capital y planea expandirse.
- Por lo general, la tarjeta Girocard se otorga a quienes abren cuentas bancarias en Alemania (a veces llamadas efectivo electrónico o tarjeta EC). El mayor inconveniente de la Girocard, la tarjeta de pago más utilizada en Alemania, es que no se puede utilizar en línea. Sin embargo, una nueva tarjeta EC digital lo va a cambiar todo. Se espera que la integración de la Girocard como segundo punto de entrada al sistema de pago en línea Giropay comience en 2022, según el Comité de la Industria Bancaria Alemana. Esto muestra el potencial de crecimiento del mercado de pagos móviles en el país.
- Además, el neobanco alemán N26, con sede en Berlín, ha desarrollado una aplicación de seguros N26 que permite a sus clientes comprar coberturas, gestionar planes e iniciar reclamaciones de diversos seguros. El banco móvil ha colaborado con Simplesurance para permitir a los consumidores elegir pólizas directamente desde la aplicación, con la opción de comprar planes mensuales con una política de cancelación flexible o coberturas anuales.
- Las empresas del país priorizan la seguridad y el cumplimiento de los servicios de pago móvil para aumentar la confianza en todo el país. Por ejemplo, para permitir a los usuarios registrarse y autorizar pagos con tarjeta a través de una aplicación bancaria compatible con PSD2, Deutsche Kreditbank AG (DKB) ha integrado un método 3-D Secure modernizado para la aprobación de pagos biométricos creado conjuntamente con la empresa de software Netcetera.
- La creciente demanda de servicios de pagos móviles se puede presenciar a través de varias empresas de desarrollo de servicios en el país. Por ejemplo, con la introducción de Instant Bank Pay y Verified Mandates, GoCardless, una FinTech en soluciones de pago bancario directo, ha lanzado dos funciones de banca abierta en Alemania. Esto permite a los comerciantes enviar una solicitud de pago con un enlace para pagar o integrar la opción de pago bancario instantáneo en su proceso de pago. Los pagadores se conectan sin esfuerzo a su banco y pueden autorizar rápidamente el pago desde su cuenta bancaria, al igual que un pago de billetera móvil.
Los cambios en el comportamiento de los clientes para prescindir del efectivo y el crecimiento del comercio electrónico en el país están impulsando el crecimiento del mercado de pagos móviles en Alemania.
- Más allá de los precios, los compradores alemanes prefieren aprender todo lo posible sobre otros productos comparables, características, procedencia, etc., antes de realizar una compra. Los clientes alemanes se encuentran entre los compradores más exigentes del mundo. Algunos clientes están dispuestos a pagar más por un producto de mejor calidad. Alemania es el mercado de comercio electrónico más grande de Europa y el país se ha convertido en el estándar para las compras en línea. Este comportamiento de consumo de las personas está ayudando indirectamente a que el mercado de pagos móviles crezca en el país porque todos los sitios de comercio electrónico aceptan pagos a través de aplicaciones móviles.
- El creciente mercado de M-Commerce en la región del país está mejorando directamente el mercado de pagos móviles en Alemania. Por ejemplo, Rezolve, pionera en el comercio móvil y la participación, reveló recientemente que, como siguiente paso para revolucionar la participación móvil al poner patas arriba la industria de la radio establecida, había adquirido todas las acciones de ANY Lifestyle Marketing GmbH, el comercializador exclusivo para todas las actividades comerciales de Radio Group en Alemania.
- Muchas empresas globales de pagos móviles están invirtiendo y expandiendo su presencia en Alemania, creando una gran oportunidad para el crecimiento del mercado de pagos móviles en el país. Por ejemplo, según la empresa multinacional de servicios financieros con sede en Estados Unidos WU+, en Alemania se ha lanzado una aplicación combinada para la banca móvil y las transferencias internacionales de dinero. La red financiera global de Western Union Company conecta más de 200 naciones y territorios y más de 130 monedas, lo que permite transferencias y pagos de dinero transfronterizos y entre divisas.
- Además, mercados como Europa tienen una amplia variedad de billeteras localizadas y están muy desarrolladas. Para ofrecer los servicios, Huawei Pay está colaborando con proveedores regionales mediante una colaboración regional con Bluecode en Alemania.
- Amazon ha comenzado a adquirir productos bancarios locales. La empresa ofrece a los consumidores una cómoda opción digital para pagar a plazos con este nuevo y personalizado servicio. Con esta nueva asociación, Barclaycard Alemania puede ofrecer financiación de mercado en Alemania, además de sus negocios de tarjetas de crédito y crédito al consumo.
Visión general de la industria de pagos móviles en Alemania
Debido a la presencia de muchos competidores, el mercado alemán de pagos móviles parece estar fragmentado. Para atraer a más consumidores a la zona, los principales participantes en el mercado alemán de pagos móviles están utilizando técnicas como el desarrollo de servicios innovadores y seguros, la oferta de devolución de dinero en efectivo y la formación de asociaciones. También están surgiendo empresas fintech en el país, lo que está haciendo que el mercado de pagos móviles de Alemania sea aún más competitivo.
- Junio de 2022 En 18 ubicaciones, incluida Alemania, la aplicación Klarna ofrece un espacio digital para tarjetas de fidelización. La nueva función de tarjeta de fidelización se ha lanzado oficialmente en la aplicación Klarna, según el principal servicio mundial de banca minorista, pagos y compras, Klarna. Esto permite a los usuarios de la aplicación guardar y acceder a las versiones digitales de sus tarjetas de fidelización físicas. Sin tener que llevar alternativas de plástico al comprar en la tienda, pueden acumular todos los puntos y recompensas en cualquier comercio.
- Mayo de 2022: La consultora alemana FINCON Unternehmensberatung GmbH, líder en proyectos de transformación digital para las industrias bancaria y de seguros, ha anunciado que REPLY, líder mundial en el sector, ha llegado a un acuerdo para comprar el 100% del negocio. Los sistemas y procesos básicos utilizados por el sector de los servicios financieros, como la banca móvil, los pagos, la banca central, los sistemas de control interno y cumplimiento normativo, BIPRO y los sistemas de seguros, son el foco de la consultora FINCON, con sede en Hamburgo.
- Junio de 2022 Alemania ha abierto una nueva investigación antimonopolio sobre el marco de privacidad App Tracking Transparency de Apple. La Comisión Europea está estudiando actualmente Apple Pay y su servicio de streaming de música como parte de investigaciones antimonopolio adicionales.
Líderes del mercado de pagos móviles en Alemania
-
Google LLC
-
Amazon.com, Inc
-
Samsung Pay
-
Apple Pay
-
PayPal Holdings, Inc.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Noticias del mercado de pagos móviles de Alemania
- Junio de 2022 Kaufland, una tienda alemana, ha declarado que hay 50 sitios en todo el país donde K-Scan, una opción de compra de escaneo y marcha, está disponible actualmente. Al permitir a los clientes escanear sus propias compras y agilizar el proceso de pago, el servicio está destinado a acelerar y mejorar la experiencia de compra del cliente.
- 21 de agosto Paysafe, una plataforma de pagos especializada, fue adquirida a través de fintech, una empresa alemana que proporciona el sistema de pagos independiente de bancos más grande de la región DACH (Austria, Alemania y Suiza). Paysafe podrá expandir su negocio en Alemania y capitalizar el alejamiento del país y del mundo del sistema bancario heredado a medida que más bancos retadores ingresan al mercado y los clientes eligen opciones de pago y banca basadas en dispositivos móviles.
Segmentación de la industria de pagos móviles en Alemania
Cualquier pago electrónico que utilice teléfonos móviles o tabletas para iniciar, autorizar y confirmar un intercambio de dinero a cambio de bienes y servicios se denomina pago móvil. Con la ayuda de aplicaciones móviles, las tecnologías de pago móvil también se pueden utilizar para enviar o recibir dinero.
El mercado de pagos móviles de Alemania está segmentado por tipo de pago (pago de proximidad y pago remoto).
| Proximidad |
| Remoto |
| Por tipo (participación de mercado en porcentaje basado en adopción relativa) | Proximidad |
| Remoto |
Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de pagos móviles en Alemania
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de pagos móviles de Alemania?
Se proyecta que el mercado de pagos móviles de Alemania registre una CAGR del 12,32 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de pagos móviles de Alemania?
Google LLC, Amazon.com, Inc, Samsung Pay, Apple Pay, PayPal Holdings, Inc. son las principales empresas que operan en el mercado de pagos móviles de Alemania.
¿Qué años cubre este mercado de pagos móviles de Alemania?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de pagos móviles de Alemania durante años 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de pagos móviles de Alemania para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Informe de la industria de pagos móviles de Alemania
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de los pagos móviles en Alemania en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Pagos móviles de Alemania incluye una perspectiva de pronóstico del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.