| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Año Base Para Estimación | 2023 |
| Período de Datos Pronosticados | 2024 - 2029 |
| Tamaño del Mercado (2024) | 1.02 Billones de dólares |
| Tamaño del Mercado (2029) | 3.32 Billones de dólares |
| CAGR (2024 - 2029) | 26.52% |
| Concentración del Mercado | Medio |
Jugadores principales
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de pagos móviles de la India
El tamaño del mercado de pagos móviles de la India se estima en USD 0,81 billones en 2024 y se espera que alcance los USD 2,61 billones para 2029, creciendo a una CAGR del 26,52% durante el período de pronóstico (2024-2029).
- La expansión del negocio del comercio electrónico y la mayor prevalencia de los teléfonos inteligentes en todo el país pueden estar relacionados con el crecimiento del mercado. El creciente uso de Internet para las compras en línea probablemente impulsará la expansión del mercado durante el período de pronóstico. Las empresas de todo el país están haciendo que sus métodos de pago sean compatibles con dispositivos móviles, lo que resulta en un potencial de crecimiento del mercado.
- Según Worldline, con el rápido aumento de la adopción de UPI por parte de los comerciantes en la India, el tamaño medio del ticket de las transacciones UPI P2M (persona a comerciante) está aumentando constantemente, mientras que el ATS para las transacciones P2P (persona a persona) está disminuyendo. Sin embargo, esto se debe al volumen de transacciones, así como a un cambio hacia las transacciones P2M. Transacciones P2M Las transacciones UPI han aumentado al 57,5 por ciento en junio de 2023 desde el 40,3 por ciento en enero de 2022 y se espera que sigan creciendo, de transacciones UPI completas.
- Además, a través de su declaración de política Regulación y supervisión de los PFMIS regulados por el RBI, el RBI ha aprobado el PFMIS publicado conjuntamente por el Comité de Pagos e Infraestructuras de Mercado (CPMI) y la Organización Internacional de Comisiones de Valores. Como resultado, todos los sistemas de pago autorizados por el RBI designados como sistemas de pago de importancia sistémica/sistemas de pago vitales integrales, así como los sistemas de liquidación de valores, las ECC, los depositarios centrales de valores y los registros de operaciones, deben cumplir con los estándares PFMI. Los sistemas RTGS y NEFT propiedad del RBI y operados por el RBI deben evaluarse y publicarse periódicamente de conformidad con los criterios del PFMI.
- La Web 3.0 es la tercera generación de tecnología web, que se centra en la integración de datos estructurados y servicios inteligentes para que la web comprenda y cumpla los objetivos de los usuarios. En el ámbito de los pagos, la Web 3.0 puede aprovecharse para ofrecer a los usuarios experiencias de pago más inteligentes y personalizadas. La tecnología Web 3.0, por ejemplo, puede aprovecharse para permitir a los usuarios realizar pagos mediante el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y los comandos de voz, lo que les permite indicar a sus dispositivos qué y cuánto pretenden pagar.
- La adopción de pagos digitales estaba aumentando antes del comienzo de la pandemia de COVID. Aun así, las acciones del Banco de la Reserva y el impulso adicional proporcionado por la pandemia han acelerado el cambio, lo que ha dado lugar a un aumento sustancial de los pagos sin contacto y en línea. La estrategia y las operaciones de pagos digitales eficaces son fundamentales para todas las organizaciones que dependen o participan en el ecosistema de pagos. Debido a la naturaleza sin contacto de los modos digitales que ofrecen las tecnologías modernas y a la flexibilidad legislativa, miles de indios pueden practicar el distanciamiento social al realizar pagos. Otra tendencia destacable es la adopción de pagos digitales por parte de las pequeñas empresas. Los datos revelan un crecimiento de más del 500% en los minoristas que aceptan pagos digitales en los últimos dos años.
- Además, el comercio transfronterizo aumenta en la India a medida que las empresas de todos los sectores adoptan el comercio mundial. Sin embargo, las complejidades del comercio transfronterizo han obstaculizado el crecimiento del mercado. Dado que la mayoría de las transacciones transfronterizas se realizan a través de relaciones bancarias corresponsales, el aumento de los costes operativos y los volúmenes comerciales acelera aún más la adopción de otros métodos de pago, como los sistemas de pago digitales y móviles. El aumento del comercio internacional, la internacionalización de la producción y el comercio electrónico transfronterizo sugieren que la demanda de pagos digitales transfronterizos seguirá creciendo en la región. Sin embargo, los pagos digitales de un país a otro son más costosos, lentos y menos transparentes que los pagos nacionales debido a la complejidad que implica el procedimiento.
Tendencias del mercado de pagos móviles de la India
El auge del sector del comercio electrónico impulsa el crecimiento del mercado de billeteras móviles de la India
- En la industria minorista de la India, las compras de lujo están ganando terreno progresivamente. A medida que los viajes se han vuelto más limitados y las compras fuera de línea han perdido su brillo, las empresas establecidas, como Darveys, en la India se han convertido en el nuevo santuario de lujo para los compradores de moda. El cambio de las compras offline a las online ha aumentado las ventas de los jugadores online de lujo; Los consumidores todavía están ansiosos por probar nuevas formas de tener en sus manos cosas de lujo y raras. Por ejemplo, según IBEF, se espera que el mercado indio de comercio electrónico crezca a USD 200 mil millones para 2026. Existe una demanda significativa de marcas internacionales y productos extranjeros entre los compradores indios conectados digitalmente, lo que crea pedidos sustanciales de almacenes automatizados avanzados para manejar el aumento de la afluencia de volúmenes de mercancía general. Se espera que este aumento de las compras en línea impulse el mercado estudiado.
- El gobierno alentó a las mipymes a comercializar sus productos en el sitio de comercio electrónico y a través del mercado electrónico del gobierno (GeM), que es administrado y propiedad del gobierno. Muchos ministerios y empresas del sector público obtienen sus adquisiciones de GeM. Al 14 de julio de 2022, según la Indian Brand Equity Foundation, GeMportal había atendido alrededor de 10,55 millones de pedidos por valor de 266.533 millones de rupias (33.280 millones de dólares) de 4,73 millones de proveedores de servicios registrados y vendedores de 61.208 organizaciones compradoras.
- La plataforma Government e-Marketplace (GeM) proporcionó a 60.632 clientes 10,35 millones de pedidos de 258.359 millones de rupias (33.070 millones de dólares) de 4,56 millones de vendedores y proveedores de servicios registrados en junio de 2022. Según se informa, el Departamento de Promoción de la Industria y el Comercio Interior (DPIIT) planea utilizar la Red Abierta para el Comercio Digital (ONDC) para establecer protocolos de catalogación, descubrimiento de proveedores y descubrimiento de precios en un esfuerzo por sistematizar el proceso de incorporación de los minoristas en las plataformas de comercio electrónico. Para el mayor beneficio de la nación y sus ciudadanos, el departamento busca brindar a todos los participantes del mercado oportunidades equitativas para utilizar el ecosistema de comercio electrónico en su máximo potencial.
- De acuerdo con California Life Sciences. Los indios gastaron más de USD 41 mil millones en comercio electrónico en el año fiscal 2021. Se predijo que esta cifra superaría los USD 129 mil millones para el año fiscal 2026. Se prevé que el consumo total en línea aumente de 72 mil millones de dólares en 2021 a más de 237 mil millones de dólares en el año fiscal 2026. Se espera que esto cree una oportunidad para que los actores locales e internacionales desarrollen nuevas soluciones para capturar la cuota de mercado.
- En los últimos años, han surgido varias start-ups tecnológicas especializadas en el segmento financiero, que han alterado la forma en que realizamos compras. Por ejemplo, en la India, desde las billeteras basadas en aplicaciones y las transacciones instantáneas vinculadas a Aadhaar/UPI hasta las aplicaciones de comercio electrónico de ventanilla única, las nuevas empresas de tecnología financiera deben ser conscientes de las amenazas e invertir en la creación de un marco sólido de seguridad de datos para las aplicaciones. Esto debe abordarse, ya que pueden ser empresas emergentes con arranque limitado y, en general, evitar la fuerte inversión necesaria para un ecosistema digitalmente seguro más que esencial. Esto debe abordarse mediante la colaboración con empresas de ciberseguridad que brinden servicios personalizados y basados en el valor frente a los paquetes de gran presupuesto.
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Se espera que el pago de proximidad tenga una participación de mercado importante
- El pago de proximidad utiliza la tecnología Near Field Communication (NFC) para facilitar el pago. Consiste en una pequeña antena dentro de un smartphone que permite la comunicación bidireccional con lectores NFC (TPV contactless) para realizar operaciones de pago contactless. Su adopción se ve favorecida por la creciente base de teléfonos inteligentes habilitados para NFC y por la infraestructura POS subyacente ya establecida que admite tarjetas de crédito/débito sin contacto.
- Al desarrollar una aplicación fácil de usar para el mismo, Apple se adopta ampliamente. El intento facilitó el registro haciendo clic en una imagen de la tarjeta sin contacto. Y la disponibilidad por teléfono o reloj inteligente permite pagos rápidos a través del terminal. La compañía también ha sido capaz de superar a las otras formas de pago disponibles en los EE. UU. (Starbucks, Android Pay, etc.) gracias a la difusión de nuevos sistemas de punto de venta (POS) que funcionan con las señales NFC en las que funciona Apple Pay.
- El pago móvil de proximidad depende de que la gran mayoría de los nuevos teléfonos inteligentes estén equipados con un chip NFC y un número cada vez mayor de puntos de venta. El uso generalizado de esta tecnología permitirá a los consumidores adquirir bienes y servicios directamente en el punto de venta utilizando sus teléfonos móviles. Además, el impacto de la COVID-19 es una posible forma de realizar pagos sin contacto basados en NFC, ya que reducirá la necesidad de tocar físicamente un terminal de pago. Además, las tiendas en Dinamarca están alentando a los clientes a pagar con métodos sin contacto en lugar de efectivo, junto con los funcionarios del gobierno que exigen pagos sin contacto y móviles para frenar la propagación de la enfermedad.
- Además, los minoristas deben decidir la solución de pago móvil que adoptarán y respaldarán en función de la relativa facilidad de adopción y uso para los clientes y de la facilidad de implementación para el minorista. La industria minorista en general observa que la población mundial con la generación más joven de consumidores habilitados para teléfonos inteligentes se encuentra entre los principales impulsores que exigen comodidad de compra en la tienda mientras disfrutan en línea.
- Según el Banco de la Reserva de la India, en el último año, la aceptación del código BHIM UPI QR ha aumentado en aproximadamente 128 millones en la India. BHIM es un software de pago creado por la Corporación Nacional de Pagos de la India para facilitar transacciones simples a través de la Interfaz de Pago Unificada. Se espera que este crecimiento gradual impulse el mercado estudiado durante el período pronosticado. En el último año fiscal, se registraron alrededor de 71 mil millones de pagos digitales en toda la India. Este fue un aumento significativo en comparación con los tres años anteriores.
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Visión general de la industria de pagos móviles de la India
El mercado de pagos indio es moderadamente competitivo debido a la presencia de múltiples actores. Los actores del mercado están adoptando estrategias como la innovación de productos, las fusiones y las adquisiciones para ampliar su cartera de productos, ampliar su alcance geográfico y, sobre todo, seguir siendo competitivos en el mercado.
En septiembre de 2023, PayU, un destacado proveedor de soluciones de pago en línea de la India, se asoció con WhatsApp para ofrecer experiencias de pago en línea nativas y fluidas para las empresas que utilizan la plataforma WhatsApp Business. Actualmente, las empresas pueden ofrecer a los clientes 150+ opciones de pago, incluidas tarjetas, UPI y banca neta, todo dentro de la plataforma WhatsApp sin necesidad de redireccionamiento mediante el uso de la experiencia de pago de PayU. Esta funcionalidad ya está disponible para todos los comercios PayU con integración de WhatsApp sin cobrar costos adicionales de instalación o mantenimiento.
Líderes del mercado de pagos móviles de la India
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PhonePe
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Alphabet Inc. (Google Pay.)
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Amazon Payments, Inc. (Amazon Pay)
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ICICI Bank Limited (ICICI Pockets)
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PayTm Payments Bank Limited
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado de pagos móviles de la India
- En julio de 2023, un destacado proveedor internacional de servicios impulsados por la tecnología, Lytus Technologies Holdings PTV. Ltd., anunció la apertura de su pasarela de pagos a los clientes indios. Lytus Technologies entró en el mercado indio con sus servicios de teledifusión, multidifusión e Internet. La compañía compró una participación del 51% en Sri Sai Cable and Internet Private Limited en Telangana, India. La entrada de la compañía en el mercado se fortalecerá aún más con la apertura de la pasarela de pago, que forma parte de un plan estratégico para aumentar su presencia en la India mediante la prestación de una gama de servicios a los clientes indios.
- Enero de 2023 Razorpay, la plataforma bancaria y de pagos completa de la India para empresas, anunció la preparación de la plataforma para admitir transacciones con tarjeta de crédito en la interfaz de pagos unificada en un movimiento pionero en la industria destinado a fortalecer aún más los pagos digitales y aumentar la penetración del crédito en la India. Con este lanzamiento, Razorpay se convierte en el primer PG de la India en admitir tarjetas de crédito a través de UPI. Los clientes de HDFC Bank, Punjab National Bank, Union Bank e Indian Bank estarían entre los primeros en beneficiarse de esta innovación.
Segmentación de la industria de pagos móviles de la India
Un pago móvil es la transferencia o el pago de dinero por facturas, bienes o servicios a una persona, comerciante o empresa utilizando un dispositivo móvil para ejecutar y confirmar el pago. Se puede utilizar una billetera digital (virtual o electrónica), un navegador móvil o un kit de herramientas SIM / menú móvil como instrumento de pago.
El mercado de pagos móviles de la India está segmentado por tipo (pago de proximidad, pago remoto).
Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor (USD) para todos los segmentos anteriores.
POR TIPO (Participación de mercado en porcentaje basado en adopción relativa)
| Proximidad |
| Remoto |
| POR TIPO (Participación de mercado en porcentaje basado en adopción relativa) | Proximidad |
| Remoto |
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Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de pagos móviles en India
¿Qué tan grande es el mercado de pagos móviles de la India?
Se espera que el tamaño del mercado de pagos móviles de la India alcance los 0,81 billones de dólares en 2024 y crezca a una tasa compuesta anual del 26,52 % para alcanzar los 2,61 billones de dólares en 2029.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de pagos móviles de la India?
En 2024, se espera que el tamaño del mercado de pagos móviles de la India alcance los 0,81 billones de dólares.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de pagos móviles de la India?
PhonePe, Alphabet Inc. (Google Pay.), Amazon Payments, Inc. (Amazon Pay), ICICI Bank Limited (ICICI Pockets), PayTm Payments Bank Limited son las principales empresas que operan en el mercado de pagos móviles de la India.
¿Qué años cubre este mercado de pagos móviles de la India y cuál fue el tamaño del mercado en 2023?
En 2023, el tamaño del mercado de pagos móviles de la India se estimó en 0,64 billones de dólares. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de pagos móviles de la India durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de pagos móviles de la India para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Informe de la industria de pagos móviles de la India
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de los pagos móviles en la India en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de pagos móviles de India incluye una perspectiva de pronóstico del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
