
Analyse du marché des terminaux de point de vente en Bulgarie par Mordor Intelligence
Le marché des terminaux de point de vente en Bulgarie devrait enregistrer un CAGR de 12,8 % au cours de la période de prévision.
- L'un des principaux facteurs stimulant la croissance du marché est l'utilisation des portefeuilles électroniques et des paiements mobiles. Les clients s'habituent à stocker leurs cartes de débit/crédit, voire leurs cartes de fidélité, dans des portefeuilles électroniques. Il est prévu que les paiements mobiles et les portefeuilles électroniques gagneront davantage de terrain, car le nombre d'utilisateurs de smartphones ne cesse d'augmenter dans le pays, ce qui stimule le marché des terminaux de point de vente en Bulgarie.
- Le pays se transforme vers l'adoption des paiements numériques. Les paiements numériques accélèrent et simplifient le processus de paiement en caisse, facilitant ainsi le suivi des dépenses et des transactions pour les clients. Selon un rapport de Paysafe, de plus en plus de Bulgares utilisent des méthodes de paiement sans contact, notamment des terminaux de point de vente basés sur la communication en champ proche. Par ailleurs, 45 % des consommateurs bulgares utilisent des cartes de débit lorsqu'ils font leurs achats, tandis que 24 % préfèrent les portefeuilles numériques.
- La Banque nationale bulgare indique que les cartes, les téléphones mobiles et les montres connectées ont été utilisés pour effectuer 99,48 % du nombre total et 99,68 % de la valeur des paiements réalisés sur des terminaux de point de vente au cours du premier semestre de l'année dernière. Dans le même temps, leur contribution reste encore modeste, mais le nombre est en hausse. La tendance à la hausse des transactions de paiement par carte sur les terminaux de point de vente devrait se poursuivre cette année.
- Les détaillants et les entreprises bénéficient des terminaux de point de vente. Cependant, certains défis existent, pour lesquels les utilisateurs finaux doivent se préparer à des risques, notamment les défauts des appareils, les tentatives d'hameçonnage et les vulnérabilités de l'infrastructure réseau. Les pirates informatiques peuvent rapidement accéder à des données et documents essentiels, notamment les informations de carte de crédit des comptes professionnels des consommateurs, en compromettant l'infrastructure. Ces éléments créent des menaces parmi les utilisateurs quant à l'adoption des terminaux de point de vente pour les paiements.
- La pandémie de COVID-19 a rendu les paiements sans contact indispensables. Alors que la tendance aux paiements numériques s'accentue, les entreprises du marché des terminaux de point de vente tirent parti des opportunités supplémentaires en élargissant la disponibilité des terminaux de point de vente. La prise de conscience croissante de l'importance de désinfecter régulièrement les terminaux de point de vente pour enrayer la propagation du coronavirus se renforce. Pour accepter des paiements de faibles montants avec un minimum de contact physique, les propriétaires de commerces de détail mettent en œuvre des systèmes de point de vente dotés de capacités NFC (communication en champ proche). Cette tendance s'est poursuivie après la pandémie, créant une opportunité de croissance pour le marché des terminaux de point de vente dans le pays.
Tendances et perspectives du marché des terminaux de point de vente en Bulgarie
Hausse significative de la demande de terminaux de point de vente mobiles
- Le point de vente mobile (mPOS) désigne des appareils sans fil spécialisés, notamment des tablettes et des smartphones, pouvant servir de terminaux de point de vente. Les terminaux mPOS connaissent une croissance significative sur le marché du pays en raison de leur mobilité, de la meilleure expérience client qu'ils offrent et de leurs caractéristiques d'économie d'espace.
- En septembre de l'année dernière, en tant que première banque en Bulgarie à proposer une application mobile pour les paiements sans contact, Postbank a efficacement transformé les smartphones en terminaux de point de vente. Chaque commerçant pouvait proposer à ses clients des paiements sans contact avec des cartes Visa et Mastercard directement via leur téléphone mobile, sans avoir besoin de maintenir un terminal de point de vente traditionnel, grâce à l'innovation numérique de nouvelle génération Smart POS de Postbank, disponible sur le Google Play Store.
- Les propriétaires de petites entreprises dans le pays effectuent des transactions à l'aide d'un mPOS sans dépenser d'argent pour une caisse enregistreuse électronique ni payer pour la maintenance du logiciel. Une application mobile téléchargée peut transformer n'importe quel smartphone ou tablette en mPOS. Lorsqu'un chef d'entreprise s'inscrit auprès d'une application, le fournisseur lui remet un lecteur de carte qui se connecte à l'appareil mobile pour traiter les paiements. Comparée à un terminal de point de vente classique, la technologie mPOS est nettement moins coûteuse et est prise en charge par des modèles d'abonnement en nuage avec des frais d'installation abordables et des frais de maintenance courants réduits.
- Par exemple, en avril de cette année, Allianz Bulgaria a développé l'Allianz Bulgaria mPOS. Cette application mobile contrôle le terminal mPOS pour accepter et traiter les paiements effectués par cartes de crédit, appareils mobiles et autres méthodes de paiement. Le terminal mPOS se compose d'un lecteur de carte avec écran, qui se connecte à un appareil intelligent fonctionnant sous Android et se transforme en un terminal de point de vente entièrement fonctionnel pour accepter les paiements par contact et sans contact. L'application Allianz Bulgaria mPOS contrôle le processus d'acceptation des paiements et établit une connexion Bluetooth entre l'appareil intelligent et le terminal mPOS.
- Le pays assiste à une croissance du nombre d'offres de solutions mPOS par diverses organisations. Plus tôt cette année, chez Raiffeisen Bank en Bulgarie, la solution de paiement TapXphone, qui transforme un smartphone en terminal de paiement, a été introduite avec succès. L'application smartphone RaiPOS, qui permet aux chefs d'entreprise d'accepter des paiements sans contact partout et à tout moment, a été développée sur la technologie de paiement TapXphone.

Le segment du commerce de détail devrait contribuer à la plus grande part de marché
- Les commerces de détail utilisent de plus en plus les terminaux de point de vente en Bulgarie, car ils sont rentables en termes de temps et de coûts et fournissent des données en temps réel sur les performances des ventes. On estime que le segment du commerce de détail capte la plus grande part de marché. De plus, ils facilitent le paiement rapide des clients, ce qui accélère les files d'attente aux caisses des commerces de détail. Limiter l'intervention humaine dans la facturation offre une plateforme de paiement fiable qui réduit les erreurs humaines.
- Les entreprises développent des solutions de terminaux de point de vente plus adaptées au commerce de détail dans le pays. Par exemple, NOVATOR a introduit Prolaz POS, un nouveau terminal de point de vente intelligent multi-banques en Bulgarie. Il permet à plusieurs banques de partager un seul terminal de point de vente physique tout en offrant aux détaillants une allocation efficace des paiements par carte. L'automatisation de la caisse, la réduction des frais de traitement totaux et la rationalisation de la comptabilité sont toutes possibles grâce aux nouveaux services et aux technologies de reporting.
- De nombreuses entreprises mondiales élargissent leurs offres de terminaux de point de vente en Bulgarie en raison de la demande de terminaux de point de vente par les secteurs du commerce de détail du pays. En mars de l'année dernière, SumUp, une entreprise mondiale de point de vente mobile dont la division R&D est basée à Sofia, la capitale de la Bulgarie, a récemment obtenu 750 millions d'euros de financement auprès d'investisseurs pour étendre sa gamme de systèmes de point de vente rentables à davantage de détaillants.
- Un système de point de vente est crucial pour les entreprises de commerce de détail, car il collecte des informations auprès du détaillant sur les ventes, les stocks et les clients. De plus, en utilisant ces informations, l'entreprise peut effectuer des calculs et mettre en œuvre des stratégies marketing pour inciter les clients à visiter leurs établissements. En fonction des capacités du terminal de point de vente, les détaillants peuvent créer des promotions variables basées sur les produits, la taille des commandes, le niveau d'adhésion et d'autres facteurs. Le terminal de point de vente appliquera alors automatiquement ces offres spéciales à toutes les ventes, vous épargnant ainsi le temps et le travail de tout faire manuellement.
- Les terminaux de point de vente en nuage sont en vogue en Bulgarie, notamment dans les secteurs du commerce de détail, en raison de leur grand nombre de clients. Les entreprises développent des solutions de point de vente en nuage pour répondre à la demande, stimulant ainsi la croissance des terminaux de point de vente dans le pays. En août de l'année dernière, ChecPOS a introduit un logiciel de point de vente en nuage pour les détaillants en Bulgarie. Il peut stimuler les ventes et améliorer la productivité des fournisseurs.

Paysage concurrentiel
La présence de multinationales et leurs alliances stratégiques avec les banques rendent le marché difficile d'accès pour les nouveaux entrants. Néanmoins, les acteurs régionaux, grâce à leurs offres technologiques avancées, cherchent à accroître leur part de marché. Cela rend le marché modérément consolidé. La demande croissante de mPOS crée une opportunité pour les entreprises de développer des solutions grâce à leurs investissements en recherche et développement et à leurs partenariats.
- Juillet 2022 : Innovative Technology Ltd (ITL), un fabricant leader d'équipements de gestion des espèces, et Elrade Ltd, une entreprise bulgare, ont établi un partenariat commercial. Eltrade Ltd produit des appareils électroniques et des équipements de point de vente dans le monde entier. Elle a proposé des solutions expertes pour la gestion des détaillants et des chaînes de commerce de détail, des caisses enregistreuses électroniques et des logiciels de vente au détail. Ce partenariat permettrait d'accroître son empreinte dans le secteur du commerce de détail du pays.
Leaders du secteur des terminaux de point de vente en Bulgarie
VeriFone Systems, Inc
SIS Technology
Toshiba Tec Corporation
Selmatic ltd
Eltrade Ltd
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier

Développements récents du secteur
- Juin 2022 : myPOS, un fournisseur bulgare de services de paiement, a accéléré son expansion européenne en ouvrant de nouveaux établissements physiques à Rome et à Bucarest, portant le nombre total de ses installations sur le continent à 11. Ces boutiques proposeraient des produits de point de vente et des services innovants pour aider les PME à se développer.
- Janvier 2022 : Phos, une entreprise de technologie financière qui développe un système de point de vente entièrement logiciel, s'est associée à BORICA, le plus grand fournisseur de services de paiement en Bulgarie, pour lancer son produit SoftPoS. Les banques en Bulgarie pourraient offrir aux consommateurs la possibilité de transformer tout appareil Android compatible NFC, tel qu'un smartphone ou une tablette, en terminal de paiement en s'associant à BORICA et en accédant à la technologie de Phos.
Portée du rapport sur le marché des terminaux de point de vente en Bulgarie
Le périmètre du marché bulgare des terminaux de point de vente comprend les terminaux de point de vente fixes et mobiles. Les terminaux de point de vente fixes comprennent des appareils tels que des postes de travail à base de PC, notamment des terminaux disponibles sur réseau local et des processeurs de classe PC entièrement programmables pouvant transmettre des données à d'autres appareils sans restriction. Les appareils mobiles/portables comprennent des terminaux de fonds électroniques tels que des terminaux de comptoir, multivoies, tablettes, portables, des appareils à puce et code PIN approuvés PCI-DSS, des appareils à puce et signature approuvés, ainsi que des appareils mPOS. Tous les autres systèmes, tels que les systèmes à base de PC, les claviers PIN, etc., sont exclus du périmètre. Le marché est en outre catégorisé pour inclure les utilisateurs finaux à travers le pays, tels que le commerce de détail, les soins de santé, l'hôtellerie et la restauration, etc.
Les tailles de marché et les prévisions sont fournies en termes de valeur (millions USD) pour tous les segments susmentionnés.
| Systèmes de point de vente fixes |
| Systèmes de point de vente mobiles/portables |
| Commerce de détail |
| Hôtellerie et restauration |
| Soins de santé |
| Autres |
| Par type | Systèmes de point de vente fixes |
| Systèmes de point de vente mobiles/portables | |
| Par secteur d'utilisation final | Commerce de détail |
| Hôtellerie et restauration | |
| Soins de santé | |
| Autres |
Questions clés auxquelles le rapport répond
Quelle est la taille actuelle du marché des terminaux de point de vente en Bulgarie ?
Le marché des terminaux de point de vente en Bulgarie devrait enregistrer un CAGR de 12,8 % au cours de la période de prévision (2025-2030)
Qui sont les acteurs clés du marché des terminaux de point de vente en Bulgarie ?
VeriFone Systems, Inc, SIS Technology, Toshiba Tec Corporation, Selmatic ltd et Eltrade Ltd sont les principales entreprises opérant sur le marché des terminaux de point de vente en Bulgarie.
Quelles années ce rapport sur le marché des terminaux de point de vente en Bulgarie couvre-t-il ?
Le rapport couvre la taille historique du marché des terminaux de point de vente en Bulgarie pour les années : 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 et 2024. Le rapport prévoit également la taille du marché des terminaux de point de vente en Bulgarie pour les années : 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 et 2030.
Dernière mise à jour de la page le:
Rapport sur le secteur des terminaux de point de vente en Bulgarie
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus du marché des terminaux de point de vente en Bulgarie pour 2025, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. L'analyse des terminaux de point de vente en Bulgarie comprend des prévisions de marché pour la période 2025 à 2030 ainsi qu'un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse sectorielle sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.



