Taille et analyse des parts du marché des terminaux de point de vente (PDV) en Slovénie - Tendances de croissance et prévisions (2025 - 2030)

Tendances et perspectives du marché des terminaux de point de vente (PDV) en Slovénie

Demande croissante de terminaux PDV mobiles et de technologies de communication sans fil

• La hausse significative de la demande de terminaux PDV sans contact et mobiles constitue également un moteur important pour le marché. Les paiements sans contact existent depuis un certain temps, même avant la pandémie. La pandémie de COVID-19 n'a fait qu'accélérer cette tendance. Le développement du commerce électronique stimule également les terminaux PDV mobiles ou sans contact, qui sont utiles pour les paiements en espèces à la livraison.
• La demande croissante de connectivité internet plus rapide dans les entreprises et chez les différents utilisateurs finaux a stimulé le besoin de services de connectivité sans fil. Avec la hausse du trafic internet et du nombre d'appareils, la vitesse moyenne du haut débit fixe et le nombre moyen d'utilisateurs d'internet devraient croître de manière exponentielle au cours de la période de prévision. Cette perturbation inattendue due à la pandémie de COVID-19 a stimulé l'utilisation des technologies de communication sans fil pour maintenir les entreprises et les fonctions critiques opérationnelles. Ces tendances devraient stimuler l'adoption des terminaux PDV car elles favorisent la numérisation et les communications sans fil.
• En outre, les capteurs sans fil offrent plusieurs avantages, tels que la précision et la fiabilité, grâce à diverses technologies de connectivité innovantes, telles que la RFID et le Bluetooth, et le potentiel de rendre les appareils PDV faciles à intégrer avec le mécanisme de paiement existant. En conséquence, ils ont gagné une traction significative au cours des dernières années.
• Avec les développements technologiques rapides, divers fournisseurs mondiaux de PDV mobiles pénètrent également le marché par le biais de collaborations et d'innovations. La pénétration du marché par les acteurs encourage également la croissance du marché. En juillet 2021, Verizon Business a signé un accord avec Mastercard pour utiliser la technologie 5G et sans fil pour les paiements sans contact et fournir un service de paiement autonome pour les magasins de détail. La collaboration de Verizon Business avec Mastercard vise à utiliser les smartphones 5G et la technologie de communication en champ proche (NFC) pour permettre aux commerçants d'accepter les paiements des clients.
• De plus, des efforts ont été déployés par ces services financiers pour promouvoir les terminaux PDV permettant les paiements sans contact. Par exemple, selon Mastercard, à partir d'avril 2023, tous les terminaux PDV doivent être des terminaux hybrides à double interface prenant en charge et encourageant à la fois les fonctionnalités de paiement sans contact en mode EMV contact et EMV.

Le commerce de détail est l'un des facteurs qui stimulent le marché

• Le secteur du commerce de détail est l'un des principaux utilisateurs de terminaux PDV. Le segment devrait détenir une part significative à l'échelle mondiale. Le segment du commerce de détail reprend progressivement avec la réouverture des magasins physiques dans différentes parties du monde. Les clients férus de technologie et ceux qui ne le sont pas sont également exigeants dans leur désir d'une expérience fluide chez leurs détaillants préférés.
• Le besoin croissant de systèmes PDV multiples parmi les grands détaillants, les supermarchés et les grands magasins avec un système robuste et centralisé a propulsé la croissance régulière du secteur du commerce de détail sur le marché des terminaux PDV. L'accent accru mis sur le comportement des consommateurs a conduit à une adoption accrue des PDV en raison de son application de cartographie des consommateurs. Selon l'OCDE, l'indice du volume des ventes totales du commerce de détail en Slovénie a augmenté en 2021 de 13,8 (+11,62 %) par rapport à 2020. En conséquence, l'indice du volume des ventes totales du commerce de détail en Slovénie a atteint son niveau le plus élevé en 2021 à 132,55.
• Le nombre croissant de magasins de détail dans les régions attire les clients grâce à des remises importantes et à d'autres services ; cependant, la fidélisation des clients devient le principal défi pour se maintenir sur le marché. Cette concurrence accroît la nécessité de réinventer leurs modèles commerciaux pour éviter la concurrence sur les prix et trouver l'équilibre entre l'investissement dans les dernières technologies et les revenus.
• Les fonctionnalités de gestion des stocks, de reporting des ventes, de gestion financière et d'analyse des clients que fournissent les terminaux PDV aident les détaillants à surmonter les problèmes liés à la fidélisation des clients. Par conséquent, les exigences du secteur en matière de fidélisation des clients et la croissance de la concurrence favorisent le développement des terminaux PDV. Les systèmes mPDV sont appelés à être utilisés de manière significative dans les points de vente au détail pour intégrer des fonctions essentielles telles que le reporting des ventes, la gestion des clients, la gestion des stocks et la gestion des employés sous un seul système.
• En outre, l'économie numérique devrait se développer rapidement, créant une demande significative. Temasek et Google prévoient que d'ici 2023, les dépenses de consommation en ligne dans les 6 premières économies atteindront près d'un quart de mille milliards de dollars. L'essor du commerce électronique est alimenté par la hausse des revenus disponibles, l'augmentation de l'utilisation d'internet, l'amélioration des réseaux logistiques et les méthodes de paiement alternatives.