Analyse De LA Taille ET De LA Part Du Marché Des Terminaux De Point De Vente En Arabie Saoudite - Tendances ET Prévisions De Croissance (2024 - 2029)

Tendances du marché des terminaux de point de vente en Arabie saoudite

Augmentation des paiements des smartphones et des cartes à puce compatibles NFC

• La NFC est une technique de transmission de données sans fil qui permet aux smartphones, ordinateurs, tablettes et autres appareils de partager des données. Les paiements sans contact sont rendus possibles grâce à la technologie NFC, qui est utilisée dans les portefeuilles mobiles tels quApple Pay et Android Pay, ainsi que dans les cartes sans contact. Les identifiants de paiement sont échangés lorsquun smartphone compatible NFC ou une carte de crédit ou de débit est tapé sur un terminal de point de vente.
• NFC est également comparable à la technologie Bluetooth, mais varie en ce sens que NFC ne nécessite pas de détection dappareil ou de synchronisation manuelle comme Bluetooth. Il consomme également moins dénergie que Bluetooth. NFC peut être utilisé de trois manières distinctes peer-to-peer, émulation de carte et lecture/écriture.
• De plus, la NFC offre également plusieurs avantages, tels quune sécurité renforcée, une efficacité opérationnelle améliorée, une commodité et une facilité dutilisation. Les paiements mobiles NFC sont généralement simples et intuitifs et permettent des transactions de paiement plus rapides, ce qui aide les clients à accélérer les files dattente et à augmenter la satisfaction des clients.
• La pénétration rampante de la NFC dans le pays est évidente dans les transactions sans contact effectuées via des terminaux de point de vente en Arabie saoudite. Cela montre également comment la NFC joue un rôle crucial dans lévolution du scénario de paiement sans contact dans le pays. Selon les données présentées par Saudi Payments en avril 2022, plus de 5,1 milliards de paiements sans contact, soit environ 473 milliards SAR (126,10 USD), représentaient 95 % du total des transactions POS, enregistrant une augmentation de 88 % par rapport à 2020.
• La demande accrue de terminaux de point de vente NFC est également stimulée par le nombre croissant de supermarchés, de détaillants spécialisés et dhypermarchés. La facilité de paiement, renforcée par une installation unique minimale et des coûts de maintenance et de réparation abordables, contribue à une adaptation à grande échelle de la technologie de paiement dans plusieurs magasins de détail. Ainsi, la demande croissante de la population saoudienne pour les paiements alimentés par NFC entraîne le besoin de terminaux de point de vente compatibles NFC dans le pays, renforcé par la croissance du nombre de smartphones compatibles NFC.
• En outre, les entreprises lancent également de nouveaux produits et concluent des partenariats pour stimuler la croissance du marché des terminaux de point de vente. Par exemple, en février 2023, Mobily a annoncé un partenariat stratégique avec Ericsson pour lancer Mobily Pay au Royaume dArabie saoudite. Mobile Pay est un service financier mobile qui est disponible pour tous les utilisateurs du Royaume pour effectuer des services financiers personnalisés tels que les transferts dargent, les paiements sans contact, les paiements par carte numérique, les envois de fonds internationaux, les remises en argent, les paiements de factures, les recharges mobiles, etc.
• Selon une enquête menée par Worldpay, la part de largent liquide en Arabie saoudite a diminué dans les points de vente alors que les cartes de crédit et les portefeuilles mobiles sont de plus en plus promus dans le pays. Lenquête prévoit que largent liquide cessera dêtre le mode de paiement majoritaire dans les magasins physiques dici 2025, car des portefeuilles comme STC Pay de Saudi Telecom devraient augmenter le nombre dutilisateurs. La Banque centrale saoudienne a parlé dune augmentation importante des paiements sans contact dici octobre 2021, ladoption des paiements sans contact étant denviron 94 %.

Le secteur de la vente au détail stimule la croissance du marché

• Le secteur de la vente au détail est lun des principaux utilisateurs de terminaux de point de vente en Arabie saoudite. Le segment devrait dominer la région en termes de génération de demande et de ventes globales. La demande croissante de divers systèmes de point de vente avec un système solide et centralisé parmi les grands détaillants, les supermarchés et les grands magasins a alimenté lessor constant du secteur de la vente au détail dans lindustrie des terminaux de point de vente. En raison de son application de cartographie des consommateurs, laccent mis sur le comportement des clients a entraîné une augmentation de la mise en œuvre des points de vente.
• En raison des remises substantielles et dautres services, un nombre croissant dentreprises de vente au détail dans toutes les régions attirent des clients ; cependant, la fidélisation de la clientèle devient un défi clé pour eux de continuer sur le marché. Cette rivalité oblige les entreprises à modifier leurs modèles commerciaux pour se faire concurrence sur les prix et trouver un équilibre entre linvestissement dans les nouvelles technologies et les revenus. En conséquence, la demande de fidélisation de la clientèle et la compétitivité accrue sur le marché stimulent lessor des terminaux de point de vente.
• En outre, selon la Banque centrale saoudienne (SAMA), la part des paiements électroniques dans le secteur de la vente au détail du Royaume a atteint 62 % de lensemble des paiements, y compris les espèces. La demande de paiements électroniques a augmenté en raison de lutilisation croissante des modes de paiement électroniques. De plus, le Royaume soriente vers une économie sans numéraire.
• Les entreprises collaborent avec les banques pour renforcer leur réseau de paiements, améliorant ainsi la portée du réseau de points de vente pour soutenir le commerce de détail à plus grande échelle. Par exemple, en juillet 2022, UnionPay International Middle East Branch (UPI) a récemment augmenté son acceptation en Arabie saoudite en raison dun accord de collaboration avec Bank Albilad (BAB). La couverture des terminaux de point de vente de cartes UnionPay en Arabie saoudite est désormais de 50 %, tandis que la couverture des guichets automatiques est denviron 68 %.
• Les principaux acteurs localisent leurs sites de vente au détail et conquièrent le marché saoudien. Les acteurs locaux du marché des terminaux de point de vente captent la demande croissante en adoptant des partenariats pour développer leur réseau et augmenter lacquisition de clients, en tirant parti des avantages mutuels pour le déploiement de la vente au détail.
• Par exemple, en novembre 2022, PayTabs a annoncé lachat de Digital Pay, une société saoudienne de technologie de point de vente, afin dassurer sa présence dans les offres de paiement en ligne et hors ligne et de respecter son engagement envers la Vision 2030 de lArabie saoudite. Ce partenariat permettra probablement à des millions de magasins physiques, dentreprises de vente au détail et de commerce électronique, dhypermarchés et de points de vente daccepter les paiements via les points de vente.