| Période d'étude | 2019 - 2030 |
| Période de Données Prévisionnelles | 2025 - 2030 |
| Période de Données Historiques | 2019 - 2023 |
| CAGR | 8.40% |
| Concentration du Marché | Moyen |
Acteurs majeurs *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier |
Analyse du marché polonais des terminaux PDV par Mordor Intelligence
Le marché polonais des terminaux PDV devrait enregistrer un TCAC de 8,4 % au cours de la période de prévision.
- Le programme polonais « Cashless Poland » (Pologne sans espèces), parrainé par le gouvernement, vise à subventionner le coût du matériel PDV et les frais de service marchand pour les nouveaux commerçants. L'opération a déjà porté le nombre de terminaux PDV à plus d'un million, dont près de 385 000 ont été subventionnés, et 500 000 autres sont prévus d'être installés d'ici 2022.
- Les terminaux PDV ont été adoptés dans le pays principalement en raison de politiques gouvernementales favorables, de l'augmentation des prestataires de services de paiement (PSP) dans le pays, de l'évolution des comportements de paiement des consommateurs, etc. Mellon Poland, par exemple, dispose de plus de 200 000 terminaux PDV installés et fournit des solutions et services personnalisés et innovants dans l'espace du marché des paiements et des terminaux PDV. La mise à disposition d'une plateforme de bout en bout prenant en charge tous les aspects des services d'émission et d'acquisition de cartes a bénéficié aux organisations financières alliées en facilitant les opérations sur le marché des cartes.
- L'augmentation des volumes de paiements via les téléphones mobiles conduit à ce que le matériel dédié aux PDV/ECR soit remplacé par des appareils tout-en-un, facilitant les paiements par carte avec code PIN sur écran ou les paiements en commerce électronique en face à face (F2F) sans exigence NFC. Cela pourrait conduire à des paiements via des prestataires de services d'initiation de paiement (PSIP) avec une interface client plus simple pour les méthodes de paiement chez les commerçants.
- On a observé une croissance des activités d'innovation des principaux acteurs du marché pour lancer des produits prenant en charge différentes options de paiement pendant la COVID-19. Par exemple, en février 2021, Paydoo, un fournisseur de paiements numériques, s'est associé à PAX Technology pour lancer la gamme PAX E-series, une solution PDV et de paiement tout-en-un pour les secteurs du commerce de détail et de l'hôtellerie-restauration. La gamme E-Series est la première solution pour détaillants à combiner caisse enregistreuse et terminal de paiement fonctionnant sous Android. Elle offre aux commerçants un contrôle total sur les opérations de leur magasin depuis une interface simple et intuitive, tout en prenant en charge les paiements traditionnels par puce et code PIN, sans contact et par codes QR.
- Cependant, plusieurs réglementations ont été adoptées au niveau national pour prévenir les failles de sécurité dans les terminaux PDV. Des lois telles que la directive révisée sur les services de paiement (DSP2) et l'ordonnance de sécurité PDV pour la sécurité technique des systèmes PDV contribuent à réduire les activités frauduleuses. Les fournisseurs du marché mettent également à niveau leurs systèmes pour se conformer aux réglementations des autorités gouvernementales, ce qui contribue à réduire les failles de sécurité.
Tendances et perspectives du marché polonais des terminaux PDV
La forte adoption des systèmes de point de vente mobiles stimule la croissance du marché
- Un mPDV est une alternative plus intelligente aux terminaux PDV traditionnels, qui se connecte aux smartphones via Bluetooth. Un système de point de vente mobile permet aux utilisateurs d'accepter des paiements via des tablettes, des smartphones et d'autres appareils portables sans être liés à une caisse PDV dans un seul emplacement. Les transactions peuvent inclure des paiements par lecteur de bande magnétique de carte de crédit et des transactions sans fil. Il utilise la connexion de données d'un téléphone mobile pour traiter les transactions.
- Les systèmes PDV mobiles gagnent du terrain dans le pays car ils permettent aux secteurs de la vente et des services d'effectuer des transactions à l'emplacement du client, ajoutant de la flexibilité à l'ensemble du processus et améliorant l'expérience client.
- La croissance du commerce électronique et l'imbrication des pratiques de commerce physique et en ligne devraient également affecter la croissance future des terminaux. En fait, avec l'option de paiement à la livraison proposée par les principales plateformes de commerce électronique, une forte augmentation de l'adoption des terminaux PDV mobiles a été constatée.
- La protection des données est primordiale car les appareils mPDV peuvent ne pas disposer de protocoles de sécurité aussi robustes que leurs homologues PDV, en particulier si les utilisateurs utilisent des appareils commerciaux sur étagère (COTS) tels que des smartphones et des tablettes Apple ou Android.
- Vers la fin de la période de prévision, le segment devrait se multiplier en présence sur le marché à mesure que les fournisseurs augmentent leurs offres pertinentes en réponse à la demande accrue de méthodes de paiement sans contact et faciles à utiliser. Comme les solutions mPDV sont spécialement conçues pour les tablettes plutôt que pour les ordinateurs de bureau, la tendance aux appareils plus petits et plus portables augmentera la croissance du marché.
Le secteur du commerce de détail est l'un des facteurs de croissance du marché
- Le secteur du commerce de détail est l'un des principaux utilisateurs de terminaux PDV. Le segment devrait détenir une part significative en Europe. Le segment du commerce de détail reprend progressivement avec la réouverture des magasins physiques dans différentes parties de la région.
- Selon l'Office central de statistique de Pologne, après avoir augmenté de 23,6 % au mois de mai, les ventes au détail en Pologne ont augmenté de 19,9 % en glissement annuel en juin 2022. Le besoin croissant de systèmes PDV multiples parmi les grands détaillants, les supermarchés et les grands magasins avec un système robuste et centralisé a propulsé la croissance régulière du secteur du commerce de détail sur le marché des terminaux PDV. L'accent accru mis sur le comportement des consommateurs a conduit à une adoption accrue des PDV en raison de leur application de cartographie des consommateurs.
- Le nombre croissant de magasins de détail dans les régions attire les clients grâce à des remises importantes et d'autres services ; cependant, la fidélisation des clients devient le principal défi pour se maintenir sur le marché. Cette concurrence accroît la nécessité de réinventer leurs modèles commerciaux pour se démarquer de la concurrence en matière de prix et trouver l'équilibre entre l'investissement dans les dernières technologies et les revenus.
- Les fonctionnalités de gestion des stocks, de reporting des ventes, de gestion financière et d'analyse des clients que fournissent les terminaux PDV aident les détaillants à surmonter les problèmes liés à la fidélisation des clients. Ainsi, l'exigence de fidélisation des clients et la croissance de la concurrence dans le secteur favorisent le développement des terminaux PDV.
- Les systèmes mPDV sont appelés à être utilisés de manière significative dans les points de vente au détail pour intégrer des fonctions essentielles telles que le reporting des ventes, la gestion des clients, la gestion des stocks et la gestion des employés sous un seul système.
Paysage concurrentiel
Le marché polonais des terminaux PDV est modérément consolidé, avec la présence de quelques grandes entreprises. Les entreprises investissent continuellement dans des partenariats stratégiques et le développement de produits pour gagner davantage de parts de marché. Voici quelques-uns des développements récents sur le marché :.
- Janvier 2022 - Adyen, la plateforme de paiements mondiale de référence pour de nombreuses grandes entreprises dans le monde, a annoncé le lancement de terminaux de point de vente (PDV) mobiles Android dans l'UE. Avec la capacité de servir de solution tout-en-un et de supprimer le besoin de caisses enregistreuses, de scanners de codes-barres et d'écrans orientés client séparés, ces appareils représentent un changement fondamental dans la fonction du terminal de paiement. Les terminaux comprennent également un système d'administration d'applications qui permet aux détaillants de télécharger et de contrôler les applications qu'ils utilisent régulièrement pour la gestion des stocks, les programmes de fidélité, les remboursements et d'autres usages. L'introduction de ces terminaux multifonctions permettra non seulement de réduire le coût de leur matériel, mais aussi d'améliorer considérablement les expériences clients en personne pour les entreprises.
- Juin 2021 - PayTel S.A., un acquéreur de premier plan sur le marché polonais spécialisé dans le traitement des paiements sans espèces, a annoncé le lancement du terminal NEXGO N3 sur le marché.
Leaders du secteur polonais des terminaux PDV
Samsung Electronics Corportion Limited
Ingenico Group(WorldLine)
HP Development Company LP
Panasonic Corporation
NEC Corporation
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
Développements récents dans le secteur
- Avril 2022 - Glory a annoncé l'ouverture d'un bureau de vente directe à Varsovie dans le cadre de sa croissance continue. Glory Global Solutions (Poland) LLC bénéficiera de l'expansion du marché en Pologne, notamment dans le secteur du commerce de détail. Les solutions matérielles et logicielles éprouvées de Glory pour le point de vente et le back-office aident les commerçants à fonctionner plus efficacement tout en améliorant l'expérience d'achat pour les clients polonais dans tous les segments du commerce de détail.
- Avril 2022 - Crédit Agricole en Pologne a adopté le système avancé d'acceptation de paiements sans contact SoftPos. La société polonaise de technologie financière SoftPos.EU et Elavon, un acteur du secteur des paiements, sont responsables de la solution. Les clients de Crédit Agricole ont accès à une application mobile pour accepter des paiements. Les clients peuvent effectuer des paiements sans contact pour des services sans utiliser d'équipement supplémentaire comme un terminal de paiement ou un pavé PIN en installant l'application Elavon SoftPos sur Android 8.0 ou version ultérieure.
Périmètre du rapport sur le marché polonais des terminaux PDV
Le marché des terminaux PDV en Pologne suit le nombre de terminaux à travers la Pologne pour la période 2020-2027.
Les terminaux PDV fixes comprennent des appareils tels que des postes de travail à base de PC, notamment des terminaux à processeur de classe PC et disponibles en réseau local (LAN). Les appareils PC sur tiroir-caisse (PCOCD) et les caisses en libre-service (terminaux sans surveillance) font également partie du périmètre.
Les appareils mobiles/portables tels que les tablettes de toutes tailles et les terminaux portables avec ou sans capacités de traitement des paiements sont pris en compte. Ce segment spécifique couvre les appareils utilisés pour traiter une transaction/information. Les systèmes mPDV sont liés aux périphériques de transaction traditionnels, notamment les machines à carte de crédit, les imprimantes de reçus ou les scanners, et fonctionnent sur des tablettes, permettant à l'utilisateur de traiter rapidement une transaction depuis n'importe quel endroit dans le magasin ou d'ouvrir une nouvelle caisse/un nouveau terminal. Les appareils sont pris en compte avec ou sans lecteurs de cartes de crédit/débit.
Le marché est en outre catégorisé pour inclure les utilisateurs finaux à travers la Pologne, tels que le commerce de détail, la santé, l'hôtellerie-restauration. De plus, une analyse détaillée de l'impact de la COVID-19 sur le marché étudié est intégrée à l'étude.
Par type
| Systèmes de point de vente fixes |
| Systèmes de point de vente mobiles/portables |
Par secteur d'utilisation final
| Commerce de détail |
| Hôtellerie-restauration |
| Santé |
| Autres |
| Par type | Systèmes de point de vente fixes |
| Systèmes de point de vente mobiles/portables | |
| Par secteur d'utilisation final | Commerce de détail |
| Hôtellerie-restauration | |
| Santé | |
| Autres |
Questions clés auxquelles le rapport répond
Quelle est la taille actuelle du marché polonais des terminaux PDV ?
Le marché polonais des terminaux PDV devrait enregistrer un TCAC de 8,4 % au cours de la période de prévision (2025-2030)
Quels sont les principaux acteurs du marché polonais des terminaux PDV ?
Samsung Electronics Corportion Limited, Ingenico Group(WorldLine), HP Development Company LP, Panasonic Corporation et NEC Corporation sont les principales entreprises opérant sur le marché polonais des terminaux PDV.
Quelles années ce rapport sur le marché polonais des terminaux PDV couvre-t-il ?
Le rapport couvre la taille historique du marché polonais des terminaux PDV pour les années : 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 et 2024. Le rapport prévoit également la taille du marché polonais des terminaux PDV pour les années : 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 et 2030.
Dernière mise à jour de la page le:
Rapport sur le secteur polonais des terminaux PDV
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus du marché polonais des terminaux PDV pour 2025, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. L'analyse du marché polonais des terminaux PDV comprend des prévisions de marché pour 2025 à 2030 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse sectorielle sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.
