Analyse du marché des terminaux de point de vente en Italie
Le marché italien des terminaux de point de vente devrait enregistrer un TCAC de 13,5 % au cours de la période de prévision 2022-2027. Le marché des terminaux de point de vente a connu une croissance significative au cours des dernières années, en raison de sa capacité à offrir un retour sur investissement accru et une facilité daccès. Les systèmes de point de vente qui facilitent les transactions à partir de lélément central des entreprises de tous les secteurs, tels que la vente au détail, lhôtellerie, le transport et la banque, ont gagné en importance dans les entreprises de petite et grande taille au fil des ans.
- Les systèmes de terminaux de point de vente sont passés de terminaux/appareils axés sur les transactions à des systèmes qui peuvent sintégrer au CRM et à dautres solutions financières de lentreprise. Cette évolution a permis aux utilisateurs finaux de mieux gérer leurs flux de revenus et leurs stocks. Des coûts de maintenance réduits, des transactions précises et un inventaire en temps réel sont les principaux avantages des systèmes de point de vente. Avec les avantages fonctionnels quoffrent les systèmes de point de vente avancés, les entreprises ont remplacé leur logiciel de facturation traditionnel par des systèmes de point de vente, assurant ainsi la croissance du marché des systèmes de point de vente.
- En Italie, le gouvernement encourage les PME à passer au numérique en créant des programmes qui contribuent à stimuler le marché des terminaux de point de vente. Par exemple, la Commission européenne a approuvé un programme daide financière de 400 millions deuros (452 millions de dollars) de lItalie en novembre 2021. Laide aidera les PME italiennes impliquées dans des opérations dinternationalisation à préparer leur transition numérique et écologique. Le plan est accessible à tous les secteurs dès lors quils remplissent les conditions internationales, numériques et vertes dapplication.
- Les terminaux de point de vente modernes réduisent le coût dinstallation, de déploiement, de maintenance et de consommation dénergie au fil du temps, ce qui entraîne un coût total de possession. Divers fournisseurs proposent des terminaux de point de vente modulaires avec des attributs tels que des écrans tactiles et une faible consommation dénergie, ce qui contribue à réduire le coût global de possession. Des entreprises telles que Sharp Electronics, NEC Corporation et dautres proposent des solutions de point de vente fixes avec des écrans tactiles et des processeurs robustes qui aident à améliorer les opérations et à réduire les pannes. De plus, le point de vente proposé par Aures est livré avec un contrôle de température sans ventilateur pour réduire le nombre de pièces mobiles dans un terminal.
- Le besoin croissant de terminaux de point de vente mobiles dotés de fonctionnalités pratiques telles que la gestion des factures, la gestion des stocks et les scanners dimages dans les secteurs verticaux, notamment la vente au détail, le tourisme et le commerce électronique, fera progresser le marché des terminaux de point de vente. De plus, à mesure que la technologie des cartes de débit et de crédit a évolué, les paiements sans contact sont devenus populaires pour effectuer une transaction rapide sans saisir de code PIN, ce qui a fait grimper la demande pour le marché des terminaux de point de vente à Itlay.
- En outre, lépidémie de COVID-19 a considérablement modifié la façon dont les clients achètent, affectant divers segments dactivité. La pandémie a eu un impact significatif sur le secteur de la vente au détail. Les consommateurs ont également augmenté leur utilisation de diverses tactiques de vente, telles que le ramassage en bordure de trottoir, les consultations virtuelles, le paiement sans contact, le commerce social ou lachat sur les médias sociaux. Selon les plus récents experts du commerce de détail et les enquêtes auprès des acheteurs, cette nouvelle habitude devrait persister pendant la période de projection. Ces changements ont influencé la demande de terminaux de point de vente.
- La croissance de la pénétration des smartphones, une large base de PME et de micro-commerçants et une expansion de la base dutilisateurs de cartes en raison de différents programmes dacceptation des cartes gouvernementales et bancaires stimulent le marché mPOS.
- Cependant, le défi posé à la croissance du marché réside dans les problèmes de sécurité dus à lutilisation dinformations critiques. Les terminaux de point de vente sont connectés au réseau et à Internet, ce qui les rend vulnérables aux attaques pour y accéder et les manipuler comme nimporte quelle autre machine non sécurisée. Le terminal communique avec le reste du réseau, ce qui signifie que les attaquants peuvent accéder aux données de carte non cryptées, y compris les informations Track2 et PIN, fournissant toutes les informations nécessaires pour voler et cloner les cartes de paiement.
Tendances du marché des terminaux de point de vente en Italie
mPOS est en plein essor sur le marché des terminaux de point de vente en Italie
- Le point de vente mobile (mPOS) est un système de paiement portable déployé sur les smartphones et les tablettes. Parce que les commerçants doivent installer un logiciel de point de vente mobile sur leurs appareils portables tels que les tablettes ou les smartphones, les systèmes de point de vente mobiles leur permettent de servir leurs clients à tout moment et en tout lieu.
- Le besoin croissant de terminaux de point de vente mobiles dotés de fonctionnalités pratiques telles que la gestion des factures, la gestion des stocks et les scanners dimages dans les secteurs verticaux, notamment la vente au détail, le tourisme et le commerce électronique, fera progresser le marché des terminaux de point de vente. De plus, à mesure que la technologie des cartes de débit et de crédit a évolué, les paiements sans contact sont devenus populaires pour effectuer une transaction rapide sans saisir de code PIN, ce qui a fait grimper la demande pour le marché des terminaux de point de vente à Itlay.
- Le paysage des paiements en Italie connaît une révolution alors que les progrès de la technologie et de linnovation continuent de stimuler la numérisation des paiements. Par exemple, selon Politecnico Milano et Osservatori.net, le taux de commerce électronique des produits était de 8 %, avec un chiffre daffaires total de 234 milliards deuros. Avec 31 %, lItalie a le deuxième taux de croissance des ventes sur Internet le plus élevé dEurope.
- La demande croissante de divers systèmes mPOS avec un système robuste et centralisé parmi les grands détaillants, les supermarchés et les grands magasins a alimenté lessor constant du secteur de la vente au détail dans lindustrie des terminaux de point de vente. En raison de son application de cartographie des consommateurs, laccent croissant mis sur le comportement des consommateurs a conduit à une mise en œuvre accrue des points de vente.
Le segment de la vente au détail devrait croître de manière significative
- Le secteur de la vente au détail est lun des principaux utilisateurs des terminaux de point de vente. Le segment devrait détenir une part substantielle en Italie. Le segment de la vente au détail se redresse lentement avec la réouverture des magasins physiques dans différentes régions du pays.
- Les fonctionnalités de reporting des ventes, de gestion des stocks et des finances et danalyse des clients fournies par les terminaux de point de vente aident les détaillants à relever les défis de fidélisation des clients. En conséquence, la demande de fidélisation de la clientèle et la rivalité accrue dans lentreprise stimulent le développement des terminaux de point de vente.
- Les détaillants en Italie augmentent leurs espaces, ce qui pousse le marché des terminaux de point de vente. Par exemple, en mai 2022, SPAR prévoyait une croissance de 2,2 % de son chiffre daffaires à 4 milliards deuros pour son exercice 2021, en raison de lexpansion du réseau de vente au détail et de laugmentation des ventes de marques de distributeur. La société a également attribué son succès à la rénovation des ateliers et aux investissements dans la gestion de la chaîne dapprovisionnement. Pendant cette période, elle a ouvert plus de 90 magasins supplémentaires et les marques privées ont représenté 20,6 % de ses ventes alimentaires. SPAR Italie a également construit une installation logistique de 18 000 mètres carrés près de Bologne à Castel San Pietro, Aspiag Service investissant 33 millions deuros.
- Les initiatives gouvernementales en Italie encouragent le paiement sans contact, ce qui favorise la demande de terminaux de point de vente. Par exemple, le gouvernement italien a commencé en décembre 2020 à ce que les consommateurs italiens reçoivent une remise de 10 % sur leur compte bancaire pour effectuer des paiements sans numéraire en magasin avec une carte de crédit, de débit ou prépayée ou une application de paiement. Cet effort Italia Cashless se poursuivra également en 2021. De plus, les consommateurs et les commerçants qui effectuent le plus dachats en magasin sans espèces en six mois, une semaine, un mois ou un an seront éligibles à un concours Super Cashback.
- La valeur de lindice représentant les ventes au détail en ligne en Italie a augmenté entre avril 2021 et avril 2022. Comme cest souvent le cas dans le secteur de la vente au détail, le pic de 12 mois est survenu pendant la saison des vacances dhiver. Lindice des ventes au détail sur Internet a augmenté à environ 382 points en décembre 2021.
Aperçu de lindustrie des terminaux de point de vente en Italie
Le marché italien des terminaux de point de vente est modérément concurrentiel, avec un nombre considérable dacteurs régionaux. Les entreprises tirent parti dinitiatives de collaboration stratégique, dacquisitions pour augmenter leur part de marché et leur rentabilité.
- Décembre 2021 - Mastercard a annoncé un nouveau partenariat avec Zucchetti, un développeur de premier plan de solutions logicielles dentreprise, à Connext21 pour ajouter la solution de gestion des dépenses (EMS) aux offres des banques qui émettent des cartes Mastercard. La solution numérique aidera les PME italiennes, qui représentent 99,3 % de toutes les entreprises en Italie, à gérer leurs dépenses plus efficacement.
- Juin 2021 - Nexi, lacteur européen de la PayTech, annonce lextension de sa coopération avec Izicap, une Fintech fournissant des solutions CRM et de fidélisation de premier plan pour les entreprises locales, afin de fournir des outils de marketing numérique innovants aux PME italiennes. Lapplication dIzicap sera installée par défaut sur le SmartPOS de Nexi fourni aux restaurants, bars, commerces de détail, établissements alimentaires, de vêtements et de soins personnels, ainsi quaux coiffeurs et esthéticiennes cette audience représente 60 % du SmartPOS de Nexi en Italie.
Leaders du marché des terminaux de point de vente en Italie
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NCR Corporation
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Ingenico
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Panasonic Corporation
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NEC Corporation
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Casio Computer Co. Ltd
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
Nouvelles du marché des terminaux de point de vente en Italie
- Juin 2022 - Nexi, une organisation italienne de paiements, a accepté dacheter lactivité de paiement en magasin de BPER Banca et Banco Di Sardegna pour un montant maximal de 384 millions deuros (412 millions de dollars), ce qui lui permet dacquérir un réseau de plus de 110 000 magasins.
- Août 2021 - Dans la ville de Bergame, dans le nord de lItalie, les sociétés de transport public telles que lopérateur de bus et de funiculaire Azienda Trasporti Bergamo (ATB) et lopérateur de tramway Tramvie Elettriche Bergasmasche (TEB) ont mis en place des services de billetterie basés sur les comptes sur tous leurs véhicules, ainsi que des valideurs sans contact sur lensemble de leurs réseaux. Les passagers peuvent payer leurs billets à laide de la carte de crédit, de débit ou du portefeuille numérique de leur appareil mobile compatible NFC.
Segmentation de lindustrie des terminaux de point de vente en Italie
Le marché italien des points de vente couvre le nombre de terminaux vendus au cours dune année donnée.
Les terminaux de point de vente fixes comprennent des appareils tels que les postes de travail sur PC, à savoir les terminaux PC basés sur processeur et disponibles en réseau local. De plus, les PC sur tiroirs-caisses (PCOCD) et les caisses libre-service (terminaux sans surveillance) font partie du champ dapplication. Les appareils mobiles et portatifs tels que les tablettes de toutes tailles et les terminaux portatifs avec ou sans capacité de traitement des paiements sont pris en compte.
Le marché est en outre catégorisé pour inclure les utilisateurs finaux tels que la vente au détail, les soins de santé, lhôtellerie, etc., à travers le pays. En outre, un impact détaillé du COVID-19 sur le marché étudié fait partie de létude.
| Terminaux de point de vente fixes |
| Terminaux de point de vente mobiles/portatifs |
| Vente au détail |
| Hospitalité |
| Soins de santé |
| Autres |
| Par type | Terminaux de point de vente fixes |
| Terminaux de point de vente mobiles/portatifs | |
| Par industries d’utilisateurs finaux | Vente au détail |
| Hospitalité | |
| Soins de santé | |
| Autres |
FAQ sur les études de marché des terminaux de point de vente en Italie
Quelle est la taille actuelle du marché italien des terminaux de point de vente ?
Le marché italien des terminaux de point de vente devrait enregistrer un TCAC de 13,5 % au cours de la période de prévision (2024-2029)
Qui sont les principaux acteurs du marché italien des terminaux de point de vente ?
NCR Corporation, Ingenico, Panasonic Corporation, NEC Corporation, Casio Computer Co. Ltd sont les principales entreprises opérant sur le marché italien des terminaux de point de vente.
Quelles sont les années couvertes par ce marché italien des terminaux de point de vente ?
Le rapport couvre la taille historique du marché italien des terminaux de point de vente pour les années suivantes 2019, 2020, 2021, 2022 et 2023. Le rapport prévoit également la taille du marché italien des terminaux de point de vente pour les années suivantes 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029.
Dernière mise à jour de la page le:
Rapport sur lindustrie des terminaux de point de vente en Italie
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus des terminaux de point de vente en Italie en 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse de Italy POS Terminals comprend des prévisions de marché jusquen 2029 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.