
Análise do Mercado de Terminais POS da Bulgária por Mordor Intelligence
Espera-se que o Mercado de Terminais POS da Bulgária registe um CAGR de 12,8% durante o período de previsão.
- Um dos principais fatores que impulsionam o crescimento do mercado é a utilização de carteiras eletrónicas e pagamentos móveis. Os clientes estão a habituar-se a armazenar os seus cartões de débito/crédito, e até cartões de fidelização, em carteiras eletrónicas. Prevê-se que os pagamentos móveis e as carteiras eletrónicas ganhem mais terreno, uma vez que o número de utilizadores de smartphones tem vindo a aumentar no país, o que está a impulsionar o mercado de terminais POS na Bulgária.
- O país está a transformar-se no sentido da adoção de pagamentos digitais. Os pagamentos digitais agilizam e simplificam o processo de pagamento, tornando mais fácil para os clientes acompanhar os seus gastos e transações. De acordo com um relatório da Paysafe, mais búlgaros estão a utilizar métodos de pagamento sem contacto, incluindo terminais POS baseados em comunicação por campo próximo. Além disso, os cartões de débito são utilizados por 45% dos consumidores búlgaros quando fazem compras, enquanto 24% preferem carteiras digitais.
- O Banco Nacional da Bulgária reporta que cartões, telemóveis e smartwatches foram utilizados para realizar 99,48% do número total e 99,68% do valor dos pagamentos efetuados em dispositivos terminais POS na primeira metade do ano passado. Ao mesmo tempo, a sua contribuição ainda é reduzida, mas o número está a aumentar. Prevê-se que a tendência de aumento das transações de pagamento por cartão em terminais POS continue este ano.
- Os retalhistas e as empresas beneficiam dos terminais POS. No entanto, existem alguns desafios para os quais os utilizadores finais devem estar preparados, incluindo falhas nos dispositivos, tentativas de phishing e vulnerabilidades na infraestrutura de rede. Os hackers podem aceder rapidamente a dados e documentos vitais, incluindo informações de cartões de crédito de contas empresariais de consumidores, ao violar a infraestrutura. Estes fatores criam ameaças entre os utilizadores para a adoção de terminais POS para pagamentos.
- A pandemia contínua de COVID-19 tornou os pagamentos sem contacto necessários. À medida que a tendência para os pagamentos digitais aumenta, as empresas no mercado de terminais de ponto de venda estão a aproveitar oportunidades incrementais ao expandir a disponibilidade de terminais POS. Existe uma compreensão crescente da importância de desinfetar rotineiramente os terminais de ponto de venda para impedir a propagação do coronavírus. Para aceitar pagamentos de valores mais baixos com o mínimo de contacto físico, os proprietários de lojas de retalho estão a implementar sistemas POS com capacidades NFC (Comunicação por Campo Próximo). A tendência continuou após a pandemia, criando uma oportunidade de crescimento para o mercado de terminais POS no país.
Tendências e Perspetivas do Mercado de Terminais POS da Bulgária
Aumento Significativo na Procura de Terminais POS Móveis
- O ponto de venda móvel (mPOS) descreve dispositivos sem fios especializados, incluindo tablets e smartphones, que podem funcionar como terminais de ponto de venda. Os terminais mPOS estão a registar um crescimento significativo no mercado do país devido à sua mobilidade, melhores experiências para o cliente e características de poupança de espaço.
- Em setembro do ano passado, como o primeiro banco na Bulgária a disponibilizar uma aplicação móvel para pagamentos sem contacto, o Postbank transformou efetivamente os smartphones em dispositivos de ponto de venda. Qualquer comerciante poderia oferecer aos seus clientes pagamentos sem contacto com cartões Visa e Mastercard diretamente através do seu telemóvel, sem necessidade de manter um terminal POS tradicional, graças à inovação digital de próxima geração Smart POS do Postbank, que estaria disponível na loja Google Play.
- Os proprietários de pequenas empresas no país realizam transações utilizando um mPOS sem gastar dinheiro num registo eletrónico ou pagar pela manutenção do software. Uma aplicação móvel descarregada pode transformar qualquer smartphone ou tablet num mPOS. Quando um empresário se regista numa aplicação, o fornecedor disponibiliza ao empresário um leitor de cartões que se liga ao dispositivo móvel para processar pagamentos. Em comparação com um POS típico, a tecnologia mPOS é substancialmente menos dispendiosa e é suportada por modelos de subscrição baseados na nuvem com taxas de configuração acessíveis e taxas de manutenção contínuas.
- Por exemplo, em abril deste ano, a Allianz Bulgaria desenvolveu o Allianz Bulgaria mPOS. Esta aplicação móvel controla o terminal mPOS para aceitar e processar pagamentos efetuados com cartões de crédito, dispositivos móveis e outros métodos de pagamento. O terminal mPOS consiste num leitor de cartões com ecrã, que se liga a um dispositivo inteligente com sistema Android e se transforma num terminal POS totalmente funcional para aceitar pagamentos por contacto e sem contacto. A aplicação Allianz Bulgaria mPOS controla o processo de aceitação de pagamentos e estabelece uma ligação Bluetooth entre o dispositivo inteligente e o terminal mPOS.
- O país está a assistir a um crescimento no número de ofertas de soluções mPOS por várias organizações. No início deste ano, no Raiffeisen Bank na Bulgária, a solução de pagamento TapXphone, que transforma um smartphone num terminal de pagamento, foi introduzida com sucesso. A aplicação para smartphone RaiPOS, que permite aos empresários aceitar pagamentos sem contacto em qualquer lugar e a qualquer momento, foi desenvolvida com base na tecnologia de pagamento TapXphone.

Espera-se que o Segmento de Retalho Contribua com a Maior Quota de Mercado
- As lojas de retalho estão a utilizar cada vez mais terminais de ponto de venda na Bulgária porque são eficientes em termos de tempo e custo e fornecem dados em tempo real sobre o desempenho de vendas. Estima-se que o segmento de retalho capture a maior quota de mercado. Além disso, facilita o pagamento rápido por parte dos clientes, o que acelera as filas de pagamento nas lojas de retalho. Limitar o envolvimento humano na faturação oferece uma plataforma de pagamento fiável que reduz o erro humano.
- As empresas estão a desenvolver soluções de terminais POS mais adequadas ao retalho no país. Por exemplo, a NOVATOR introduziu o Prolaz POS, um novo terminal POS inteligente multibanco na Bulgária. Permite que vários bancos partilhem um único terminal POS físico, proporcionando aos retalhistas uma alocação eficiente dos pagamentos por cartão. A automatização do pagamento, a redução das despesas totais de processamento e a simplificação da contabilidade são possíveis com os novos serviços e tecnologias de relatórios.
- Muitas empresas globais estão a expandir as suas ofertas de terminais POS na Bulgária devido à procura de terminais POS pelas indústrias de retalho do país. Em março do ano passado, a SumUp, uma empresa global de ponto de venda móvel com a sua divisão de I&D sediada em Sófia, a capital da Bulgária, assegurou recentemente 750 milhões de euros em financiamento de investidores para expandir a sua linha de sistemas POS económicos para mais retalhistas.
- Um sistema POS é crucial para as empresas de retalho porque recolhe informações do retalhista sobre vendas, inventário e clientes. Além disso, utilizando estas informações, a empresa pode fazer cálculos e executar estratégias de marketing para atrair clientes aos seus negócios. Dependendo das capacidades do POS, os retalhistas podem criar promoções variáveis com base em produtos, tamanho do pedido, nível de adesão e outros fatores. O POS aplicará então automaticamente estas promoções a quaisquer vendas, poupando tempo e trabalho de fazer tudo manualmente.
- Os terminais POS baseados na nuvem estão em tendência na Bulgária, especialmente nas indústrias de retalho, devido ao seu grande número de clientes. As empresas estão a desenvolver soluções POS baseadas na nuvem para satisfazer a procura, impulsionando o crescimento dos terminais POS no país. Em agosto do ano passado, a ChecPOS introduziu Software POS em Nuvem para retalhistas na Bulgária. Pode impulsionar as vendas e melhorar a produtividade dos fornecedores.

Panorama Competitivo
A presença de empresas multinacionais e as suas alianças estratégicas com os bancos tornam o mercado difícil para novos participantes. Ainda assim, os players regionais, com as suas ofertas tecnológicas avançadas, estão a tentar aumentar a sua quota de mercado. Isto está a tornar o mercado moderadamente consolidado. A crescente procura de mPOS está a criar uma oportunidade para as empresas desenvolverem soluções através dos seus investimentos em investigação e desenvolvimento e parcerias.
- Julho de 2022: A Innovative Technology Ltd (ITL), um dos principais produtores de equipamentos de manuseamento de dinheiro, e a Elrade Ltd, uma empresa búlgara, estabeleceram uma parceria comercial. A Eltrade Ltd tem vindo a produzir dispositivos eletrónicos e equipamentos de ponto de venda em todo o mundo. Tem oferecido soluções especializadas para a gestão de retalhistas e cadeias de retalho, caixas registadoras eletrónicas e software de retalho. Esta parceria aumentaria a sua presença na indústria de retalho do país.
Líderes do Setor de Terminais POS da Bulgária
VeriFone Systems, Inc
SIS Technology
Toshiba Tec Corporation
Selmatic ltd
Eltrade Ltd
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica

Desenvolvimentos Recentes do Setor
- Junho de 2022: A MyPOS, um fornecedor búlgaro de serviços de pagamento, tem vindo a acelerar a sua expansão europeia ao abrir novas instalações físicas em Roma e Bucareste, aumentando o número total das suas instalações no continente para 11. Estas lojas ofereceriam produtos POS e serviços criativos para ajudar as PME a crescer.
- Janeiro de 2022: A Phos, uma empresa FinTech que tem vindo a desenvolver um sistema de ponto de venda exclusivamente por software, associou-se à BORICA, o maior fornecedor de serviços de pagamento na Bulgária, para lançar o seu produto SoftPoS. Os bancos na Bulgária poderiam oferecer aos consumidores a opção de converter qualquer dispositivo Android com NFC habilitado, como um smartphone ou tablet, num terminal de pagamentos, ao estabelecer parceria com a BORICA e obter acesso à tecnologia da Phos.
Âmbito do Relatório do Mercado de Terminais POS da Bulgária
O âmbito do mercado de terminais POS búlgaro inclui terminais POS fixos e móveis. Os terminais POS fixos incluem dispositivos como estações de trabalho baseadas em PC, nomeadamente terminais disponíveis em LAN e processadores de classe PC totalmente programáveis que podem transmitir dados para outros dispositivos sem restrições. Os dispositivos móveis/portáteis incluem terminais de fundos eletrónicos, como terminais de balcão, multilinha, tablet, terminais portáteis, dispositivos chip e PIN aprovados pelo PCI-DSS, dispositivos chip e assinatura aprovados e dispositivos mPOS. Todos os outros sistemas, como sistemas baseados em PC, teclados PIN, etc., estão excluídos do âmbito. O mercado é ainda categorizado para incluir utilizadores finais em todo o país, como retalho, saúde, hotelaria, etc.
Os tamanhos de mercado e as previsões são fornecidos em termos de valor (milhões de USD) para todos os segmentos acima.
| Sistemas de Ponto de Venda Fixo |
| Sistemas de Ponto de Venda Móvel/Portátil |
| Retalho |
| Hotelaria |
| Saúde |
| Outros |
| Por Tipo | Sistemas de Ponto de Venda Fixo |
| Sistemas de Ponto de Venda Móvel/Portátil | |
| Por Setor de Utilizador Final | Retalho |
| Hotelaria | |
| Saúde | |
| Outros |
Principais Questões Respondidas no Relatório
Qual é a dimensão atual do Mercado de Terminais POS da Bulgária?
Prevê-se que o Mercado de Terminais POS da Bulgária registe um CAGR de 12,8% durante o período de previsão (2025-2030)
Quem são os principais players no Mercado de Terminais POS da Bulgária?
VeriFone Systems, Inc, SIS Technology, Toshiba Tec Corporation, Selmatic ltd e Eltrade Ltd são as principais empresas a operar no Mercado de Terminais POS da Bulgária.
Que anos cobre este Mercado de Terminais POS da Bulgária?
O relatório cobre o tamanho histórico do Mercado de Terminais POS da Bulgária para os anos: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 e 2024. O relatório também prevê o tamanho do Mercado de Terminais POS da Bulgária para os anos: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 e 2030.
Página atualizada pela última vez em:
Relatório do Setor de Terminais POS da Bulgária
Estatísticas para a quota de mercado, dimensão e taxa de crescimento de receitas do Mercado de Terminais POS da Bulgária em 2025, criadas pela Mordor Intelligence™ Relatórios do Setor. A análise de Terminais POS da Bulgária inclui uma perspetiva de previsão de mercado de 2025 a 2030 e uma visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como download gratuito de relatório em PDF.



