Analyse du marché des terminaux de point de vente en France
Le marché français des terminaux de point de vente devrait croître à un TCAC de 13,8 % au cours de la période de prévision (2022-2027). Lindustrie des terminaux de point de vente sest considérablement développée ces dernières années, en raison de sa capacité à fournir un meilleur retour sur investissement et une facilité dutilisation. Les systèmes de point de vente, qui permettent les transactions à partir des composants clés des organisations dans des domaines tels que la vente au détail, lhôtellerie, le transport et la banque, ont gagné en popularité dans les entreprises de toutes tailles au fil des ans.
- Lorsquune carte de crédit ou de débit est utilisée pour payer quoi que ce soit, un terminal de point de vente (PDV) conventionnel lit la bande magnétique, voit sil y a suffisamment dargent à envoyer au commerçant, puis effectue le transfert. La transaction de vente est documentée et un reçu est imprimé, envoyé par courriel ou par SMS au consommateur.
- La tendance actuelle est aux systèmes de point de vente basés sur des logiciels installés sur une tablette ou un appareil mobile plutôt que sur du matériel propriétaire traditionnel. Les fabricants de terminaux de point de vente lancent leurs versions déquipements de point de vente portables et mobiles pour garder une longueur davance sur la concurrence.
- Les commerçants ont désormais le choix entre une variété de terminaux de point de vente, en fonction de leurs besoins. Avec soft POS, les entreprises peuvent facilement transformer leurs téléphones portables existants en terminaux de point de vente en installant un logiciel simple, en éliminant le besoin dinstallation de matériel supplémentaire ou en employant du personnel formé pour administrer ce logiciel qui stimule la croissance du marché.
- Les appareils de point de vente peuvent être vus dans les magasins de détail et les restaurants populaires où les propriétaires comprennent que les consommateurs ne préfèrent pas attendre pour payer un produit ou un repas. Le prix, la fonctionnalité et la convivialité sont tous des considérations essentielles pour les acheteurs de systèmes de point de vente. La sécurité des systèmes est nécessaire dans le monde de plus en plus interconnecté daujourdhui. Certaines violations de données très médiatisées se sont produites en utilisant des terminaux de point de vente avec des systèmes dexploitation obsolètes. Cela peut être un défi pour le marché des terminaux de point de vente.
- La pandémie de COVID-19 a augmenté la demande de paiements sans contact, nécessitant linstallation de terminaux de point de vente équipés de NFC, RFID et dautres technologies capables de recevoir des paiements via des cartes à puce sans contact ou des cartes dinterface numérique.
Tendances du marché des terminaux de point de vente en France
Augmentation des paiements des smartphones et des cartes à puce compatibles NFC
- NFC est une méthode de transfert de données sans fil qui permet aux smartphones, ordinateurs portables, tablettes et autres appareils de partager des données à proximité. La technologie NFC permet deffectuer des paiements sans contact à laide de portefeuilles mobiles tels quApple Pay et Android Pay, ainsi que de cartes sans contact. Lorsquun smartphone compatible NFC ou une carte de crédit ou de débit est connecté à un terminal de point de vente, les informations de paiement sont échangées. Cela augmente lefficacité des transactions.
- Le nombre croissant de supermarchés, de magasins spécialisés et dhypermarchés entraîne une augmentation de la demande de terminaux de point de vente NFC. La France est lun des principaux pays contribuant à la part de revenus la plus élevée sur le marché des terminaux de point de vente NFC. Parmi les facteurs stimulant le besoin de terminaux de point de vente NFC, citons une préférence croissante pour les smartphones compatibles NFC pour le paiement parmi la population française.
- En raison des menaces de sécurité, le matériel mis à jour créé pour le marché est centré sur la facilitation de transactions plus fluides. Cependant, la séparation forcée causée par lépidémie a accéléré le développement des paiements sans contact avec des capacités dauthentification distinctes.
- Linclusion dappareils photo et de capteurs dempreintes digitales oblige à des formes plus grandes. Cependant, cela est compensé par des innovations industrielles qui permettent aux fabricants de se lancer dans la micro-électronique. Certaines entreprises en France proposaient également le sans contact et acceptaient les transactions régulières par carte de crédit et la biométrie faciale sans contact comme alternatives à la vérification faciale ; Les transactions par carte NFC, RFID, à puce et à bande magnétique sont également activées.
- Selon une enquête menée par Worldpay, environ 16,03 % de la valeur des transactions en point de vente a augmenté de 2019 à 2024. En 2020, les paiements en France avaient été influencés par la pandémie de COVID-19. Les magasins ont été (temporairement) fermés, ce qui a entraîné une baisse de la valeur des transactions sur le lieu de vente.
Le secteur de la vente au détail stimule la croissance du marché des terminaux de point de vente
- En raison des remises substantielles et dautres services, un nombre croissant détablissements de vente au détail dans toutes les régions attirent des clients ; cependant, la fidélisation de la clientèle devient la principale difficulté pour eux de continuer sur le marché. Cette rivalité oblige les entreprises à repenser leurs modèles daffaires pour rivaliser sur les prix et trouver un équilibre entre linvestissement dans les nouvelles technologies et la génération de revenus.
- Les fonctionnalités fournies par les terminaux de point de vente, telles que les rapports sur les ventes, les stocks, la gestion financière et les fonctions danalyse des clients, aident les commerçants à relever les défis de fidélisation des clients. En conséquence, la demande de fidélisation de la clientèle et la compétitivité accrue sur le marché stimulent lessor des terminaux de point de vente.
- Tirant parti de léventail croissant de solutions numériques de lindustrie, plusieurs détaillants ont investi dans des améliorations de haute technologie pour leurs vitrines et élargi leurs offres multicanales.
- La perspective des Jeux olympiques de 2024 et la notoriété internationale de Maison France constituent un nouveau point dattraction pour les multinationales qui tentent de renforcer leur position sur le marché français. Lengouement des leaders du luxe est soutenu par une croissance significative du chiffre daffaires mondial des grands groupes de luxe, avec une forte représentation française dans les classements internationaux.
- Selon la Banque de France, le chiffre daffaires du commerce de détail a diminué de 0,8 % en avril 2022 par rapport à mars 2022. Les ventes de produits alimentaires ont augmenté de 1,9 %, tandis que les ventes de produits manufacturés ont diminué de 3,0 %, influencées par une baisse des ventes de voitures neuves et de meubles, qui ont chuté de 6,9 % et 7,5 %, respectivement. Au cours des trois mois précédents (janvier 2022-mars 2022), les ventes de produits manufacturés ont augmenté de 3,7 %, tirées par lélectronique grand public, qui a chuté de 6,5 % en avril mais a augmenté de 6,5 % au cours des trois mois.
- Selon une enquête de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD), le e-commerce représentait environ 14,1 % de toutes les ventes au détail en France en 2021. Il y a une augmentation de 13,4 % par rapport à lannée précédente. Dailleurs, en 2021, les ventes e-commerce en France se sont élevées à environ 129 milliards deuros.
Aperçu de lindustrie des terminaux de point de vente en France
Le marché français des terminaux de point de vente est modérément concurrentiel, avec un nombre considérable dacteurs régionaux. Les entreprises tirent parti dinitiatives de collaboration stratégiques, dacquisitions et de lancements de produits pour augmenter leur part de marché et leur rentabilité.
- Avril 2022 - PayPal lance Zettle Terminal en France, une solution de point de vente (POS) tout-en-un qui offre une mobilité accrue en magasin pour les petites entreprises. Zettle Terminal peut être personnalisé en fonction des préférences des commerçants - les vendeurs peuvent choisir un terminal avec un lecteur de codes-barres intégré pour accélérer les ventes et les tâches quotidiennes.
Leaders du marché des terminaux de point de vente en France
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Ingenico Group (Worldline)
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PayXpert LTD
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Zettle (PayPal)
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SumUp Limited
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PAX Technology
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
Actualités du marché des terminaux de point de vente en France
- Avril 2022 - Worldline annonce avoir été choisi par Monoprix pour déployer sa plateforme de paiement dans lensemble de ses 700 magasins dans 250 villes en France, à travers ses six enseignes Monoprix, monop', monopdaily, monopbeauty, mono station et Naturalia.
- Mars 2022 - PayXpert lance PayXpress et sassocie à NetPay pour vendre des appareils de point de vente Android aux commerçants en France, en Espagne et à Taïwan. La solution PayXpress POS est idéale pour les entreprises du secteur du voyage, de lhôtellerie et de la vente au détail, y compris les hôtels, les restaurants, les services de transport/taxi et les marques de mode de luxe. La solution permet aux commerçants daccepter Visa, MasterCard, American Express, Alipay et WeChat sur un seul appareil de point de vente.
Segmentation de lindustrie des terminaux de point de vente en France
Un terminal de point de vente (POS) est un système matériel permettant de traiter les paiements par carte dans les points de vente. Un système de point de vente (PDV) combine du matériel informatique et des logiciels qui gèrent les transactions tout en vendant un produit ou un service. Un logiciel pour lire les bandes magnétiques des cartes de crédit et de débit est intégré au matériel. Il aide à stocker, collecter, partager et rapporter les données de transaction de vente. Il améliore lexpérience dachat et accélère le processus de paiement, ce qui se traduit par une satisfaction accrue des consommateurs. La gestion des stocks, le stock en main, la disponibilité des produits et les informations sur les prix sont les principales données obtenues à partir des systèmes.
Le marché français des terminaux de point de vente est segmenté par mode dacceptation de paiement (avec contact, sans contact), par type (systèmes de point de vente fixes, systèmes de point de vente mobiles/portables), par industrie de lutilisateur final (vente au détail, hôtellerie, soins de santé).
Par type | Systèmes de point de vente fixes |
Systèmes de point de vente mobiles/portatifs | |
Par secteur d'activité de l'utilisateur final | Vente au détail |
Hospitalité | |
Soins de santé | |
Autres |
Systèmes de point de vente fixes |
Systèmes de point de vente mobiles/portatifs |
Vente au détail |
Hospitalité |
Soins de santé |
Autres |
FAQ sur les études de marché des terminaux de point de vente en France
Quelle est la taille actuelle du marché des terminaux de point de vente en France ?
Le marché français des terminaux de point de vente devrait enregistrer un TCAC de 13,80 % au cours de la période de prévision (2024-2029)
Qui sont les principaux acteurs du marché des terminaux de point de vente en France ?
Ingenico Group (Worldline), PayXpert LTD, Zettle (PayPal), SumUp Limited, PAX Technology sont les principales entreprises opérant sur le marché français des terminaux de point de vente.
Quelles sont les années couvertes par ce marché français des terminaux de point de vente ?
Le rapport couvre la taille historique du marché des terminaux de point de vente en France pour les années suivantes 2019, 2020, 2021, 2022 et 2023. Le rapport prévoit également la taille du marché français des terminaux de point de vente pour les années suivantes 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029.
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Rapport sur lindustrie des terminaux de point de vente en France
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus des terminaux de point de vente en France en 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse de France POS Terminal comprend une prévision du marché, des perspectives 2029 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.