| Período de Estudio | 2019 - 2030 |
| Período de Datos Pronosticados | 2025 - 2030 |
| Período de Datos Históricos | 2019 - 2023 |
| CAGR | 9.80% |
| Concentración del Mercado | Medio |
Jugadores principales *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del Mercado de Terminales POS de Croacia por Mordor Intelligence
Se espera que el Mercado de Terminales POS de Croacia registre una CAGR del 9,8% durante el período de pronóstico.
- Las terminales POS son dispositivos electrónicos utilizados para procesar pagos con tarjeta, gestionar inventarios, imprimir facturas e implementar programas de fidelización en diversos sectores de uso final, como restaurantes, hoteles, salud, comercio minorista, almacenes/distribución y entretenimiento. El costo de implementar terminales POS varía según el tamaño de la empresa y las condiciones ofrecidas por los proveedores.
- Aproximadamente 4 millones de personas residen aquí, y el turismo es una fuente significativa de ingresos, representando más del 19% del PIB del país. Dado que los turistas prefieren los pagos con tarjeta y los pagos por internet para sus compras, existe una demanda significativa de terminales POS, lo que genera una demanda considerable de terminales POS.
- Cada año se organizan varios eventos de comercio electrónico en Croacia, que son los principales eventos en línea de Europa, lo que podría generar oportunidades para el mercado de terminales POS en este país.
- El aumento en la adopción de teléfonos inteligentes en todo el país resulta en un incremento de la demanda de terminales POS. Por ejemplo, en 2021, según la Administración de Comercio Internacional de los Estados Unidos, el 98% de los jóvenes croatas utilizan teléfonos inteligentes para acceder a internet. Como resultado, es probable que los teléfonos móviles sean el principal instrumento para realizar transacciones en línea.
- Asimismo, el aumento en las ventas minoristas en línea ayuda a los proveedores a hacer crecer su negocio en Croacia. Según los datos de CEIC, las ventas minoristas de Croacia aumentaron un 14% interanual en julio de 2022, en comparación con un aumento del 9,8% el mes anterior. La tasa de crecimiento promedio registrada desde enero de 2001 hasta julio de 2022 fue del 3,1%.
- Los actores clave del país se están enfocando en desarrollar sus soluciones de banca digital, lo que podría crear más oportunidades para las terminales POS en un futuro próximo. Por ejemplo, N.E.C. Payments ha invertido siete años en la construcción de una sólida plataforma fintech con licencia tecnológica y regulatoria que le permite ofrecer actualmente una solución de banca digital como servicio geográficamente diferenciada. Ahora cuenta con una fuerte presencia de sus productos y servicios con clientes en Europa, Oriente Medio y África.
- La pandemia de covid impulsó significativamente el mercado con los pagos sin contacto en el país y ha resultado en un crecimiento positivo en el mercado. Sin embargo, el mercado enfrenta desafíos relacionados con preocupaciones de seguridad debido al uso de información crítica.
Tendencias e Información del Mercado de Terminales POS de Croacia
El Sector Minorista Impulsa el Crecimiento del Mercado de Terminales POS
- El sector minorista está evolucionando hacia modos de pago electrónicos y en línea como la nueva norma, reemplazando el efectivo. La introducción de hipermercados y cadenas minoristas que operan en todo el país prefieren registros y sistemas de pago centralizados, implementando soluciones POS inteligentes. Dichos sistemas se implementan cumpliendo con las normas gubernamentales, garantizando pagos seguros y confiables. La evolución de la tecnología también está siendo testigo de integraciones inteligentes para una mejor experiencia del usuario.
- El sector minorista en este país está creciendo, y los actores clave del sector minorista están expandiendo sus tiendas en todo el país, lo que genera mayor demanda para los proveedores de terminales POS. Por ejemplo, los cuatro Stop Shops croatas en Valpovo, Osijek, Ludbreg y Nasice, con un total de aproximadamente 21.000 metros cuadrados, estaban completamente arrendados en septiembre de 2021. El parque comercial en Ludbreg se está ampliando actualmente en aproximadamente 3.000 metros cuadrados, y esta área, así como el nuevo parque comercial en Kastela, están programados para abrir en la primera mitad de 2022.
- Además, la inversión total para las ubicaciones adicionales de parques comerciales en Croacia es de aproximadamente 250,0 millones de EUR. Las nuevas parcelas, que tienen una superficie total de más de 730.000 m², fueron adquiridas a través del experto en desarrollo local ENS; los parques comerciales creados en ellas tendrán un espacio arrendable de más de 190.000 m².
- A pesar del mercado bajista en curso, los pagos en criptomonedas como Bitcoin (BTC) han aumentado en la mayor cadena de supermercados de Croacia, Konzum, en 2022. Konzum ha experimentado un aumento en las compras realizadas con criptomonedas desde su introducción en 2021.
- La cadena de supermercados ha ampliado la opción de pago con criptomonedas a numerosas cajas de autopago en tiendas piloto reales. Konzum también continúa colaborando con la empresa local de pagos con criptomonedas Electrocoin para llevar los pagos con criptomonedas a las 700 tiendas físicas en Croacia.
- Aprovechando el espectro en expansión de soluciones digitales de la industria, varios minoristas han invertido en mejoras de alta tecnología para sus establecimientos y han ampliado sus ofertas multicanal.
Aumento Significativo en la Demanda de Terminales POS Sin Contacto y Móviles
- El mercado está siendo testigo de una fuerte adopción de modos de pago sin contacto como "toque para pagar" con la introducción de NFC. La adopción por parte de los usuarios está aumentando a una tasa considerable. Por ejemplo, según los resultados de la encuesta presentados por Postbank, la mayoría de las nuevas terminales POS están equipadas con NFC como opción para facilitar los pagos sin contacto, junto con alternativas.
- Monri es el proveedor del mercado de pagos para el comercio minorista y la hostelería. Los clientes de la región pueden encontrar los productos de Monri en más de 5.500 restaurantes y más de 1.000 tiendas en línea, así como en más de 8.000 dispositivos SinglePOS en tiendas.
- Además, el equipo de Mastercard declaró que al colaborar con Monri, el número de usuarios de tarjetas ha aumentado en Croacia. Asimismo, Mastercard anunció que está trabajando con Monri en proyectos futuros para desarrollar métodos de pago. Según una encuesta de Mastercard en 2022, el 97% de los croatas tienen ahora tarjetas de crédito o débito.
- La autorización mediante firma ya no será requerida para las transacciones con tarjeta sin contacto. En su lugar, serán autorizadas mediante la introducción del PIN. La introducción del PIN no es requerida en Croacia para compras sin contacto de menos de 250 HRK. Simplemente acerque la tarjeta a la terminal POS y la transacción estará completa. Todas las demás transacciones en terminales POS y cajeros automáticos deben ser autorizadas introduciendo el PIN.
Panorama Competitivo
El Mercado de Terminales POS de Croacia es moderadamente competitivo, con un número considerable de actores regionales. Las empresas aprovechan iniciativas colaborativas estratégicas, adquisiciones y lanzamientos de productos para aumentar la participación de mercado y la rentabilidad.
- Febrero de 2022 - SumUp y PrestaShop establecieron una asociación para apoyar a las pymes y facilitar a los comerciantes el crecimiento de su negocio en Europa. Los usuarios pueden conectar la plataforma PrestaShop directamente a su cuenta SumUp, lo que activa SumUp como método de pago para tiendas en línea, sincronizando todos los datos automáticamente con su historial de transacciones de SumUp. Como resultado de la asociación, los comerciantes de PrestaShop se benefician de varios productos y servicios adicionales que SumUp ofrece a sus comerciantes, incluidas terminales de tarjeta, facturas, la cuenta empresarial SumUp con la Tarjeta SumUp y soluciones de punto de venta personalizadas para minoristas del segmento micro y nano.
- Junio de 2021 - N.E.C. Payments contactó a Netcetera a través de contactos en Mastercard Europe, solicitando asistencia con el despliegue actual de 3DS, según lo requerido por varios esquemas. Netcetera colaboró con N.E.C. Payments para desarrollar una solución A.C.S. personalizada que admitía el protocolo 3-D Secure 2.2 en línea con S.C.A. Esto supuso una mejora significativa respecto a la edición anterior, proporcionando aún más seguridad en las compras mientras se mantenía una interfaz fácil de usar.
Líderes de la Industria de Terminales POS de Croacia
Web Studio WSPay
VeriFone, Inc.
Monri
NEC Corporation
myPOS World Ltd.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Desarrollos Recientes de la Industria
- Mayo de 2022 - PayPal introduce una solución de punto de venta por software (softPOS) en Europa a través de Zettle que podría ayudar a la empresa a obtener mayor volumen en tienda. El softPOS permite a los comerciantes aceptar pagos sin contacto utilizando el hardware existente, lo que les permite adaptarse a las tendencias cambiantes de pago de los consumidores sin incurrir en costos adicionales de hardware.
Alcance del Informe del Mercado de Terminales POS de Croacia
Una terminal de punto de venta (POS) es un sistema de hardware para procesar pagos con tarjeta en establecimientos minoristas. Un sistema de punto de venta (POS) combina hardware y software informático que gestiona las transacciones al vender un producto o servicio. El software para leer las bandas magnéticas de las tarjetas de crédito y débito está integrado en el hardware. Ayuda a almacenar, recopilar, compartir e informar datos de transacciones de ventas. Mejora la experiencia de compra y acelera el proceso de pago, lo que resulta en una mayor satisfacción del consumidor. La gestión de inventarios, el stock disponible, la disponibilidad de productos y la información de precios son los datos principales obtenidos de los sistemas.
El Mercado de Terminales POS de Croacia está segmentado por Modo de Aceptación de Pago (Basado en Contacto, Sin Contacto), por Tipo (Sistemas de Punto de Venta Fijo, Sistemas de Punto de Venta Móvil/Portátil), por Industria de Usuario Final (Comercio Minorista, Hostelería, Salud).
Por Tipo
| Sistemas de Punto de Venta Fijo |
| Sistemas de Punto de Venta Móvil/Portátil |
Por Industria de Usuario Final
| Comercio Minorista |
| Hostelería |
| Salud |
| Otros |
| Por Tipo | Sistemas de Punto de Venta Fijo |
| Sistemas de Punto de Venta Móvil/Portátil | |
| Por Industria de Usuario Final | Comercio Minorista |
| Hostelería | |
| Salud | |
| Otros |
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Cuál es el tamaño actual del Mercado de Terminales POS de Croacia?
Se proyecta que el Mercado de Terminales POS de Croacia registre una CAGR del 9,8% durante el período de pronóstico (2025-2030)
¿Quiénes son los actores clave en el Mercado de Terminales POS de Croacia?
Web Studio WSPay, VeriFone, Inc., Monri, NEC Corporation y myPOS World Ltd. son las principales empresas que operan en el Mercado de Terminales POS de Croacia.
¿Qué años cubre este Mercado de Terminales POS de Croacia?
El informe cubre el tamaño histórico del Mercado de Terminales POS de Croacia para los años: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también pronostica el tamaño del Mercado de Terminales POS de Croacia para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
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Informe de la Industria de Terminales POS de Croacia
Estadísticas para la participación, el tamaño y la tasa de crecimiento de ingresos del mercado de Terminales POS de Croacia 2025, creadas por los Informes de Industria de Mordor Intelligence™. El análisis de Terminales POS de Croacia incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2025 a 2030 y una visión histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita de informe en PDF.
