| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Año Base Para Estimación | 2023 |
| Período de Datos Pronosticados | 2024 - 2029 |
| Período de Datos Históricos | 2019 - 2022 |
| CAGR | 9.80% |
| Concentración del Mercado | Medio |
Jugadores principales
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis de mercado de terminales de punto de venta de Croacia
Se espera que el mercado de terminales POS de Croacia crezca a una CAGR del 9,8 % durante el período de pronóstico (2022-2027). Croacia ha tenido un desarrollo excepcional en el comercio electrónico debido a una alta tasa de penetración móvil, una confianza significativa de los clientes en las transacciones en línea y la disponibilidad de una puerta de enlace segura en línea. La expansión de los pagos sin contacto y los terminales de punto de venta es ahora crucial para el crecimiento continuo de los pagos en el país.
- Los terminales POS son dispositivos electrónicos que se utilizan para procesar pagos con tarjeta, administrar inventario, imprimir facturas e implementar programas de lealtad en varias verticales de uso final, como restaurantes, hoteles, atención médica, comercio minorista, almacén/distribución y entretenimiento. El coste de la implantación de los TPV varía en función del tamaño de la empresa y de las condiciones que ofrezcan los proveedores.
- Alrededor de 4 millones de personas residen aquí, y el turismo es una importante fuente de ingresos, ya que representa más del 19% del PIB del país. Debido a que los turistas prefieren los pagos con tarjeta y los pagos por Internet para sus compras, existe una demanda significativa de terminales POS. lo que genera una importante demanda de terminales de punto de venta.
- Cada año se organizan varios eventos de comercio electrónico en Croacia, estos son los principales eventos en línea en Europa. Lo que podría resultar en la creación de oportunidades para el mercado de terminales POS en este país.
- El aumento en la adopción de teléfonos inteligentes en todo el país da como resultado un aumento de la demanda de terminales POS. Por ejemplo, en 2021, según la Administración de Comercio Internacional de los Estados Unidos, el 98% de los jóvenes croatas utilizan teléfonos inteligentes para acceder a Internet. Como resultado, es probable que los teléfonos móviles sean el instrumento principal para realizar transacciones por Internet.
- Además, el aumento de las ventas minoristas en línea ayuda a los vendedores a hacer crecer su negocio en Croacia. Según los datos del CEIC, las ventas minoristas de Croacia aumentaron un 14% interanual en julio de 2022, frente al aumento del 9,8% del mes anterior. La tasa de crecimiento promedio registrada desde enero de 2001 hasta julio de 2022 representó 3.1%.
- Los principales actores del país se están centrando en el desarrollo de sus soluciones de banca digital, lo que podría crear más oportunidades para los terminales de punto de venta en un futuro próximo. Por ejemplo, N.E.C. Payments ha pasado siete años construyendo una sólida plataforma fintech tecnológica y con licencia regulatoria que le permite ofrecer actualmente una solución de banca digital como servicio geográficamente distinta. Ahora tiene una fuerte presencia de sus productos y servicios con clientes en Europa, Oriente Medio y África.
- El covid ha impulsado significativamente el mercado con pagos sin contacto en el país y ha resultado en un crecimiento positivo en el mercado. Sin embargo, el mercado se enfrenta a desafíos de seguridad debido al uso de información crítica.
Tendencias del mercado de terminales POS de Croacia
El sector minorista impulsa el crecimiento del mercado de terminales de punto de venta
- El sector minorista está cambiando hacia los modos de pago electrónico y en línea para la nueva norma, reemplazando el efectivo. La introducción de hipertiendas y cadenas minoristas que operan en todo el país prefieren registros y sistemas de pago centralizados, implementando soluciones de punto de venta inteligentes. Dichos sistemas se implementan cumpliendo con las normas gubernamentales, lo que garantiza pagos seguros y confiables. La evolución de la tecnología también está siendo testigo de integraciones inteligentes para una mejor experiencia de usuario.
- El sector minorista en todo el país está creciendo, y los actores clave del sector minorista están expandiendo sus tiendas en todo el país, lo que crea más demanda de proveedores de terminales POS, Por ejemplo, las cuatro tiendas croatas en Valpovo, Osijek, Ludbreg y Nasice, con un total de aproximadamente 21,000 metros cuadrados, se alquilaron por completo en septiembre de 2021. El parque comercial de Ludbreg se está ampliando en unos 3.000 metros cuadrados, y esta zona, así como el nuevo parque comercial de Kastela, se inaugurarán en el primer semestre de 2022.
- Además, la inversión total para las ubicaciones adicionales para parques comerciales en Croacia es de aproximadamente 250,0 millones de euros. Las nuevas parcelas, que suman una superficie total de más de 730.000 metros cuadrados, fueron adquiridas a través del experto en desarrollo local ENS; Los parques comerciales que se creen en ellos contarán con una superficie alquilable de más de 190.000 metros cuadrados.
- A pesar del actual mercado bajista, los pagos en criptomonedas como Bitcoin (BTC) han aumentado en la cadena de supermercados más grande de Croacia, Konzum, en 2022. Konzum ha experimentado un aumento en las compras realizadas con criptomonedas desde su introducción en 2021.
- La cadena de supermercados ha ampliado la opción de pago con criptomonedas a numerosas cajas registradoras de autopago en tiendas piloto reales. Konzum también continúa colaborando con la empresa local de criptopagos Electrocoin para llevar los pagos con criptomonedas a las 700 tiendas físicas de Croacia.
- Aprovechando el creciente espectro de soluciones digitales de la industria, varios minoristas han invertido en mejoras de alta tecnología para sus escaparates y han ampliado sus ofertas multicanal.
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Aumento significativo de la demanda de TPV móviles y sin contacto
- El mercado está siendo testigo de una fuerte adopción de modos de pago sin contacto como tap-to-pay con la introducción de NFC. La adopción de usuarios está aumentando a un ritmo considerable. Por ejemplo, según los resultados de la encuesta presentada por Postbank, la mayoría de los nuevos terminales de punto de venta están equipados con NFC como opción para facilitar los pagos sin contacto, junto con alternativas.
- Monri es el proveedor del mercado de pagos minoristas y de hostelería. Los clientes de la región pueden encontrar los productos de Monri en más de 5.500 restaurantes y más de 1.000 tiendas online, así como en más de 8.000 dispositivos SinglePOS en las tiendas.
- Además, el equipo de Mastercard declaró que al colaborar con Monri, el número de usuarios de tarjetas ha aumentado en Croacia. Además, Mastercard anunció que está trabajando con Monri en futuros proyectos para desarrollar métodos de pago. Según una encuesta de Mastercard en 2022, el 97% de los croatas tienen ahora tarjetas de crédito o débito.
- La autorización de firma ya no será necesaria para las transacciones con tarjeta sin contacto. En su lugar, se les autorizará introduciendo su PIN. En Croacia no es necesario introducir el PIN para compras sin contacto inferiores a 250 HRK. Basta con tocar la tarjeta contra el terminal de punto de venta y la transacción se completa. Todas las demás transacciones de terminales de punto de venta y cajeros automáticos deben autorizarse ingresando el PIN.
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Visión general de la industria de terminales POS de Croacia
El mercado de terminales de punto de venta de Croacia es moderadamente competitivo, con un número considerable de actores regionales. Las empresas aprovechan las iniciativas de colaboración estratégica, las adquisiciones y los lanzamientos de productos para aumentar la cuota de mercado y la rentabilidad.
- Febrero de 2022 - SumUp y PrestaShop se asociaron para apoyar a las pymes y permitir a los comerciantes hacer crecer fácilmente su negocio en Europa. Los usuarios pueden conectar la plataforma PrestaShop directamente a su cuenta de SumUp, que activa SumUp como método de pago para las tiendas online, sincronizando todos los datos automáticamente con su historial de transacciones de SumUp. Como resultado de la asociación, los comerciantes de PrestaShop se benefician de varios productos y servicios adicionales que SumUp ofrece a sus comerciantes, incluidos terminales de tarjetas, facturas, la cuenta comercial de SumUp con la tarjeta SumUp y soluciones de punto de venta personalizadas para minoristas del segmento micro y nano.
- Junio de 2021 - N.E.C. Payments se puso en contacto con Netcetera a través de contactos en Mastercard Europe, solicitando asistencia con el despliegue actual de 3DS, según lo requirieran varios esquemas. Netcetera colaboró con N.E.C. Payments para desarrollar una solución A.C.S. personalizada que admitiera el protocolo 3-D Secure 2.2 en línea con S.C.A. Esto mejoró significativamente con respecto a la edición anterior, proporcionando, aún más, seguridad de compra mientras se mantiene una interfaz fácil de usar.
Líderes del mercado de terminales de punto de venta de Croacia
-
Web Studio WSPay
-
VeriFone, Inc.
-
Monri
-
NEC Corporation
-
myPOS World Ltd.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado de terminales de punto de venta de Croacia
- Mayo de 2022 - PayPal presenta una solución de software de punto de venta (softPOS) en Europa a través de Zettle que podría ayudar a la empresa a obtener un mayor volumen en la tienda. SoftPOS permite a los comerciantes aceptar pagos sin contacto utilizando el hardware existente, lo que les permite satisfacer las tendencias cambiantes de pago de los consumidores sin incurrir en costos adicionales de hardware.
Segmentación de la industria de terminales de punto de venta de Croacia
Un terminal de punto de venta (POS) es un sistema de hardware para procesar pagos con tarjeta en tiendas minoristas. Un sistema de punto de venta (POS) combina hardware y software informático que gestiona las transacciones mientras se vende un producto o servicio. El software para leer bandas magnéticas de tarjetas de crédito y débito está integrado en el hardware. Ayuda a almacenar, recopilar, compartir e informar datos de transacciones de ventas. Mejora la experiencia de compra y acelera el proceso de pago, lo que se traduce en una mayor satisfacción del consumidor. La gestión del inventario, el stock en mano, la disponibilidad de productos y la información de precios son los principales datos que se obtienen de los sistemas.
El mercado de terminales POS de Croacia está segmentado por modo de aceptación de pago (basado en contacto, sin contacto), por tipo (sistemas de punto de venta fijos, sistemas de punto de venta móviles / portátiles), por industria de usuario final (comercio minorista, hospitalidad, atención médica).
Por tipo
| Sistemas de Punto de Venta Fijos |
| Sistemas de punto de venta móviles/portátiles |
Por industria de usuario final
| Minorista |
| Hospitalidad |
| Cuidado de la salud |
| Otros |
| Por tipo | Sistemas de Punto de Venta Fijos |
| Sistemas de punto de venta móviles/portátiles | |
| Por industria de usuario final | Minorista |
| Hospitalidad | |
| Cuidado de la salud | |
| Otros |
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Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de terminales de punto de venta de Croacia
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de Terminales POS de Croacia?
Se proyecta que el mercado de terminales POS de Croacia registre una CAGR del 9,80 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de terminales POS de Croacia?
Web Studio WSPay, VeriFone, Inc., Monri, NEC Corporation, myPOS World Ltd. son las principales empresas que operan en el mercado de terminales POS de Croacia.
¿Qué años cubre este mercado de terminales de punto de venta de Croacia?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de terminales de punto de venta de Croacia durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de terminales POS de Croacia para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Informe de la industria de terminales de punto de venta de Croacia
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de Terminales de punto de venta de Croacia en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Croatia POS Terminals incluye una perspectiva de pronóstico del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
