Análisis del mercado de terminales de punto de venta de Japón
El mercado japonés de terminales POS está valorado en 114,32 mil unidades en el año anterior y se espera que registre una CAGR del 9,31% durante el período de pronóstico para convertirse en 183,82 mil unidades en los próximos cinco años. El mercado de terminales de punto de venta ha crecido significativamente en los últimos años, debido a su capacidad para ofrecer un mayor retorno de la inversión y facilidad de acceso. Los sistemas POS que facilitan las transacciones desde el componente central de las empresas en todas las industrias, como el comercio minorista, la hostelería, el transporte y la banca, han ganado importancia en empresas de pequeño y gran tamaño a lo largo de los años.
- Los sistemas de terminales de punto de venta han pasado de ser dispositivos orientados a las transacciones a sistemas que soportan y se integran en el CRM de las empresas y otras soluciones financieras en el escenario actual del mercado. Las empresas podrian utilizar los datos transaccionales recopilados de los terminales de punto de venta para proporcionar información empresarial en este caso.
- Los proveedores han respaldado el desarrollo constante de los pagos móviles, en particular los pagos con códigos QR habilitados para teléfonos inteligentes. Del mismo modo, se ha avanzado en otros sectores del ecosistema. Los proyectos sin efectivo están haciendo enormes progresos, con el establecimiento de una infraestructura biométrica financiada por el gobierno y un aumento en el uso de pagos sin contacto basados en EMV (o NFC Pay, como se le conoce en Japón). Se espera que estas tendencias actúen como importantes catalizadores para el aumento de la adopción de terminales de punto de venta en el país.
- Los terminales de punto de venta modernos reducen el costo de configuración, implementación, mantenimiento y consumo de energía a lo largo del tiempo, lo que lleva al costo total de propiedad. Varios proveedores ofrecen terminales POS modulares con atributos como pantallas táctiles y bajo consumo de energía, lo que ayuda a reducir el costo total de propiedad. Empresas como Sharp Electronics, NEC Corporation y otras ofrecen soluciones de punto de venta fijo con pantallas táctiles y procesadores robustos que ayudan a mejorar las operaciones y reducir los fallos. Además, el TPV que ofrece Aures viene con control de temperatura sin ventilador para reducir el número de piezas móviles en un terminal.
- La creciente digitalización de la economía y la creciente aplicación de plataformas POS en todos los sectores impulsarán el mercado de terminales POS. Es probable que la creciente conciencia de la efectividad de las pantallas POS, el aumento de las cadenas minoristas y el uso cada vez mayor de sistemas habilitados para la comunicación de campo cercano ayuden al crecimiento del mercado.
- La utilización de técnicas de pago digitales y electrónicos, como tarjetas de débito y crédito, billeteras electrónicas y tarjetas inteligentes, como Pasmo y Suica, está creciendo ampliamente entre los compradores más jóvenes y en las principales áreas urbanas. Proporcionan un método conveniente y eficaz para que los consumidores realicen transacciones sin necesidad de moneda física o tarjeta de crédito. Además, son extremadamente seguros y permiten a los usuarios controlar sus gastos. Las empresas de transporte de Japón crearon tarjetas inteligentes Suica y Pasmo, que se pueden utilizar para el transporte, las máquinas expendedoras automatizadas y las adquisiciones en las tiendas.
- Además, el gobierno de Japón ha tomado una iniciativa proactiva y se ha esforzado por establecer una atmósfera de apoyo para el crecimiento de los pagos sin efectivo en Japón mediante la implementación de una Visión sin efectivo con el objetivo de aumentar las transacciones sin efectivo al 40% para 2025 y al 80% a largo plazo. También han introducido un sistema de recompensas, que aumentó la adopción de pagos sin efectivo en 2019. La pandemia también impulsó los pagos no monetarios, ya que los consumidores evitan el contacto durante las transacciones.
- Del mismo modo, en enero de 2022, Mastercard anunció una asociación estratégica con la prefectura de Wakayama para aprovechar su red global de pagos estándar para impulsar el desarrollo del sector turístico y acelerar la infraestructura de transacciones sin efectivo y la transformación digital para las pequeñas y medianas empresas de la prefectura.
- Esta asociación fomentará la adopción de sistemas de pago sin efectivo estándar a nivel mundial, que implican la integración de pagos sin contacto utilizando tarjetas IC y teléfonos inteligentes. Además, ambas partes promoverán procedimientos de pago efectivos en los comercios de la región a través de la utilización de tecnologías como las tarjetas virtuales.
- La pandemia de COVID-19 alteró sustancialmente la forma en que los clientes compran, afectando a varios segmentos comerciales. La pandemia tuvo un impacto significativo en la industria minorista. Los consumidores también aumentaron el uso de diversas tácticas de venta, como la recogida en la acera, las consultas virtuales, el pago sin contacto, el comercio social o las compras en redes sociales. De acuerdo con las encuestas más recientes de expertos en comercio minorista y compradores, se prevé que este nuevo hábito persista durante el período de proyección. Estos cambios han influido en la demanda de terminales de punto de venta.
Tendencias del mercado de terminales de punto de venta de Japón
Se espera que los pagos POS móviles experimenten un crecimiento significativo en el mercado
- La creciente necesidad de terminales de punto de venta móviles con funciones de conveniencia como la gestión de facturas, la gestión de inventario y los escáneres de imágenes en todos los sectores verticales de la industria, incluidos el comercio minorista, el turismo y el comercio electrónico, impulsará el mercado de terminales de punto de venta. Además, a medida que evolucionó la tecnología de las tarjetas de débito y crédito, los pagos sin contacto se hicieron populares para completar una transacción rápida sin introducir un PIN, lo que aumentó la demanda del mercado de terminales de punto de venta en Japón.
- Android Smart POS ofrece varias ventajas sobre los terminales de pago tradicionales, como facilidad de uso, mayor flexibilidad y tiempos de transacción más rápidos. También puede proporcionar acceso para aceptar una amplia gama de pagos, como códigos QR, billeteras digitales, NFC y aplicaciones que se pueden diseñar y personalizar específicamente para el comerciante, lo que las convierte en la solución ideal para empresas de todos los tamaños. Como resultado, se prevé que los pagos en el punto de venta móvil adquieran una parte del mercado en el período de tiempo previsto.
- El crecimiento de la penetración de los teléfonos inteligentes, una gran base de pymes y microcomerciantes, y una expansión de la base de usuarios de tarjetas debido a los diferentes programas de aceptación de tarjetas gubernamentales y bancarias están impulsando el mercado de puntos de venta de Japón.
- Según el Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones de Japón, en 2022, aproximadamente el 93,4% de las personas de 20 a 29 años, el 94,3% (de 30 a 39 años) y el 92,2% (de 40 a 49 años) utilizaron teléfonos inteligentes para acceder a Internet. Debido a la adopción de los teléfonos inteligentes, el uso de Internet móvil ha crecido significativamente en Japón. Los teléfonos inteligentes se han convertido en el dispositivo de acceso a Internet más popular. Las conexiones móviles a Internet también se utilizan para el pago (tecnología NFC), lo que impulsa el mercado de terminales de punto de venta en Japón.
- El creciente número de personas y empresas que adoptan opciones de pago digital respaldará el crecimiento del mercado. Además, en los últimos años, el gobierno de Japón también ha tomado iniciativas para impulsar una sociedad sin efectivo para mejorar la conveniencia y la eficiencia de las transacciones financieras y reducir los costos relacionados con el manejo de efectivo.
- Los proveedores de esta región están ampliando su línea de productos mediante el lanzamiento de nuevas soluciones y la promoción del crecimiento del mercado. Por ejemplo, en febrero de 2023, Ingenico anunció la introducción de Android Smart POS y la innovación en los pagos en Japón. Android AXIUM DX8000 ofrece la mejor experiencia digital de su clase en la tienda, a la vez que optimiza la seguridad, la productividad y el rendimiento. El DX8000 está equipado con chip y PIN EMV, banda magnética, sin contacto, escáner de código QR y billeteras digitales para aceptar varios métodos de pago.
Se espera que el segmento minorista crezca significativamente
- El creciente número de tiendas minoristas en todas las regiones atrae a los clientes debido a los grandes descuentos y otros servicios; sin embargo, la retención de clientes se convierte en el principal desafío para ellos a mantener en el mercado. Esta competencia aumenta la necesidad de reinventar sus modelos de negocio para mantenerse alejados de la competencia en cuanto a precio y encontrar el equilibrio entre la inversión en nuevas tecnologías y los ingresos.
- Las funciones de informes de ventas, gestión financiera y de inventario, y análisis de clientes que proporcionan los terminales de punto de venta ayudan a los minoristas a superar los problemas relacionados con la retención de clientes. Por lo tanto, la necesidad de retención de clientes y el crecimiento de la competencia en la industria promueve el crecimiento de los terminales POS.
- El mercado está siendo testigo de varias asociaciones entre tiendas minoristas y proveedores de la región para ofrecer ventas más efectivas y mejorar la transformación digital y la experiencia de pago, lo que crea la demanda de sistemas POS. Por ejemplo, en agosto de 2022, ACI Worldwide anunció una asociación estratégica con CARDNET para modernizar los pagos digitales en Japón. La nueva infraestructura permitirá a la compañía satisfacer la creciente demanda y proporcionar a sus clientes soluciones y servicios de pago digital más sofisticados que cubren tanto el mercado nacional como el internacional de Japón.
- Los proveedores de este país están proporcionando soluciones efectivas para los sistemas POS basados en restaurantes. Por ejemplo, en junio de 2023, Oracle anunció el lanzamiento de la serie Oracle MICROS Workstation 8. La serie Workstation 8 cuenta con múltiples opciones de configuración. Esto incluye un soporte para una configuración de bajo perfil que ayuda a eliminar cualquier barrera entre los huéspedes y el personal o un soporte vertical con una base ponderada para un diseño de encimera aerodinámico que oculta el cableado para una estética limpia. Los restaurantes pueden implementar una estación de trabajo por su cuenta o aprovechar el Módulo de Expansión Periférica (PEM), que ofrece opciones para una caja registradora, una báscula o un escáner. Esto promueve el crecimiento de los terminales de punto de venta en la división de Restaurantes.
Visión general de la industria de terminales de punto de venta de Japón
El mercado de terminales de punto de venta de Japón es moderadamente competitivo, con un número considerable de actores regionales. Las empresas están aprovechando las iniciativas de colaboración estratégica y las adquisiciones para aumentar la cuota de mercado y la rentabilidad.
En agosto de 2023, NCR Corporation anunció una asociación estratégica con Autobooks, un proveedor líder de tecnología empresarial, para integrar sofisticadas funciones de facturación digital, aceptación de pagos y contabilidad en NCR Digital Banking. La asociación permitirá a las instituciones financieras ofrecer soluciones de gestión de efectivo y una suite de pagos completa e integrada creada específicamente para pequeñas empresas.
En marzo de 2023, Ingenico anunció la adquisición de Phos, un proveedor líder de soluciones de punto de venta (SoftPoS) solo de software, para ampliar su oferta de aceptación de pagos comerciales a través de teléfonos inteligentes. SoftPoS permitirá que las tabletas o los teléfonos inteligentes se conviertan en terminales de pago al tiempo que se adhieren a los más altos estándares de seguridad de pago.
Líderes del mercado de terminales de punto de venta de Japón
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NEC Corporation
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NCR Corporation
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Pax Japan
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Sharp Electronics
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Uniwell Corporation
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Noticias del mercado de terminales de punto de venta de Japón
- Agosto de 2022 Samsung Electronics anunció una asociación estratégica con Mastercard para lanzar tarjetas de pago con sensores de huellas dactilares incorporados. A través de esta asociación, ambas empresas pretendían ofrecer una experiencia de pago más segura y rápida, al tiempo que reducían el contacto físico con el terminal de pago. Este sistema también eliminó la necesidad de que los usuarios ingresaran PIN mientras realizaban pagos con sus tarjetas de pago.
- Mayo de 2022 SB C&S Corp. y SB Payment Service Corp. anunciaron que iban a empezar a proporcionar una plataforma DX (Transformación Digital) para los servicios de liquidación a las tiendas de Japón y a lanzar el terminal móvil todo en uno 'PayCAS Mobile', suministrado por PAX Technology con su Android SmartPOS A920. A920 es un terminal de asentamiento todo en uno que combina múltiples funciones y un tamaño compacto.
Segmentación de la industria de terminales de punto de venta de Japón
Los terminales POS fijos incluyen dispositivos como estaciones de trabajo basadas en PC, es decir, terminales basados en procesadores de clase PC y terminales disponibles en LAN. Además, la PC en dispositivos de caja registradora (PCOCD) y el autopago (terminales desatendidos) forman parte del alcance. Se consideran dispositivos móviles/portátiles, como tabletas de todos los tamaños y terminales de mano con o sin capacidad de procesamiento de pagos.
El mercado de terminales POS de Japón está segmentado por tipo (sistemas de punto de venta fijos, terminales de punto de venta portátiles móviles) y por industria de usuario final (comercio minorista, hospitalidad, atención médica).
Todo el segmento anterior de este mercado está valorado en Mil Unidades.
| Sistemas de Punto de Venta Fijos |
| Sistemas de punto de venta móviles/portátiles |
| Minorista |
| Hospitalidad |
| Cuidado de la salud |
| Otras industrias de usuarios finales |
| Por tipo | Sistemas de Punto de Venta Fijos |
| Sistemas de punto de venta móviles/portátiles | |
| Por industria de usuario final | Minorista |
| Hospitalidad | |
| Cuidado de la salud | |
| Otras industrias de usuarios finales |
Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de terminales de punto de venta de Japón
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de terminales de punto de venta de Japón?
Se proyecta que el mercado de terminales POS de Japón registre una CAGR del 9,31 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de terminales POS de Japón?
NEC Corporation, NCR Corporation, Pax Japan, Sharp Electronics, Uniwell Corporation son las principales empresas que operan en el mercado de terminales POS de Japón.
¿Qué años cubre este mercado de terminales de punto de venta de Japón?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de terminales de punto de venta de Japón durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de terminales POS de Japón para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Informe de la industria de terminales de punto de venta de Japón
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de Terminales de punto de venta de Japón en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Terminales de punto de venta de Japón incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2024 a 2029 y una descripción histórica. Obtener una muestra de este análisis de la industria como un informe gratuito para descargar en PDF.