| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Año Base Para Estimación | 2023 |
| Período de Datos Pronosticados | 2024 - 2029 |
| Tamaño del Mercado (2024) | 33.26 mil millones de dólares |
| Tamaño del Mercado (2029) | 63.17 mil millones de dólares |
| CAGR (2024 - 2029) | 11.49% |
| Concentración del Mercado | Medio |
Jugadores principales
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de terminales POS de la India
El tamaño del mercado de terminales POS de la India se estima en USD 33,26 mil millones en 2024 y se espera que alcance los USD 63,17 mil millones para 2029, creciendo a una CAGR del 11,49% durante el período de pronóstico (2024-2029).
El mercado está aumentando debido a que se abren más y más tiendas minoristas en la India porque la gente está comprando más cosas. Esto significa que hay una mayor necesidad de que las máquinas acepten pagos. Además, cada vez más personas en la India utilizan dinero digital en lugar de efectivo, por lo que las tiendas también necesitan estas máquinas para aceptar esos pagos.
- India tiene un gran mercado para terminales de punto de venta. Estas máquinas ayudan a las personas a pagar cosas usando sus teléfonos o tarjetas en lugar de efectivo. El mercado de estas máquinas está creciendo porque cada vez más personas en la India utilizan pagos digitales en lugar de efectivo. A medida que más y más personas en la India utilizan pagos digitales en lugar de efectivo, más tiendas y empresas quieren usar terminales POS especiales. Estas máquinas les ayudan a aceptar pagos digitales de los clientes. En los últimos cinco años, India ha visto un gran aumento en el uso de máquinas que permiten a las personas pagar cosas con una tarjeta. En la actualidad hay más de 6 millones de estas máquinas en el país.
- Según el conjunto de datos del Banco de la Reserva de la India (RBI), en mayo de 2022 se registraron 61,69 lakh de terminales de punto de venta. La pandemia de COVID-19 creó una demanda de pagos sin contacto, lo que aumentó la necesidad de terminales POS equipados con NFC, RFID y otras tecnologías que acepten pagos con tarjetas con chip sin contacto o tarjetas de interfaz digital.
- Además, el Banco de la Reserva de la India (RBI), el gobierno y otros ministerios han realizado esfuerzos y compromisos continuos, lo que ha dado lugar a la expansión exponencial de los pagos digitales, y muchas de las innovaciones han generado atención a escala mundial. Junto con los pagos con tarjeta, el Sistema de Pago (AePS) habilitado por Aadhaar, la Interfaz de Pagos Unificada (UPI), el Servicio de Pago Inmediato (IMPS), los pagos basados en QR y el Cobro Electrónico Nacional de Peajes (NETC) han sido los principales factores en la transformación constante de la economía basada en efectivo hacia una economía con menos efectivo.
- La importación de terminales de punto de venta de otras naciones se vio obstaculizada como resultado del brote de COVID-19 en una economía basada en pagos digitales y sin efectivo. La demanda de opciones de pago sin contacto durante la pandemia de COVID-19 y una alteración considerable en los hábitos de compra de los consumidores tras la desmonetización impulsaron la expansión y adopción de terminales PoS en el país.
- Además, la evolución de las preferencias de los consumidores, los avances tecnológicos y los cambios normativos y gubernamentales, el mundo de los pagos ha cambiado drásticamente. Con los bienes individuales tomando la delantera en la transformación del panorama de pagos de la India, India se mantiene al día con estos desarrollos y ha experimentado un crecimiento extraordinario.
- La mayoría de las transacciones realizadas en las ubicaciones de los comercios son manejadas por la industria de tarjetas y su infraestructura para su aceptación. En la actualidad, la India depende en gran medida de las naciones extranjeras para la importación de terminales de punto de venta (PoS), lo que supone un alto coste para la comunidad compradora.
- El mercado de terminales POS en la India está siendo impulsado por una serie de factores, incluida la creciente demanda de terminales POS móviles, la creciente aceptación de billeteras móviles, la legislación favorable, la expansión del comercio electrónico y la entrada de nuevos negocios, la rápida urbanización y la innovación técnica.
- Sin embargo, la escasez de terminales de punto de venta adecuados en el mercado restringe la futura expansión de la industria. Las altas tarifas de instalación y mantenimiento, los problemas de seguridad relacionados con el robo y otros gastos relacionados impiden aún más la expansión constante del mercado.
Tendencias del mercado de terminales POS de la India
Se espera que el segmento minorista tenga una participación de mercado significativa
- La pandemia de COVID-19 tuvo un gran impacto en la forma en que las personas en la India compran. Cada vez más personas comenzaron a comprar cosas en línea porque no podían ir a las tiendas durante los cierres. Esto sucedía especialmente en las ciudades y pueblos más pequeños.
- La conexión generalizada de la India y sus alrededor de 700 millones de usuarios de Internet fueron factores importantes en una transición generacional, como afirma el Economic Times. La industria minorista, que se está expandiendo en todos los sectores y se prevé que alcance 1 billón de dólares en 2025, se beneficiaría de esta dinámica después de la pandemia.
- Además, al implementar un ecosistema digital, tanto las cadenas minoristas establecidas como los nuevos competidores pueden beneficiarse de las tendencias cambiantes de los consumidores y de la industria. Las empresas deben establecer conceptos comerciales que se adapten al entorno local, y aquellos que brindan productos de primer nivel a los clientes indios tendrán éxito.
- Además, los minoristas pueden aumentar el valor y los ingresos con servicios basados en suscripción, además de una rápida financiación de puntos de venta. Hace que sea más fácil realizar ventas cruzadas y ventas adicionales de artículos caros y duraderos. Los minoristas de consumibles (incluidos los que venden artículos de tocador, leche y suministros) también pueden usar un servicio basado en aplicaciones. El modelo de suscripción permite a los clientes elegir la cantidad y la frecuencia de los envíos, al tiempo que ayuda a los comerciantes a obtener economías de escala.
- Según la base de datos del Banco de la Reserva de la India sobre la economía india, el segmento POS en el comercio minorista se valoró en 42.266 millones de rupias (5202,0 millones de dólares) en mayo de 2022, con un aumento del 6,17% en comparación con el mes anterior, abril de 2022, para el año fiscal 2022-2023. El valor significativo durante el período en el segmento POS en el comercio minorista contribuye a las principales cuotas de mercado.
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Se prevé que el punto de venta móvil registre un crecimiento significativo en el mercado
- Los pagos con tarjeta y móviles son cada vez más populares que tomar dinero de los cajeros automáticos. Esto se debe a que las personas están utilizando más métodos digitales para pagar las cosas. El coronavirus hizo que la gente quisiera usar menos efectivo y usar más pagos digitales. Esta tendencia continuará en el futuro. Podemos ver esto al examinar cuántas personas usan pagos con tarjeta de la tienda.
- Recientemente, la población india ha utilizado la Interfaz de Pago Unificada (UPI) en sus teléfonos para comprar cosas en las tiendas. Pero el uso de UPI en la propia tienda es cada vez más popular. Están tratando de usar la comunicación de campo cercano para que sea aún más fácil usar UPI en la tienda. Esto sería útil porque reduciría la necesidad de tocar las cosas al pagar y haría que más tiendas aceptaran UPI. También facilitaría que las tiendas reciban pagos digitales, algo que UPI no ha hecho mucho antes.
- Muchos hitos pasados en mPOS se establecieron a nivel mundial para enfrentar los desafíos durante COVID-19, lo que tuvo un impacto significativo en el mercado indio de POS. Por ejemplo, en la India, varias empresas de servicios financieros introdujeron una solución de marca blanca (basada en aplicaciones) para minoristas.
- PayNearby, una popular red bancaria y de pagos digitales en la India, ha unido fuerzas con Visa y RBL Bank para introducir SoftPoS y mPOS. Estas nuevas tecnologías facilitan que los 1.5+ millones de minoristas de PayNearby acepten pagos digitales, lo cual es importante porque muchas personas en la India no tienen acceso a los servicios bancarios tradicionales. La pandemia de COVID-19 hizo que fuera aún más importante tener opciones de pago sin contacto para mantener a todos a salvo de los gérmenes.
- Las tendencias de mPOS en la India están mejorando debido a varias iniciativas de las empresas de POS. RapiPay produce microcajeros automáticos híbridos que pueden funcionar como máquinas móviles de punto de venta (mPOS). Como resultado, los clientes podrán deslizar tarjetas de crédito además de tarjetas de débito para cualquier transacción o compra en una estación RapiPay. A diferencia de los cajeros automáticos tradicionales, los cajeros automáticos RapiPay Micro brindan a los usuarios la máxima comodidad al permitirles retirar efectivo y realizar otras operaciones bancarias comparables en cualquier punto de venta comercial directo de RapiPay. La empresa aumentará su producción de máquinas en 2022 y 2023.
- Además, según el conjunto de datos del Banco de la Reserva de la India, Mobile Payments en mayo de 2022, los pagos se valoraron en 17.53.658 millones de rupias (21.400 millones de dólares), con un aumento del 4,17 por ciento en comparación con el mes anterior, abril de 2022, que se valoró en unos 16.83.381 millones de rupias (20.520 millones de dólares). Las crecientes tendencias en la adopción de pagos móviles conducen a un aumento de los sistemas mPOS, lo que hace que las transferencias digitales sean más rápidas y portátiles.
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Visión general de la industria de terminales POS de la India
El mercado indio de terminales de punto de venta es moderadamente competitivo, con un número considerable de actores regionales. Algunos de los principales actores del mercado son VeriFone, Inc., Worldline, Ezetap (Razorpay), MobiSwipe Technologies Private Limited y Mswipe Technologies Pvt Ltd. Las empresas están aprovechando las iniciativas de colaboración estratégica y las adquisiciones para aumentar la cuota de mercado y la rentabilidad.
En mayo de 2023, Pine Labs e ICICI Bank comenzaron a trabajar juntos para permitir que las personas usen dinero digital en tiendas en Mumbai y Bangalore. Pine Labs iba a utilizar máquinas especiales para aceptar este dinero digital llamado e-rupia. Debían usar un código especial que puede cambiar y estará en sus máquinas Android.
En junio de 2022, Bajaj Finance Limited, la división de préstamos de Bajaj Finserv Limited, se asoció con Worldline, un proveedor multinacional de servicios de pago, con el fin de proporcionar soluciones de adquisición de pagos en el punto de venta (POS) para su red comercial, ofreciendo terminales de punto de venta y permitiendo la aceptación de una amplia gama de instrumentos de pago en esos terminales, como tarjetas de cuotas mensuales equivalentes (EMI), tarjetas de crédito, y otros.
En marzo de 2022, el primer sistema de procesamiento de pagos POS de extremo a extremo de este tipo en la India fue presentado por el proveedor de servicios de tecnología de pago Lyra Network India, con sede en Mumbai. La solución de software POS se introdujo en la ubicación donde ahora se encuentra el Ayuntamiento de Lyra. Esta solución integral proporciona un marco seguro para los sistemas de punto de venta. Esta solución es aplicable a los sistemas POS Android, así como a los servicios de Micro ATM.
Líderes del mercado de terminales POS de la India
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VeriFone, Inc.
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Worldline
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Ezetap (Razorpay)
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MobiSwipe Technologies Private Limited
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Mswipe Technologies Pvt Ltd.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado de terminales de punto de venta de la India
- Mayo de 2023 Axis Bank creó un sistema especial Sarathi que ayuda a los comerciantes a configurar sistemas de pago electrónico de forma rápida y sencilla. Con este sistema, los comerciantes pueden utilizar dispositivos electrónicos para aceptar pagos de los clientes. El sistema también verifica información importante y la verifica a través de video en vivo. Esto hace que el proceso de solicitud sea más rápido y fácil, y los comerciantes pueden usar el sistema de pago en 45 minutos.
- Abril de 2022 Worldline presentó el LINURA LP 7220, uno de los terminales POS 4G basados en Linux más potentes, con el protocolo de seguridad más alto, una CPU Cortex de doble núcleo y 256 MB de RAM, para mejorar la experiencia de pago digital en la tienda en la India. Este es un paso adicional para mejorar la experiencia de pago en la tienda tanto para las empresas como para los clientes.
Segmentación de la industria de terminales POS de la India
Un terminal de punto de venta es un dispositivo de hardware que se utiliza para procesar pagos con tarjeta en tiendas minoristas. Cuenta con un software que puede leer las bandas magnéticas de las tarjetas de crédito y débito. La próxima generación de sistemas POS incluye dispositivos portátiles y funciones sin contacto para pagos móviles.
El mercado de terminales POS de la India está segmentado por modo de aceptación de pagos (con o sin contacto), tipo (sistemas de punto de venta fijos, sistemas de punto de venta móviles o portátiles) e industria de usuario final (comercio minorista, hospitalidad y atención médica).
Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en valor USD para todos los segmentos anteriores.
Por Modo de Aceptación de Pago
| Basado en contacto |
| Sin contacto |
Por tipo
| Sistemas de Punto de Venta Fijos |
| Sistemas de punto de venta móviles/portátiles |
Por industria de usuario final
| Minorista |
| Hospitalidad |
| Cuidado de la salud |
| Otras industrias de usuarios finales |
| Por Modo de Aceptación de Pago | Basado en contacto |
| Sin contacto | |
| Por tipo | Sistemas de Punto de Venta Fijos |
| Sistemas de punto de venta móviles/portátiles | |
| Por industria de usuario final | Minorista |
| Hospitalidad | |
| Cuidado de la salud | |
| Otras industrias de usuarios finales |
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Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de terminales de punto de venta de la India
¿Qué tan grande es el mercado de terminales POS de la India?
Se espera que el tamaño del mercado de terminales POS de la India alcance los USD 33,26 mil millones en 2024 y crezca a una CAGR del 11,49% para alcanzar los USD 63,17 mil millones para 2029.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de terminales POS de la India?
En 2024, se espera que el tamaño del mercado de terminales POS de la India alcance los USD 33,26 mil millones.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de terminales POS de la India?
VeriFone, Inc., Worldline, Ezetap (Razorpay), MobiSwipe Technologies Private Limited, Mswipe Technologies Pvt Ltd. son las principales empresas que operan en el mercado de terminales POS de la India.
¿Qué años cubre este mercado de terminales de punto de venta de la India y cuál fue el tamaño del mercado en 2023?
En 2023, el tamaño del mercado de terminales POS de India se estimó en USD 29,83 mil millones. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de terminales POS de la India durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de terminales POS de la India para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
¿Qué sectores están impulsando la demanda de terminales de punto de venta en la India?
Los sectores clave que impulsan la demanda de terminales POS en la India son el comercio minorista, la hostelería y la atención médica, con el comercio minorista a la cabeza debido al aumento de las transacciones digitales y la necesidad de un servicio al cliente eficiente.
Última actualización de la página el:
Informe de la industria de terminales de punto de venta de la India
El mercado de terminales de punto de venta en la India se encuentra en una trayectoria de crecimiento notable, impulsada por la rápida digitalización del país y los esfuerzos del gobierno para fomentar las transacciones sin efectivo. Este crecimiento es evidente en varios sectores, como el comercio minorista, la hostelería, los BFSI y la sanidad, con una creciente demanda de terminales de punto de venta tanto fijos como móviles. La expansión de los sectores del comercio minorista organizado y el comercio electrónico, junto con la popularidad de los pagos sin contacto y las plataformas de pago móvil, ha contribuido significativamente a la adopción de terminales POS avanzados con NFC y escaneo de códigos QR. El panorama competitivo en la India muestra una combinación de actores globales y nacionales que innovan para satisfacer las necesidades dinámicas de las empresas y los consumidores. A medida que la India avanza hacia una economía digital, el mercado de terminales POS desempeñará un papel crucial en el futuro de los pagos, influyendo en la participación de mercado de POS en la India. Según los informes de la industria de Mordor Intelligence™, la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de los terminales POS de la India se analizan exhaustivamente, ofreciendo una perspectiva de pronóstico y una descripción histórica. Para obtener información detallada, está disponible una descarga gratuita del informe en PDF, que destaca el potencial del mercado y su impacto en la cuota de mercado general de POS en la India.
