Análisis de mercado de terminales de punto de venta de APAC
Se prevé que el mercado de terminales POS de Asia Pacífico crezca con una CAGR del 8,4 % durante el período de pronóstico (2022 - 2027). Los menores costos de mantenimiento, las transacciones precisas y el inventario en tiempo real son ventajas clave de los terminales POS.
- El aumento de los fraudes financieros en todo el mundo ha influido en los organismos reguladores gubernamentales para asegurar las transacciones de pago en los últimos años. Dado que los clientes exigen transacciones digitales seguras y fiables, ha aumentado la necesidad de utilizar procesos de pago seguros. Por lo tanto, estos organismos reguladores han tenido un impacto positivo en la adopción de terminales POS. Con las crecientes tendencias de movilidad en todo el mundo, los terminales de punto de venta móviles están ganando terreno. Con la llegada de las tecnologías transaccionales sin efectivo, el punto de venta ha sido testigo de un aumento en las tasas de adopción.
- El crecimiento del comercio electrónico en la región de Asia Pacífico también es un factor que presenta nuevas oportunidades para el mercado de terminales POS. Según un estudio de Google realizado en el primer semestre de 2021, en la región, los compradores online habituales unas cuantas veces al mes están superando a sus homólogos offline en un 42% frente al 31%, y los que compran online una vez cada pocos meses superan a los compradores offline en un 66%. Además, según el estudio, la región ha dado un salto hasta cinco veces, cumpliendo ya con las proyecciones para 2025 (n=13.000).
- El fraude con tarjetas está evolucionando considerablemente, impulsado por el aumento de las demandas de los clientes de pagos rápidos y fáciles. La pandemia de coronavirus también está impulsando un crecimiento explosivo en la actividad de fraude con tarjetas. El fraude en el punto de venta se debe en gran medida a que los comerciantes no aprovechan las soluciones de cifrado punto a punto (P2PE) para proteger los datos de los puntos de venta. Varios comerciantes dependen del cifrado a nivel de transmisión para las transacciones de punto de venta, donde los datos de la tarjeta se cifran mientras se mueven desde el terminal de punto de venta al procesador de pagos. La falta de encriptación de los datos de la tarjeta genera preocupaciones de seguridad y agrega un factor de riesgo en las transacciones.
- Varias empresas han implementado opciones de pago sin contacto para ofrecer a los clientes alternativas sin contacto en respuesta a los requisitos de distanciamiento social y la preferencia de los consumidores de no usar efectivo. A medida que los clientes se acostumbran más a utilizar estas opciones de pago, esperan que más empresas les proporcionen estas opciones.
- En marzo de 2021, la Corporación Nacional de Pagos de la India (NPCI) se asoció con SBI Payments para lanzar una solución RuPay SoftPoS para comerciantes indios. La solución convierte los teléfonos inteligentes habilitados para NFC en terminales PoS para minoristas. Con la solución, los comerciantes pueden aceptar pagos sin contacto de hasta 5000 INR a través de simples mecanismos de toque y pago en teléfonos inteligentes. Estos esfuerzos del gobierno también están impulsando el crecimiento de los pagos sin contacto.
- Además, en agosto de 2021, BharatPe formó una asociación estratégica con Axis Bank, en virtud de la cual el prestamista privado actuará como banco adquirente del negocio de punto de venta (PoS) de BharatPe, BharatSwipe. Esta asociación ayudará a BharatPe a mejorar la experiencia de los comerciantes al aprovechar la plataforma de tecnología avanzada que ofrece Axis Bank.
Tendencias del mercado de terminales POS de APAC
El segmento de atención médica contribuirá significativamente al crecimiento del mercado
- La industria de la salud es una de las principales adoptantes de los terminales POS. Se espera que el segmento crezca debido a varios factores, como las iniciativas gubernamentales y las actividades de los proveedores. La demanda de seguridad de la información de los pacientes es uno de los principales impulsores de los terminales de punto de venta en la industria de la salud. Según MHLW (Japón), el número total de hospitales establecidos por empresas médicas en Japón en enero de 2021 era de 5.686 instalaciones. Un número tan grande de hospitales impulsará el mercado estudiado de los métodos de pago.
- Con la rápida digitalización del sector sanitario en diferentes partes del mundo, también aumenta la necesidad de terminales de punto de venta modernos para procesar la información relacionada con la pandemia, los procesos de pago y la gestión de la información de los pacientes. Además, la gran presencia de instalaciones sanitarias en la región ha ayudado al crecimiento del mercado. Según el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón, en 2021 había empresas médicas en Japón.
- Además, la pandemia de Covid-19 ha disparado la demanda de aceptación de pagos sin efectivo en los hospitales, estimulando la demanda de terminales POS en la industria de la salud. En septiembre de 2021, Mswipe puso en marcha e-RUPI para todos sus 675 mil puntos de venta y 1,1 millones de comerciantes de QR para impulsar la aceptación de pagos digitales por parte de las mipymes de toda la India. Mswipe ha impulsado a los hospitales y centros de salud a aceptar vales digitales de los beneficiarios, aumentando así la campaña de vacunación contra la COVID-19.
- Además, en julio de 2021, el Banco Comercial de Ceilán desplegó terminales de punto de venta todo en uno con tecnología Android en el Hospital Durdans de Colombo para permitir a los clientes realizar pagos cómodos y seguros con un solo dispositivo y escanear y pagar. Con estos nuevos dispositivos, DurdansHospital puede adoptar pagos de billetera basados en QR bajo LANKAQR y la tecnología segura de comunicación de campo cercano (NFC) en sus instalaciones en un solo dispositivo para ofrecer seguridad a sus clientes en términos de minimizar los puntos de contacto a través de opciones de pago sin contacto.
- Además, con el aumento del número de pacientes en los hospitales, las empresas de gestión de servicios de alimentación hospitalaria están trabajando para superar su reputación de tener opciones de comidas en la habitación. La modernización de los puntos de venta de los hospitales ha pasado a primer plano en la región, a medida que se sigue arrojando luz sobre el servicio de alimentos de calidad en los hospitales como esencial para el proceso de salud y curación.
El pago sin efectivo está impulsando el crecimiento del mercado
- Asia Pacífico es una región que está a la vanguardia de la adopción de tecnología, lo que también está influyendo en el crecimiento del mercado de terminales POS. El protagonismo de los pagos sin efectivo en diferentes países también es un factor que está creando nuevas oportunidades para el mercado.
- Según Worldpay, con casi el 40% de los pagos en 2021, las billeteras digitales o móviles ocuparon la mayor parte de los métodos de pago en el punto de venta en la región de Asia-Pacífico. Por el contrario, el 16% de las transacciones en el punto de venta en el área de Asia-Pacífico en 2021 utilizaron pagos en efectivo.
- Según el informe del South China Morning Post publicado en febrero de 2022, China ha dado dos pasos más hacia una economía totalmente sin efectivo después de que dos pequeños bancos privados chinos anunciaran el mes pasado que pondrían fin a los servicios relacionados con los billetes y las monedas. ZhongguancunBank, con sede en Pekín, pondrá fin a los servicios de efectivo, incluidos los depósitos y retiros extrabursátiles y los servicios de efectivo en cajeros automáticos, en abril de 2022, mientras que NewUpBank of Liaoning pondrá fin a sus servicios de efectivo en marzo de 2022.
- Además, los organismos gubernamentales de la región están tomando la iniciativa de mejorar la solución de pago digital. Además, según Worldpay, en Asia-Pacífico, las billeteras digitales o móviles representaron el mayor porcentaje de métodos de pago en el punto de venta en 2021, con más del 40% de las transacciones. En comparación, en el área de Asia-Pacífico en 2021, el 16% de los pagos en el punto de venta se realizaron en efectivo.
- Debido a la propagación de la pandemia de COVID-19, el gobierno introdujo la orden de control de movimiento (MCO), acelerando el impulso sin efectivo de Malasia. Por ejemplo, las transacciones sin efectivo de GrabPayMalaysia han crecido aproximadamente 1,7 veces. Maybank, el principal banco de Malasia, ha registrado el doble de usuarios de lo habitual para su billetera electrónica MAE.
Descripción general de la industria de terminales POS de APAC
El mercado de terminales de punto de venta de Asia Pacífico está moderadamente consolidado, con la presencia de algunas empresas importantes. Las empresas invierten continuamente en asociaciones estratégicas y desarrollos de productos para ganar más cuota de mercado. Algunos de los desarrollos recientes en el mercado son:.
- Marzo de 2022 - Ingenico, una marca de Worldline, y BharatPe, una de las empresas Fintech de más rápido crecimiento de la India, anunciaron recientemente un acuerdo estratégico de cinco años para acelerar el uso de dispositivos POS. Como parte de la colaboración, Ingenico lanzará 100.000 unidades de su línea Axium de Android Smart POS y PPaaS (Plataforma de Pagos como Servicio de Ingenico) a la red comercial de BharatPe en India en el transcurso de los próximos 12 meses. Los terminales basados en Android Axium DX8000 y PPaaS le dan a BharatPe, la empresa unicornio con sede en Delhi, una pila de tecnología que está destinada a satisfacer las demandas de un mercado en rápida expansión y cambio.
- Marzo de 2022 - Actualmente se está probando un nuevo sistema de punto de venta holográfico en las tiendas 7-Eleven de Japón. Este dispositivo permite a los consumidores realizar pagos sin contacto a través de una pantalla holográfica que se proyecta desde el terminal de autopago. El sistema Digi POS, creado por Toshiba, da la impresión de que una interfaz de pantalla táctil está suspendida frente a un cliente. Se puede interactuar con los gráficos de la pantalla táctil virtual que se muestran en las pantallas holográficas gracias a los módulos de sensores táctiles de Neonode.
Líderes del mercado de terminales de punto de venta de APAC
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Ingenico Group(WorldLine)
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Shenzhen Xinguodu Technology Co., Ltd.
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Shenzhen Itron Electronics Co., Ltd.
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Fujian Newland Payment Technology Co., Ltd. (Newland Technology Group)
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Beijing Shenzhou Anfu Technology Co. Ltd
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Noticias del mercado de terminales de punto de venta de APAC
Junio de 2022 - El sistema de punto de venta (POS) en tienda de Stripe, Stripe Terminal, se presentó por primera vez en Singapur. Utilizando herramientas de desarrollo adaptables y lectores de tarjetas, Stripe Terminal combina las transacciones en línea y fuera de línea de las empresas. Con las API y el SDK de Terminal, los clientes pueden personalizar sus pagos (SDK). Stripe Terminal también proporciona gestión de flotas para que las empresas gestionen sus equipos en numerosos sitios.
Diciembre de 2021 - UnionPay International (UPI) de China ha presentado su producto SoftPOS utilizando la solución de tecnología de pago Fasstap ofrecida por Soft Space, un proveedor de SoftPOS. El sistema, lanzado en Malasia, tiene como objetivo convertir los teléfonos Android NFC de consumo en una terminal de pago para admitir transacciones UnionPay sin contacto.
Segmentación de la industria de terminales de punto de venta de APAC
El alcance del estudio incluye Terminales de Punto de Venta Fijos y Móviles. Los terminales fijos/EPOS son estaciones de trabajo basadas en PC, es decir, terminales disponibles en LAN y procesadores de clase PC, que son totalmente programables y tienen la capacidad de transmitir datos a otros dispositivos sin restricciones. Las terminales móviles incluyen terminales de fondos electrónicos como una ventanilla, multicarril, tableta, terminales portátiles, dispositivos con chip y PIN aprobados por PCI-DSS, dispositivos con chip y firma aprobados y dispositivos mPOS. Todos los demás sistemas, como los sistemas basados en PC, los teclados de PIN, etc., están excluidos del ámbito de aplicación.
El mercado de terminales POS de Asia Pacífico está segmentado por tipo (sistema de punto de venta fijo, sistema de punto de venta móvil / portátil), industria de usuario final (comercio minorista, hospitalidad, atención médica, otros) y país.
| Sistemas de Punto de Venta Fijos |
| Sistemas de punto de venta móviles/portátiles |
| Minorista |
| Hospitalidad |
| Cuidado de la salud |
| Otros |
| Porcelana |
| India |
| Japón |
| Corea del Sur |
| Taiwán |
| Singapur |
| Resto de Asia Pacífico |
| Por tipo | Sistemas de Punto de Venta Fijos |
| Sistemas de punto de venta móviles/portátiles | |
| Por industrias de usuarios finales | Minorista |
| Hospitalidad | |
| Cuidado de la salud | |
| Otros | |
| Por país | Porcelana |
| India | |
| Japón | |
| Corea del Sur | |
| Taiwán | |
| Singapur | |
| Resto de Asia Pacífico |
Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de terminales de punto de venta de APAC
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de terminales de punto de venta de Asia Pacífico?
Se proyecta que el mercado de terminales POS de Asia Pacífico registre una CAGR del 8,40 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de terminales POS de Asia Pacífico?
Ingenico Group(WorldLine), Shenzhen Xinguodu Technology Co., Ltd., Shenzhen Itron Electronics Co., Ltd., Fujian Newland Payment Technology Co., Ltd. (Newland Technology Group), Beijing Shenzhou Anfu Technology Co. Ltd son las principales empresas que operan en el mercado de terminales POS de Asia Pacífico.
¿Qué años cubre este mercado de terminales POS de Asia Pacífico?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de terminales de punto de venta de Asia Pacífico durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de terminales POS de Asia Pacífico para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
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Informe de la industria de terminales de punto de venta de APAC
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de Terminal de punto de venta de APAC en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de APAC POS Terminal incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.