
Análisis del mercado de terminales POS de EE. UU.
El tamaño del mercado de terminales POS de EE. UU. se estima en USD 26,73 mil millones en 2024 y se espera que alcance los USD 40,97 mil millones para 2029, creciendo a una CAGR del 8,92 % durante el período de pronóstico (2024-2029).
Los sistemas de terminales de punto de venta han pasado de ser terminales y dispositivos orientados a las transacciones a sistemas que interactúan con el CRM de la empresa y otras soluciones financieras. Con la ayuda de esta innovación, los usuarios finales pueden gestionar mejor sus flujos de ingresos e inventario.
• El aumento en el gasto de los consumidores impactó directamente en la demanda de terminales POS como una opción de pago fácil. También se espera que el crecimiento del comercio electrónico y el entrelazamiento de las prácticas minoristas físicas y en línea afecten al desarrollo futuro de los terminales de punto de venta. Con la opción de pago contra entrega proporcionada por las principales plataformas de comercio electrónico de la región, se ha observado un aumento repentino en la adopción de terminales POS portátiles.
• Se espera que la implementación de la última tecnología en los sistemas POS impulse el mercado estudiado. Por ejemplo, los proveedores de computación en la nube ofrecen servicios financieros basados en la web para sistemas POS, donde los datos se mantienen adecuadamente en servidores de proveedores remotos. La solución controla actualmente la mayor parte de la cuota de mercado de los puntos de venta en la nube y se prevé que lo haga a largo plazo. Se espera que el aumento del soporte del usuario final para la implementación de la tecnología en la nube en todas las áreas esenciales sea un factor de crecimiento significativo para el mercado de POS.
• El rápido crecimiento de los terminales de punto de venta se atribuye a varios factores, pero uno de los más importantes es que liberan a las empresas de la carga del efectivo. A medida que el mundo avanza hacia una sociedad sin efectivo, las empresas que adoptan los sistemas POS se encuentran a la vanguardia, ofreciendo a sus clientes la experiencia de pago rápida, conveniente y segura que esperan. En línea con la ola tecnológica en curso, los terminales POS en los Estados Unidos han evolucionado rápidamente. La disponibilidad e introducción de terminales tecnológicamente avanzados para todos los tipos de negocios se está adoptando significativamente.
• Debido a la creciente popularidad de los métodos de pago digitales y la expansión del comercio electrónico, el mercado de terminales de punto de venta (POS) en los Estados Unidos ha experimentado un enorme crecimiento en los últimos años. Sin embargo, junto con esta expansión han surgido varias preocupaciones de seguridad relacionadas con los ciberataques y las violaciones de datos. Estos problemas se han convertido en barreras significativas para el mercado, poniendo en peligro no solo la confianza del consumidor, sino también la estabilidad general del mercado.
• Tras el brote de COVID-19, los pagos sin contacto siguieron siendo populares. Según una encuesta de Mastercard, alrededor del 79% de los consumidores utilizan pagos sin contacto. Muchas empresas estadounidenses están invirtiendo en sistemas de terminales de punto de venta modernizados para aceptar este método de pago. Por ejemplo, las empresas que antes daban prioridad a las tarjetas convencionales están cambiando a terminales habilitadas para NFC para permitir pagos sin contacto.
Tendencias del mercado de terminales POS de EE. UU.
Se espera que el segmento minorista crezca significativamente
- La industria minorista es uno de los principales usuarios de terminales POS, y el segmento se está recuperando lentamente con la reapertura de tiendas físicas en diferentes partes del país. Los clientes expertos en tecnología y los que no lo son, son igualmente exigentes y desean una experiencia fluida en sus minoristas preferidos.
- El creciente número de tiendas minoristas en los Estados Unidos atrae a los clientes debido a los importantes descuentos y otros servicios; sin embargo, la retención de clientes se convierte en el principal desafío para mantenerse en el mercado. Esta competencia aumenta la necesidad de reinventar sus modelos de negocio para evitar la competencia en cuanto a precios y encontrar el equilibrio entre la inversión en las últimas tecnologías y los ingresos.
- Las funciones de inventario, informes de ventas, gestión financiera y análisis de clientes que proporcionan los terminales de punto de venta ayudan a los minoristas a superar los problemas relacionados con la retención de clientes. Por lo tanto, el requisito de la industria para la retención de clientes y el crecimiento de la competencia promueve el desarrollo de terminales POS. Los sistemas mPOS están preparados para ser utilizados significativamente en los puntos de venta minoristas para integrar funciones básicas como informes de ventas, gestión de clientes, gestión de inventario y gestión de empleados en un solo sistema.
- El pago digital también se está convirtiendo en el modo de pago preferido por los ciudadanos de todo Estados Unidos, teniendo en cuenta las tendencias del comercio electrónico. Por ejemplo, el 41% de todos los compradores en el país esperan que su teléfono inteligente o tableta se convierta en su herramienta de compra más importante. Además, los pagos digitales son el modo de pago preferido de los millennials, lo que contribuye a la creciente adopción de sistemas POS en el país.

Los sistemas de punto de venta móviles/portátiles serán testigos del crecimiento
- En lugar de una caja registradora o un terminal de punto de venta, el punto de venta móvil (mPOS) es una tecnología que permite a los comerciantes procesar pagos a través de su dispositivo móvil (teléfono inteligente o tableta). Un mPOS (punto de venta móvil) es un teléfono inteligente, tableta o dispositivo inalámbrico dedicado que realiza las funciones de una caja registradora o terminal de punto de venta electrónico (terminal POS).
- Un mPOS es una alternativa más innovadora que el TPV tradicional, que conecta los teléfonos inteligentes a través de Bluetooth. Un sistema de punto de venta móvil permite a los usuarios aceptar pagos a través de tabletas, teléfonos inteligentes y otros dispositivos portátiles sin estar atados a una caja registradora POS en una sola ubicación. Las transacciones pueden incluir tarjetas de crédito, pagos con lectores y transacciones inalámbricas. Utiliza la conexión de datos de un teléfono móvil para procesar transacciones.
- Los sistemas de punto de venta móviles están ganando terreno, ya que permiten a las industrias de ventas y servicios realizar transacciones en la ubicación del cliente, agregando flexibilidad a todo el proceso y mejorando la experiencia del cliente. También se espera que el crecimiento del comercio electrónico y el enredo de las prácticas minoristas físicas y en línea, como Walmart, Costco, The Home Depot, The Kroger Co., Walgreens Boots Alliance y otros en los Estados Unidos, afecten el desarrollo futuro de las terminales. De hecho, con la opción de pago contra reembolso proporcionada por las principales plataformas de comercio electrónico, se ha reconocido un aumento repentino en la adopción de terminales POS móviles.
- La creciente demanda de sistemas mPOS entre las pequeñas y medianas empresas (PYMES) contribuye al crecimiento del mercado en los Estados Unidos. Los sistemas mPOS ofrecen formas de mejorar su eficiencia y productividad.

Visión general de la industria de terminales POS de EE. UU.
El mercado de terminales de punto de venta de Estados Unidos está moderadamente fragmentado. El mercado está formado por los principales actores, como NEC Corporation, Ingenico Inc. (Apollo Asset Management), BBPOS Limited (STRIPE), Castles Technology y NEC Corporation.
Se espera que las inversiones en asociaciones y alianzas sean uno de los focos estratégicos de los proveedores que operan en el mercado. Además, los proveedores del mercado se están centrando en ampliar su presencia para ganar nuevos clientes. El índice de concentración de empresas es alto y todos los principales actores están trabajando para lograr una mejor participación, lo que aumenta la rivalidad competitiva. Con la fácil distribución de los productos, la rivalidad aumenta aún más. En general, se espera que la rivalidad competitiva crezca moderadamente y crezca entre los proveedores.
• En junio de 2023, Verifone cambió su marca para subrayar sus soluciones de pago visionarias mediante la introducción de un nuevo logotipo, un sitio web global y una identidad de marca para alinearse con una visión actualizada. Verifone es ahora el socio experto en pagos y comercio para todas las empresas en todas partes. La sólida cartera de productos y servicios de Verifone cumple esa promesa, ya que abarca soluciones de pago digital, pagos como servicio alojados en la nube, dispositivos de pago seguros, adquisición de comerciantes, conocimientos comerciales avanzados a través de la ciencia de datos, prácticas de servicios administrados, tecnología de punto de venta (POS) y más.
• En abril de 2023, Cantaloupe Inc., una empresa de servicios de software y pagos digitales, firmó una asociación ampliada con GlobalConnect, el proveedor de servicios de salas de descanso, mercados, máquinas expendedoras y despensas sin contacto de América del Norte. Esta asociación proporciona a la red de afiliados de GlobalConnect de operadores con sede en los Estados Unidos un programa único de quioscos de micromercado llamado Bistro to Go! Por melón.
Terminales de punto de venta de EE. UU. Líderes del mercado
VeriFone System Inc.
Ingenico Inc. (Apollo Asset Management)
BBPOS Limited (STRIPE)
Castles Technology
NEC Corporation
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Noticias del mercado de terminales de punto de venta de EE. UU.
- Enero de 2024 - PAR Technology lanzó el terminal POS PAR Wave para satisfacer las necesidades futuras de la industria de restaurantes, combinando a la perfección funcionalidad, rendimiento, seguridad y diseño innovador. PAR reconoce la creciente importancia de estos aspectos en las operaciones de restaurantes y se esfuerza por proporcionar soluciones que armonicen con el panorama en evolución. La tecnología puede ejecutar software complejo de manera eficiente, ofreciendo confiabilidad para diversas necesidades operativas.
- Junio de 2023 - US Bank y Elavon, su subsidiaria de propiedad total, lanzaron una nueva solución de punto de venta (POS) para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a evitar hacer una gran inversión inicial al comprar un nuevo sistema de pago. La solución de pago Talech Terminal es un sistema de punto de venta simple y mejorado que permite a los propietarios de negocios aceptar pagos en cualquier lugar, con varias opciones de hardware, incluido hardware móvil/fijo y terminales en la tienda.
Segmentación de la industria de terminales POS de EE. UU.
El estudio realiza un seguimiento de los ingresos acumulados para el mercado de terminales POS de EE. UU. mediante el análisis de la segmentación del mercado por componente, que comprende hardware, software y servicios. Se utiliza para la implementación fija y portátil en varias industrias de usuarios finales, como el comercio minorista, la hostelería, la atención médica y otras en todo el país. Se han considerado los ingresos acumulados por los proveedores de POS en los Estados Unidos, junto con el impacto de la pandemia de COVID-19 en el mercado.
El mercado de terminales POS de los Estados Unidos está segmentado por componente (hardware, software y servicios), tipo (sistemas de punto de venta fijos y sistemas de punto de venta móviles/portátiles) e industria de usuario final (comercio minorista, hospitalidad, atención médica y otras industrias de usuario final). El tamaño del mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor (USD) para todos los segmentos anteriores.
| Hardware |
| Software |
| Servicios |
| Sistemas de Punto de Venta Fijos |
| Sistemas de punto de venta móviles/portátiles |
| Minorista |
| Hospitalidad |
| Cuidado de la salud |
| Otras industrias de usuarios finales |
| Por componente | Hardware |
| Software | |
| Servicios | |
| Por tipo | Sistemas de Punto de Venta Fijos |
| Sistemas de punto de venta móviles/portátiles | |
| Por industria de usuarios finales | Minorista |
| Hospitalidad | |
| Cuidado de la salud | |
| Otras industrias de usuarios finales |
Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de terminales de punto de venta de EE. UU.
¿Qué tan grande es el mercado de terminales POS de EE. UU.?
Se espera que el tamaño del mercado de terminales POS de EE. UU. alcance los USD 26,73 mil millones en 2024 y crezca a una CAGR del 8,92% para alcanzar los USD 40,97 mil millones en 2029.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de terminales POS de EE. UU.?
En 2024, se espera que el tamaño del mercado de terminales POS de EE. UU. alcance los USD 26.73 mil millones.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de terminales POS de EE. UU.?
VeriFone System Inc., Ingenico Inc. (Apollo Asset Management), BBPOS Limited (STRIPE), Castles Technology, NEC Corporation son las principales empresas que operan en el mercado de terminales POS de EE. UU.
¿Qué años cubre este mercado de terminales de punto de venta de EE. UU. y cuál fue el tamaño del mercado en 2023?
En 2023, el tamaño del mercado de terminales POS de EE. UU. se estimó en USD 24.35 mil millones. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de terminales POS de EE. UU. durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de terminales POS de EE. UU. para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Informe de la industria de terminales de punto de venta de EE. UU.
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de Terminales de punto de venta de EE. UU. en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de los terminales de punto de venta de EE. UU. incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2024 a 2029 y una descripción histórica. Obtener una muestra de este análisis de la industria como un informe gratuito para descargar en PDF.



