| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Año Base Para Estimación | 2023 |
| Período de Datos Pronosticados | 2024 - 2029 |
| Período de Datos Históricos | 2019 - 2022 |
| CAGR | 7.56% |
| Concentración del Mercado | Medio |
Jugadores principales
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de terminales de punto de venta de América del Norte
Se espera que el mercado de terminales POS de América del Norte registre una CAGR del 7,56 % entre 2022 y 2027. Un terminal de punto de venta (POS) es un sistema de hardware para procesar pagos con tarjeta en tiendas minoristas. El software para leer bandas magnéticas de tarjetas de crédito y débito está integrado en el hardware. Algunos de los principales factores que impulsan el crecimiento de este mercado en la región son el auge del comercio electrónico, la prevalencia de los dispositivos móviles, la banca abierta y la moneda digital.
- Los terminales de punto de venta se utilizan ampliamente para aceptar pagos sin efectivo y se han convertido en un producto básico en los últimos años debido a su facilidad de uso y a su mejor retorno de la inversión. Con la rápida adopción de una sociedad sin efectivo en América del Norte, se espera que la adopción de terminales de pago aumente significativamente en el futuro.
- Los sistemas de terminales de punto de venta han pasado de ser terminales/dispositivos orientados a las transacciones a sistemas que pueden integrarse con el CRM de la empresa y otras soluciones financieras. Esta evolución ha empoderado a los usuarios finales con inteligencia empresarial para administrar mejor sus flujos de ingresos e inventario. Los menores costos de mantenimiento, las transacciones precisas y el inventario en tiempo real son ventajas clave de los sistemas POS. Con los beneficios funcionales que ofrecen los sistemas POS avanzados, las empresas han reemplazado su software de facturación tradicional con sistemas POS, asegurando así el crecimiento del mercado de sistemas POS.
- El apoyo del gobierno de la región a los pagos electrónicos también está impulsando el crecimiento de los terminales de punto de venta. En mayo de 2021, Moneris Solutions Corporation anunció el lanzamiento de nuevas funciones de accesibilidad en terminales de pago electrónico desarrolladas en colaboración con el CNIB y el Gobierno de Canadá.
- Los países de la región están siendo testigos de una importante innovación en el mercado estudiado. Por ejemplo, en junio de 2021, PayPal anunció PayPal Zettle para pequeñas empresas en los Estados Unidos, una solución POS digital diseñada para ayudar a las pequeñas empresas a administrar ventas, inventario, informes y pagos en todos los canales y en un solo lugar. La nueva oferta de POS también permitirá a los comerciantes aceptar códigos QR, tarjetas de débito, tarjetas de crédito y billeteras digitales populares.
- La pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto positivo en la demanda del mercado de terminales de punto de venta sin contacto. Las estrictas pautas gubernamentales y la conciencia de los clientes para controlar la propagación del virus a través del manejo de efectivo han impulsado el crecimiento del mercado en América del Norte.
Tendencias del mercado de terminales de punto de venta de América del Norte
Se espera que el segmento minorista crezca significativamente
- El sector minorista es uno de los principales usuarios de los TPV. Se espera que el segmento tenga una participación significativa a nivel mundial. El segmento minorista se está recuperando lentamente con la reapertura de tiendas físicas en diferentes partes del mundo. Los clientes expertos en tecnología y los que no lo son son igualmente exigentes a la hora de desear una experiencia fluida en sus minoristas preferidos.
- La creciente necesidad de múltiples sistemas POS entre los grandes minoristas, supermercados y tiendas departamentales con un sistema robusto y centralizado ha impulsado el crecimiento constante del sector minorista en el mercado de terminales POS. El mayor énfasis en el comportamiento del consumidor ha llevado a una mayor adopción de POS debido a su aplicación de mapeo del consumidor.
- El creciente número de tiendas minoristas en todas las regiones atrae a los clientes debido a los importantes descuentos y otros servicios. Además, el Departamento de Comercio de EE. UU. ha proyectado que los ingresos minoristas alcancen los USD 5,35 billones en los Estados Unidos para 2025. Sin embargo, la retención de clientes se convierte en el principal desafío para mantenerse en el mercado. Esta competencia aumenta la necesidad de reinventar sus modelos de negocio para evitar la competencia en cuanto a precios y encontrar el equilibrio entre la inversión en las últimas tecnologías y los ingresos.
- Además, en junio de 2022, Lightspeed Commerce Inc., una plataforma de comercio, anunció el lanzamiento de la nueva plataforma Lightspeed B2B para los minoristas de moda, actividades al aire libre y deportes de América del Norte, con una disponibilidad vertical y de funciones más amplia en el futuro próximo. El lanzamiento de esta solución transformadora reunirá a miles de marcas y minoristas con una herramienta de red de proveedores que integra los pedidos B2B directamente en el punto de venta (POS).
- Además, se espera que la economía digital se expanda rápidamente, creando así una demanda significativa. Temasek y Google predicen que para el año 2023, el gasto de los consumidores en línea en las 6 principales economías será de casi un cuarto de billón de dólares. El auge del comercio electrónico está impulsado por el aumento de los ingresos disponibles, el aumento del uso de Internet, la mejora de las redes logísticas y los métodos de pago alternativos.
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Se prevé que Estados Unidos sea el mercado de más rápido crecimiento
- Estados Unidos es uno de los principales segmentos del mercado de terminales de punto de venta de América del Norte. Desde hace varios años, varios terminales de punto de venta se han utilizado en los puntos de venta del país, lo que impulsa la necesidad de reemplazarlos con tecnologías actualizadas. La aparición de los terminales de punto de venta contribuiría en gran medida a reforzar el mercado regional. Se espera que el aumento de la competitividad entre los proveedores y fabricantes genere interesantes perspectivas de crecimiento en el mundo de la automatización.
- La sólida adopción de tarjetas de crédito y débito en el punto de venta en la región también está desarrollando un panorama favorable para el mercado. Según Worldpay, los principales métodos de pago en las tiendas de Estados Unidos incluían tarjetas de crédito (38%), seguidas de tarjetas de débito (29%) y efectivo (12%).
- La inteligencia artificial es la tecnología que está afectando a los sistemas POS (IA). Una solución de punto de venta impulsada por IA puede ir fácilmente más allá de las tareas básicas para incluir capacidades avanzadas como el reconocimiento de voz y el aprendizaje automático. Según ConnectPOS, para 2021, el 15% de las empresas en los Estados Unidos habrán utilizado POS con capacidades de IA, y el 40% de las empresas tienen como objetivo emplear POS habilitados para IA dentro del próximo año.
- Las principales empresas de la región se están expandiendo en los Estados Unidos a través de fusiones y adquisiciones para apuntar a los pequeños comerciantes. En octubre de 2021, SumUp, mejor conocida por sus pequeños lectores de tarjetas de crédito, adquirió la empresa emergente de marketing estadounidense Fivestars por USD 317 millones para expandir su alcance en los Estados Unidos y enfrentarse a empresas como PayPal y Square.
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Visión general de la industria de terminales de punto de venta de América del Norte
El mercado norteamericano de terminales de punto de venta está moderadamente fragmentado. El mercado está formado por los principales actores, como Samsung Electronics Co. Ltd, BBPOS Limited, PAX Technology Ltd, NCR Corporation y NEC Corporation. Los actores del mercado están invirtiendo en inventar nuevas formas de atraer y retener clientes. A continuación se enumeran algunos de los desarrollos clave en el mercado.
- Febrero de 2022 - Apple anunció sus planes de introducir Tap to Pay en el iPhone. La nueva capacidad permitirá a millones de comerciantes en los Estados Unidos, desde pequeñas empresas hasta grandes minoristas, usar sus iPhones para aceptar Apple Pay, tarjetas de crédito y débito sin contacto y otras billeteras digitales sin problemas y otras billeteras digitales a través de un simple toque de su teléfono sin necesidad de hardware adicional o terminal de pago.
- Octubre de 2021 - El proveedor de sistemas POS POSTRON presentó un nuevo conjunto de sistemas POS inteligentes para mejorar la experiencia de cenar en el lugar y mejorar la seguridad de recibir pagos. POSTRON, creado específicamente para restaurantes y camiones de comida pequeños y medianos, ofrece dispositivos POS inteligentes portátiles únicos conectados a través de un software de detección y configuración automática de dispositivos y se basa en el almacenamiento en la nube para que los datos de ventas y los perfiles de los clientes estén siempre disponibles.
Líderes del mercado de terminales de punto de venta de América del Norte
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VeriFone System Inc. (Francisco Partners)
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Ingenico (Worldline)
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First Data Merchant Services LLC (Fiserv, Inc)
-
BBPOS Limited (Stripe, Inc)
-
Castles technology (RISC OS Developments Ltd)
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado de terminales de punto de venta de América del Norte
- Enero de 2022 - Visa presentó una nueva plataforma de pago basada en la nube, Visa Acceptance Cloud (VAC), que puede convertir cualquier dispositivo en un terminal POS. La plataforma permite que cualquier dispositivo POS acepte pagos fácilmente e incorpore una variedad de servicios adicionales, que incluyen compre ahora, pague después, gestión del fraude, incorporación rápida de vendedores y análisis de datos avanzados.
- Mayo de 2021 - GreenBox POS, una empresa de tecnología financiera con sede en EE. UU., anunció la adquisición de Northeast Merchant Services, un proveedor de servicios de procesamiento de tarjetas de crédito para comerciantes. La adquisición agregó más de 700 nuevas cuentas potenciales de comerciantes minoristas a GreenBox.
Segmentación de la industria de terminales de punto de venta de América del Norte
Los terminales fijos/EPOS son estaciones de trabajo basadas en PC, es decir, terminales disponibles en LAN y procesadores de clase PC, que son totalmente programables y tienen la capacidad de transmitir datos a otros dispositivos sin restricciones. Las terminales móviles incluyen terminales de fondos electrónicos como una ventanilla, multicarril, tableta, terminales portátiles, dispositivos con chip y PIN aprobados por PCI-DSS, dispositivos con chip y firma aprobados y dispositivos mPOS. Todos los demás sistemas, como los sistemas basados en PC, los teclados de PIN, etc., están excluidos del ámbito de aplicación.
El mercado de terminales POS de América del Norte está segmentado por tipo (sistemas de punto de venta fijos, sistemas de punto de venta móviles / portátiles), industrias de usuarios finales (comercio minorista, hospitalidad, atención médica) y país.
Por tipo
| Sistemas de Punto de Venta Fijos |
| Sistemas de punto de venta móviles/portátiles |
Por industria de usuario final
| Minorista |
| Hospitalidad |
| Cuidado de la salud |
| Otros |
Por país
| Estados Unidos |
| Canada |
| Por tipo | Sistemas de Punto de Venta Fijos |
| Sistemas de punto de venta móviles/portátiles | |
| Por industria de usuario final | Minorista |
| Hospitalidad | |
| Cuidado de la salud | |
| Otros | |
| Por país | Estados Unidos |
| Canada |
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Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de terminales de punto de venta de América del Norte
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de terminales de punto de venta de América del Norte?
Se proyecta que el mercado de terminales POS de América del Norte registre una CAGR del 7,56 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de terminales POS de América del Norte?
VeriFone System Inc. (Francisco Partners), Ingenico (Worldline), First Data Merchant Services LLC (Fiserv, Inc), BBPOS Limited (Stripe, Inc), Castles technology (RISC OS Developments Ltd) son las principales empresas que operan en el mercado de terminales POS de América del Norte.
¿Qué años cubre este mercado de terminales de punto de venta de América del Norte?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de terminales de punto de venta de América del Norte durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de terminales POS de América del Norte para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Informe de la industria de terminales de punto de venta de América del Norte
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de Terminal de punto de venta de América del Norte en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de terminales de punto de venta de América del Norte incluye una perspectiva de pronóstico del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
