Análisis del mercado de terminales de punto de venta de los Emiratos Árabes Unidos
Se espera que el mercado de terminales POS de los Emiratos Árabes Unidos registre una CAGR del 6,5 % durante el período de pronóstico (2022-2027). El brote de COVID-19 obligó a los minoristas a adoptar dispositivos mPOS debido al aumento de los límites de pago sin contacto y la reducción de los cargos. Según un estudio de Mastercard citado por Mashreq Bank, el 82% de los consumidores de los Emiratos Árabes Unidos consideran que el sistema sin contacto es su método de pago preferido, y el 81% declaró que seguiría utilizando formas de pago digitales una vez que termine la pandemia, lo que apunta a un cambio de comportamiento a largo plazo.
- El mercado de terminales de punto de venta ha crecido significativamente en los últimos años, debido a su capacidad para ofrecer un mayor retorno de la inversión y facilidad de acceso. Los sistemas POS que facilitan las transacciones desde el componente central de las empresas en todas las industrias, como el comercio minorista, la hostelería, el transporte y la banca, han ganado importancia en empresas de pequeño y gran tamaño a lo largo de los años.
- Además, la pandemia de COVID-19 ha transformado significativamente la forma en que los consumidores compran, afectando a varias verticales del mercado. El sector minorista experimentó un cambio drástico debido a la pandemia. Los consumidores también han aumentado el uso de diversos métodos de venta, como la recogida en la acera, las consultas virtuales, el pago sin contacto e incluso el comercio social, es decir, las compras a través de las redes sociales. Según las últimas encuestas de expertos minoristas y compradores, se espera que este nuevo comportamiento se mantenga durante el período de pronóstico. Estas tendencias han afectado a la demanda de terminales de punto de venta en todo el país.
- Los sistemas de terminales de punto de venta han pasado de ser terminales/dispositivos orientados a las transacciones a sistemas que pueden integrarse con el CRM de la empresa y otras soluciones financieras. Esta evolución ha empoderado a los usuarios finales con inteligencia empresarial para administrar mejor sus flujos de ingresos e inventario. Los menores costos de mantenimiento, las transacciones precisas y el inventario en tiempo real son ventajas clave de los sistemas POS. Con los beneficios funcionales que ofrecen los sistemas POS avanzados, las empresas han reemplazado su software de facturación tradicional con sistemas POS, asegurando así el crecimiento del mercado de sistemas POS.
- Uno de los principales impulsores del mercado es el bajo costo de propiedad en comparación con otros canales de pago. Los sistemas POS mejorados brindan una mayor durabilidad y confiabilidad, lo que conduce a un menor costo de propiedad, lo que aumenta la demanda de soluciones POS en empresas medianas y pequeñas en comparación con el sistema tradicional.
- Un desafío para el crecimiento del mercado son las preocupaciones de seguridad debido al uso de información crítica. Los terminales de punto de venta están conectados a la red y a Internet, lo que los hace vulnerables a los ataques para acceder a ellos y manipularlos como cualquier otra máquina insegura. El terminal se comunica con el resto de la red, lo que significa que los atacantes podrían acceder a los datos de las tarjetas sin cifrar, incluida la información de Track2 y PIN, proporcionando toda la información necesaria para robar y clonar tarjetas de pago.
Tendencias del mercado de terminales POS de los Emiratos Árabes Unidos
Se espera que el comercio minorista experimente una participación de mercado significativa
- El creciente número de tiendas minoristas en todas las regiones atrae a los clientes debido a los importantes descuentos y otros servicios; sin embargo, la retención de clientes se convierte en el principal desafío a mantener en el mercado. Esta competencia aumenta la necesidad de reinventar sus modelos de negocio para mantenerse alejados de la competencia en cuanto a precios y encontrar el equilibrio entre la inversión en las últimas tecnologías y los ingresos.
- El crecimiento de los minoristas de supermercados a nivel mundial ha impulsado la demanda de soluciones mPOS en todo el mundo. Según un estudio de Visa, en toda la región de Oriente Medio, África del Norte y Asia del Sur, los Emiratos Árabes Unidos mostraron el mayor gasto anual por comprador en línea, con 1.648 dólares. Los datos de transacciones de Visa respaldaron aún más la observación, mostrando que el país continúa manteniendo un liderazgo saludable en el tamaño promedio de las transacciones en comparación con los mercados de comercio electrónico maduros y emergentes.
- Las funciones de inventario, informes de ventas, gestión financiera y análisis de clientes, que proporcionan los terminales POS, ayudan a los minoristas a superar los problemas relacionados con la retención de clientes. Por lo tanto, la necesidad de retención de clientes y el crecimiento de la competencia de la industria promueve el desarrollo de terminales POS.
- Además, los sistemas mPOS están preparados para ser utilizados significativamente en los puntos de venta minoristas para integrar funciones básicas como informes de ventas, gestión de clientes, gestión de inventario y gestión de empleados en un solo sistema.
Se espera que los terminales de punto de venta móviles/portátiles experimenten una cuota de mercado significativa
- Un sistema de punto de venta móvil (mPOS) es una alternativa más inteligente que el POS tradicional. Un sistema de punto de venta móvil permite a los usuarios aceptar pagos a través de tabletas y otros dispositivos portátiles sin estar atados a una caja registradora de punto de venta en un solo lugar.
- Las transacciones pueden incluir pagos con tarjeta de crédito, lectores de banda magnética y pagos inalámbricos. Un sistema mPOS utiliza la conexión de datos de un teléfono móvil para procesar transacciones.
- Los sistemas de punto de venta móvil están ganando terreno, ya que permiten a las industrias de ventas y servicios realizar la transacción en la ubicación del cliente, lo que agrega flexibilidad a todo el proceso y mejora la experiencia del cliente.
- También se espera que el crecimiento del comercio electrónico y el entrelazamiento de las prácticas minoristas físicas y en línea afecten al desarrollo futuro de las terminales. De hecho, con la opción de pago contra reembolso que ofrecen las principales plataformas de comercio electrónico, se ha notado un aumento repentino en la adopción de terminales POS móviles.
- Hacia el final del período de pronóstico, se espera que el segmento multiplique su presencia en el mercado a medida que los proveedores aumenten sus ofertas relevantes y la digitalización en respuesta a la mayor demanda de métodos de pago sin contacto y fáciles de usar. Dado que las soluciones mPOS están diseñadas para tabletas en lugar de computadoras de escritorio, la tendencia a dispositivos más pequeños y portátiles puede impulsar el crecimiento del mercado.
Visión general de la industria de terminales de punto de venta de los Emiratos Árabes Unidos
El mercado de terminales POS de los Emiratos Árabes Unidos es moderadamente competitivo, con un número considerable de actores regionales y globales. Entre los principales actores se encuentran Samsung Electronics Co. Ltd, Ingenico Group y Cisco Systems Inc., entre otros.
- Junio de 2021 - Los Emiratos Árabes Unidos, el Banco Comercial de Dubái (CBD) y Network International, el principal facilitador del comercio digital de la región en Oriente Medio y África (MEA), han acordado proporcionar a los clientes comerciales préstamos comerciales preaprobados garantizados por sus cuentas por cobrar en el punto de venta (POS).
Líderes del mercado de terminales de punto de venta de los Emiratos Árabes Unidos
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Samsung Electronics Co. Ltd
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Ingenico Group
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Panasonic Corporation
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NEC Corporation
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Cisco Systems Inc.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Noticias del mercado de terminales de punto de venta de los Emiratos Árabes Unidos
- Junio de 2022 - Las empresas de los Emiratos Árabes Unidos anunciaron que aceptarán criptomonedas con el sistema de máquina TPV criptográfica de Pallapay y recibirán dinero fiduciario en sus cuentas bancarias. Pallapay está a cargo y acepta bitcoin y recibe pagos fiduciarios en AED, USD, EUR y GBP en la cuenta bancaria.
- Abril de 2022 - Tap to Phone fue introducido en los Emiratos Árabes Unidos por Visa, un proveedor global de pagos digitales, en colaboración con Magnati, un proveedor regional en el sector de soluciones de pago. A través de un teléfono inteligente, los pagos con tarjeta se pueden aceptar más fácilmente con la solución sin contacto. Con la nueva aplicación Magnati SoftPoS, Magnati ofrece a las empresas de todos los tamaños una solución avanzada de aceptación de pagos digitales sin contacto.
Segmentación de la industria de terminales POS de los Emiratos Árabes Unidos
El mercado de terminales de punto de venta captura los ingresos acumulados por hardware, software y servicios que gestionan la transacción durante la venta de un producto o servicio. Ayuda a almacenar, capturar, compartir e informar datos relacionados con la transacción de venta.
Facilita la experiencia de compra y ayuda a acelerar el proceso de pago, lo que resulta en la satisfacción del cliente. La gestión del inventario, las existencias disponibles, la disponibilidad de un producto y la información de precios son datos primarios que se adquieren de los sistemas.
Las diversas industrias de usuarios finales consideradas en el alcance incluyen entretenimiento, comercio minorista, atención médica, hospitalidad, entre otras. El impacto de COVID-19 en el mercado y los segmentos afectados también se cubre en el alcance del estudio.
| Sistemas de Punto de Venta Fijos |
| Sistemas de punto de venta móviles/portátiles |
| Minorista |
| Hospitalidad |
| Cuidado de la salud |
| Otros |
| Por tipo | Sistemas de Punto de Venta Fijos |
| Sistemas de punto de venta móviles/portátiles | |
| Por industrias de usuarios finales | Minorista |
| Hospitalidad | |
| Cuidado de la salud | |
| Otros |
Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de terminales de punto de venta de los Emiratos Árabes Unidos
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de terminales de punto de venta de los Emiratos Árabes Unidos?
Se proyecta que el mercado de terminales POS de los Emiratos Árabes Unidos registre una CAGR del 5,60 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de terminales POS de los Emiratos Árabes Unidos?
Samsung Electronics Co. Ltd, Ingenico Group, Panasonic Corporation, NEC Corporation, Cisco Systems Inc. son las principales empresas que operan en el mercado de terminales POS de los Emiratos Árabes Unidos.
¿Qué años cubre este mercado de terminales de punto de venta de los Emiratos Árabes Unidos?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de terminales de punto de venta de los Emiratos Árabes Unidos durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de terminales POS de los Emiratos Árabes Unidos para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Informe de la industria de terminales de punto de venta de los Emiratos Árabes Unidos
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de Terminal de punto de venta de los Emiratos Árabes Unidos en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de la terminal de punto de venta de los Emiratos Árabes Unidos incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.