Análisis del mercado de terminales de punto de venta de Polonia
Se prevé que el mercado de terminales POS de Polonia crezca con una CAGR del 8,4 % durante el período de pronóstico (2022 - 2027). Los terminales de punto de venta se utilizan ampliamente para aceptar pagos sin efectivo y se han convertido en un producto básico en los últimos años debido a su facilidad de uso.
- El programa Cashless Poland, patrocinado por el gobierno de Polonia, tiene como objetivo subsidiar el costo del hardware POS y los cargos por servicios comerciales para los nuevos comerciantes. La operación ya ha elevado el número de terminales de punto de venta a más de 1 millón, de los cuales casi 385.000 estaban subvencionados, y se prevé instalar 500.000 más para 2022.
- Los terminales de punto de venta se han adoptado en el país principalmente debido a las políticas gubernamentales favorables, el aumento de los proveedores de servicios de pago (PSP) en el país, el cambio de los comportamientos de pago de los consumidores, etc. Mellon Polonia, por ejemplo, tiene más de 200.000 terminales de punto de venta instalados y ha estado proporcionando soluciones y servicios personalizados pero innovadores en todo el espacio de mercado de terminales de pago y punto de venta. Ofrecer una plataforma de extremo a extremo que soporta todos los aspectos de los servicios de emisión y adquisición de tarjetas ha beneficiado a las organizaciones financieras aliadas al facilitar la operación en el mercado de tarjetas.
- El aumento de los volúmenes de pagos a través de teléfonos móviles está llevando a que el hardware dedicado a POS/ECR sea reemplazado por dispositivos todo en uno, lo que facilita los pagos con tarjeta con PIN en vidrio o los pagos de comercio electrónico cara a cara (F2F) sin un requisito de NFC. Esto podría dar lugar a pagos a través de proveedores de servicios de iniciación de pagos (PISP) con una interfaz de cliente más sencilla para los métodos de pago de los proveedores comerciales.
- Ha habido un crecimiento en las actividades de innovación por parte de los principales actores del mercado para lanzar productos que admitan diferentes opciones de pago durante COVID-19. Por ejemplo, en febrero de 2021, Paydoo, un proveedor de pagos digitales, se asoció con PAX Technology para lanzar PAX E-series, una solución de pago y punto de venta todo en uno para los sectores de comercio minorista y hostelería. La E-Series es la primera solución para minoristas que combina una caja registradora y un terminal de pago con Android. Brinda a los comerciantes un control total sobre las operaciones de su tienda desde una interfaz simple e intuitiva, al tiempo que admite pagos tradicionales desde Chip y Pin, sin contacto y códigos QR.
- Sin embargo, se han aprobado varias regulaciones a nivel nacional para evitar brechas de seguridad en los terminales de punto de venta. Las leyes, como la Directiva de Servicios de Pago Revisada (PSD2) y la ordenanza de seguridad de los puntos de venta para la seguridad técnica de los sistemas de punto de venta, ayudan a reducir las actividades fraudulentas. Los proveedores del mercado también están actualizando sus sistemas para cumplir con las regulaciones de las autoridades gubernamentales, lo que ayuda a reducir las brechas de seguridad.
Tendencias del mercado de terminales de punto de venta de Polonia
La fuerte adopción del sistema de punto de venta móvil está impulsando el crecimiento del mercado
- Un mPOS es una alternativa más inteligente a los terminales POS tradicionales, que se conecta a los teléfonos inteligentes a través de Bluetooth. Un sistema de punto de venta móvil permite a los usuarios aceptar pagos a través de tabletas, teléfonos inteligentes y otros dispositivos portátiles sin estar atados a una caja registradora POS en una sola ubicación. Las transacciones pueden incluir tarjetas de crédito, pagos con lectores de banda magnética y transacciones inalámbricas. Utiliza la conexión de datos de un teléfono móvil para procesar transacciones.
- Los sistemas de punto de venta móvil están ganando terreno en el país, ya que permiten a las industrias de ventas y servicios realizar la transacción en la ubicación del cliente, agregando flexibilidad a todo el proceso y mejorando la experiencia del cliente.
- También se espera que el crecimiento del comercio electrónico y el entrelazamiento de las prácticas minoristas físicas y en línea afecten el crecimiento futuro de las terminales. De hecho, con la opción de pago contra reembolso proporcionada por las principales plataformas de comercio electrónico, se ha reconocido un aumento repentino en la adopción de terminales POS móviles.
- La protección de datos es primordial, ya que es posible que los dispositivos mPOS no tengan protocolos de seguridad tan sólidos como sus contrapartes POS, especialmente si los usuarios utilizan dispositivos comerciales listos para usar (COTS), como teléfonos inteligentes y tabletas Apple o Android.
- Hacia el final del período de pronóstico, se espera que el segmento multiplique su presencia en el mercado a medida que los proveedores aumenten sus ofertas relevantes en respuesta a la mayor demanda de métodos de pago fáciles de usar sin contacto. Como las soluciones mPOS están especialmente diseñadas para tabletas en lugar de computadoras de escritorio, la tendencia de dispositivos más pequeños y portátiles aumentará el crecimiento del mercado.
El sector minorista es un factor para el crecimiento del mercado
- La industria minorista es uno de los principales usuarios de terminales POS. Se espera que el segmento tenga una participación significativa en Europa. El segmento minorista se está desacelerando con la reapertura de tiendas físicas en diferentes partes de la región.
- Según la oficina central de estadísticas de Polonia, Después de aumentar un 23,6 % en el mes de mayo, las ventas minoristas en Polonia aumentaron un 19,9 % interanual en junio de 2022.La creciente necesidad de múltiples sistemas POS entre los grandes minoristas, supermercados y tiendas departamentales con un sistema robusto y centralizado ha impulsado el crecimiento constante del sector minorista en el mercado de terminales POS. El mayor énfasis en el comportamiento del consumidor ha llevado a una mayor adopción de POS debido a su aplicación de mapeo de consumidores.
- El creciente número de tiendas minoristas en todas las regiones atrae a los clientes debido a los importantes descuentos y otros servicios; sin embargo, la retención de clientes se convierte en el principal desafío a mantener en el mercado. Esta competencia aumenta la necesidad de reinventar sus modelos de negocio para mantenerse alejados de la competencia en cuanto a precios y encontrar el equilibrio entre la inversión en las últimas tecnologías y los ingresos.
- Las funciones de inventario, informes de ventas, gestión financiera y análisis de clientes, que proporcionan los terminales POS, ayudan a los minoristas a superar los problemas relacionados con la retención de clientes. Por lo tanto, la necesidad de retención de clientes y el crecimiento de la competencia de la industria promueve el desarrollo de terminales POS.
- Los sistemas mPOS están preparados para ser utilizados significativamente en los puntos de venta minoristas para integrar funciones básicas como informes de ventas, gestión de clientes, gestión de inventario y gestión de empleados en un solo sistema.
Descripción general de la industria de terminales de punto de venta de Polonia
El mercado de terminales de punto de venta de Polonia está moderadamente consolidado, con la presencia de algunas empresas importantes. Las empresas invierten continuamente en asociaciones estratégicas y desarrollos de productos para ganar más cuota de mercado. Algunos de los desarrollos recientes en el mercado son:.
- Enero de 2022 - Adyen, la plataforma de pagos global elegida por muchas de las principales empresas del mundo, anunció el debut de los terminales de punto de venta (POS) móviles Android en la UE. Con la capacidad de servir como una solución todo en uno y eliminar la necesidad de cajas registradoras separadas, escáneres de códigos de barras y pantallas orientadas al cliente, los dispositivos representan un cambio fundamental en la función del terminal de pago. Los terminales también incluyen un sistema de administración de aplicaciones que permite a los minoristas cargar y controlar las aplicaciones que utilizan regularmente para la gestión de inventarios, programas de fidelización, reembolsos y otros fines. La introducción de estos terminales multipropósito no solo reducirá el costo de su hardware, sino que también mejorará significativamente las experiencias de los clientes en persona para las empresas.
- Junio de 2021 - PayTel S.A., adquirente líder en el mercado polaco especializado en el procesamiento de pagos sin efectivo, anunció el lanzamiento del terminal NEXGO N3 en el mercado.
Líderes del mercado de terminales de punto de venta de Polonia
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Samsung Electronics Corportion Limited
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Ingenico Group(WorldLine)
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HP Development Company LP
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Panasonic Corporation
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NEC Corporation
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Noticias del mercado de terminales de punto de venta de Polonia
- Abril de 2022 - Glory anunció la apertura de una oficina de ventas directas en Varsovia como parte de su crecimiento continuo. Glory Global Solutions (Poland) LLC se beneficiará de la expansión del mercado en Polonia, particularmente en la industria minorista. Las soluciones probadas de hardware y software de punto de venta y back office de Glory ayudan a los comerciantes a funcionar de manera más eficiente al tiempo que mejoran la experiencia de compra para los clientes polacos en todos los segmentos minoristas.
- Abril de 2022 - Crédit Agricole en Polonia ha adoptado el avanzado sistema de aceptación de pagos sin contacto SoftPos. La empresa polaca de tecnología financiera SoftPos.EU y Elavon, un actor en la industria de pagos, son responsables de la solución. Los clientes de Crédit Agricole tienen acceso a una aplicación móvil para aceptar pagos. Los clientes pueden realizar pagos sin contacto por servicios sin usar equipos adicionales como una terminal de pago o un teclado PIN instalando la aplicación Elavon SoftPos en Android 8.0 o posterior.
Segmentación de la industria de terminales de punto de venta de Polonia
El mercado de terminales POS de Polonia rastrea la cantidad de terminales en Polonia para el período 2020-2027.
Los terminales POS fijos incluyen dispositivos como estaciones de trabajo basadas en PC, es decir, terminales basados en procesadores de clase PC y terminales disponibles para LAN. Además, la PC en dispositivos de caja registradora (PCOCD) y el autopago (terminales desatendidos) forman parte del alcance.
Se consideran dispositivos móviles/portátiles, como tabletas de todos los tamaños y terminales de mano con o sin capacidad de procesamiento de pagos. Este segmento específico atiende a los dispositivos utilizados para procesar una transacción/información. Los sistemas mPOS están vinculados a periféricos de transacciones tradicionales, incluidas máquinas de tarjetas de crédito, impresoras de recibos o escáneres, y se ejecutan en tabletas, lo que permite al usuario procesar rápidamente una transacción desde cualquier lugar del piso o abrir un nuevo carril / terminal. Los dispositivos se consideran con o sin lectores de crédito/débito.
El mercado se clasifica aún más para incluir a los usuarios finales de toda Polonia, como el comercio minorista, la atención médica y la hostelería. Además, se incluye en el estudio un impacto detallado de COVID-19 en el mercado estudiado.
| Sistemas de Punto de Venta Fijos |
| Sistemas de punto de venta móviles/portátiles |
| Minorista |
| Hospitalidad |
| Cuidado de la salud |
| Otros |
| Por tipo | Sistemas de Punto de Venta Fijos |
| Sistemas de punto de venta móviles/portátiles | |
| Por industrias de usuarios finales | Minorista |
| Hospitalidad | |
| Cuidado de la salud | |
| Otros |
Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de terminales de punto de venta de Polonia
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de terminales de punto de venta de Polonia?
Se proyecta que el mercado de terminales POS de Polonia registre una CAGR del 8,40 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de terminales de punto de venta de Polonia?
Samsung Electronics Corportion Limited, Ingenico Group(WorldLine), HP Development Company LP, Panasonic Corporation, NEC Corporation son las principales empresas que operan en el mercado de terminales de punto de venta de Polonia.
¿Qué años cubre este mercado de terminales de punto de venta de Polonia?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de terminales de punto de venta de Polonia durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de terminales POS de Polonia para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Informe de la industria de terminales de punto de venta de Polonia
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de Terminal de punto de venta de Polonia en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Poland POS Terminal incluye una perspectiva de pronóstico del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.