
Análise do Mercado de Terminais POS da Polônia por Mordor Intelligence
Espera-se que o Mercado de Terminais POS da Polônia registre um CAGR de 8,4% durante o período de previsão.
- O Programa Polônia Sem Dinheiro, patrocinado pelo governo polonês, tem como objetivo subsidiar o custo do hardware de POS e as taxas de serviço ao comerciante para novos comerciantes. A operação já elevou o número de terminais POS para mais de 1 milhão — dos quais cerca de 385.000 foram subsidiados, com mais 500.000 planejados para instalação até 2022.
- Os Terminais POS foram adotados no país principalmente devido a políticas governamentais favoráveis, ao aumento dos Provedores de Serviços de Pagamento (PSPs) no país, à mudança nos comportamentos de pagamento dos consumidores, entre outros fatores. A Mellon Poland, por exemplo, possui mais de 200.000 terminais POS instalados e tem fornecido soluções e serviços personalizados e inovadores no espaço do mercado de pagamentos e terminais POS. Oferecer uma plataforma completa que suporta todos os aspectos dos serviços de emissão e adquirência de cartões beneficiou organizações financeiras aliadas ao facilitar as operações no mercado de cartões.
- O aumento nos volumes de pagamentos via telefones celulares está levando à substituição de hardware dedicado a POS/ECR por dispositivos multifuncionais, facilitando pagamentos baseados em cartão com PIN na tela ou pagamentos de comércio eletrônico Face a Face (F2F) sem necessidade de NFC. Isso pode levar a pagamentos por meio de Provedores de Serviços de Iniciação de Pagamento (PISPs) com uma interface de cliente mais simples para métodos de pagamento em fornecedores comerciantes.
- Houve um crescimento nas atividades de inovação dos principais players do mercado para lançar produtos que suportam diferentes opções de pagamento durante a COVID-19. Por exemplo, em fevereiro de 2021, a Paydoo, provedora de pagamentos digitais, fez parceria com a PAX Technology para lançar a PAX E-series, uma solução completa de POS e pagamento para os segmentos de Varejo e Hotelaria. A E-Series é a primeira solução para varejistas a combinar caixa registradora e terminal de pagamento com tecnologia Android. Ela oferece aos comerciantes controle total sobre as operações de sua loja a partir de uma interface simples e intuitiva, ao mesmo tempo em que suporta pagamentos tradicionais por Chip e PIN, sem contato e códigos QR.
- No entanto, diversas regulamentações foram aprovadas em nível nacional para prevenir violações de segurança em terminais POS. Leis como a Diretiva de Serviços de Pagamento Revisada (PSD2) e a portaria de segurança de POS para a segurança técnica dos sistemas POS ajudam a reduzir atividades fraudulentas. Os fornecedores do mercado também estão atualizando seus sistemas para atender às regulamentações das autoridades governamentais, o que contribui para a redução de violações de segurança.
Tendências e Perspectivas do Mercado de Terminais POS da Polônia
A Forte Adoção do Sistema de Ponto de Venda Móvel está Impulsionando o Crescimento do Mercado
- Um mPOS é uma alternativa mais inteligente aos terminais POS tradicionais, que se conecta a smartphones via Bluetooth. Um sistema de ponto de venda móvel permite que os usuários aceitem pagamentos por meio de tablets, smartphones e outros dispositivos portáteis sem estarem presos a um registrador POS em um único local. As transações podem incluir pagamentos por leitora de tarja magnética de cartão de crédito e transações sem fio. Ele utiliza a conexão de dados do telefone celular para processar transações.
- Os sistemas POS móveis estão ganhando força no país, pois permitem que os setores de vendas e serviços realizem a transação no local do cliente, adicionando flexibilidade a todo o processo e melhorando a experiência do cliente.
- O crescimento do comércio eletrônico e a integração das práticas de varejo físico e online também devem afetar o crescimento futuro dos terminais. De fato, com a opção de pagamento na entrega oferecida pelas principais plataformas de comércio eletrônico, foi reconhecido um aumento repentino na adoção de terminais POS móveis.
- A proteção de dados é fundamental, pois os dispositivos mPOS podem não ter protocolos de segurança tão robustos quanto seus equivalentes POS, especialmente se os usuários utilizarem dispositivos comerciais prontos para uso (COTS), como smartphones e tablets Apple ou Android.
- Ao final do período de previsão, espera-se que o segmento multiplique sua presença no mercado à medida que os fornecedores aumentem suas ofertas relevantes em resposta à maior demanda por métodos de pagamento sem contato e de fácil utilização. Como as soluções mPOS são especialmente projetadas para tablets em vez de computadores de mesa, a tendência de dispositivos menores e mais portáteis irá impulsionar o crescimento do mercado.

O Setor de Varejo é um Fator para o Crescimento do Mercado
- O setor de varejo é um dos principais usuários de terminais POS. Espera-se que o segmento detenha uma participação significativa na Europa. O segmento de varejo está gradualmente se recuperando com a reabertura das lojas físicas em diferentes partes da região.
- De acordo com o Escritório Central de Estatística da Polônia, após um aumento de 23,6% no mês de maio, as vendas no varejo na Polônia cresceram 19,9% em relação ao ano anterior em junho de 2022. A crescente necessidade de múltiplos sistemas POS entre grandes varejistas, supermercados e lojas de departamento com um sistema robusto e centralizado impulsionou o crescimento constante do setor de varejo no mercado de terminais POS. A maior ênfase no comportamento do consumidor levou ao aumento da adoção de POS devido à sua aplicação no mapeamento do consumidor.
- O crescente número de lojas de varejo nas regiões atrai clientes por meio de descontos significativos e outros serviços; no entanto, a retenção de clientes torna-se o principal desafio para se manter no mercado. Essa concorrência aumenta a necessidade de reinventar seus modelos de negócios para se afastar da concorrência em termos de preço e encontrar o equilíbrio entre investir nas tecnologias mais recentes e a receita.
- Os recursos de inventário, relatórios de vendas, gestão financeira e análise de clientes que os terminais POS oferecem auxiliam os varejistas a superar os problemas relacionados à retenção de clientes. Portanto, a necessidade de retenção de clientes e o crescimento da concorrência no setor promovem o desenvolvimento dos terminais POS.
- Os sistemas mPOS estão posicionados para ser amplamente utilizados nos pontos de venda do varejo para integrar funções essenciais como relatórios de vendas, gestão de clientes, gestão de estoque e gestão de funcionários em um único sistema.

Cenário Competitivo
O mercado de terminais POS da Polônia é moderadamente consolidado, com a presença de algumas grandes empresas. As empresas estão continuamente investindo em parcerias estratégicas e no desenvolvimento de produtos para ganhar maior participação de mercado. Alguns dos desenvolvimentos recentes no mercado são:.
- Janeiro de 2022 - A Adyen, a plataforma global de pagamentos preferida por muitas das principais empresas do mundo, anunciou a estreia de terminais de ponto de venda (POS) Android móveis na UE. Com a capacidade de funcionar como uma solução completa e eliminar a necessidade de caixas registradoras, scanners de código de barras e displays voltados para o cliente separados, os dispositivos representam uma mudança fundamental na função do terminal de pagamento. Os terminais também incluem um sistema de administração de aplicativos que permite aos varejistas carregar e controlar os aplicativos que utilizam regularmente para gestão de estoque, programas de fidelidade, reembolsos e outros fins. A introdução desses terminais multifuncionais não apenas reduzirá o custo de seu hardware, mas também melhorará significativamente as experiências presenciais dos clientes para as empresas.
- Junho de 2021 - A PayTel S.A., uma das principais adquirentes do mercado polonês especializada no processamento de pagamentos sem dinheiro, anunciou o lançamento do terminal NEXGO N3 no mercado.
Líderes do Setor de Terminais POS da Polônia
Samsung Electronics Corportion Limited
Ingenico Group(WorldLine)
HP Development Company LP
Panasonic Corporation
NEC Corporation
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica

Desenvolvimentos Recentes do Setor
- Abril de 2022 - A Glory anunciou a abertura de um escritório de vendas diretas em Varsóvia como parte de seu crescimento contínuo. A Glory Global Solutions (Poland) LLC se beneficiará da expansão do mercado na Polônia, particularmente no setor de varejo. As comprovadas soluções de hardware e software de ponto de venda e back office da Glory ajudam os comerciantes a operar com mais eficiência, ao mesmo tempo em que aprimoram a experiência de compra para os clientes poloneses em todos os segmentos do varejo.
- Abril de 2022 - O Credit Agricole na Polônia adotou o avançado sistema de aceitação de pagamentos sem contato SoftPos. A empresa polonesa de fintech SoftPos.EU e a Elavon, um player do setor de pagamentos, são responsáveis pela solução. Os clientes do Credit Agricole têm acesso a um aplicativo móvel para receber pagamentos. Os clientes podem efetuar pagamentos sem contato por serviços sem utilizar equipamentos adicionais, como um terminal de pagamento ou teclado PIN, instalando o aplicativo Elavon SoftPos em Android 8.0 ou posterior.
Escopo do Relatório do Mercado de Terminais POS da Polônia
O mercado de Terminais POS da Polônia acompanha o número de terminais em toda a Polônia para o período de 2020 a 2027.
Os terminais POS fixos incluem dispositivos como estações de trabalho baseadas em PC, nomeadamente terminais baseados em processador de classe PC e com disponibilidade de LAN. Também fazem parte do escopo os Dispositivos PC em Gaveta de Dinheiro (PCOCD) e os terminais de autoatendimento (terminais não assistidos).
São considerados dispositivos Móveis/Portáteis, como tablets de todos os tamanhos e terminais portáteis com ou sem capacidade de processamento de pagamentos. Este segmento específico atende aos dispositivos utilizados para processar uma transação/informação. Os sistemas mPOS estão vinculados a periféricos de transação tradicionais, incluindo máquinas de cartão de crédito, impressoras de recibo ou scanners, e funcionam em tablets, permitindo ao usuário processar rapidamente uma transação de qualquer lugar no salão ou abrir um novo caixa/terminal. Os dispositivos são considerados com ou sem leitores de crédito/débito.
O mercado é ainda categorizado para incluir usuários finais em toda a Polônia, como varejo, saúde e hotelaria. Além disso, uma análise detalhada do impacto da COVID-19 sobre o mercado estudado é incluída no estudo.
| Sistemas de Ponto de Venda Fixo |
| Sistemas de Ponto de Venda Móvel/Portátil |
| Varejo |
| Hotelaria |
| Saúde |
| Outros |
| Por Tipo | Sistemas de Ponto de Venda Fixo |
| Sistemas de Ponto de Venda Móvel/Portátil | |
| Por Setor de Usuário Final | Varejo |
| Hotelaria | |
| Saúde | |
| Outros |
Principais Perguntas Respondidas no Relatório
Qual é o tamanho atual do Mercado de Terminais POS da Polônia?
Projeta-se que o Mercado de Terminais POS da Polônia registre um CAGR de 8,4% durante o período de previsão (2025-2030)
Quem são os principais players do Mercado de Terminais POS da Polônia?
Samsung Electronics Corportion Limited, Ingenico Group(WorldLine), HP Development Company LP, Panasonic Corporation e NEC Corporation são as principais empresas que operam no Mercado de Terminais POS da Polônia.
Quais anos este Mercado de Terminais POS da Polônia abrange?
O relatório abrange o tamanho histórico do Mercado de Terminais POS da Polônia para os anos: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 e 2024. O relatório também prevê o tamanho do Mercado de Terminais POS da Polônia para os anos: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 e 2030.
Página atualizada pela última vez em:
Relatório do Setor de Terminais POS da Polônia
Estatísticas sobre a participação, o tamanho e a taxa de crescimento da receita do mercado de Terminais POS da Polônia em 2025, elaboradas pelos Relatórios do Setor da Mordor Intelligence™. A análise do Mercado de Terminais POS da Polônia inclui uma perspectiva de previsão de mercado para 2025 a 2030 e uma visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como download gratuito de relatório em PDF.



