| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Año Base Para Estimación | 2023 |
| Período de Datos Pronosticados | 2024 - 2029 |
| Período de Datos Históricos | 2019 - 2022 |
| CAGR | 12.39% |
| Concentración del Mercado | Medio |
Jugadores principales
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de pagos de Polonia
Se espera que el mercado de pagos de Polonia registre una CAGR del 12,39% durante el período 2022-2027. Con una creciente prevalencia de los pagos móviles, impulsada por los bancos en Apple Pay y Google Pay, y los comerciantes que incorporan pagos dentro de sus aplicaciones de clientes minoristas, recientemente se ha convertido en completamente sin contacto.
- Polonia es un mercado de pagos moderno en términos de infraestructura, bienes y servicios bancarios y adquirentes. Con una creciente prevalencia de los pagos móviles, impulsada por los bancos en Apple Pay y Google Pay, y los comerciantes que incorporan pagos dentro de sus aplicaciones de clientes minoristas, recientemente se ha convertido en completamente sin contacto.
- Además, en forma de BLIK, los pagos en tiempo real impulsan el crecimiento de los pagos de comercio electrónico sin tarjeta, al tiempo que simplifican los pagos en todos los canales. En los últimos años, se ha producido una enorme consolidación entre los bancos y los adquirentes, con los cinco principales bancos/adquirentes controlando el 80% de sus respectivos sectores.
- Polonia tiene una baja tasa de fraude en el comercio electrónico. Cada año, aproximadamente el 1% de los compradores online en el país son víctimas de fraude, frente a una media europea del 2%. Una explicación para esto es que existe un vínculo entre el alto uso de tarjetas y el fraude en el comercio electrónico en países con un alto uso de tarjetas. En Polonia, las transferencias bancarias están muy extendidas y es menos probable que los estafadores utilicen este método de pago. El uso de tarjetas en Polonia sigue siendo relativamente bajo, pero está aumentando rápidamente; Por lo tanto, las tiendas deben esperar un aumento en los esfuerzos contra el fraude.
- El brote de COVID-19 ha acelerado no solo la digitalización en todas las industrias, sino también un crecimiento considerable de las ventas de comercio electrónico en numerosos segmentos, incluida la entrega de alimentos, en 2020. El pago contra reembolso ha disminuido drásticamente, representando menos de la mitad de todas las entregas, y la mayoría de las empresas de mensajería ahora aceptan pagos por POS en el momento de la entrega.
- La pandemia de COVID-19 ha aumentado el gasto en línea, ya que los consumidores temerosos se quedan en casa y utilizan plataformas en línea para evitar exponerse a vectores de enfermedades. Esto ha dado lugar a un aumento considerable en el uso de tarjetas de crédito en línea. Los casilleros automáticos para paquetes de InPost son el método de entrega más popular en Polonia y también ofrecen la opción de pagar con tarjeta de crédito en el casillero.
Tendencias del mercado de pagos de Polonia
Avances en el mercado polaco de pagos
- En los últimos meses, se han producido nuevos esfuerzos de prueba de SoftPOS, pero ninguno de ellos ha despegado comercialmente. Se desconoce la aceptación por parte de los consumidores de introducir un PIN en la pantalla de un comerciante en un dispositivo que no sea un punto de venta, pero las leyes de PIN en vidrio o las exenciones para numerosos proveedores podrían cambiar esta situación. Las nuevas regulaciones fiscales que permiten registros ECR fiscales basados en software adoptarán dispositivos de pago todo en uno (ECR fiscal, sistema de ventas y pago en pantalla), ya sea de proveedores de pago/adquirentes en hardware dedicado o proveedores de software en tabletas y teléfonos normales.
- Los dispositivos todo en uno pueden sustituir el hardware dedicado a POS/ECR (pagos con tarjeta con PIN en vidrio o pagos de comercio electrónico cara a cara (F2F) sin un requisito de NFC) a medida que aumentan los volúmenes de pago a través de teléfonos móviles. Con el tiempo, esto podría llevar a que los pagos PISP eliminen la intermediación de los métodos de pago actuales en los comercios, gracias a una interfaz de cliente mejorada.
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Iniciativas del gobierno para mejorar los métodos de pago sin efectivo
- El programa Cashless Poland, patrocinado por el gobierno, que cubre el precio del hardware de punto de venta y las tarifas de servicio comercial para los nuevos comerciantes, aumentó el número de terminales de punto de venta a más de 1 millón, con aproximadamente 385.000 de ellos subsidiados.
- La regulación de la remuneración de los empleados se promulgó como parte de los objetivos de inclusión financiera del gobierno. El gobierno requiere que los sueldos y salarios se paguen a través de transferencia bancaria a partir del 1 de enero de 2019, a menos que un empleado solicite un método de pago diferente. Los empleados que no tienen una cuenta bancaria pueden obtener una cuenta de pago básica que incluye servicios bancarios sin costo alguno. La adopción y el uso de tarjetas de débito están aumentando a medida que crecen las cuentas bancarias.
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Descripción general de la industria de pagos de Polonia
El mercado de pagos en Polonia está moderadamente consolidado, ya que unos pocos actores dominan actualmente el mercado. Los principales competidores en el mercado de pagos de Polonia ofrecen sistemas de pago digital bien desarrollados, y utilizan adquisiciones y asociaciones para llegar a más consumidores en la región. Mastercard Inc., PayPal Holdings Inc. y American Express son algunos de los principales actores en el negocio de pagos.
- Mayo de 2022 - PayPal Holdings, Inc. se dedica al desarrollo de plataformas tecnológicas para pagos digitales. Sus soluciones incluyen productos PayPal, PayPal Credit, Braintree, Venmo, Xoom y Paydiant.
- Mayo de 2022 - La compañía ha revelado que Mastercard pronto permitirá a los consumidores pagar con una sonrisa o un saludo. La compañía de pagos anunció que pronto lanzará un nuevo Programa de Pago Biométrico, que establecerá un conjunto de estándares para que los bancos, comerciantes y proveedores de tecnología se adhieran cuando las personas paguen utilizando la biometría.
Líderes del mercado de pagos de Polonia
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Apple Inc. (Apple Pay)
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American Express
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Mastercard
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PayU
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Przelewy24 (Dotpay)
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Tap2Pay.me
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Bank Pekao SA
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Santander Bank Polska
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PKO Bank Polski
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PayPal Holdings Inc.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado de pagos de Polonia
- Mayo de 2022 - Allegro anunció un nuevo servicio implementado en uno de los métodos de entrega de la plataforma One Kurier. Los clientes que utilicen este método y paguen las compras contra reembolso pueden pagar con tarjeta o smartphone utilizando el método sin contacto en el dispositivo del mensajero utilizado para gestionar los envíos.
- Mayo de 2022 = PKO BP ha anunciado hoy que está finalizando el trabajo en una solución de pago diferido (la llamada BNPL - compre ahora, pague después). Una de las características esenciales del nuevo servicio será que, tras su introducción por parte de PKO BP, se convertirá en una de las opciones de pago disponibles en prácticamente todas las tiendas online de Polonia.
Segmentación de la industria de pagos de Polonia
El mercado de pagos de Polonia está segmentado por modo de pago (punto de venta (pagos con tarjeta, billetera digital, efectivo), venta en línea (pagos con tarjeta, billetera digital)) y por industrias de usuario final (comercio minorista, entretenimiento, atención médica, hospitalidad).
La industria de pagos se divide en dos categorías punto de venta (POS) y comercio electrónico (e-commerce). Las compras en línea de bienes y servicios, como las compras realizadas en sitios web de comercio electrónico y las reservas de viajes y alojamiento en línea, son ejemplos de pagos de comercio electrónico. Todas las transacciones que tienen lugar en un punto de venta físico se incluyen en el ámbito del mercado cuando se trata de TPV.
Por Modo de Pago
| Punto de venta | Pagos con Tarjeta (incluye Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, Tarjetas Prepagas de Financiamiento Bancario) |
| Monedero Digital (incluye Monederos Móviles) | |
| Dinero | |
| Otros | |
| Venta en línea | Pagos con Tarjeta (incluye Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, Tarjetas Prepagas de Financiamiento Bancario) |
| Monedero Digital (incluye Monederos Móviles) | |
| Otros (incluye Contra Reembolso, Transferencia Bancaria y Compre Ahora, Pague Después) |
Por industria de usuarios finales
| Minorista |
| Entretenimiento |
| Cuidado de la salud |
| Hospitalidad |
| Otras industrias de usuarios finales |
| Por Modo de Pago | Punto de venta | Pagos con Tarjeta (incluye Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, Tarjetas Prepagas de Financiamiento Bancario) |
| Monedero Digital (incluye Monederos Móviles) | ||
| Dinero | ||
| Otros | ||
| Venta en línea | Pagos con Tarjeta (incluye Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, Tarjetas Prepagas de Financiamiento Bancario) | |
| Monedero Digital (incluye Monederos Móviles) | ||
| Otros (incluye Contra Reembolso, Transferencia Bancaria y Compre Ahora, Pague Después) | ||
| Por industria de usuarios finales | Minorista | |
| Entretenimiento | ||
| Cuidado de la salud | ||
| Hospitalidad | ||
| Otras industrias de usuarios finales | ||
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Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de pagos en Polonia
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de pagos de Polonia?
Se proyecta que el mercado de pagos de Polonia registre una CAGR del 12,39 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de pagos de Polonia?
Apple Inc. (Apple Pay), American Express, Mastercard, PayU, Przelewy24 (Dotpay), Tap2Pay.me, Bank Pekao SA, Santander Bank Polska, PKO Bank Polski, PayPal Holdings Inc. son las principales empresas que operan en el mercado de pagos de Polonia.
¿Qué años cubre este mercado de pagos de Polonia?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de pagos de Polonia durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de pagos de Polonia para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Informe de la industria de pagos de Polonia
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de Poland Payments en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Poland Payments incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
