通信サービス保証市場 - 成長、トレンド、COVID-19 の影響、および予測 (2023 - 2028)

テレコムサービス保証市場は、展開(オンプレミスおよびホステッド)、サービス(プロフェッショナルサービス、マネージドサービス)、システム(プローブシステム、労働力管理、障害およびイベント管理、品質/パフォーマンス監視)、および地理によって分割されます。

市場スナップショット

Telecom service assurance market overview
Study Period: 2018 - 2026
Fastest Growing Market: Asia Pacific
Largest Market: North America
CAGR: 3.4 %

Major Players

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*Disclaimer: Major Players sorted in no particular order

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市場概況

世界の電気通信サービス保証市場は2020年に80.2億であり、2026年には98.3億と評価され、予測期間(2021年から2026年)にわたって3.4%のCAGRを記録すると予想されます。GMSAによると、毎年17.5億人の加入者が追加され、2025年までに50億人のマイルストーンに到達する、世界中の新しいモバイルインターネット加入者に大きな成長の機会があります。

  • GMSAによると、2025年までにユニークなモバイル加入者は59億人に達し、加入者が増加するにつれて、サービスプロバイダーはニッチな製品の需要、高い顧客解約率、より迅速な対応などの重要な問題に対処する必要があります。テレコムサービス保証市場の採用を促進するレート。
  • ただし、新興国のインフラストラクチャの欠如は、市場の成長を妨げる可能性のある高い初期費用で企業に負担をかける可能性があります。
  • 2017年から2025年までに3倍に成長すると予想されるIoT接続の成長は、2025年までに250億に達し、通信サービス保証プロバイダーにとって大きなチャンスとなるでしょう。
  • 市場の成長は、モバイルおよびインターネットユーザーの地域成長浸透により、APAC、ラテンアメリカおよびMEAによって推進される予定です。成熟したインターネットとモバイルの普及により、先進国の成長は鈍化しています。

レポートの範囲

サービス保証により、通信サービスプロバイダーは問題をタイムリーに解決してダウンタイムを削減し、目的のSLAに到達するためのプロセスとポリシーを積極的に含めることができます。これらは、サービスを中断することなく問題を解決するのに役立ちます。 

By Deployment
On-Premise
Hosted
By Service
Professional
Managed
By System
Probe System
Network Management
Workforce Management
Fault Management
Quality Monitoring
Other System Types
Geography
North America
United States
Canada
Europe
United Kingdom
Germany
France
Rest of Europe
Asia-Pacific
China
Japan
India
South Korea
Rest of Asia-Pacific
Latin America
Mexico
Brazil
Rest of Latin America
Middle East & Africa
United Arab Emirates
Rest of Middle-East & Africa

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主要な市場動向

重要なシェアを占めるサービス

  • テレコムサービスプロバイダーは、帯域幅を大量に消費するアプリケーションと高品質のネットワークエクスペリエンスに対する顧客の要求に対応するのに苦労しています。
  • さらに、非効率につながり、顧客体験とブランド価値に悪影響を与える可能性のあるテクノロジーと運用のサイロを使用してマルチベンダー環境を管理し、テレコムサービスプロバイダーが既存のと統合するためにテレコムサービス保証プロバイダーと提携している上記の問題を克服する必要があります。システムとデータのタイムリーなフィードバックを提供します。
  • IoT駆動型通信デバイスの採用により、通信サービス保証市場の範囲が広がるため、IoTは市場の大きな推進力になる可能性があります。GSMAによると、2017年には75億のIoT接続があり、2025年までに252億の接続デバイスに増加する予定です。 
  • コネクテッドカスタマーからデジタルカスタマーへの移行により、地域全体の市場でサービスセグメントが推進されます。 
telecom service assurance market research

最速の成長率を実行するアジア太平洋

  • 急速に増加している巨大な顧客ベースと組み合わされた広大な地理的変動は、通信サービスプロバイダーの運用に複雑さを生み出しています。これらの複雑さにより、通信サービスプロバイダーは通信サービスの保証に投資するようになりました。
  • インド、バングラデシュ、およびその他の東南アジア諸国などの新興経済国における消費者の購買力平価の増加は、モバイルおよびインターネットの普及を促進するように設定されています。GSMAによると、APACのモバイル普及率は2017年の67%から2025年には73%に増加します。モバイルインターネットの普及率は2017年の41%から2025年には64%に上昇すると予想されています。上記の理由により、この地域の成長が促進されます。 
  • さらに、ブロードバンドおよびモバイルインフラストラクチャは開発段階にあります。モバイルワーカーであるBYODは、テレコムサービス保証の成長を促進するデバイスの監視を必要とする地域で勢いを増しています。 
telecom service assurance tools market

競争力のある風景

テレコムサービス保証市場は、さまざまな地域に多数のプレーヤーが分散しているため、非常に細分化されています。主要なプレーヤーには、Tataテレコミュニケーションサービス、IBM、Cisco、アクセンチュアなどが含まれます。電気通信サービス保証市場における最近の重要な進展は次のとおりです。 

  • 2019年5月-ONITelcomは、ポルトガルの主要都市に10Gサービスを展開するためにNokiaテレコムを選択しました。ノキアは、ONIの顧客に小売企業および卸売データセンターの相互接続とクラウドサービスのSLAを提供します。 
  • 2018年7月-IBMはNETSCOUTと協力して、後者のネットワーク分析ツールを通信分析スイートに統合しました。

 

主要なプレーヤー

  1. IBM Corporation

  2. Cisco Systems、Inc.

  3. エリクソン

  4. アクセンチュアPLC

  5. ヒューレットパッカードカンパニー

*Disclaimer: Major Players sorted in no particular order

Nokia Corporation,  Broadcom Inc. , Cisco Systems, Inc., Tata Consultancy Services Limited, Accenture PLC, IBM Corporation, JDS Corporation, NEC Corporation, Hewlett-Packard Company, Ericsson Inc.

Table of Contents

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Study Assumptions

    2. 1.2 Scope of the Study

  2. 2. RESEARCH METHODOLOGY

  3. 3. EXECUTIVE SUMMARY

  4. 4. MARKET DYNAMICS

    1. 4.1 Market Overview

    2. 4.2 Market Drivers

      1. 4.2.1 Increasing Demand for Service Quality

      2. 4.2.2 Significant Increase in the Number of Cellular Subscribers

      3. 4.2.3 Rising Need for High Optimization and Increased Cost Savings

    3. 4.3 Market Restraints

      1. 4.3.1 Data Privacy Concerns

      2. 4.3.2 Lack of Infrastructure in Emerging Economies

    4. 4.4 Industry Value Chain Analysis

    5. 4.5 Industry Attractiveness - Porter's Five Force Analysis

      1. 4.5.1 Threat of New Entrants

      2. 4.5.2 Bargaining Power of Buyers/Consumers

      3. 4.5.3 Bargaining Power of Suppliers

      4. 4.5.4 Threat of Substitute Products

      5. 4.5.5 Intensity of Competitive Rivalry

  5. 5. MARKET SEGMENTATION

    1. 5.1 By Deployment

      1. 5.1.1 On-Premise

      2. 5.1.2 Hosted

    2. 5.2 By Service

      1. 5.2.1 Professional

      2. 5.2.2 Managed

    3. 5.3 By System

      1. 5.3.1 Probe System

      2. 5.3.2 Network Management

      3. 5.3.3 Workforce Management

      4. 5.3.4 Fault Management

      5. 5.3.5 Quality Monitoring

      6. 5.3.6 Other System Types

    4. 5.4 Geography

      1. 5.4.1 North America

        1. 5.4.1.1 United States

        2. 5.4.1.2 Canada

      2. 5.4.2 Europe

        1. 5.4.2.1 United Kingdom

        2. 5.4.2.2 Germany

        3. 5.4.2.3 France

        4. 5.4.2.4 Rest of Europe

      3. 5.4.3 Asia-Pacific

        1. 5.4.3.1 China

        2. 5.4.3.2 Japan

        3. 5.4.3.3 India

        4. 5.4.3.4 South Korea

        5. 5.4.3.5 Rest of Asia-Pacific

      4. 5.4.4 Latin America

        1. 5.4.4.1 Mexico

        2. 5.4.4.2 Brazil

        3. 5.4.4.3 Rest of Latin America

      5. 5.4.5 Middle East & Africa

        1. 5.4.5.1 United Arab Emirates

        2. 5.4.5.2 Rest of Middle-East & Africa

  6. 6. COMPETITIVE LANDSCAPE

    1. 6.1 Company Profiles

      1. 6.1.1 Nokia Corporation

      2. 6.1.2 Broadcom Inc. (CA Technologies Inc.)

      3. 6.1.3 Cisco Systems, Inc.

      4. 6.1.4 Tata Consultancy Services Limited

      5. 6.1.5 Accenture PLC

      6. 6.1.6 IBM Corporation

      7. 6.1.7 JDS Corporation

      8. 6.1.8 NEC Corporation

      9. 6.1.9 Hewlett-Packard Company

      10. 6.1.10 Ericsson Inc.

    2. *List Not Exhaustive
  7. 7. INVESTMENT ANALYSIS

  8. 8. MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS

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Frequently Asked Questions

通信サービス保証市場は、2018 年から 2028 年まで調査されています。

テレコム サービス保証市場は、今後 5 年間で 3.4% の CAGR で成長しています。

アジア太平洋地域は、2018 年から 2028 年にかけて最高の CAGR で成長しています。

北米は 2021 年に最高のシェアを保持します。

IBM Corporation、Cisco Systems, Inc.、Ericsson、Accenture PLC、Hewlett-Packard Company は、通信サービス保証市場で活動している主要企業です。

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