
調査期間 | 2019 - 2029 |
推定の基準年 | 2023 |
市場規模 (2024) | USD 11.35 Billion |
市場規模 (2029) | USD 17.44 Billion |
CAGR (2024 - 2029) | 8.96 % |
市場集中度 | ミディアム |
主要プレーヤー![]() *免責事項:主要選手の並び順不同 |
GCCマネージド・サービス市場分析
GCCのマネージドサービス市場規模は2024年にUSD 10.42 billionと推定され、2029年にはUSD 16.01 billionに達し、予測期間中(2024~2029)に8.96%のCAGRで成長すると予測される。
- 中東のGCC地域は、IT支出が遅れている地域と見られてきた。しかし、政府、大企業、中小企業、新興企業など、この地域のあらゆる産業がデジタル変革の必要性を徐々に認識しつつあることを考えると、シナリオは変わってきている。
- 人工知能(AI)やクラウド・コンピューティングなどの最先端技術を活用することで、企業は最終的に、ビジネス・プロセスの改善を促進しながら、さまざまな機能的ビジネス要件を満たすことができるようになる。マネージド・サービスは、品質を犠牲にすることなく、低料金で効率的な機能を提供する。さらに、インサービス・サポートに従事し、さまざまな業務に提供されるサービスの一貫性と信頼性を保証している。
- マイクロソフトの最近の調査では、湾岸企業の3社に2社が、業務のデジタル化に年間売上高の少なくとも5%を投資する予定であると回答している。さらに、最大51%の企業が、クラウド・コンピューティング、ビジネス・インテリジェンス(41%)、モノのインターネット(37%)、人工知能(29%)を優先していると回答している。このため、ITアップグレードの著しい成長率が見込まれる同地域では、マネージド・サービスの需要が高まると予想される。
- 著名なサイバーセキュリティ・ベンダーであるファイア・アイ(FireEye)が発表した事実は、クラウド・セキュリティが今後数年間で同地域のトレンドになることを明確に示している。例えば、FireEyeはサウジアラビアが毎日164万件以上のオンライン攻撃を目撃していると述べている。人工知能とITエクスペリエンス(Vision 2030)の方向への同地域の進展とクラウドへの依存を考慮すると、予測期間中に同地域でクラウドセキュリティが再燃する可能性がある。
- マネージドサービス市場の拡大は、予測期間を通じて、新技術の統合やマネージドサービスの導入に関する専門知識や経験の不足によって抑制されると予想される。さらに、マネージド・サービス・モデルの有効性に対する疑念、データ・セキュリティとプライバシー保護に関する懸念、有資格者の必要性などの問題も、市場の拡大を抑制すると予測される。
- アウトソーシングはITインフラを稼動させ続けるための適切な選択肢ではあるが、雇用の喪失を恐れる経営陣からはかなりの反発を受けている。さらに、多くの企業がITインフラをコントロールできなくなることに懐疑的で、データのセキュリティに懸念を抱いていることも、ITニーズをマネージド・サービス・プロバイダーMSPにアウトソーシングする際の障害となっている。
GCCマネージド・サービス市場の動向
マネージド・ホスティング・サービスは予測期間中に大きく成長する見込み
- クライアントは、ITインフラのコストを下げ、セキュリティを高め、データの所有権を維持するために、マネージド・ホスティング・サービスを受ける必要がある。マネージドホスティング市場における重要なトレンドの1つは、仮想化技術の利用が増加していることであり、これは予測期間中も続くと予測されている。マネージド・ホスティング・サービスは、仮想化環境をより安価で複雑なものにしないことで、仮想化を支援する。
- ホスティング・サービス・プロバイダーは、ハードウェア・メーカーやクラウド・プロバイダーと連携し、独占的なサービスを顧客に提供している。これらのデータセンターは適応性が高く、単純なデータウェアハウスからデータ分析まで、あらゆる用途に利用できる。このような優れた機能により、ホスティングを管理しやすくすると同時にコストを削減できるため、予測期間を通じて世界のGCCマネージドサービス市場に利益をもたらすと予想される。
- GCC諸国におけるデータセンター市場の成長は、政府主導のインフラ成長と、業務アプリケーションをクラウドに移行する企業が増えているという事実の両方によってもたらされている。
- GCC企業の限られたIT予算と、進化する技術に対応する社内能力の不足を考慮すると、この地域のデータセンター・サービス・プロバイダーへの依存度は高いと評価できる。
- マイクロソフト、グーグル、AWSを含むクラウド・サービス・プロバイダーは、この地域で大規模な投資を行い、その拠点を拡大している。バーレーンに3つのデータセンターを開設したAWSによると、この地域はグローバル・パートナーからの要望が最も多い。新しいデータセンターにより、同地域の企業は専門企業がホスティングするクラウドシステムに移行することができ、サーバー、ハードウェア、セキュリティネットワークなどのインフラを自社で構築するよりも安価になる。

UAEが最速の成長を記録する見込み
- この地域には、Mindfire Technologies Inc.、Injazat Group、ASPGulf、Unified Microsystems、Emitac Corporateなど、UAE全土の企業のインテリジェント・トランスフォーメーションを推進する地元企業がある。
- さらに、通信事業者との提携により、マイクロソフト、エリクソン、シスコなどのクラウドやその他のテクノロジー事業者が、この地域のビジネスをデジタルに変革しようとしている。こうした技術に対する認識が高まるにつれ、同地域ではITインフラのアップグレードへの支出が増加し、マネージド・サービス・プロバイダーの活躍の場が広がると予想される。
- 同地域では、マネージド・サービスを実現するための戦略的パートナーシップを明らかに構築・拡大している。例えば、2022年11月、Tata Communications International Pte Ltd.は、アラブ首長国連邦のシステムインテグレーター(SI)Intertec Systemsとの提携を拡大し、同地域でマネージドサービスを提供すると発表した。この提携では、同地域の企業のサイバー防御を強化するため、インドのタタ・コミュニケーションズのインド子会社がサイバー・セキュリティ・オペレーション・センター(SOC)とマネージド・セキュリティ・サービスを設立した。
- ソニックウォールによると、2022年、米国の組織は約26億8,000万件のマルウェア攻撃を受け、世界の特定国の中で1位となった。
- さらに、Gulf Businessの記事によると、UAEとサウジアラビアでは、組織の74%がブランドの悪用を懸念している。しかし、ガルフ・ニュースの別のレポートによると、フォーブス誌の 中東企業トップ100 の69%で、ドメイン・ベースのメッセージ認証、報告、適合性(DMARC)の記録が行われている。これは、これらの企業の約31%で電子メール詐欺の可能性があることを示している。このような攻撃は、この地域でのマネージド・サービスの利用をさらに促進している。

GCCマネージド・サービス産業の概要
GCCマネージド・サービス市場は、HP、IBM、Wiproなどの国産企業と国際企業が大きなシェアを占めている。また、この地域には、シスコのような大企業のパートナー・プログラムの一員である小規模なマネージド・サービス・プロバイダーも存在する。同市場における最近の動きをいくつか紹介しよう:。
2022年9月、シスコとウィプロは協業し、エッジクラウド、プライベートクラウド、パブリッククラウドを組み合わせることで、アジャイル、プログラマブル、アダプティブなハイブリッドクラウドソリューションを構築した。このフルスタックIT-as-a-サービス・プラットフォームには、AppDynamics、ThousandEyes、Cisco Workload Optimization Manager(CWOM)、Intersight、Secure Applicationなど、シスコのFull Stack Observabilityソリューションの技術が使用される。
ノキアは2022年2月、ネットワーク・データから得られるインテリジェンスを活用し、通信サービス・プロバイダー(CSP)がより良い顧客体験を提供し、5G投資に対するより早いリターンを実現できるよう支援する、2つの新しいマネージド・サービスを発表する予定だった。
GCCマネージド・サービス市場のリーダー
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Etihad Etisalat Co. (Mobily)
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AGC Networks (An ESSAR Company)
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EITC Group (du)
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Saudi Telecom Company
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IBM Corporation
- *免責事項:主要選手の並び順不同

GCCマネージドサービス市場ニュース
- 2023年2月エミレーツ・インテグレーテッド・テレコミュニケーションズ・カンパニー(EITC)のDuとエリクソンは、Mobile World Congress 2023で、Duの情報技術(IT)業務を変革するための戦略的パートナーシップを発表した。品質向上、効率化、敏捷性向上のため、Duはエリクソンの人工知能AIとビジネス・オペレーション・サポート・システムのサービスを利用する。今回の提携により、Duのデジタルトランスフォーメーション・プログラムは大きく前進することになります。
- 2022年5月:富士通は、金融・小売分野における顧客のデジタルトランスフォーメーション(DX)を促進するため、アマゾン・ウェブ・サービス(AWS)と戦略的協業契約を締結したと発表した。この契約は、AWS上での新サービスの開発を求めたものである。この契約によると、富士通はこれらの新サービスをAWS Marketplaceで国内外の消費者に提供する。さらに、富士通はAWSプロフェッショナルサービス(2)を利用し、AWSサービスの幅と深さを生かした新しいシステムの構築と運用、現行システムのアップデートを支援することになった。
- 2022年7月:中小企業のニーズの変化に対応するため、シスコはサービスプロバイダのパートナー向けに新しいWebex Wholesale Route-to-Market (RTM)を導入した。この新しい販売モデルにより、サービスプロバイダーはWebexのマネージドサービスを提供するためのセルフサービスプラットフォームと、共同ブランドのオファーを開発するための俊敏性、拡張性、柔軟性を手に入れた。また、各パートナーとの単一の商業契約も含まれています。
GCCマネージド・サービス産業のセグメンテーション
マネージドサービスとは、様々なプロセスや機能の維持や必要性の予測をアウトソーシングすることであり、表向きには、直接雇用されるスタッフの削減による業務の改善や予算支出の削減を目的としている。GCCのマネージドサービス市場は、タイプ別(マネージドインフラストラクチャサービス、マネージドホスティングサービス、マネージドセキュリティサービス、マネージドクラウドサービス、ディザスタリカバリ&事業継続サービス)、エンドユーザー産業別(IT&テレコム、BFSI、石油&ガス、ヘルスケア、政府)、国別に分類されている。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて米ドルベースの金額で提供されています。
タイプ別 | マネージドインフラストラクチャサービス |
マネージドホスティングサービス | |
マネージドセキュリティサービス | |
マネージドクラウドサービス | |
災害復旧および事業継続サービス | |
エンドユーザー分野 | IT および通信 |
BFSI | |
石油・ガス | |
健康管理 | |
政府 | |
その他のエンドユーザー分野(小売、教育など) | |
国 | サウジアラビア |
アラブ首長国連邦 | |
カタール | |
その他のGCC諸国 |
GCCマネージドサービス市場に関する調査FAQ
GCCマネージド・サービス市場の規模は?
GCCのマネージドサービス市場規模は2024年に104.2億米ドルに達し、年平均成長率8.96%で成長し、2029年には160.1億米ドルに達すると予測される。
現在のGCCマネージドサービス市場規模は?
2024年には、GCCのマネージド・サービス市場規模は104億2,000万ドルに達すると予想される。
GCCマネージド・サービス市場の主要プレーヤーは?
エティハド・エティサラット社(Mobily)、AGCネットワークス社(An ESSAR Company)、EITCグループ(du)、サウジ・テレコム社、IBM社が、GCCマネージド・サービス市場で事業を展開している主要企業である。
このGCCマネージド・サービス市場は何年をカバーし、2023年の市場規模は?
2023年のGCCマネージドサービス市場規模は94.9億米ドルと推定される。本レポートでは、GCCマネージドサービス市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の各年について調査しています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のGCCマネージドサービス市場規模を予測しています。
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GCCのマネージドサービス 産業レポート
Mordor Intelligence™の産業レポートが作成した2024年のGCCマネージドサービス市場のシェア、規模、収益成長率に関する統計です。GCCのマネージドサービスの分析には、2024年から2029年までの市場予測展望と過去の概観が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。