
Mordor Intelligenceによるビデオマネージドサービス市場分析
ビデオマネージドサービス市場の規模は2025年にUSD 188.6億と推定され、予測期間(2025年〜2030年)にCAGR 22.25%で2030年までにUSD 515.1億に達すると予測されています。
中小企業はマネージドサービスを通じてコア業務に集中できるようになり、業務効率の向上と運営コストの削減が実現します。マネージドサービスは最適なリソース配分と活用を提供し、全体的な収益性と業務効率を向上させます。スケーラブルなインフラストラクチャおよびマネジメントサービスモデルにより、組織は新技術をより容易に導入できます。これらの要因は、今後の予測期間において市場成長を促進すると期待されています。
- マネージドビデオ会議サービスにおけるこの市場成長の主な推進要因の一つは、基本的な能力に集中し効率を高める必要性です。業務効率を向上させるために、企業はビジネスプロセスのコアに集中し、マネジメントサービスおよび情報技術アウトソーシングを通じてIT業務を引き受けています。企業はマネージドサービスプロバイダーを活用して、アプリケーションおよびインフラストラクチャ管理などのIT関連ニーズに対応しています。これにより、従業員のスキルとリソースをコアビジネスに向けることで、企業が目標とビジョンを達成するのを支援しています。
- ビデオマネージドサービス市場の成長に寄与するビデオマネージドサービス産業の重要なトレンドの一つは、マネージドサービスにおける自動化の進展です。ビデオマネージドサービスの自動化はビジネスプロセスの効率を大幅に向上させます。複雑なITインフラストラクチャの管理と業務ワークフローの合理化を支援します。企業におけるマネージドインフラストラクチャサービスの自動化は、コストを削減しながら業務手順を改善します。複数の組織部門と機能を統合し、反復的なITプロセスの必要性を排除します。
- BYOD(私物デバイスの業務利用)、ビッグデータ分析、AI、およびML環境は、デジタルトランスフォーメーション時代において業務を強化することに注力する大企業がビデオMSPに依存する主要な推進要因です。大企業は、特に大規模なMSPなど、統合サービスプロバイダーからのマネージドサービスを選択します。これらのプロバイダーは、より優れた技術サポート、低いダウンタイム、堅牢なセキュリティ、および高度なネットワークと技術ソリューションを提供し、企業が途切れのないビジネスプロセスを維持するために不可欠です。
- マネージドサービスプロバイダーが直面する最大の問題の一つはサイバーセキュリティです。サイバー犯罪者は今日の脅威エコシステムにおいて中小企業と大企業の両方を標的にしています。大企業はより多くの財務リソースを持っている場合がありますが、高度な防御、リモートモニタリング、およびサイバーセキュリティソリューションに多くの資金を費やすことができるため、侵害が困難です。一方、中小企業はサイバーセキュリティツールと保護手段が不足していることが多いです。さらに、セキュリティ上の問題は中小企業と大企業の両方の成功を等しく損なう可能性があります。その結果、ビデオMSPは顧客に対してサイバーセキュリティを最優先事項としなければなりません。
- COVID後のシナリオにおけるテレワークトレンドの継続が、調査対象市場を牽引すると予測されています。Zippiaの2022年調査によると、2022年時点で米国の従業員の26%がリモートワークをしていました。2025年までに、3,620万人の米国従業員がリモートワークをする可能性があります。
グローバルビデオマネージドサービス市場のトレンドとインサイト
ソフトウェアセグメントが成長を見込む
- マネージドサービスプロバイダー(MSP)は、クライアントのすべての情報を一か所で管理するために調整された多数の専門ツールに依存しています。クライアントのネットワークを管理するために、主にRMMソフトウェア、PSAソフトウェア、ウイルス対策・セキュリティソフトウェア、ならびにリカバリおよびバックアップソフトウェアに依存してきました。
- MSPソフトウェアは、クライアントのデバイスが実行するタスクの自動化を通じて、反復作業と人的エラーを削減するように設計されています。さらに、マネジメントサービスプロバイダーは、日常的なITプロセスを促進し、ユーザー満足度を向上させ、より良いサービス品質を提供し、運営コストを削減するコア機能に集中する必要があります。これらはカスタムMSPソフトウェアで見つかるいくつかのメリットです。
- さらに、クラウドベースのソリューションへの需要とオンデマンドセキュリティサービスの採用は、コストとリソースの節約の重要性に対する認識の高まりによって推進されています。新しいデータストレージを構築・維持する代わりに、データをクラウドに移行することで、企業はクラウドへのデータ移行によるコストとリソースの節約の重要性をますます認識しています。複数のメリットにより、クラウドプラットフォームとエコシステムは今後数年間でデジタルイノベーションの急速な成長の主要な出発点になると期待されています。
- さらに、パブリッククラウドサービスの展開は、クラウドインフラストラクチャのセキュリティの観点から重要な、組織外の信頼の層を導入します。それにもかかわらず、クラウドソリューションの利用増加の結果として、企業によるビデオマネージドサービスの実践の採用がかなり容易になっています。より多くの人々がGoogle Drive、Dropbox、Microsoft Azureなどのクラウドサービスをビジネスプロセスの一部として利用するようになっているため、企業は機密データの制御喪失などのセキュリティ上の懸念に対処しなければなりません。

北米が主要シェアを占める見込み
- 米国中小企業庁アドボカシー局の報告によると、2022年の米国の中小企業数は3,320万社となり、企業全体の99.99%近くを占めています。2022年の米国における中小企業数の増加は、前年比2.2%増、2017年から2022年の期間で12.2%増となり、着実な成長を反映しています。
- さまざまな専門家を揃えたIT部門全体を充足するマネジメントサービス契約を締結することは、ほぼあらゆる基準において費用対効果が高いです。CompTIAの調査によると、MSPを利用するすべての企業の約半数が年間ITコストを最大25%削減しています。社内のネットワークサポート技術者は年間USD 100,000以上を稼ぐことができ、企業が福利厚生、研修、機器、補足的な報酬、その他のコストを考慮すると、その金額はほぼ4倍になる可能性があります。MSPと協力することで、企業はそれらの費用から解放されながら、固定月額料金で必要なITサービスを受けることができます。
- Cisco Systemsによると、データとデバイスの増加がネットワーク負荷を増大させており、この状況においてネットワーク変更の95%が手動で実施されており、これによりネットワーク価値の2〜3倍の運営コスト増加をもたらしています。この地域のこのトレンドは、予測期間においてマネージドネットワークサービスを牽引すると予測されています。
- さらに、この地域におけるOTTプラットフォームの成長も市場に相当な成長機会をもたらしています。例えば、Netflixは2023年第2四半期にカナダと米国で7,557万人の有料ストリーミング加入者を報告し、前四半期の7,440万人から増加しました。
- 特に、ビデオ会議マネージドサービス市場は、この地域のより多くのコンテンツプロバイダーがビデオオンデマンド(VOD)およびライブビデオ直接消費者向け(D2C)OTT(オーバーザトップ)コンテンツの両方についてビデオワークフローまたは管理のアウトソーシングの利点を認識するにつれて、成長を続けると予測されています。

競合状況
ビデオマネージドサービス市場は、グローバルプレイヤーがユーザーにコスト効率の高いサービスを提供するためにサービスを革新しており、市場競合他社に高い競争をもたらしているため、断片化されています。市場で顕著なシェアを持つ主要プレイヤーは、市場シェアと収益性を高めるための戦略的協力イニシアチブを活用して、海外諸国での顧客基盤の拡大に注力しています。主要プレイヤーはArkadin Cloud Communications、AGT(Applied Global Technologies)、Cisco Systems, Inc.などです。
- 2023年5月 - NTTは、NTTマネージドネットワークソリューション向けグローバルサービスプラットフォームの次世代版としてSPEKTRAを発表しました。このプラットフォームは、顧客にネットワーク変革への直接的な道筋を提供するために、同社のマネジメントサービスの経験、専門知識、および広範な技術的能力を備えています。
- 2023年1月 - 安全、セキュリティ、接続性、および生産性ソリューションの急成長中のディストリビューターであるPV Lumens LLPは、ビデオ管理システムのリーダーであるDigifortとのパートナーシップを発表し、インドで監視ソリューションを提供することになりました。
ビデオマネージドサービス産業のリーダー企業
Arkadin Cloud Communications(NTT Communications)
Applied Global Technologies
Cisco Systems, Inc.
ZTE Enterprise
AT&T Business
- *免責事項:主要選手の並び順不同

最近の産業動向
- 2023年8月 - ビデオおよび非構造化データのソリューションのリーダーであるQuantum Corporationは、ビデオ監視データ管理および保護ソリューションの主要プロバイダーであるTiger Surveillanceとのパートナーシップを発表し、ビデオ監視データの長期保存およびアーカイブのためのエンドツーエンドソリューションを提供することになりました。
- 2023年6月 - Check Point Software Technologies Ltd.はTELUSとパートナーシップを締結し、カナダでTELUSクラウドセキュリティポスチャ管理(CSPM)サービスを開始しました。Check PointのAI駆動型脅威防止および高精度ポスチャ管理技術に支えられたTELUS CSPMは、カナダの組織がクラウドセキュリティポスチャをリアルタイムで監視し、脆弱性を検出、修復、報告するための包括的なマネージドソリューションを提供します。
グローバルビデオマネージドサービス市場レポートの範囲
ビデオマネージドサービスは、主にビデオ会議を中心としたビデオコラボレーション全体を担当するビデオ専門家チームを企業に提供します。
ビデオマネージドサービス市場は、タイプ(ソフトウェア、ハードウェア)、企業規模(大企業、中小企業)、アプリケーション(企業間取引、企業消費者間取引)、および地域(北米、欧州、アジア太平洋、その他の地域)によってセグメント化されています。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額(USD)で提供されています。
| ソフトウェア |
| ハードウェア |
| 大企業 |
| 中小企業 |
| 企業間取引 |
| 企業消費者間取引 |
| 北米 |
| 欧州 |
| アジア太平洋 |
| その他の地域 |
| タイプ別 | ソフトウェア |
| ハードウェア | |
| 企業規模別 | 大企業 |
| 中小企業 | |
| アプリケーション別 | 企業間取引 |
| 企業消費者間取引 | |
| 地域別 | 北米 |
| 欧州 | |
| アジア太平洋 | |
| その他の地域 |
レポートで回答される主要な質問
ビデオマネージドサービス市場の規模はどのくらいですか?
ビデオマネージドサービス市場の規模は2025年にUSD 188.6億に達し、2030年までにUSD 515.1億に達するCAGR 22.25%で成長すると予測されています。
ビデオマネージドサービス市場の現在の規模はどのくらいですか?
2025年、ビデオマネージドサービス市場の規模はUSD 188.6億に達すると予測されています。
ビデオマネージドサービス市場の主要プレイヤーは誰ですか?
Arkadin Cloud Communications(NTT Communications)、Applied Global Technologies、Cisco Systems, Inc.、ZTE EnterpriseおよびAT&T Businessがビデオマネージドサービス市場で事業を展開している主要企業です。
ビデオマネージドサービス市場で最も成長が速い地域はどこですか?
アジア太平洋地域が予測期間(2025年〜2030年)において最も高いCAGRで成長すると推定されています。
ビデオマネージドサービス市場で最大のシェアを持つ地域はどこですか?
2025年、北米がビデオマネージドサービス市場において最大の市場シェアを占めています。
このビデオマネージドサービス市場レポートはどの年をカバーしており、2024年の市場規模はどのくらいでしたか?
2024年、ビデオマネージドサービス市場の規模はUSD 146.6億と推定されました。このレポートは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年および2024年のビデオマネージドサービス市場の過去の市場規模をカバーしています。また、このレポートは2025年、2026年、2027年、2028年、2029年および2030年のビデオマネージドサービス市場規模を予測しています。
最終更新日:
ビデオマネージドサービス産業レポート
Mordor Intelligence™産業レポートが作成した2025年のビデオマネージドサービス市場シェア、規模および収益成長率の統計。ビデオマネージドサービス分析には、2025年から2030年の市場予測見通しと過去の概要が含まれています。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードとして入手してください。



