| Período de Estudio | 2021 - 2029 |
| Tamaño del Mercado (2024) | USD 28.76 Billion |
| Tamaño del Mercado (2029) | USD 48.89 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 11.19% |
| Mercado de Crecimiento Más Rápido | Asia Pacífico |
| Mercado Más Grande | América del norte |
| Concentración del Mercado | Alto |
Jugadores principales*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones
El tamaño del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones se estima en 25,87 mil millones de dólares en 2024, y se espera que alcance los 43,96 mil millones de dólares en 2029, creciendo a una tasa compuesta anual del 11,19% durante el período previsto (2024-2029).
El sector de las telecomunicaciones es un mercado importante para los servicios gestionados debido a la alta tasa de diversas adopciones tecnológicas, la mayor frecuencia de confirmación de la política BYOD (para hacer que las operaciones comerciales sean mucho más cómodas y controlables) y la mayor necesidad de seguridad de alto nivel debido al rápido aumento de datos entre las organizaciones.
- La industria de las telecomunicaciones experimentó un gran crecimiento durante los últimos años. Las empresas de telecomunicaciones se ven constantemente presionadas a ofrecer servicios innovadores a costos más bajos para retener a sus clientes en el mercado competitivo. Los factores, como la necesidad constante de optimizaciones de la red y el nivel significativo de rendimiento de la red, los avances en tecnologías como SDN, 5G y NFV, el creciente uso de teléfonos inteligentes y las tendencias BYOD, y el creciente número de ciberataques, aumentarán aún más Fomentar el crecimiento del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones durante el período de previsión.
- Dado que los negocios de telecomunicaciones están creciendo rápidamente, las empresas con frecuencia dependen de MSP (proveedores de servicios gestionados). Un MSP ayuda a las empresas a lograr excelentes resultados comerciales al brindar un nivel significativo de servicio. En su mayoría, las empresas enfrentan varios desafíos en términos de ingresos, transformación comercial, implementación de costos y una mayor competencia en el mercado del sector de las telecomunicaciones, por lo que dependen de MNO y CSP. Además, varios proveedores de servicios gestionados por SD-WAN se distinguen por una amplia gama de ofertas de seguridad. Por ejemplo, Cato Networks ofrece una plataforma nativa de la nube que incluye NGFW, prevención avanzada de amenazas, puerta de enlace web CloudSecure, protección de acceso móvil y servicio administrado de respuesta y detección de amenazas.
- Las empresas de telecomunicaciones también están adquiriendo proveedores de servicios gestionados para ganar una cuota de mercado más significativa. Por ejemplo, recientemente este año, el proveedor de software, servicios y sistemas de redes Ciena Corporation reveló que había firmado un acuerdo vinculante para comprar la empresa privada Tibit Communications, Inc. con sede en Petaluma, California, así como la empresa privada Benu Networks, Inc.... con oficinas en Burlington, Massachusetts. Tibit y Benu se centran principalmente en simplificar las redes de acceso de banda ancha con una gestión mejorada de suscriptores y tecnologías PON de próxima generación.
- Se espera que los determinantes, como las preocupaciones de seguridad relacionadas con la confidencialidad de los datos de las empresas que subcontratan el negocio y garantizan la funcionalidad comercial óptima de los clientes, restrinjan el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.
- Sin embargo, debido al brote de COVID-19, los servicios operativos, como los servicios gestionados de telecomunicaciones y los servicios de soporte, se vieron afectados a nivel mundial. Además, debido a esta pandemia, una amplia gama de empresas ha experimentado significativamente una cultura de trabajo desde casa a largo plazo. Por lo tanto, la mayoría de las organizaciones están recurriendo a proveedores de servicios por su capacidad para minimizar diversos riesgos relacionados con la seguridad con el servicio de valor agregado que ofrecen, lo que impulsa el mercado de manera exponencial.
Tendencias del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones
Se espera que el aumento en el uso de la computación en la nube impulse significativamente el crecimiento del mercado
- Los sectores de las telecomunicaciones se han visto significativamente afectados por la computación en la nube. Durante los últimos cinco años, la popularidad de la computación en la nube ha experimentado un enorme crecimiento. Afecta en gran medida a los sectores empresarial, tecnológico y de tecnologías de la información. Esto ha provocado un aumento del gasto mundial en computación en la nube. En general, disminuyó los costos operativos y administrativos en el sector de las telecomunicaciones y al mismo tiempo preservó la comunicación unificada y el trabajo en equipo con una extensa red de entrega de contenido. Los proveedores de servicios en la nube permiten que la industria de las telecomunicaciones se concentre en funciones comerciales centrales en lugar de TI, actualizaciones de servidores o preocupaciones de mantenimiento.
- Los principales impulsores del crecimiento del mercado son la creciente adopción de tecnologías de computación en la nube, especialmente por parte de pequeñas y medianas empresas, y el rápido avance de la tecnología, incluidos los servicios de movilidad y big data, para mejorar la eficiencia operativa. Cloud Computing ofrece una amplia gama de oportunidades en la industria de las telecomunicaciones. Podría ayudar a las empresas a mejorar sus negocios y utilizar la tecnología de manera más eficiente, por lo que ha aumentado significativamente el alcance de las telecomunicaciones en todo el mundo utilizando tecnologías avanzadas. Algunos de sus beneficios incluyen el modelo de entrega en la nube, servicios de comunicación, servicios de red, infraestructura altamente escalable y flexible, asignación y gestión de recursos eficiente y flexible, etc. Además, al utilizar la computación en la nube, los proveedores de servicios pueden proporcionar software a tarifas más bajas con la ayuda de la virtualización. y aprovisionar software, asignando recursos informáticos eficientes y reduciendo así también los costes de hardware.
- El mercado está siendo testigo de varias adquisiciones, fusiones e inversiones por parte de actores clave como parte de su estrategia para improvisar negocios y su presencia para llegar a los clientes y satisfacer sus requisitos para diversas aplicaciones. Por ejemplo, recientemente, en el último trimestre de este año, la relación cooperativa de Colt Technology Services e IBM tomó una nueva dirección cuando los dos se unieron para abrir un nuevo laboratorio de Industria 4.0 en el Reino Unido donde las empresas pueden probar servicios de nube de vanguardia. Mientras que IBM ofrecerá su nube híbrida Maximo Application Suite y Cloud Satellite, Colt contribuirá con su plataforma informática Colt Edge y su tecnología SD-WAN. Con tres casos de uso críticos inferencia basada en inspección visual, telemetría de la cadena de suministro, monitoreo de amenazas y protección de datos, el dúo se centra inicialmente en la industria manufacturera.
- Además, en el cuarto trimestre del año 2022, Amazon Web Services anunció la introducción de una nueva región de computación en la nube en Suiza. Hasta 2036, la corporación agregaría 2500 empleados a tiempo completo anualmente en varios sectores, incluidos ingeniería, telecomunicaciones, mantenimiento de instalaciones y construcción, gracias al área AWS en Europa. Según AWS, la nueva región de la nube en Zúrich se compone de tres zonas de disponibilidad. Los centros de datos de cada zona de disponibilidad tienen acceso a energía independiente, seguridad física, un sistema de enfriamiento y una conexión de red de baja latencia. Estas zonas de disponibilidad deberían ofrecer una tolerancia a fallas mejorada para aplicaciones de alta disponibilidad para garantizar una interrupción mínima del servicio.
- Según Digital Ocean, en 2021, el 74 % de las empresas indicaron que utilizaban servicios de infraestructura/alojamiento en la nube como AWS EC2 o máquinas virtuales de Azure. Las empresas también están utilizando en gran medida la solución de plataforma como servicio (PaaS), incluidos Heroku o Azure App Service. En particular, las pequeñas y medianas empresas tradicionales generalmente utilizan menos servicios en la nube y, por lo tanto, tienen configuraciones de nube menos complejas. Por lo tanto, el aumento general en el uso de servicios de infraestructura/alojamiento en la nube por parte de las empresas impulsará el mercado de manera exponencial.
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América del Norte dominará el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones
- América del Norte tuvo la cuota de mercado más importante y se prevé que domine el mercado de servicios gestionados por telecomunicaciones durante el período previsto. El mercado experimentará un aumento abrupto en esta región. Los factores que fomentan el crecimiento del mercado en América del Norte incluyen desarrollos tecnológicos en rápida evolución, la presencia de las empresas de telecomunicaciones más grandes del mundo que buscan optimizar sus inversiones en redes e intensificar la satisfacción del cliente y el aumento de los ciberataques a las redes en esta región.
- Además, el aumento de servidores mal configurados en la región es también una de las razones importantes detrás de la expansión del mercado. Varias empresas están experimentando servidores mal configurados que conducen a la causa principal de que los datos personales se vean comprometidos. Por lo tanto, están recurriendo significativamente a proveedores de servicios administrados de telecomunicaciones por su capacidad general para reducir los riesgos relacionados con la seguridad con sus servicios de valor agregado. Recientemente, este año, Microsoft, una empresa con sede en EE. UU., confirmó que una mala configuración de un servidor de Microsoft expuso datos específicos de clientes, incluidos correos electrónicos e información personal. SOCRadar ha identificado que los datos confidenciales de alrededor de 65.000 entidades se hicieron públicos debido a este servidor mal configurado. Por lo tanto, el aumento de servidores mal configurados en la región impulsa significativamente el crecimiento del mercado.
- Además, con la rápida aceleración de la tecnología moderna y la necesidad de funciones de TI optimizadas, un número cada vez mayor de empresas en la región consideran que es mejor seguir el ritmo con la ayuda de Telecom MSP. Además, el mercado está siendo testigo de varios lanzamientos de productos e innovaciones por parte de actores clave como parte de su estrategia para mejorar el negocio y su presencia para llegar a los clientes y satisfacer sus requisitos para múltiples aplicaciones.
- Por ejemplo, a principios de este año, para brindar acceso celular inalámbrico rápido, flexible y seguro a cualquier número de sitios fijos, en cualquier lugar, ATT ofreció ATT Managed Wireless WAN, un sistema plug-and-play administrado por profesionales de redes de ATT. Además, en el segundo trimestre de este año, Emersion, cuya poderosa plataforma de automatización empresarial potencia la facturación, el aprovisionamiento y el flujo de pedidos para empresas de telecomunicaciones, MSP y servicios públicos, anunció la aceleración de su presencia en América del Norte.
- Además, la penetración de teléfonos inteligentes y tabletas está aumentando en Estados Unidos, lo que a su vez está impulsando la política BYOD. Se espera que la creciente penetración de dispositivos y la sólida conectividad de red en toda la región alienten a las organizaciones a adoptar políticas BYOD. Además, se espera que la presencia de actores clave de las telecomunicaciones en la región y el creciente despliegue de centros de datos impulsen el mercado. Además, el aumento de la necesidad de mejorar la eficiencia operativa y la confiabilidad en los procesos comerciales está impulsando exponencialmente el mercado en la región.
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Descripción general de la industria de servicios gestionados de telecomunicaciones
El mercado de servicios gestionados por telecomunicaciones está consolidado y lo dominan importantes actores. Los proveedores principales de varios sectores verticales están planeando inversiones considerables en este mercado. Como resultado, el mercado está preparado para crecer a un ritmo extraordinario en los próximos años. Los principales actores están adoptando varias estrategias de crecimiento orgánico e inorgánico, como fusiones y adquisiciones, colaboraciones y asociaciones, y empresas conjuntas, para ganar una posición sólida en el mercado. Algunos de los desarrollos críticos en el mercado son:.
- Noviembre de 2022 BlackPoint IT Services adquiere Agility Communications Group, un proveedor del sector de las telecomunicaciones. La razón clave detrás de esto es brindar servicios de TI y telecomunicaciones de extremo a extremo con capacidades aún más completas para ayudar a sus clientes en los Estados Unidos y sus sucursales en Asia y Europa.
- Agosto de 2022 como parte de su programa minorista emblemático, Verizon y Nova Credit, la principal agencia de crédito para permisos de consumo del mundo, han anunciado que han ampliado su asociación para realizar verificaciones de crédito en el extranjero para clientes nuevos en el país por teléfono y en algunas tiendas Verizon. Con la ayuda de esta cooperación, Verizon podrá extraer los archivos de crédito internacionales de los clientes potenciales y convertirlos en puntajes de crédito que podrían hacerlos elegibles para financiamiento.
Líderes del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones
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Cisco Systems, Inc.
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Huawei Technologies Co., Ltd.
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International Business Machines Corporation
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Telefonaktiebolaget LM Ericsson
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Verizon Communications Inc.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones
- Diciembre de 2022 Endeavor Managed Services, un proveedor pionero de plataformas de servicios gestionados para la transformación digital, anunció la adquisición de SOVA Inc. La adquisición combina las fortalezas generales de una empresa de transformación global con conectividad 5G y capacidades de transformación digital.
- Noviembre de 2022 Wipro Limited y Verizon Business, destacado proveedor de servicios tecnológicos y consultoría, han lanzado una alianza global de red como servicio (NaaS) que aceleraría la modernización de la red empresarial y la transición a la nube. A través de la asociación de varios años, Wipro podrá alejar a los clientes de los procesos manuales de implementación de hardware, software y servicios hacia un entorno de servicios de red altamente seguro y autorreparable.
Segmentación de la industria de servicios gestionados de telecomunicaciones
Los servicios gestionados se refieren a un concepto en el que un proveedor de servicios externo gestiona las funciones de gestión diarias internas de una organización. Los servicios administrados por telecomunicaciones permiten a las organizaciones minimizar sus costos en las operaciones comerciales, centrándose más en técnicas fundamentales y ejercicios comerciales esenciales, reduciendo los peligros relacionados principalmente con las operaciones comerciales y mejorando la precisión y efectividad operativa.
El mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones está segmentado por tamaño de la organización (grandes empresas, pequeñas y medianas empresas), tipo de servicio (servicios de centro de datos gestionados, servicios de seguridad gestionados, servicios de red gestionados, servicios de información y datos gestionados) y geografía. Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor (millones de dólares) para todos los segmentos anteriores.
| Por tamaño de organización | Grandes Empresas |
| Pequeñas y medianas empresas | |
| Por tipo de servicio | Servicios de centro de datos administrados |
| Servicios de seguridad gestionados | |
| Servicios de red administrados | |
| Servicios de información y datos gestionados | |
| Otros tipos de servicios (servicios de comunicación gestionados y servicios de movilidad gestionados) | |
| Geografía | América del norte |
| Europa | |
| Asia Pacífico | |
| América Latina | |
| Medio Oriente y África |
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Preguntas frecuentes sobre investigación de mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones
¿Qué tamaño tiene el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones?
Se espera que el tamaño del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones alcance los 25,87 mil millones de dólares en 2024 y crezca a una tasa compuesta anual del 11,19% hasta alcanzar los 43,96 mil millones de dólares en 2029.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado Servicios gestionados de telecomunicaciones?
En 2024, se espera que el tamaño del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones alcance los 25,87 mil millones de dólares.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado Servicios gestionados de telecomunicaciones?
Cisco Systems, Inc., Huawei Technologies Co., Ltd., International Business Machines Corporation, Telefonaktiebolaget LM Ericsson, Verizon Communications Inc. son las principales empresas que operan en el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado Servicios gestionados de telecomunicaciones?
Se estima que Asia Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período previsto (2024-2029).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones?
En 2024, América del Norte representa la mayor cuota de mercado en el mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones.
¿Qué años cubre este mercado de Servicios gestionados de telecomunicaciones y cuál era el tamaño del mercado en 2023?
En 2023, el tamaño del mercado de servicios gestionados de telecomunicaciones se estimó en 23,27 mil millones de dólares. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de Servicios gestionados de telecomunicaciones durante los años 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de Servicios gestionados de telecomunicaciones para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
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Informe de la industria de servicios gestionados de telecomunicaciones
Estadísticas para la participación de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de ingresos de servicios gestionados de telecomunicaciones en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Servicios gestionados de telecomunicaciones incluye una perspectiva de previsión del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
