Mercado de servicios gestionados en la nube: crecimiento, tendencias, impacto de COVID-19 y pronósticos (2023 - 2028)

El mercado de servicios administrados en la nube está segmentado por tipo (servicio de infraestructura y servicio de red), industria de usuario final (BFSI, TI y telecomunicaciones y venta minorista) y geografía.

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Instantánea del mercado

cloud managed services market
Study Period: 2018 - 2026
Fastest Growing Market: Asia Pacific
Largest Market: North America
CAGR: 16 %

Major Players

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*Disclaimer: Major Players sorted in no particular order
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Visión general del mercado

El mercado de servicios administrados en la nube se valoró en USD 36,470 millones en 2020 y se espera que alcance los USD 88,850 millones para 2026, a una CAGR del 16 % durante el período de pronóstico 2021-2026. Creciente necesidad de las empresas de reducir los costos operativos y de infraestructura involucrados en los procesos comerciales impulsará la demanda de servicios gestionados en la nube. La externalización de servicios en la nube a terceros permite a las organizaciones centrarse en sus competencias básicas, mejorando así la productividad general. El espacio de big data en expansión ha creado una mayor demanda de servicios analíticos administrados y servicios de almacenamiento en la nube. También,

Dado que varias organizaciones, como la Cruz Roja Estadounidense, Netflix y Rovio, utilizan cada vez más una amplia gama de aplicaciones de software como servicio (SaaS) y otros servicios basados ​​en la nube, la demanda de servicios de seguridad administrados basados ​​en la nube está destinado a aumentar. También es probable que el aumento de la penetración de los dispositivos móviles y la tendencia de BYOD en múltiples organizaciones impulsen la demanda de este mercado, para administrar estos dispositivos para la necesidad de utilización y seguridad. Se espera que alrededor del 67% de la fuerza laboral adopte sus propios dispositivos para el trabajo, lo que puede impulsar aún más el crecimiento del mercado de servicios administrados en la nube. Sin embargo, se estima que las preocupaciones con respecto a la privacidad en la nube desafiarán el crecimiento del mercado.

Los servicios administrados en la nube están impulsados ​​por la rápida adopción de servicios en la nube por parte de empresas de todo el mundo. Una mayor flexibilidad y la introducción del modelo de 'pago por uso' han permitido que las pequeñas y medianas empresas emerjan como los consumidores más prometedores de servicios en la nube. Como resultado, el mercado de servicios administrados en la nube registrará un alto crecimiento con una adopción cada vez mayor de servicios en la nube.

Alcance del Informe

Cloud Managed Services es la subcontratación de la gestión diaria de TI para servicios basados ​​en la nube y soporte técnico a una empresa de terceros que automatiza y mejora sus operaciones comerciales. Los departamentos de TI internos no siempre tienen las habilidades para monitorear y administrar un entorno de nube de manera efectiva. La mayoría de las veces, las empresas contratan a un proveedor de servicios administrados en la nube de terceros para administrar la seguridad en la nube, la computación, el almacenamiento, las operaciones de red, las pilas de aplicaciones, los proveedores y más. Los servicios proporcionados por los servicios gestionados en la nube incluyen operaciones de red gestionadas, gestión de la nube, acciones de seguridad gestionadas, gestión del ciclo de vida de TI y gestión de aplicaciones y movilidad.

By Type
Infrastructure Service
Network Service
By End-User Industry
BFSI
IT & Telecom
Retail
Geography
North America
United States
Canada
Europe
United Kingdom
Germany
France
Rest of Europe
Asia-Pacific
China
India
Japan
Rest of Asia-Pacific
Latin America
Mexico
Brazil
Rest of Latin America
Middle East and Africa
United Arab Emirates
Saudi Arabia
Rest of Middle-East & Africa

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Tendencias clave del mercado

Se espera que el sector BFSI impulse el crecimiento en el mercado

Se espera que el sector BFSI, pionero en la adopción de sistemas informáticos y de redes para reducir los grandes repositorios y bases de datos que ocupan mucho espacio, tenga una participación sustancial en el mercado de servicios administrados en la nube durante el período de pronóstico. El sector BFSI evalúa los riesgos con precisión utilizando soluciones de big data; por lo tanto, permite a las empresas tomar decisiones informadas mediante el análisis de datos transaccionales para determinar los riesgos en función del comportamiento del mercado, la puntuación de los clientes y los clientes potenciales. Los bancos, como BNY Mellon, Morgan Stanley, Bank of America, Credit Suisse y PNC, ya están trabajando en estrategias en torno a big data en la banca, lo que aumenta aún más la perspectiva de crecimiento de los servicios gestionados en la nube.

Además, muchos bancos, como Thai Bank, Krungsri, están entrando en colaboraciones estratégicas para actualizar su infraestructura tecnológica para que esté lista para la nube para admitir la banca digital. El banco ha firmado una sociedad de USD 140 millones por cinco años con IBM para su transformación digital, que también cubrirá los servicios administrados, impulsando así la demanda de este mercado.

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Se espera que América del Norte ocupe una cuota de mercado sustancial

La sólida posición financiera de América del Norte le permite invertir mucho en soluciones y tecnologías avanzadas, lo que ha brindado a las organizaciones de la región una ventaja competitiva en el mercado. Además, la región cuenta con la presencia de varios proveedores clave de servicios administrados en la nube, como IBM Corporation (EE. UU.), CenturyLink Inc., (EE. UU.) y Cisco Systems Inc. (EE. UU.), entre otros.

La creciente implementación de soluciones de big data por parte de las principales empresas de TI, como Google y Microsoft, para mejorar la eficiencia y optimizar sus operaciones comerciales está impulsando la adopción del mercado de servicios administrados en la nube en esta región. Empresas de esta región, como IBM Corp, han invertido USD 1000 millones en Watson, que se enfoca en big data e inteligencia artificial. Se espera que esto, a su vez, impulse el crecimiento del mercado de servicios gestionados en la nube.

El aumento de la venta de teléfonos inteligentes y la penetración de dispositivos móviles ha resultado en una gran adopción de BYOD en esta región, lo que también está impulsando a las empresas a adoptar servicios gestionados en la nube. Según NewZoo, la penetración de teléfonos inteligentes en los Estados Unidos se estima en un 69,3 % en 2016. Con muchas industrias de usuarios finales, como la atención médica, implementando IoT para permitir mejores operaciones, el uso de la nube está aumentando, lo que, a su vez, promueve el crecimiento de este mercado en América del Norte. Según Intel, la tendencia de IoT está aumentando rápidamente, de 2 mil millones en 2006 a 200 mil millones proyectados para 2020.

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Panorama competitivo

El mercado de servicios gestionados en la nube está fragmentado y es muy competitivo debido a la presencia de un número considerable de actores del mercado, tanto grandes como pequeños. Iniciativas estratégicas como asociaciones, acuerdos y adquisiciones han sido algunas de las características destacadas de este mercado. Algunos de los principales actores de este mercado son Ericsson Inc., Accenture plc, Accenture plc, International Business Machines Corporation, Huawei Technologies Co., Ltd., NEC Corporation, entre otros.

  • Enero de 2019: DXC Technology y Luxoft Holding, Inc, anunciaron un acuerdo para que DXC adquiera Luxoft, un innovador digital a escala global con ofertas únicas, experiencia en la industria vertical y talento digital de clase mundial. Luxoft ofrece capacidades digitales diferenciadas en áreas como análisis, UX/UI, IoT y blockchain, y un actor importante en servicios de ingeniería subcontratados, nube y DevOps.
  • Agosto de 2018: DXC Technology se asoció con Amazon Web Services (AWS) para crear un nuevo DXC multimillonario: práctica integrada de AWS que brindará migración de TI, aplicación, transformación e innovación empresarial a los clientes. El DXC – AWS Integrated Practice ofrecerá a los clientes soluciones seguras en la nube para permitirles innovar en sus industrias mientras modernizan sus operaciones para una era digital.
  • Agosto de 2018: CenturyLink colaboró ​​con IBM para brindar conectividad de red segura, dedicada y privada a IBM Cloud a través de sus soluciones Cloud Connect. La colaboración entre CenturyLink e IBM se basa en el soporte existente de CenturyLink para IBM Business Resiliency Services e IBM Cloud Managed Services.

Principales actores

  1. ericsson inc.

  2. Accenture plc

  3. Cisco Systems, Inc.

  4. Corporación Internacional de Máquinas Comerciales

  5. Tecnologías de Huawei Co., Ltd.

*Disclaimer: Major Players sorted in no particular order

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Table of Contents

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Study Assumptions

    2. 1.2 Scope of the Study

  2. 2. RESEARCH METHODOLOGY

  3. 3. EXECUTIVE SUMMARY

  4. 4. MARKET DYNAMICS

    1. 4.1 Market Overview

    2. 4.2 Market Drivers

      1. 4.2.1 BFSI Sector is Expected to Drive Growth in the Market

      2. 4.2.2 Increasing Adoption of Cloud Technology among Businesses for Managing their Application

    3. 4.3 Market Restraints

      1. 4.3.1 Concern over Cloud Security and Inefficiency of Cloud Managed Service Model

    4. 4.4 Industry Value Chain Analysis

    5. 4.5 Industry Attractiveness - Porter's Five Force Analysis

      1. 4.5.1 Threat of New Entrants

      2. 4.5.2 Bargaining Power of Buyers/Consumers

      3. 4.5.3 Bargaining Power of Suppliers

      4. 4.5.4 Threat of Substitute Products

      5. 4.5.5 Intensity of Competitive Rivalry

  5. 5. MARKET SEGMENTATION

    1. 5.1 By Type

      1. 5.1.1 Infrastructure Service

      2. 5.1.2 Network Service

    2. 5.2 By End-User Industry

      1. 5.2.1 BFSI

      2. 5.2.2 IT & Telecom

      3. 5.2.3 Retail

    3. 5.3 Geography

      1. 5.3.1 North America

        1. 5.3.1.1 United States

        2. 5.3.1.2 Canada

      2. 5.3.2 Europe

        1. 5.3.2.1 United Kingdom

        2. 5.3.2.2 Germany

        3. 5.3.2.3 France

        4. 5.3.2.4 Rest of Europe

      3. 5.3.3 Asia-Pacific

        1. 5.3.3.1 China

        2. 5.3.3.2 India

        3. 5.3.3.3 Japan

        4. 5.3.3.4 Rest of Asia-Pacific

      4. 5.3.4 Latin America

        1. 5.3.4.1 Mexico

        2. 5.3.4.2 Brazil

        3. 5.3.4.3 Rest of Latin America

      5. 5.3.5 Middle East and Africa

        1. 5.3.5.1 United Arab Emirates

        2. 5.3.5.2 Saudi Arabia

        3. 5.3.5.3 Rest of Middle-East & Africa

  6. 6. COMPETITIVE LANDSCAPE

    1. 6.1 Company Profiles

      1. 6.1.1 Ericsson Inc.

      2. 6.1.2 Accenture plc

      3. 6.1.3 Cisco Systems, Inc.

      4. 6.1.4 International Business Machines Corporation

      5. 6.1.5 Huawei Technologies Co., Ltd.

      6. 6.1.6 NEC Corporation

      7. 6.1.7 Fujitsu Limited

      8. 6.1.8 DXC Technology Company

      9. 6.1.9 NTT DATA Corporation

      10. 6.1.10 CenturyLink, Inc.

    2. *List Not Exhaustive

  7. 7. INVESTMENT ANALYSIS

  8. 8. MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS

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Frequently Asked Questions

El mercado de servicios gestionados en la nube se estudia desde 2018 hasta 2028.

El mercado de servicios gestionados en la nube está creciendo a una CAGR del 16 % en los próximos 5 años.

Asia Pacífico está creciendo a la CAGR más alta entre 2018 y 2028.

América del Norte tiene la participación más alta en 2021.

Ericsson Inc., Accenture plc, Cisco Systems, Inc., International Business Machines Corporation, Huawei Technologies Co., Ltd. son las principales empresas que operan en el mercado de servicios gestionados en la nube.

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