Tamaño del mercado de servicios gestionados y análisis de participación tendencias de crecimiento y pronósticos (2024-2029)

El informe cubre la participación y el crecimiento de la industria global de proveedores de servicios administrados y el mercado está segmentado por implementación (local y en la nube), tipo (centro de datos administrado, seguridad administrada, comunicaciones administradas, red administrada, infraestructura administrada y movilidad administrada), empresa. Tamaño (pequeña y mediana empresa y gran empresa), vertical de usuario final (BFSI, TI y telecomunicaciones, atención médica, entretenimiento y medios, venta minorista, manufactura, gobierno, otros verticales de usuario final) y geografía (América del Norte, Europa, Asia). -Pacífico, América Latina y Medio Oriente y África). Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor (miles de millones de dólares) para todos los segmentos anteriores.

Tamaño del mercado de servicios gestionados y análisis de participación tendencias de crecimiento y pronósticos (2024-2029)

Tamaño del mercado de servicios gestionados

Resumen del mercado de servicios gestionados
Período de Estudio 2019 - 2029
Tamaño del Mercado (2024) USD 303.16 Billion
Tamaño del Mercado (2029) USD 443.38 Billion
CAGR (2024 - 2029) 7.90 %
Mercado de Crecimiento Más Rápido Asia Pacífico
Mercado Más Grande América del norte
Concentración del Mercado Bajo

Jugadores principales

Principales actores del mercado de servicios gestionados

*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Análisis del mercado de servicios gestionados

El tamaño del mercado de servicios gestionados se estima en 280,96 mil millones de dólares en 2024, y se espera que alcance los 410,92 mil millones de dólares en 2029, creciendo a una tasa compuesta anual del 7,90% durante el período previsto (2024-2029).

Se espera que las pequeñas y medianas empresas (PYMES) sean los factores impulsores que impacten positivamente el crecimiento del mercado, ya que cada vez más PYMES buscan subcontratar actividades no esenciales. Según Datto, en promedio, los MSP reportan una base de clientes de 122 clientes y alrededor del 60% de los clientes de los MSP tienen entre 1 y 150 empleados. Además, sólo el 5% de los MSP reportaron clientes con más de 500 empleados.

  • Los servicios gestionados ofrecen diversos beneficios que han demostrado tener un impacto positivo en el desarrollo de la organización que adopta dichos servicios, ya que pueden centrarse en su experiencia principal. Se estima que la implementación exitosa de servicios administrados ayudará a reducir los costos de TI entre un 25% y un 45% y aumentar la eficiencia operativa entre un 45% y un 65%. Además, según Intelligent Technical Solutions, el 25% de las organizaciones dijeron que los costos del tiempo de inactividad promediaron entre 301.000 y 400.000 dólares por hora.
  • Además, se esperaba que 2022 se centrara en implementaciones de aplicaciones adaptadas a la velocidad de desarrollo. Los servicios de soporte y mantenimiento de aplicaciones serán fundamentales para los servicios gestionados en TI. El monitoreo del rendimiento de las aplicaciones (APM) incorporará un mecanismo de retroalimentación rápida para los desarrolladores. El monitoreo front-end (para estudiar el comportamiento del usuario), ADTD (para el descubrimiento, seguimiento y diagnóstico de aplicaciones) y el análisis AIOps (para detectar patrones y anomalías del ciclo de vida de las aplicaciones) serán parte de APM. Estas soluciones ayudarán al equipo de DevOps a analizar mejor los problemas comerciales. Reducirá su tiempo medio de reparación (MTTR).
  • Dado que los requisitos de la industria, los estándares y las necesidades de los consumidores cambian a diario, las empresas buscan resultados basados ​​en resultados. Requieren posesión de criterios predefinidos o esperados documentados de forma clara y en tiempo real. Ahora se verá al MSP utilizando análisis e informes avanzados para indicar el impacto de las tecnologías implementadas y presentar datos fácticos.
  • Además, las tecnologías Blockchain e IoT crearán mejores oportunidades para los proveedores de servicios gestionados, ya que estas organizaciones requieren experiencia para implementar estas tecnologías. Para aprovechar estas oportunidades, seguir siendo relevantes y mantenerse al día con la competencia, los proveedores de servicios gestionados adquieren cada vez más conjuntos de habilidades esenciales para estas, entre otras tecnologías innovadoras, como AR, VR e AI.
  • Desde el brote de COVID-19, la demanda de soluciones basadas en la nube experimentó un crecimiento significativo debido a la adopción de modelos de trabajo remoto por parte de las empresas. A medida que más tomadores de decisiones de TI buscan aprovechar los entornos de nube modernos, se topan cada vez más con plazos de ejecución de proyectos más largos y con la necesidad de presupuestos mayores. Según Wanclouds, casi la mitad (48%) de los tomadores de decisiones de TI de EE. UU. y el Reino Unido dicen que el tiempo promedio que les lleva completar con éxito una única migración de aplicación multinube es de 1 a 2 meses.

Descripción general de la industria de servicios gestionados

El mercado mundial de servicios gestionados es muy competitivo debido a la presencia de varios actores importantes. Algunos actores importantes del mercado son Cisco Systems Inc., IBM Corporation, Microsoft Corporation, Fujitsu Ltd y Wipro Ltd. Los actores del mercado están formando colaboraciones y asociaciones estratégicas para sostener la intensa competencia en el mercado.

En mayo de 2022, EY e IBM Expand Alliance anunciaron su decisión de ayudar a las empresas de todo el mundo a través de la innovación digital y una mayor resiliencia. EY e IBM han establecido un nuevo Centro de Excelencia de Talento (COE) que creará soluciones de nube híbrida e inteligencia artificial basadas en datos. proporcionar amplios servicios de talento, recursos humanos, movilidad y transformación de nóminas que ayuden a los clientes a superar la necesidad urgente de atraer, retener y mejorar las habilidades de su fuerza laboral mientras transforman su función de recursos humanos.

En mayo de 2022, IBM anunció un acuerdo de colaboración estratégica (SCA) con Amazon Web Services Inc. (AWS), con planes de ofrecer una amplia gama de su catálogo de software como software como servicio (SaaS) en AWS que ayudará Los clientes crean e implementan flujos de trabajo modernos, seguros y más inteligentes con IBM Software en AWS. Las organizaciones podrán ejecutar una amplia gama del catálogo de software de IBM como servicios nativos de la nube en AWS para que puedan ponerse en marcha rápidamente y ofrecer valor empresarial.

En enero de 2022, Rackspace Technology y BT anunciaron un acuerdo de asociación para transformar los servicios en la nube de los clientes multinacionales de BT. Según los términos del acuerdo, los servicios de nube híbrida de BT se basarán en las soluciones de Rackspace Technology, que la compañía implementará en los centros de datos de BT junto con su capa de gestión Rackspace Fabric.

Líderes del mercado de servicios gestionados

  1. Fujitsu Ltd

  2. Cisco Systems Inc.

  3. IBM Corporation

  4. AT&T Inc.

  5. HP Development Company LP

  6. *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Concentración del mercado de servicios gestionados
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Noticias del mercado de servicios gestionados

  • Septiembre de 2022 ClearScale, una empresa de servicios de consultoría de AWS, anunció el lanzamiento de ClearScale Managed Services para Integrated Home Care Services (IHCS), un administrador independiente de beneficios de atención domiciliaria. ClearScale Managed Services mejoraría la capacidad de IHCS para superar los compromisos de su plan, los objetivos de satisfacción del paciente y los requisitos de cumplimiento normativo.
  • Junio ​​de 2022 Shaping Cloud, un socio Gold de Microsoft que ofrece una verdadera transformación digital, anunció la disponibilidad de su servicio administrado de seguridad en Microsoft Azure Marketplace, lo que permite a los clientes centrarse en su negocio principal y en su trabajo de alto valor al brindar la experiencia y las soluciones de seguridad para gestionar su tecnología.
  • Mayo de 2022 Nokia y STC anunciaron el lanzamiento de una solución SD-WAN administrada, STC SD-WAN, basada en Nuage Networks de la cartera de plataformas Nokia Virtualized Network Services (VNS). Permitirá realizar pedidos rápidos y una configuración automatizada de servicios de red, así como un aumento en la visibilidad y el control basado en los requisitos individuales de la empresa que utiliza CPEs basados ​​en x86.

Informe de mercado de servicios gestionados índice

1. INTRODUCCIÓN

  • 1.1 Supuestos de estudio y definición de mercado
  • 1.2 Alcance del estudio

2. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

3. RESUMEN EJECUTIVO

4. PERSPECTIVAS DEL MERCADO

  • 4.1 Visión general del mercado
  • 4.2 Atractivo de la industria: análisis de las cinco fuerzas de Porter
    • 4.2.1 Amenaza de nuevos participantes
    • 4.2.2 El poder de negociación de los compradores
    • 4.2.3 El poder de negociacion de los proveedores
    • 4.2.4 Amenaza de productos sustitutos
    • 4.2.5 La intensidad de la rivalidad competitiva
  • 4.3 Análisis de la cadena de valor de la industria
  • 4.4 Evaluación del Impacto del COVID-19 en el Mercado

5. DINÁMICA DEL MERCADO

  • 5.1 Indicadores de mercado
    • 5.1.1 Cambio creciente hacia la TI híbrida
    • 5.1.2 Costos mejorados y eficiencia operativa
  • 5.2 Desafíos del mercado
    • 5.2.1 Cuestiones regulatorias y de integración y preocupaciones sobre la confiabilidad

6. SEGMENTACIÓN DE MERCADO

  • 6.1 Despliegue
    • 6.1.1 En la premisa
    • 6.1.2 Nube
  • 6.2 Tipo
    • 6.2.1 Centro de datos administrado
    • 6.2.2 Seguridad administrada
    • 6.2.3 Comunicaciones gestionadas
    • 6.2.4 Red administrada
    • 6.2.5 Infraestructura gestionada
    • 6.2.6 Movilidad gestionada
  • 6.3 Tamaño de las empresas
    • 6.3.1 Pequeñas y medianas empresas
    • 6.3.2 Grandes Empresas
  • 6.4 Usuario final Vertical
    • 6.4.1 BFSI
    • 6.4.2 TI y telecomunicaciones
    • 6.4.3 Cuidado de la salud
    • 6.4.4 Entretenimiento y medios
    • 6.4.5 Minorista
    • 6.4.6 Fabricación
    • 6.4.7 Gobierno
    • 6.4.8 Otras verticales de usuario final
  • 6.5 Geografía
    • 6.5.1 América del norte
    • 6.5.1.1 Estados Unidos
    • 6.5.1.2 Canada
    • 6.5.2 Europa
    • 6.5.2.1 Reino Unido
    • 6.5.2.2 Alemania
    • 6.5.2.3 Francia
    • 6.5.2.4 El resto de Europa
    • 6.5.3 Asia-Pacífico
    • 6.5.3.1 Porcelana
    • 6.5.3.2 India
    • 6.5.3.3 Japón
    • 6.5.3.4 Resto de Asia-Pacífico
    • 6.5.4 América Latina
    • 6.5.4.1 Brasil
    • 6.5.4.2 Argentina
    • 6.5.4.3 México
    • 6.5.4.4 Resto de América Latina
    • 6.5.5 Medio Oriente y África
    • 6.5.5.1 Emiratos Árabes Unidos
    • 6.5.5.2 Arabia Saudita
    • 6.5.5.3 Sudáfrica
    • 6.5.5.4 Resto de Medio Oriente y África

7. PANORAMA COMPETITIVO

  • 7.1 Perfiles de empresa
    • 7.1.1 Fujitsu Ltd
    • 7.1.2 Cisco Systems Inc.
    • 7.1.3 IBM Corporation
    • 7.1.4 AT&T Inc.
    • 7.1.5 HP Development Company LP
    • 7.1.6 Microsoft Corporation
    • 7.1.7 Verizon Communications Inc.
    • 7.1.8 Dell Technologies Inc.
    • 7.1.9 Nokia Solutions and Networks
    • 7.1.10 Deutsche Telekom AG
    • 7.1.11 Rackspace Inc.
    • 7.1.12 Tata Consultancy Services Limited
    • 7.1.13 Citrix Systems Inc.
    • 7.1.14 Wipro Ltd
    • 7.1.15 NSC Global Ltd
    • 7.1.16 Telefonaktiebolaget LM Ericsson

8. ANÁLISIS DE INVERSIONES

9. OPORTUNIDADES DE MERCADO Y TENDENCIAS FUTURAS

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Segmentación de la industria de servicios gestionados

El servicio gestionado es la práctica de subcontratar de forma proactiva ciertos procesos y funciones destinados a mejorar las operaciones y reducir gastos. Simplifica las operaciones de TI, aumenta la satisfacción del usuario y mejora la calidad del servicio al tiempo que reduce los costos operativos. Las opciones de servicios administrados varían desde asistencia a corto plazo posterior a la puesta en marcha hasta operaciones de aplicaciones a largo plazo.

El alcance del estudio incluye la segmentación por implementación, tipo, tamaño de empresa, vertical de usuario final y geografía. En la segmentación por tipo, se han considerado centros de datos administrados, seguridad administrada, comunicaciones, redes, infraestructura y movilidad. Las estimaciones del mercado indican los ingresos acumulados a través de los tipos de servicios administrados anteriormente en varias geografías. El impacto de COVID-19 también se ha considerado para la estimación del mercado y las proyecciones futuras.

En la vertical de usuario final, se han considerado BFSI, TI y telecomunicaciones, atención médica y hotelería, entretenimiento y medios, comercio minorista, manufactura, gobierno y otras verticales de usuario final. El despliegue se ha planteado mediante soluciones on-premise y tipo nube. El tamaño de empresa considerado incluye pequeñas y medianas empresas y grandes empresas. En el ámbito geográfico se han considerado América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, América Latina y Oriente Medio y África.

Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor (miles de millones de dólares) para todos los segmentos anteriores.

Despliegue En la premisa
Nube
Tipo Centro de datos administrado
Seguridad administrada
Comunicaciones gestionadas
Red administrada
Infraestructura gestionada
Movilidad gestionada
Tamaño de las empresas Pequeñas y medianas empresas
Grandes Empresas
Usuario final Vertical BFSI
TI y telecomunicaciones
Cuidado de la salud
Entretenimiento y medios
Minorista
Fabricación
Gobierno
Otras verticales de usuario final
Geografía América del norte Estados Unidos
Canada
Europa Reino Unido
Alemania
Francia
El resto de Europa
Asia-Pacífico Porcelana
India
Japón
Resto de Asia-Pacífico
América Latina Brasil
Argentina
México
Resto de América Latina
Medio Oriente y África Emiratos Árabes Unidos
Arabia Saudita
Sudáfrica
Resto de Medio Oriente y África
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Preguntas frecuentes sobre investigación de mercado de servicios gestionados

¿Qué tamaño tiene el mercado de servicios gestionados?

Se espera que el tamaño del mercado de servicios gestionados alcance los 280,96 mil millones de dólares en 2024 y crezca a una tasa compuesta anual del 7,90% hasta alcanzar los 410,92 mil millones de dólares en 2029.

¿Cuál es el tamaño actual del mercado de Servicios Gestionados?

En 2024, se espera que el tamaño del mercado de servicios gestionados alcance los 280,96 mil millones de dólares.

¿Quiénes son los actores clave en el mercado Servicios Gestionados?

Fujitsu Ltd, Cisco Systems Inc., IBM Corporation, AT&T Inc., HP Development Company LP son las principales empresas que operan en el mercado de servicios gestionados.

¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado de servicios gestionados?

Se estima que Asia Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período previsto (2024-2029).

¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado de servicios gestionados?

En 2024, América del Norte representa la mayor cuota de mercado en el mercado de servicios gestionados.

¿Qué años cubre este mercado de Servicios Gestionados y cuál era el tamaño del mercado en 2023?

En 2023, el tamaño del mercado de servicios gestionados se estimó en 260,39 mil millones de dólares. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de Servicios Gestionados para los años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de Servicios Gestionados para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.

Informe de la industria de servicios gestionados

Estadísticas para la participación de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de ingresos de Servicios Gestionados en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Servicios Gestionados incluye una perspectiva de previsión del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.