| Studienzeitraum | 2019 - 2029 |
| Marktgröße (2024) | USD 23.77 Billion |
| Marktgröße (2029) | USD 37.45 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 9.52% |
| Schnellstwachsender Markt | Asien-Pazifik |
| Größter Markt | Nordamerika |
| Marktkonzentration | Mittel |
Hauptakteure*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
Marktanalyse für Workflow-Automatisierung
Die Größe des Workflow-Automatisierungsmarktes wird im Jahr 2024 auf 21,70 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2029 34,18 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 9,52 % im Prognosezeitraum (2024–2029) entspricht.
Das Workflow-Konzept hat sich aus der Vorstellung von Prozessen in der Fertigung und im Büro entwickelt. Solche Prozesse gibt es seit der Industrialisierung und sind das Ergebnis des Bestrebens, die Effizienz durch die Konzentration auf die Routineaspekte von Arbeitsaktivitäten zu steigern. Sie unterteilen Arbeitsaktivitäten typischerweise in klar definierte Aufgaben, Regeln, Rollen und Verfahren, die den Großteil der Fertigungs- und Büroarbeit regeln. Ursprünglich wurden Prozesse ausschließlich von Menschen ausgeführt, die physische Objekte manipulierten.
- Mit der Einführung der Informationstechnologie werden Prozesse am Arbeitsplatz durch Informationssysteme teilweise oder vollständig automatisiert, indem Computerprogramme Aufgaben ausführen und Regeln durchsetzen, die zuvor von Menschen implementiert wurden. Die Workflow-Automatisierung wurde entwickelt, um die Produktivität und Qualität zu steigern, indem Best Practices in die Workflow-Prozesse in der Fertigung und im Management integriert werden. Es erleichtert die Definition von Workflow-Prozessen anhand der aus den Datenquellen abgerufenen Daten und des Netzwerkstandorts der verschiedenen Phasen, in denen die Ausführung dieser bestimmten Phase durchgeführt wird, sowie die Erstellung von Jobtickets. Das System ist in der Lage, das Jobticket automatisch zu verschieben, ohne dass ein externer Faktor eingreifen muss, und bietet dem Benutzer zu jedem Zeitpunkt eine visuelle Anzeige des Status jedes Jobtickets. Das System ist auch an Änderungen in einem bestimmten Stadium anpassbar.
- Die wachsende Nachfrage von Organisationen nach Workflow-Software führt zu schnellen Investitionen in die Entwicklung anspruchsvollerer und effizienterer Software. Laut Signavio haben 62 % der Organisationen bis zu 25 % ihrer Geschäfte modelliert, aber nur magere 2 % haben alle ihre Prozesse modelliert. Darüber hinaus geben 13 % der befragten Unternehmen an, dass sie intelligente Automatisierungslösungen in großem Maßstab implementieren. 23 % implementieren die Automatisierung und 37 % testen sie als Pilotprojekt.
- Die steigende Nachfrage von Unternehmen nach Workflow-Software führt zu schnellen Investitionen in die Entwicklung anspruchsvollerer und effizienterer Software. Künstliche Intelligenz und damit verbundene neue Technologien werden zunehmend eingesetzt, von Computer Vision, kognitiver Automatisierung und maschinellem Lernen bis hin zur robotergestützten Prozessautomatisierung. Diese Konvergenz der Technologien führt zu Automatisierungsmöglichkeiten, die den Geschäftswert und die Wettbewerbsvorteile für Kunden erheblich steigern.
- Im Gegensatz zu jeder neuen Technologieimplementierung kann die Automatisierung von Arbeitsabläufen Risiken für Cyberangriffe mit sich bringen, die sich sowohl gegen menschliche als auch gegen nichtmenschliche Konten richten. Daher ist die Sicherheit der Prozessautomatisierung von entscheidender Bedeutung. RPA-Bots arbeiten häufig an vertraulichen Daten und übertragen diese von einem System auf ein anderes. Wenn Daten nicht geschützt sind, können sie ausgenutzt werden, was Unternehmen Millionen kostet.
- Mit dem Ausbruch von COVID-19 wurde die Verwundbarkeit der Lieferketten deutlich. Für die meisten IT-Organisationen umfasst ein fragiles Ökosystem Anbieter kritischer IT-Dienste. Darüber hinaus veranlassten die Vorgaben zur Arbeit von zu Hause aus die Dienstanbieter dazu, sicherzustellen, dass geschäftskritische Unternehmenskunden über die notwendigen Tools und Technologien verfügen, um die Geschwindigkeit, Sicherheit, Qualität und Gesamteffizienz der bereitgestellten Dienste zu ermöglichen.
Markttrends für Workflow-Automatisierung
Im Softwaresegment wird ein deutliches Wachstum erwartet
- Aufgrund des Aufkommens neuer Anwendungen und Geschäftsmodelle sowie geringerer Gerätekosten nimmt die Einführung des IoT in den Branchen stark zu. Angesichts der zunehmenden IoT-Konnektivität verzeichnen Tools zur Automatisierung von Arbeitsabläufen, einschließlich Workflow-Automatisierungssoftware, Workflow-Management-Software, Workflow-Systemen oder Business Process Automation (BPA), eine erhebliche Nachfrage. Die Workflow-Automatisierungssoftware bietet verschiedene Vorteile, darunter Mehrwertfunktionen, und bietet Integrationsmöglichkeiten, um den Umfang der Automatisierung zu erweitern, die implementiert werden kann. Eine solche Einführung wird zu einer höheren Nachfrage nach dem Softwaresegment im gesamten Markt für Workflow-Automatisierung führen.
- Zu den Funktionen gehört die Möglichkeit, den Umfang der für die Implementierung und Wartung der Software erforderlichen IT-Unterstützung zu reduzieren. Geschäftsanwender können über eine intuitive visuelle Benutzeroberfläche bequem auf einige Funktionen zugreifen, was die Automatisierung beschleunigt und Geschäftsteams in eine ko-kreative Rolle bei der Optimierung von Arbeitsabläufen versetzt. Low Code entlastet auch den IT-Backlog. Integrify ist beispielsweise eine Low-Code-Workflow-Automatisierungsplattform, die einen benutzerfreundlichen Builder, flexible Anpassungen, mehrere Preisoptionen und engagierten Kundensupport bietet.
- Darüber hinaus kann die Erfassung und Konsolidierung eingehender Daten für jedes Team eine Herausforderung darstellen. Workflow-Automatisierungssoftware ermöglicht eine Lösung mit Funktionen wie anpassbaren Formularen, um die Anforderungsverwaltung durch Standardisierung von Prozessen, Vermeidung von Fehlern und Eliminierung doppelter Dateneingaben zu vereinfachen. Portale erleichtern das Organisieren und sichere Teilen von Formularen mit internen oder externen Partnern. Zu den weiteren Funktionen, die bei der Workflow-Automatisierung eine entscheidende Rolle spielen, gehören Integrationen, das Vorhandensein von Vorlagen und Regeln sowie bedingte Logik.
- Beispielsweise gab Retool Inc., eine Low-Code-Entwicklungsplattform für Unternehmenssoftware, im Oktober 2023 die allgemeine Verfügbarkeit von Retool Workflows bekannt. Dieses hochinnovative Automatisierungstool wurde mit dem Ziel entwickelt, Entwickler erheblich zu unterstützen, indem es ihnen ermöglicht, die Codierung zu priorisieren und dann neben Überwachungs- und Wartungstools Aufgaben nahtlos zu automatisieren. Mit Retool Workflows wird Entwicklern eine benutzerfreundliche und optisch ansprechende Schnittstelle geboten, die eine umfangreiche Palette an Codierungstools bietet und so ein effizientes Prototyping und die Erstellung regelmäßiger Jobs, benutzerdefinierter Warnungen und Informationsverwaltungsaufgaben ermöglicht. Darüber hinaus erleichtert dieses Tool die Datenextraktion, -transformation und das Laden basierend auf Triggern.
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Der asiatisch-pazifische Raum wird im Prognosezeitraum voraussichtlich das schnellste Wachstum verzeichnen
- Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs auf dem chinesischen Markt haben verschiedene Branchen im Land ihre Arbeitsabläufe durch digitale Transformation verbessert. Beispielsweise hat Dongfeng Nissan sein Programm zur digitalen Transformation initiiert, um die Effizienz zu verbessern und den Prozess der Vermarktung einer Reihe neuer Fahrzeuge zu beschleunigen. Das Unternehmen startete seine digitale Transformationsstrategie zur Förderung einer besseren Datennutzung mit dem Ziel, bestehende Arbeitsabläufe zu verbessern, interne Geschäftsabläufe zu rationalisieren und die Gesamteffizienz zu steigern. Im Rahmen des Programms implementierte das Unternehmen die Robotic Process Automation (RPA)-Software UiPath, um sich wiederholende digitale Aufgaben zu automatisieren.
- Das Intelligent Network Innovation Center von China Unicom arbeitete 2021 mit Huawei zusammen, um eine KI-gestützte Netzwerkverwaltungs- und Betriebsplattform auf Basis des AUTIN-Systems von Huawei zu entwickeln und bereitzustellen. Das Unternehmen implementierte eine KI-basierte Netzwerkmanagement- und Betriebsplattform, um mithilfe von Daten den Betrieb, die Planung und das Management nationaler Netzwerke zu vereinfachen und zu automatisieren und gleichzeitig die Kosteneffizienz, das Kundenerlebnis und die Nachhaltigkeit bei der Einführung von 5G-Netzwerken und -Diensten zu verbessern.
- Automatisierung ist einer der wichtigsten Aspekte im Hinblick auf den Ansatz der Zukunft der Arbeit, und Japan führt Innovationen durch KI ein. Nach Angaben des Nomura Research Institute wird der KI-Sektor des Landes bis 2035 enorme Fortschritte machen. Automatisierungsunternehmen wie Abeja, NEC und andere führen Innovationen ein, um die Produktionseffizienz zu steigern und so das japanische BIP anzukurbeln.
- Automatisierung spielt eine wichtige Rolle in der wirtschaftlichen Entwicklung Indiens. Das Land erlebt derzeit in den meisten Sektoren einen Wandel durch die Einführung von Technologie und Innovation. In der Nationalen Strategie für Künstliche Intelligenz (NSAI) wurde hervorgehoben, dass KI Indiens jährliche Wachstumsrate bis 2035 voraussichtlich um 1,3 % beschleunigen wird.
- Südostasien und Australien sind bedeutende Regionen im übrigen Asien-Pazifik-Raum. Südostasiatische Unternehmen bereiten ihre Mitarbeiter auf eine KI-zentrierte Zukunft vor und nutzen neue Technologien. Dies würde erfordern, dass die Unternehmen die Qualifikationslücke durch eine geeignete Weiterbildungsstrategie schließen. Die Digitalisierung würde der Region helfen, global wettbewerbsfähige Partnerschaften für lokale Unternehmen zu schaffen, das Potenzial für eine globale Expansion zu verbessern und einen erfolgreichen Technologie- und Wissenstransfer zu unterstützen.
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Überblick über die Workflow-Automatisierungsbranche
Der Markt für Workflow-Automatisierung ist fragmentiert und hart umkämpft. Dieser Markt besteht aus mehreren großen Playern, wie IBM Corporation, Oracle Corporation, Pegasystems Inc., Xerox Corporation und Appian Corporation. Diese Unternehmen nutzen strategische Kooperationsinitiativen, um ihren Marktanteil und ihre Rentabilität zu steigern.
- November 2023 Esker, eine globale Cloud-Plattform und Branchenführer für KI-gesteuerte Prozessautomatisierungslösungen für Finanz-, Beschaffungs- und Kundendienstfunktionen, gab bekannt, dass Teknion sich für die Kreditorenbuchhaltungs-Automatisierungslösung von Esker entschieden hat, um seine betriebliche Effizienz zu steigern. Durch die Nutzung der innovativen Technologie von Esker möchte Teknion seine Systeme und ERP-Workflows an seinen globalen Standorten optimieren. Teknion suchte speziell nach einer Lösung, die Automatisierung und künstliche Intelligenz vereint, um Informationen aus mehreren ERPs für die laufende Transformation der Finanzsysteme effektiv zu kombinieren.
- September 2023 Salesforce hat einige beeindruckende Weiterentwicklungen seiner Slack-Plattform eingeführt. Dazu gehören die Integration von Slack-nativen generativen KI-Funktionen, eine hilfreiche Listenfunktion für strukturierte Arbeitsabläufe und verschiedene Verbesserungen der Automatisierungsplattform. Andererseits hat Slack auch durch die Einführung seiner eigenen Slack-KI, die auf seiner eigenen nativen LLM-Technologie basiert, erhebliche Fortschritte gemacht. Darüber hinaus hat Slack wertvolle Ergänzungen zur Workflow-Automatisierung vorgenommen, beispielsweise eine Listenfunktion für organisierte Aufgaben, Genehmigungen und Informationen.
Marktführer für Workflow-Automatisierung
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IBM Corporation
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Oracle Corporation
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Pegasystems, Inc
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Xerox Corporation
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Appian Corporation
- *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
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Marktnachrichten zur Workflow-Automatisierung
- Mai 2023 Bandwidth führt die Workflow-Automatisierung für mehrere globale Workflows mit API-Lösungen ein, um die Nummernverwaltung in mehr als 60 Ländern zu automatisieren, damit Kunden Telefonnummern ansprechen, kaufen, aktivieren und konfigurieren können. Bandwidth hat Anwendungsprogrammschnittstellen (APIs) für Nummernbestellung, Portierung und Benachrichtigungen entwickelt, die alle bequem in einem globalen Portal untergebracht sind. Die Automated Workflow-Lösungen ermöglichen es Softwareentwicklern, die Kommunikation zu automatisieren, ohne dass Fachkenntnisse in der Telekommunikationsbranche erforderlich sind.
- April 2023 CrowdStrike Falcon Fusion ist ein hochentwickeltes cloudbasiertes SOAR-Framework (Security Orchestration, Automation, and Response). Es lässt sich nahtlos in die CrowdStrike Falcon-Plattform integrieren und wird unseren geschätzten Kunden ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung gestellt. Über die praktische Falcon-Konsole können SOC-Analysten mithilfe einer benutzerfreundlichen Oberfläche, vorgefertigten Workflow-Vorlagen und personalisierten Skripts mühelos umfassende automatisierte Workflows erstellen, um eine Vielzahl von Aktionen direkt am Endpunkt effizient auszuführen.
Segmentierung der Workflow-Automatisierungsbranche
Tools zur Workflow-Automatisierung ermöglichen es einer Geschäftsfunktion, wiederholbare Aufgaben mithilfe einer Reihe von Anweisungen oder Workflows zu automatisieren, die die Grundlage des Vorgangs bilden. In den letzten Jahren hat sich das Konzept mit dem Aufkommen von RPA, BPM-Suites, Remote-Desktop-Automatisierung und benutzerdefiniertem Scripting erheblich weiterentwickelt. Das Hauptziel besteht darin, sich wiederholende Aufgaben oder manuelle Prozesse zu identifizieren, die durch Software, Apps oder Technologie besser bewältigt werden könnten.
Die Workflow-Automatisierungsbranche ist nach Lösungen (Software und Dienstleistungen), nach Endbenutzerbranchen (Banken, Telekommunikation, Einzelhandel, Fertigung und Logistik, Gesundheitswesen und Pharmazie, Energie und Versorgungsunternehmen sowie andere Endbenutzerbranchen) und nach Bereitstellung (Cloud) segmentiert und vor Ort) und nach Geografie (Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und Rest der Welt). Die Marktgrößen und Prognosen werden für alle oben genannten Segmente in Wert (USD) angegeben.
| Durch Bereitstellung | Vor Ort | ||
| Wolke | |||
| Durch Lösung | Software | ||
| Service | |||
| Nach Endverbraucherbranche | Bankwesen | ||
| Telekommunikation | |||
| Einzelhandel | |||
| Fertigung und Logistik | |||
| Gesundheitswesen und Pharmazeutik | |||
| Energie und Versorgung | |||
| Andere Endverbraucherbranchen | |||
| Nach Geographie | Nordamerika | Vereinigte Staaten | |
| Kanada | |||
| Europa | Großbritannien | ||
| Deutschland | |||
| Frankreich | |||
| Rest von Europa | |||
| Asien-Pazifik | China | ||
| Japan | |||
| Indien | |||
| Rest des asiatisch-pazifischen Raums | |||
| Rest der Welt (Lateinamerika, Naher Osten und Afrika) | |||
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Häufig gestellte Fragen zur Marktforschung zur Workflow-Automatisierung
Wie groß ist der Markt für Workflow-Automatisierung?
Es wird erwartet, dass der Markt für Workflow-Automatisierung im Jahr 2024 ein Volumen von 21,70 Milliarden US-Dollar erreicht und bis 2029 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 9,52 % auf 34,18 Milliarden US-Dollar wächst.
Wie groß ist der Markt für Workflow-Automatisierung derzeit?
Im Jahr 2024 wird die Größe des Workflow-Automatisierungsmarktes voraussichtlich 21,70 Milliarden US-Dollar erreichen.
Wer sind die Hauptakteure im Workflow-Automatisierungsmarkt?
IBM Corporation, Oracle Corporation, Pegasystems, Inc, Xerox Corporation, Appian Corporation sind die wichtigsten Unternehmen, die auf dem Markt für Workflow-Automatisierung tätig sind.
Welches ist die am schnellsten wachsende Region im Workflow-Automatisierungsmarkt?
Schätzungen zufolge wird der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum (2024–2029) mit der höchsten CAGR wachsen.
Welche Region hat den größten Anteil am Workflow-Automatisierungsmarkt?
Im Jahr 2024 hat Nordamerika den größten Marktanteil im Workflow-Automatisierungsmarkt.
Welche Jahre deckt dieser Workflow-Automatisierungsmarkt ab und wie groß war der Markt im Jahr 2023?
Im Jahr 2023 wurde die Größe des Workflow-Automatisierungsmarktes auf 19,81 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Bericht deckt die historische Marktgröße des Workflow-Automatisierungsmarkts für die Jahre 2019, 2020, 2021, 2022 und 2023 ab. Der Bericht prognostiziert auch die Workflow-Automatisierungsmarktgröße für die Jahre 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 und 2029.
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Branchenbericht zur Workflow-Automatisierung
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate der Workflow-Automatisierung im Jahr 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die Analyse der Workflow-Automatisierung umfasst einen Marktprognoseausblick für 2024 bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich ein Beispiel dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download.
