UXデザイン市場分析
UXデザイン市場規模は2025年に114.1億米ドルと推定され、予測期間中(2025-2030年)の年平均成長率は14.67%で、2030年には226.2億米ドルに達すると予測されている。
- デジタルトランスフォーメーションの文脈において、UXは重要な役割を果たす。適切に実行されたUX戦略は、顧客体験を向上させ、ユーザー導入を促進し、業務効率を改善し、開発コストを削減し、イノベーションを促進する。デジタルトランスフォーメーションを進めている組織にとって、UXデザインを優先することは不可欠です。このアプローチにより、開発されたソリューションが機能的であるだけでなく、魅力的で、楽しく、ユーザーの期待に沿うものになります。ビジネスのデジタルプラットフォームへの移行が進むにつれ、シームレスで直感的なユーザーエクスペリエンスが求められています。その結果、企業はデジタル市場での競争力を維持するために、UXデザインに多くのリソースを割くようになっています。
- デジタル化が加速し、モバイルアプリケーションが普及し、eコマースが拡大し続け、人工知能から没入型テクノロジーまで幅広い産業がユーザーの利便性を重視する中、UXデザインの需要はますます高まっています。ウェブサイト、アプリケーション、eコマース・プラットフォーム、スマートホームのインターフェースなど、UXデザインはデジタルと物理の両方の領域に影響を与える。
- 例えば、eコマースでは、UXは直感的なナビゲーションを容易にし、コンテンツを効果的に整理し、ユーザーの迅速なアクセスを保証することで、ショッピング体験を向上させ、売上を促進します。UXデザインはまた、フィットネストラッカーやスマートウォッチなどの電子製品やウェアラブルデバイスを簡素化する。例えば、アップルのビジョン・プロ・ヘッドセットは、コンピュータとのインタラクションに革新的な方法を導入することで、同社のUXへのコミットメントを体現している。
- 世界経済がデジタルトランスフォーメーション、AI、その他のソフトウェア技術を急速に取り入れる中、企業はデジタル製品を強化し、顧客体験を向上させるためにUXデザインへの投資を増やしている。このような需要の高まりは、各産業がデジタルの進歩を活用し、生産性とイノベーションを促進しようと躍起になっている世界経済の情勢と一致している。今後10年間で、新たに生み出される価値の大部分は、デジタル主導のプラットフォーム企業からもたらされると予想されている。IBMは、2026年までに従来のIT業務を超える支出が52%増加すると予測し、世界のAI支出が顕著に急増すると予測している。
- しかし、景気変動は個人消費に影響を及ぼし、その結果、IT収入と投資に影響を及ぼす可能性がある。IMFは、2030年までの世界経済の成長率は3.1%と控えめで、最近の歴史の中でも最も遅いペースになると警告している。このような顕著な経済変動は、特に成長が緩やかな場合、業界の投資決定を形成し、市場を前進させる可能性がある。2025年には、インドや韓国のような国々が経済成長を享受する一方で、ドイツは穏やかな成長予測に直面する。しかし、不況が続くと、UXプロジェクトの予算が逼迫し、レイオフやプロジェクトの遅延などの問題が発生する。
UXデザインの市場動向
大企業が大きなシェアを占める
- 大企業の増加に伴い、ユーザーエクスペリエンス(UX)デザインは、社内アプリケーションやシステムにユーザーフレンドリーで効率的な体験を提供するために大企業で使用されています。このアプローチは、複雑なワークフローに対応し、多様なユーザーグループに対応し、制限の多い技術環境をナビゲートする。欧州委員会によると、2024年、ドイツには、それぞれ250人以上の従業員を抱える大企業が約10,700社ある。
- デジタル技術は急速に進歩しており、大企業はこうした技術革新を活用してイノベーションを強化し、業務を最適化し、グローバルにサービスを提供している。病院や学校から証券取引所や政府機関に至るまで、これらの組織は「エンタープライズ・ソフトウェアに依存して、内部プロセスをシームレスに動かしている。
- 個人ユーザー向けのコンシューマー・ソフトウェアとは対照的に、エンタープライズ・ソフトウェアは、ビジネス・プロセス、サプライ・チェーン管理、人事、顧客対応、給与計算など、組織のニーズを満たすように調整されている。生産性を優先するエンタープライズ・ソフトウェアは、ビジネス成功の礎として登場しました。
- 企業向けソフトウェアは機能性を優先することが多く、ユーザビリティはあまり重視されません。高品質なUXデザインを企業向けソリューションに取り入れることで、エンドユーザーの行動に対応し、ユーザビリティを向上させることで、組織に多くのメリットをもたらします。
- UXデザインは、ウェブサイト、アプリ、デジタルプラットフォームにおける顧客とのインタラクションを強化し、満足度とロイヤルティの向上につなげることで、大企業において重要な役割を果たします。また、社内のツールやプロセスを最適化することで、従業員がより効率的に業務を遂行し、効果的にコラボレーションできるようにする。
- さらに、多くの大企業はデータ主導型であるため、ユーザーが膨大なデータセットと対話し、分析するための直感的なソリューションを開発するために、UXデザインに重点を置いている。
北米が最大シェア
- 近年、北米のユーザー・エクスペリエンス(UX)デザイン市場は、直感的でユーザーフレンドリーなデジタル・インタラクションに対する需要の高まりに後押しされて急成長している。UXデザインは、特にウェブサイト、モバイルアプリ、ソフトウェアインターフェイスを含むデジタル領域において、ユーザーと製品とのインタラクションを強化することに焦点を当てている。この市場の勢いは、迅速なビジネスのデジタル化、技術の進歩、ユーザーエンゲージメントと満足度を高めることを目的とした顧客中心設計への関心の高まりによって後押しされている。企業は、直感的でアクセスしやすいユーザー体験の必要性をますます認識し、混雑した市場で際立つことを追求しています。
- モバイルファーストとクラウド中心のソリューションへの軸足は、北米のUXデザインへの意欲を高めている。さらに、UXデザインにおける人工知能(AI)、機械学習(ML)、その他の最先端技術の採用は、この市場の拡大をさらに推し進める構えだ。企業は、デジタルフットプリントの強化とユーザー満足度の向上をたゆまず追求しており、この成長は、製品開発におけるUXデザインの統合の深化、テーラーメイド体験に対する需要の急増、小売、医療、金融、エンターテインメントなどの分野におけるデジタルプラットフォームの普及によって強調されている。
- この地域のヘルスケア、小売、金融、テクノロジーなどの分野の企業は、ユーザーエンゲージメントを高め、顧客満足度を向上させるために、UXデザインサービスへの投資を増やしている。デジタルトランスフォーメーションに後押しされ、米国市場はAI、機械学習、モバイルファーストアプローチの進歩に後押しされ、継続的な拡大が見込まれている。
- 市場を形成する主要トレンドには、パーソナライズされたデジタル体験の急増、モバイルアプリケーションの受け入れ拡大、eコマースソリューションに対する根強い需要が含まれる。企業がデジタルのタッチポイントと顧客中心のデザインを重視する中、米国のUXデザインサービス市場は急速な成長と進化の準備が整っている。
UXデザイン業界の概要
Intellectsoft、UXtweak、UXPressia、Userlytics Corporation、Playbook UX, LLCのような数多くの競合企業の存在、飽和市場、そして絶え間ないイノベーションの必要性が、UXデザイン業界における激しい競争を煽っています。フリーランサー、エージェンシー、インハウスチームが世界規模で注目を集めようと競い合い、混雑するUXデザイン分野は、参入障壁を低くしたオンラインプラットフォームによってさらに激化しています。
UXデザインサービスに対する旺盛な需要にもかかわらず、市場が飽和状態であるため、プロジェクトやクライアントを獲得するには明確な競争優位性が求められます。多くのUXデザイナーが同じようなサービスを提供していることを考えると、クライアントを引きつけ、競争に打ち勝つためには、専門的なスキルや革新的なアプローチ、突出したプロジェクトの成果など、ニッチを切り開く必要があります。
新たなテクノロジーや方法論によってUXデザインを取り巻く環境が変化する中、デザイナーは自社の優位性を保つために適応と革新を余儀なくされています。しかし、オンラインコースやブートキャンプ、グラフィックデザインや他の分野から転向してきたプロフェッショナルたちによって、UXデザイナーの供給が急増しているため、この課題はさらに複雑になっています。
UXデザイン会社の収益性を圧迫しかねない料金の値下げ圧力は、プロジェクトを確保する上で極めて重要な役割を果たすことが多い。クライアントは、より良いレートを求めて頻繁に交渉し、選択する前に複数のオファーを比較検討する。まとめると、UXデザインベンダー間の競争は、今後数年間も中程度に高止まりすると予測される。
UXデザイン市場のリーダー
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Intellectsoft
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UXtweak
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UXPressia
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Userlytics Corporation
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Playbook UX, LLC
- *免責事項:主要選手の並び順不同
UXデザイン市場ニュース
- 2025年2月インクルーシブデザインのための初のAI搭載マーケットプレイスであるBrightlyLoopは、グローバルなUX、アクセシビリティ、ローカライゼーションをよりコスト効率の高いものにすることで、企業がスケーラビリティを実現する方法を変革します。BrightlyLoopは、ジョージ・メイソン大学コンピューティング学部との戦略的パートナーシップを発表し、主力AIツールであるBrightly HeuristIQsの試験運用を開始した。このツールは、多様な市場向けに製品設計を最適化することで、ビジネス効率を高めるように設計されている。従来、新規市場への参入やアクセシビリティ規制への対応には、コンサルタントへの多額の投資や時間のかかるUX調査が必要でした。BrightlyLoopは、スケーラブルでAI主導のソリューションを提供することで、これらの課題に対処し、文化的に適合し、コンプライアンスに準拠した、パフォーマンスの高いUXの提案を即座に提供します。
- 2024年4月RabIT Solutionsのポートフォリオに新サービスが加わりました:UX/UIプロトタイピング。従来のUIワイヤーフレームとは一線を画すUX/UIプロトタイプは、静的な一連の画面以上のものを提供します。これらのプロトタイプは、アプリケーションの予想される外観と機能を忠実に再現する、インタラクティブで動的な表現です。アプリケーションのさまざまなページ間のインタラクションを説明しながら、ビジュアル要素と機能要素を効果的に組み合わせます。
UXデザイン業界のセグメンテーション
UXデザインは、ユーザーの満足度と使いやすさを最優先した製品やサービスを作ることを中心に考えます。ユーザーの行動やニーズを深く掘り下げることで、デザイナーは直感的に響くインタラクションを生み出します。立ち上げから発売まで、ユーザーのゴールと期待に沿うことに重点を置きます。最終的な目的は、機能的であるだけでなく、ナビゲートしやすい製品を作り、スムーズなユーザー・ジャーニーを実現することです。UXデザインは、ビジュアルデザイン、プログラミング、心理学、インタラクションデザインの専門家など、さまざまな分野の専門家が参加する総合的なアプローチである。
市場は、世界中の様々なプレーヤーによるUXデザインの販売によって得られた収益によって定義される。この調査レポートはまた、主要な市場パラメータ、根本的な成長の影響要因、業界で事業を展開する主要ベンダーを追跡し、予測期間における市場の推定と成長率を裏付けています。さらに、COVID-19の後遺症やその他のマクロ経済要因が市場に与える全体的な影響についても分析しています。本レポートの調査範囲は、様々な市場セグメントの市場規模と予測を網羅しています。
UXデザイン市場は、企業規模(中小企業、大企業)、展開(クラウド、オンプレミス)、地域(北米、欧州、アジア太平洋、中東&アフリカ、中南米)で区分されています。市場規模および予測は、上記すべてのセグメントについて金額(米ドル)ベースで提供される。
| 中小企業 |
| 大企業 |
| 雲 |
| オンプレミス |
| 北米 |
| ヨーロッパ |
| アジア |
| オーストラリアとニュージーランド |
| 中東およびアフリカ |
| ラテンアメリカ |
| 企業規模別 | 中小企業 |
| 大企業 | |
| 展開別 | 雲 |
| オンプレミス | |
| 地理別*** | 北米 |
| ヨーロッパ | |
| アジア | |
| オーストラリアとニュージーランド | |
| 中東およびアフリカ | |
| ラテンアメリカ |
UXデザイン市場調査FAQ
UXデザイン市場の規模は?
UXデザイン市場規模は2025年に114.1億ドルに達し、2030年には年平均成長率14.67%で226.2億ドルに達すると予測される。
現在のUXデザイン市場規模は?
2025年には、UXデザイン市場規模は114億1000万ドルに達すると予想されている。
UXデザイン市場の主要プレーヤーは?
Intellectsoft、UXtweak、UXPressia、Userlytics Corporation、Playbook UX, LLCが、UXデザイン市場で事業を展開する主要企業である。
UXデザイン市場で最も急成長している地域は?
北米は予測期間(2025-2030年)に最も高いCAGRで成長すると推定される。
UXデザイン市場で最大のシェアを占める地域は?
2025年、UXデザイン市場で最大のシェアを占めるのは北米である。
このUXデザイン市場の対象年、2024年の市場規模は?
2024年のUXデザイン市場規模は97.4億米ドルと推定される。この調査レポートは、UXデザイン市場の過去の市場規模を調査し、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年、2024年の市場規模を掲載しています。また、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年、2030年のUXデザイン市場規模を予測しています。
最終更新日:
UXデザイン業界レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した2025年のUXデザイン市場シェア、規模、収益成長率の統計です。UXデザインの分析には、2025年から2030年までの市場予測展望と過去の概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。