
Mordor Intelligenceによるワークスペーストランスフォーメーション市場分析
ワークスペーストランスフォーメーション市場は、予測期間中にCAGR17%を記録すると予想されています。
- クラウドベースのソリューション、人工知能(AI)、モノのインターネット(IoT)、バーチャルリアリティ(VR)の導入によるワークスペーストランスフォーメーションは、アクセシビリティソリューションを容易にします。これらの技術的進歩により、市場参加者がワークフォース管理ポートフォリオを拡大し、クラウド機能を統合する新たな機会が生まれています。
- 患者アウトリーチおよび業務チャネル全体における電子データの需要増加が、このセクターを前進させます。例えば、医療従事者は患者の携帯電話上のヘルスケアアプリケーションを活用して、心拍数、血圧、血糖値を監視することができます。さらに、意思決定の改善とリソース・時間の最も効果的な活用を可能にすることで、患者体験を向上させます。これらの要因が今後5年間にわたって市場成長を牽引します。
- エンタープライズモビリティ管理ソリューションの採用拡大とデジタル化の急速な進展が、市場の成長に寄与します。例えば、L&Tテクノロジーサービス(LTTS)は、英国を拠点とするクラウド・コネクティビティ・通信サービスプロバイダーであるExponential-eと提携し、ポストCOVID環境で働く顧客にワークプレイストランスフォーメーションソリューションを共同提供しています。これらのメリットが今後5年間にわたって市場の成長を補完します。
- COVID-19パンデミックの状況により、従業員はリモートワークへの移行を余儀なくされ、ビジネス継続性を維持するためにデジタルワークプレイスへの技術転換が進みました。企業はデジタルワークスペースの活用により、トレーニングの提供やチームの結束・コラボレーションを促進する新たな方法を見出しました。さらに、パンデミックの緩和に伴い、多くの組織がハイブリッドワークモデルに向けたワークプレイストランスフォーメーションへの長期投資を行い、セキュアなアクセスによるリモートワークを可能にするクラウドベースのソリューションの導入が必要となっています。これらの要因は今後5年間にわたって市場成長に好影響を与えると予測されています。
グローバルワークスペーストランスフォーメーション市場のトレンドとインサイト
IT業界における新たな技術的進歩が市場成長を牽引
- デジタルワークプレイスにより、従業員は透明性、効率性、協力体制を高めながら、企業業務の合理化を支援することができます。高度な技術開発とデジタルワークプレイスのメリットがより明確になるにつれ、企業はデジタルワークプレイス戦略を支援するためにIT予算をより多く配分するようになっており、これがワークスペーストランスフォーメーション市場に新たな機会をさらに創出します。
- 自動化、機械学習、人工知能、バーチャルリアリティ(VR)はいずれも、人事ツールキットの一部としてますます一般的になっています。技術インフラもまた、仮想・モバイル・ハイブリッド環境に対応して変化しています。
- Infosysによると、生産性の向上が組織がワークプレイストランスフォーメーションソリューションを採用する最大の理由です。ハイブリッドワークフォースがワークスペーストランスフォーメーション市場の成長を牽引しています。ハイブリッドワークモデルは、ストレスの軽減と通勤時間の削減を伴う効果的な業務との均衡を組織が確立するのに役立っています。
- 多くの組織が従業員にオフィスへの復帰を求める一方、Infosysは従業員向けに柔軟な3段階ワークモデルを導入しています。例えば、Infosysの新しいワークモデルでは、従業員が3つの方法で働くことができます。第1段階では、従業員は自分の都合に合わせて週2回職場に出勤することができます。第2段階では、支社オフィスへの異動・転勤が可能です。一方、最終段階では、企業が両段階からのフィードバックを考慮してハイブリッドワーク戦略を策定します。
- ワークスペーストランスフォーメーション市場の主要プレーヤーは、デジタルツールや技術への投資を行い、生産性を高める協働的なワークプレイスの育成に取り組んでいます。例えば、InfosysはGEアプライアンスと長期的な戦略的パートナーシップを締結し、IT業務を効果的に合理化しています。このパートナーシップにより、グローバルコマンドセンター、サービスデスク、エンドユーザーコンピューティング、ITインフラ、アプリケーションにわたる自動化主導のマネージドITサービスサポートを通じて、デジタルおよびワークプレイストランスフォーメーションの加速が期待されています。このような取引、コラボレーション、パートナーシップが市場の成長をさらに牽引すると予想されています。

北米がワークスペーストランスフォーメーション市場において顕著なシェアを保持
- 北米はワークスペーストランスフォーメーション市場において大きなシェアを保持すると予想されています。ワークプレイストランスフォーメーション市場の成長に寄与する重要な要因としては、労働者の人口動態の変化や、スタッフの生産性向上と運営コスト削減を支援するビジネスモビリティサービスの受容拡大が挙げられます。
- クラウドコンピューティング、AI、ビッグデータ・アナリティクス、モビリティ・ソーシャルメディア、サイバーセキュリティ、IoTなどの先進技術の活用が、イノベーションとトランスフォーメーションをもたらし、北米のビジネスエコシステムの成長を促進しています。デジタル技術はビジネスへの従来のアプローチを現代的なシステムへと変革しました。
- 例えば、CiscoはWebexスイートを発売しました。これには、通話、会議、メッセージング、投票、イベント機能など、あらゆるコラボレーションニーズに対応する複数のソリューションが含まれています。このアプリはAIを搭載しており、タスクの自動化や、バックグラウンドノイズの除去、音声除去、音声強調による明確なフォーカスの実現が可能です。ITはこれらのデバイスをリモートで管理してアセット管理を行うことができ、ワークスペーストランスフォーメーション市場に新たな成長機会をもたらします。
- この地域におけるデジタルトランスフォーメーションの進展が、ワークスペーストランスフォーメーションの採用拡大につながっています。例えば、Accentureはワークフォース管理能力の強化とクライアントへの人事(HR)トランスフォーメーション提供能力の支援を目的として、ビジネス管理コンサルタント会社であるWorkforce Insightの買収を発表しました。Accentureはこの買収により計画能力とアドバイザリーを拡充し、クライアントに補完的なデータ・アナリティクス技術ソリューションを提供します。
- L&Tテクノロジーサービス株式会社はMicrosoft Corporationとのコラボレーションを拡大し、デジタル体験とインテリジェントなスペース管理の創出に焦点を当てたi-BEMSソリューションの強化版をMicrosoft Azure上で発売しました。市場の主要プレーヤーによるこのようなコラボレーションやパートナーシップが、市場の成長をさらに牽引すると予想されています。

競合状況
ワークスペーストランスフォーメーション市場は、継続的なパートナーシップや市場における最近の進歩により、中程度に断片化されています。調査対象市場の主要プレーヤーには、Accenture PLC、Intel Corporation、Cisco Systems、IBM Corporation、Wiproなどが含まれます。
2022年2月、デジタルワークプレイスサービストランスフォーメーション企業であるProgressive Infotechは、チケット管理を簡素化し従業員体験を向上させるデジタルワークスペースサービス自動化プラットフォームであるWorkelevateを導入しました。
2022年5月、Wiproはスウェーデンを拠点とするトラックメーカーScaniaのデジタルワークプレイスサービスを変革し、持続可能な輸送ソリューションへの取り組みを支援する5年間の契約を締結しました。
ワークスペーストランスフォーメーション業界リーダー
Accenture PLC
Intel Corporation
Cisco Systems
IBM Corporation
Wipro
- *免責事項:主要選手の並び順不同

最近の業界動向
- 2022年5月:VMware, Inc.とWipro Limitedは、デジタル戦略を実行する際に顧客が求めるクラウドの自由と必要とするエンタープライズコントロールを実現するためのコラボレーションを拡大しました。両社は、VMwareクロスクラウドサービスの力と業界をリードするWipro FullStrideクラウドサービスを組み合わせ、グローバル企業のアプリ近代化の加速とクラウド移行のコスト・複雑性・リスクの削減を支援しています。
- 2022年6月:Infosysは、ドイツのエレベーターメーカーTKエレベーターの欧州・アフリカにおける情報技術(IT)インフラを近代化するため、7年間のグローバル戦略的パートナーシップを締結しました。Infosysはこの契約の一環として、グローバルサービスデスクとワークプレイス業務を統合します。
- 2022年9月:Wipro LimitedはFinastraと提携し、インドの法人銀行がFinastraの主要ソリューションを導入することでデジタルトランスフォーメーションを加速できるよう支援します。
グローバルワークスペーストランスフォーメーション市場レポートの調査範囲
ワークフォーストランスフォーメーションとは、組織のビジネス戦略における絶え間ない変化に対応するために、ワークフォースのスキル、ツール、能力を向上させることです。
ワークスペーストランスフォーメーション市場は、サービス(エンタープライズモビリティ、テレコムサービス、ユニファイドコミュニケーション、コラボレーションサービス、ワークプレイスアップグレード)、エンドユーザー(BFSI、政府、ヘルスケア、IT・テレコム、製造業、メディア・エンターテインメント、小売業)、地域(北米、欧州、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東・アフリカ)に区分されています。上記すべてのセグメントについて、市場規模と予測は金額ベース(百万米ドル)で提供されています。
| エンタープライズモビリティ |
| テレコムサービス |
| ユニファイドコミュニケーション |
| コラボレーションサービス |
| ワークプレイスアップグレード |
| その他のサービス |
| BFSI |
| 政府 |
| ヘルスケア |
| IT・テレコム |
| 製造業 |
| メディア・エンターテインメント |
| 小売業 |
| その他のエンドユーザー |
| 北米 |
| 欧州 |
| アジア太平洋 |
| ラテンアメリカ |
| 中東・アフリカ |
| サービス別 | エンタープライズモビリティ |
| テレコムサービス | |
| ユニファイドコミュニケーション | |
| コラボレーションサービス | |
| ワークプレイスアップグレード | |
| その他のサービス | |
| エンドユーザー別 | BFSI |
| 政府 | |
| ヘルスケア | |
| IT・テレコム | |
| 製造業 | |
| メディア・エンターテインメント | |
| 小売業 | |
| その他のエンドユーザー | |
| 地域別 | 北米 |
| 欧州 | |
| アジア太平洋 | |
| ラテンアメリカ | |
| 中東・アフリカ |
レポートで回答されている主要な質問
現在のワークスペーストランスフォーメーション市場規模はどのくらいですか?
ワークスペーストランスフォーメーション市場は、予測期間(2025年~2030年)中にCAGR17%を記録すると予測されています。
ワークスペーストランスフォーメーション市場の主要プレーヤーは誰ですか?
Accenture PLC、Intel Corporation、Cisco Systems、IBM Corporation、Wiproがワークスペーストランスフォーメーション市場で事業を展開する主要企業です。
ワークスペーストランスフォーメーション市場で最も成長が速い地域はどこですか?
アジア太平洋地域が予測期間(2025年~2030年)において最も高いCAGRで成長すると推定されています。
ワークスペーストランスフォーメーション市場で最大のシェアを持つ地域はどこですか?
2025年において、北米がワークスペーストランスフォーメーション市場で最大の市場シェアを占めています。
このワークスペーストランスフォーメーション市場レポートはどの年をカバーしていますか?
本レポートは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年、2024年のワークスペーストランスフォーメーション市場の過去の市場規模をカバーしています。また、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年、2030年のワークスペーストランスフォーメーション市場規模の予測も提供しています。
最終更新日:
ワークスペーストランスフォーメーション業界レポート
Mordor Intelligence™業界レポートが作成した、2025年のワークスペーストランスフォーメーション市場シェア、規模、収益成長率に関する統計。ワークスペーストランスフォーメーション分析には、2025年から2030年の市場予測見通しと過去の概要が含まれています。この業界分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードとして入手してください。



