
イタリアの施設管理市場分析
イタリアの施設管理市場規模は2024年にUSD 40.87 billionと推定され、2029年にはUSD 46.66 billionに達し、予測期間中(2024-2029)に2.14%の年平均成長率で成長すると予測されている。
国際ファシリティマネジメント協会(IFMA)は、ファシリティマネジメントを、設備の維持管理、スペース計画、ポートフォリオ予測など、物理的な職場と組織の労働力および業務を結びつけるものと定義している。これらのサービスには、リーダーシップと戦略、不動産と不動産管理、プロジェクト管理、品質、人的側面、緊急時計画と事業継続性、環境の持続可能性などが含まれる。
- 例えば、モノのインターネット(IoT)とは、インターネットを利用してFMチームと接続する物理的な機器やセンサーを指す。IoTはパフォーマンスデータを生成し、施設管理者に潜在的な問題を警告する。FMはどこからでも機器を監視・制御できる。FMチームはIoTを利用して、オペレーションに関するリアルタイムの洞察を提供する。IoTは、CMMS(コンピュータによる保守管理システム)などのFMソフトウェアと組み合わせ、問題を特定し、人の手を介さずに自動的に作業指示を作成・割り当て、その実行を追跡する。
- スマートビルにおけるファシリティマネジメントは、データ、自動化、新技術を活用し、ビルをより効率的かつコスト効率よく運営することを可能にする。インテリジェント・ビルでは、センサーとオートメーションを使って、照明からスペースの稼働率、エネルギー消費に至るまで、すべての設備を制御する。スマート・テクノロジーを活用することで、強固なデータを収集し、ファシリティ・マネジャーがより良いビジネス上の意思決定を行うために必要な洞察を得ることができる。
- イタリアには、小売、オフィス、工業、ホスピタリティなど、多様な商業不動産市場がある。イタリア市場は近年、特にオフィスと工業部門で着実な成長を遂げている。イタリアの商業用不動産の価格は、立地や物件の種類によって異なり、一等地は一般的に高値で取引されています。イタリアの商業不動産業界の主なプレーヤーには、CBRE、サヴィルズ、クッシュマン&ウェイクフィールドなどがいる。
- イタリアの施設管理サービス市場は、地元の有力企業が商業部門に参入しているため、より結束力を高める必要がある。例えば、同市場はElmet Srl、Rekeep SpA、NAZCAといった地域プレーヤーによって支配されている。地元プレーヤーは市場で競争力のある価格設定を提供しているため、サプライヤーの交渉力が低下し、買い手は最小限の切り替えコストで迅速に施設管理ベンダーを切り替えることができる。国際的な関係が希薄な地元プレーヤーは、清掃業務に使用されるロボット工学のような、技術的に高度なFMサービスの採用が少ないことにつながっており、これは長期的な影響を及ぼす重大な脅威となるだろう。
- COVID-19の流行は、施設管理会社に大きな経済的影響を与えた。人々の移動が制限された結果、プロジェクト仕事が減少し、いくつかの顧客サイトでの活動が減少した。パンデミックの封鎖は、ソデクソ・ファシリティ・マネジメント・サービスやCBREグループなど、業界の主要企業に影響を与えた。
- パンデミック以降、変革、創造的なソリューション、ユニークな計画戦略への需要が高まっている。より高い衛生関連規則、より良い職場の安全性と清潔さ、そしてデジタル化された職場環境の開発へと重点が移っているため、施設管理市場のパンデミック後の変革と回復には、調達と購買が不可欠である。
イタリアのファシリティマネジメント市場動向
社内施設管理部門が大きな市場シェアを占める見込み
- 社内施設管理とは、顧客組織に直接雇用された専任のリソースが提供するサービスを指す。この種の施設管理モニタリングでは、通常、従来の従業員/雇用主の関係の下でパフォーマンス管理が行われる。
- インハウス・ファシリティ・マネジメントでは、施設やエリアのさまざまな機能的属性を維持・管理するために、専門的な人材を採用する。一般的なサービスのほとんどは、第三者サービス・プロバイダーに委託されるのが一般的である。しかし、セキュリティサービスやサイバーセキュリティの支援など、一部のサービスは、施設の安全性と完全性を保証するために、現在でも社内で運営・監視されている。
- 小売業界やホテル業界は、専門外のサービスについては、ある程度、社内スタッフをサポートしてきた。しかし、低開発国の組織や個人は、エレベーター、HVAC、MEP作業などの専門的な作業については、請負業者を利用し続けている。
- 個人消費の増加、経済活動、観光活動などの要因により、大規模な住宅レイアウト/プロジェクト、ホテル、商業スペースの稼働率が高まっている。その結果、より優れた設備管理の必要性が高まっている。
- 同国では住宅セクターの建設が増加しており、これが社内の施設管理サービスの需要をさらに押し上げるだろう。パンデミック(世界的大流行)以前は、建築投資が継続的に増加していた。
- イタリアでは、物流部門が拡大している。アウトソーシングやサプライチェーンの再構築が進んでおり、これにはサードパーティー・ロジスティクスのプレーヤーに利益をもたらし、彼らのスペース需要を高める戦略も含まれる。不動産拡張計画の増加は、ロジスティクス・セクターのための新しい施設の建設を増加させ、それによってファシリティ・マネジメントの需要を増加させるだろう。

商業・小売セグメントが大きな市場シェアを占める見込み
- 商業・リテール分野には、メーカーの社屋やIT・通信事業者など、ビジネスサービスを提供する業者が利用するオフィスビルが含まれる。商業施設管理とは、企業の所在地を衛生的で安全で居心地の良い場所にすると同時に、ブランド力を高め、顧客の利便性を向上させることである。床、トイレ、ウィンドウ・ディスプレイの清掃、人目を引く店舗ディスプレイの組み立て、時には施設や店舗フロアの全面的な改装などが、小売施設管理のプロセスを構成します。これらの作業は、クライアントの要望に応じて変化する。
- 国内の商業ビル業界では多額の投資が行われ、施設管理事業を後押ししている。さまざまな投資会社が、不動産投資案件を処理するために不動産管理事業を採用している。
- JLLによると、ローマとミラノの両方でオフィス賃貸が増加した。企業のテナントは斬新なリースに柔軟性を求め続け、労働者は自由なワークライフを求めている。ローマでは、取得面積が約15万㎡(前年比5%増)に増加した。2023年には、企業の統合、スペースの縮小、優良スペースの移転が市場全体のトレンドとなり、2030年の持続可能性目標への注目が高まると予想された。
- パンデミック後の欧州では、実店舗の再開とeコマースの普及が緩やかになった。イタリアのような重要な欧州市場では、Eコマースの普及率はパンデミック前の成長トレンドにほぼ戻り、成長を続けている。出店者は、オンラインと実店舗の体験をシームレスに融合させ、顧客エンゲージメントを高めることで、確かなオムニチャネル体験を生み出すことに注力するだろう。そのため、小売企業は実店舗への投資を継続し、一等地に集中すると予想される。
- 小売業界と建設業界の成長、商業部門への投資の増加、国内におけるスマートビルの増加が、予測期間中のファシリティマネジメント需要を牽引するとみられる。商業・不動産セクターの緩やかな成長が市場成長の原動力になると予想される。

イタリア・ファシリティマネジメント産業概要
イタリアの施設管理市場は細分化されている。FMベンダーは、専門知識を活用した強力な競争戦略を取り入れている。さらに、ベンダーは広告宣伝費に多額の資金を費やしている。CBRE Group Inc.、ATLAS IFM SRL、Sodexo Facilities Management Services(SODEXO GROUP)、Compass Group PLC、Euro Promos Facility Management、SPA(EURO PROMOS)といった同市場の主要ベンダーは、消費者を惹きつける統合ソリューションの提供に注力している。市場の小規模業者や新規参入業者は、大手業者よりも費用対効果を維持することに注力し、国内での競争をさらに激化させると予想される。また、国内では公共部門が成熟期を迎えているため、民間部門にも注目が集まるだろう。
- 2023年7月Mitie Defence Limitedは、Defence Infrastructure Organisation(DIO)から1億9,057万米ドルの契約を獲得し、イタリアに駐留する英国軍に主要サービスを提供する。この契約は、主にイタリア国内の学校やオフィスビルの保守、修理、サービスなどのハード設備管理と、廃棄物処理、ランドリーサービスなどのソフト設備管理に関わるものである。
- 2023年3月CBREは、EV充電戦略、充電場所の特定、EV充電インフラの計画・設置、全体的なプログラム管理と継続的なメンテナンスなど、電気自動車充電インフラの構築に関するアドバイスを提供する新しいグローバルサービスラインの立ち上げを発表しました。
イタリアのファシリティマネジメント市場リーダー
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CBRE Group Inc
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ATLAS I.F.M. S.R.L.
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Sodexo Facilities Management Services (SODEXO GROUP)
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Compass Group PLC
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Euro & Promos Facility Management S.P.A (EURO & PROMOS)
- *免責事項:主要選手の並び順不同

イタリア施設管理市場ニュース
- 2024年4月UPSヘルスケアは、イタリアの2つの施設に5,984万米ドルを投資し、ローマ近郊のパッソ・コレーゼとロディのソマリアに10万平方メートルの倉庫スペースを追加すると発表した。パッソ・コレーゼとソマリアの施設は、最新の持続可能な建築基準に基づいて設計されている。冷暖房システムも完備され、同社のコールドチェーン機能と顧客向けの持続可能なソリューションが拡充される。この改修により、同社はより質の高い顧客サービスを提供できるようになる。
- 2023年10月欧州委員会は、農産業の発展を支援するため、復興・レジリエンス・ファシリティ(RRF)を通じて9億9,016万米ドルを拠出するイタリアのスキームを承認した。このスキームは2029年まで実施される予定で、新規投資プロジェクトの実施を促進することにより、イタリアの農産業システムの発展と回復力を支援するというイタリアの復興・回復計画に対する欧州委員会の前向きな評価を受け、RRFから一部資金が提供される。
イタリアの施設管理産業セグメント
本調査では、サービスプロバイダーのエンドユーザーとの契約による売上高を分析することで、イタリアの施設管理(FM)市場関連の動向を追跡している。The study tracks the revenues accrued from services offered for building operation and maintenance (mechanical and electrical services, heating and ventilation, plumbing, building services control and management systems, building fabric portable application testing, fire protection systems, fire alarm, and detection systems), environmental management (energy management services, waste management, recycling services),IT・通信(ITシステムの構築・保守、ソフトウェアパッケージの導入)、サポートサービス(清掃、ケータリング、自動販売機、宅配便サービス、ランドリーサービス、ポストルームのスタッフ派遣・管理、受付スタッフ派遣、警備)、不動産管理(空間計画・設計、資産管理、不動産の取得・処分、移転管理)。
イタリアの施設管理市場は、施設管理タイプ(自社施設管理、アウトソーシング施設管理(単一施設管理、一括施設管理、統合施設管理))、提供タイプ(ハード施設管理、ソフト施設管理)、エンドユーザー産業(商業・小売、施設、政府、インフラ・公共団体、製造・産業)別に区分されている。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額(米ドル)ベースで提供されています。
提供タイプ別 | ハード施設管理 | ||
ソフト施設管理 | |||
施設管理タイプ別 | 社内施設管理 | ||
アウトソーシング施設管理 | 単一施設管理 | ||
バンドル施設管理 | |||
統合施設管理 | |||
エンドユーザー業界別 | 商業・小売 | ||
機関 | |||
政府、インフラ、公共団体 | |||
製造業および工業 | |||
その他 |
イタリアファシリティマネジメント市場調査よくある質問
イタリアの施設管理市場の規模は?
イタリアの施設管理市場規模は、2024年には408億7,000万米ドルに達し、年平均成長率2.14%で成長し、2029年には466億6,000万米ドルに達すると予測される。
現在のイタリアの施設管理市場規模は?
2024年、イタリアの施設管理市場規模は408億7000万ドルに達すると予想される。
イタリアの施設管理市場の主要プレーヤーは?
CBRE Group Inc、ATLAS I.F.M. S.R.L.、Sodexo Facilities Management Services (SODEXO GROUP)、Compass Group PLC、Euro Promos Facility Management S.P.A (EURO PROMOS)がイタリア施設管理市場で事業を展開している主要企業である。
このイタリアの施設管理市場は何年を対象とし、2023年の市場規模は?
2023年のイタリア施設管理市場規模は400億米ドルと推定される。当レポートでは、イタリアの施設管理市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の各年について調査しています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のイタリアの施設管理市場規模を予測しています。
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イタリア施設管理産業レポート
Mordor Intelligence™業界レポートによる、2024年イタリアの施設管理市場のシェア、規模、収益成長率に関する統計。イタリアの施設管理に関する分析には、2029年の市場予測展望と過去の概観が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。