
調査期間 | 2019 - 2030 |
推定の基準年 | 2023 |
CAGR | 11.30 % |
最も急速に成長している市場 | Asia Pacific |
最大市場 | North America |
市場集中度 | Low |
主要プレーヤー![]() *免責事項:主要選手の並び順不同 |
小売業におけるIoT市場分析
小売業におけるモノのインターネット市場は、予測期間中に11.30%のCAGRを記録すると予想される。
- IoTにより、小売業者は企業や人々の両方とつながることが可能になる。IoTによって、小売業者は、新規顧客と既存顧客の両方に対して、商品パフォーマンスや顧客エンゲージメントの新しい方法に関する洞察を得ることができる。クローガー(Kroger)、ザラ(Zara)、ウォルマート(Walmart)、テスコ(Tesco)など複数の企業が、顧客体験を向上させるためにスマートデバイスを発売している。
- さらに、買い物のしやすさとスマートフォンの普及により、eコマース・プラットフォームの利用が急速に増えており、これが市場を押し上げるだろう。データ分析とアナリティクス統合のニーズの高まりは、予測期間中にモノのインターネット市場の利用を促進すると予想される。例えば、米国シアトルにあるアマゾン1号店には、セルフレジ・サービスが組み込まれており、AndroidとiOSシステムで利用可能なモバイル決済方法が用意されている。この店舗は、買い物客や商品を識別するためのカメラ、センサー、RFIDリーダーを備えており、コンピュータービジョン、ディープラーニングアルゴリズム、「センサーフュージョンを使用している。
- また、小売店舗における人工知能(AI)と拡張現実(AR)の進歩により、小売環境は激変した。小売企業はAIを活用してターゲット市場を特定し、過去の消費者の購買習慣を把握し、顧客にパーソナライズされた商品広告を提供している。例えば、今年1月、グーグル・クラウドは、小売業者を対象とした4つの新しい人工知能技術を発表した。これらの新技術は主に、小売業者による店頭での棚チェック・プロセスの変革や、eコマース業務の拡張を支援し、より流動的で自然なオンライン・ショッピング体験を提供することを目的としている。また、主にバーテックスAIをベースに構築され、グーグルの広範なデータベースを活用して小売業者に「何十億もの商品を認識させ、店頭の棚に十分な在庫を確保する新しい「セルフチェックAIソリューションも含まれる。
- しかし、様々なセキュリティ関連の懸念や相互運用性の問題の増加に伴い、市場全体の成長率は予測期間を通じて抑制される可能性がある。
- パンデミックは、世界的なIoT支出、特に小売セクターに大きな影響を与えた。小売業者は、経済危機の間、企業経営の維持が最優先事項であったため、いくつかの新しい取り組みを延期した。その結果、IoTの小売市場はパンデミック中に収益が減少した。しかし、COVID-19以降、小売業におけるIoTの利用は徐々に増加すると予想されている。人間の関与を排除し、コロナウィルスの蔓延を食い止めるため、小売業者はすでにAI技術、クラウドサービス、モバイル決済システム、自律型清掃ロボットなど多くのものを統合している。
小売業界のIoT市場動向
大きなシェアを占めると予想されるソフトウェア・コンポーネント
- インターネット・ショッピングの著しい成長は、取引額の増加と注文頻度の増加に起因している。IoTは、サプライチェーン管理を最適化し、在庫ミスを減らし、人件費を削減することができる。結局のところ、IoTは、顧客体験を飛躍的に向上させ、不必要な経費を削減することで、従来の実店舗が今日のオンライン・ファーストのショッピングの世界に対抗するのを助けることができる。
- さまざまなソフトウェア・ソリューション・プロバイダーが、小売部門の改善のためにIoTを提供している。その中には、Qliktag、Evrythng、ThinFilm NC solutions、Gimble、Kaa Projects、Wise Shelf、Swirl、Memomi、Authentic or Not、Queuehopなどがある。
- さらに、NFC 対応技術は、小売業者が買い物客に情報を提供し、説得するための絶大な成長機 会を生み出す。例えば、全国規模のスーパーマーケット・チェーンであるKroger Co.は、商品情報を表示するためのスマート棚札を試験的に導入した。さらに、NFC はネットワークにアクセスできない無電源物体の課題を解決し、行動を起こす ユーザーの関心を示す最も簡単で直感的な方法を提供し、簡単かつ直感的に装置を接続するこ とにより、IoT に重要な機能性を提供します。従って、NFC ソリューション利用の増加は小売市場に浸透し、市場を大きく牽引している。
- Paytmのような企業は昨年、22億米ドルのIPO計画を宣言して話題となった。ノイダを拠点とするこのフィンテックは、当初One97 Communicationsとして知られ、デジタル電話決済の重要なプロバイダーとしてスタートした。それでも、保険販売、チケット予約、その他のデジタル金融サービスをカバーするまでに成長した。PhonePeとPaytmは、インドのオンラインショッピングではクレジットカードやデビットカードよりもよく使われていた。
- ウェブサイト(Boku)によると、Google Pay、PhonePe、Paytmは、2025年末までにインドで数億人のユーザーが増加すると予想されている。したがって、モバイルウォレットの利用者数の増加に伴い、小売セクターのIoT市場は予測期間を通じて大きな成長機会を目の当たりにすると予想される。

北米が最大のシェアを占める
- Eコマース技術の登場と、最高の店舗体験の取り込みが、米国の小売業におけるパラダイムシフトの主な要因となっている。小売企業は、純粋なオンラインストアから実店舗へ、あるいはその逆へと移行することで、オムニチャネル・リテイリングへの支出を優先している。
- また、米国ではスマートホーム環境を導入する消費者が増えており、IoTの拡大が地域全体で進んでいる。その結果、小売企業はホームアシスタントを中心としたソリューションの開発を目指している。アレクサとグーグルホームの成功は、このトレンドの明確な指標である。また、センサーやRFIDタグを使って在庫を追跡するためにIoTを導入することで、フロー全体のリアルタイム管理と合理化が可能になる。米国のアマゾンの倉庫にはスマートシェルフが設置されており、小売業者が在庫商品を監視・追跡することで、商品の再注文時の人為的ミスを減らし、倉庫内の過剰在庫商品を排除するのに役立っている。
- インターネット・ショッピングの著しい成長は、取引額の増加と、利便性による注文頻度の増加に起因している。アメリカの小売業界は、オンライン戦略で成功を収め、アマゾンとの競争に勝ち残っている実店舗型小売業者に分かれている。さらに、モノのインターネットは、顧客にパーソナライズされた体験を提供するために、小売業者によって広く利用されている。例えば、ウォルマートは米国内の倉庫でIoTを利用し、ソーシャルメディア上で人気のある商品について洞察を得ている。
- また、ウォルマート、ターゲット、ベスト・バイといった企業は、食料品の販売など、商品とサービスを適切に組み合わせることで、買い物客の来店を維持している。アマゾンがEコマースのリーダーであり続ける一方で、これらの企業は実店舗を使ってオンライン注文に対応し、同時にデジタル・プロモーションを強化している。
- 昨年12月、アマゾンは自社のアプリにTikTokのようなショッピング体験をもたらすことを計画した。同社は、消費者がブランドやインフルエンサー、他の顧客によって作成されたコンテンツからアイデアや商品を探したり、買い物をしたりできる新しい短編動画・写真フィード「Inspireの開始を宣言した。この機能は主に、ブランドが消費者に直接売り込むことができるTikTokのようなアプリから消費者の注意を引き離し、代わりにAmazon.comでの販売を大幅に促進することを目的としている。

小売業界におけるIoTの概要
小売市場におけるモノのインターネットは、よりまとまったものになる必要がある。スマートホーム環境を受け入れる消費者の増加、倉庫への温度センサーの配備、eコマース技術の登場は、小売市場におけるモノのインターネットに有利な機会を提供する。全体として、既存の競合企業間の競争は激しい。製品の革新と拡大が業界の成長に効果的に浸透している。
- 2023年1月 - EYは、消費者のシームレスなショッピング体験の実現を支援するマイクロソフトのクラウド上に構築された小売ソリューションの導入開始を宣言した。EYは、マイクロソフトのクラウドとCloud for Retailを主に使用し、消費者に直接的でシームレスなショッピング体験を提供する新しいEY Retail Intelligenceソリューションを発表した。
- 2022年12月-モノのインターネット(IoT)ソリューションと世界的なIoTコネクティビティ・アズ・ア・サービス(IoT CaaS)の世界的リーダーであるKOREは、グローバル企業にIoT機能を提供するため、Google CloudとGo-to-Marketアライアンスを設立したと発表した。この複数年にわたる提携により、企業はGoogle Cloudのインフラと能力、そしてKOREのIoTソリューションを活用した強固なIoTソリューションを構築できるようになる。さらに、この提携は、フリート/ロジスティクス、産業用IoT、コネクテッド・ヘルス、小売/通信サービス・プロバイダーなどの業界向けに市場投入の新たな道を広げることで、IoT業界を変革することになる。
小売業界のIoT市場リーダー
-
Amazon Web Services Inc.
-
IBM Corporation
-
Intel Corporation
-
Microsoft Corporation
-
SAP SE
- *免責事項:主要選手の並び順不同

小売市場のIoTニュース
- 2023年1月:モノのインターネットのパイオニアであるWiliotは、IoTプラットフォームによって何兆もの「モノがインテリジェンスを獲得することを可能にするイノベーション・キットの導入を発表しました。このキットは、小売、サプライチェーン、CPG、ヘルスケア、農業、その他多くの企業が直面する最大の課題を解決できるアンビエントIoTソリューションの構築と探求を、予算や規模に関係なく簡単に開始できるようにするものです。
- 2023年1月ワイヤレスパワーネットワークのリーディングデベロッパーであるEnergous Corporationと、オートIDおよびラベリングソリューションのグローバルパイオニアであるSATOホールディングス株式会社は、Energousの1W WattUp PowerBridgeトランスミッターと次世代スマートストアアプリケーション向けIoTソリューションを組み合わせた共同ソリューションを開発するためのパートナーシップを宣言。
小売業界のIoTセグメンテーション
IoTは、小売企業がデータ・セキュリティを損なうことなくデータを収集し、インサイトを生み出すのに役立つ。その結果、小売企業は店舗内接続を採用するための基本的なアプローチ(エンドポイントでのIoT時代の実現など)を維持することができる。
小売業におけるモノのインターネット市場は、コンポーネント別(ハードウェア、ソフトウェア、サービス(マネージド、プロフェッショナル))、地域別(北米、欧州、アジア太平洋、中南米、中東・アフリカ)に区分されている。 市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額(百万米ドル)で提供しています。
コンポーネント別 | ハードウェア | ||
ソフトウェア | |||
サービス | 管理された | ||
プロ | |||
地理 | 北米 | アメリカ | |
カナダ | |||
ヨーロッパ | イギリス | ||
ドイツ | |||
フランス | |||
イタリア | |||
ヨーロッパの残りの部分 | |||
アジア太平洋地域 | 中国 | ||
インド | |||
日本 | |||
韓国 | |||
残りのアジア太平洋地域 | |||
ラテンアメリカ | |||
中東とアフリカ |
小売業におけるIoT 市場調査 よくある質問
小売業におけるモノのインターネット市場の現状は?
小売業におけるモノのインターネット市場は予測期間中(2025〜2030年)に11.30%のCAGRを記録すると予測
小売業におけるモノのインターネット市場の主要プレーヤーは?
Amazon Web Services Inc.、IBM Corporation、Intel Corporation、Microsoft Corporation、SAP SEが、小売におけるモノのインターネット市場で事業を展開している主要企業である。
小売業におけるモノのインターネット市場で最も急成長している地域はどこか?
アジア太平洋地域は、予測期間(2025-2030年)に最も高いCAGRで成長すると推定される。
小売業におけるモノのインターネット市場で最大のシェアを占める地域は?
2025年、小売業におけるモノのインターネット市場で最大の市場シェアを占めるのは北米である。
小売業におけるモノのインターネット市場は何年をカバーするのか?
当レポートでは、小売業におけるモノのインターネット市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年、2024年について調査しています。また、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年、2030年の小売業におけるモノのインターネット市場規模を予測しています。
私たちのベストセラーレポート
Popular Technology Scouting Reports
Popular Technology, Media and Telecom Reports
Other Popular Industry Reports
小売業界のIoTレポート
Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した2025年のInternet Of Things In Retailの市場シェア、規模、収益成長率に関する統計です。Internet Of Things In Retailの分析には、2025年から2030年までの市場予測展望と過去の概要が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。