北米の店内分析市場規模
| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 推定の基準年 | 2023 |
| 市場規模 (2024) | USD 13.8億ドル |
| 市場規模 (2029) | USD 37.2億ドル |
| CAGR(2024 - 2029) | 22.00 % |
| 市場集中度 | 低い |
主なプレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
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北米の店内分析市場分析
NAの店内分析市場規模は2024年に13.8億米ドルと推定され、2029年までに37.2億米ドルに達すると予測されており、予測期間（2024年から2029年）中に22％のCAGRで成長します。
店内業務におけるデータ量の増加や、より良い顧客サービスと強化されたショッピング体験の必要性などの要因が市場を牽引すると予想されます。
- 競争の激しい小売市場では、店舗内分析が注目を集めています。店内分析には、店舗のレイアウトを変革し、さまざまなビジネスセグメントにわたる顧客エクスペリエンスを向上させる可能性があります。北米地域の小売業者は、位置情報ビーコンを備えたスマート カート、棚の近くに設置されたピンサイズのカメラ、または店舗の Wi-Fi ネットワークを使用して、店舗に入った買い物客の数や店内でどのように移動したかを確認します。彼らが訪れた主要地域は何か。このプロセスにより、性別や年齢層などの基本的な人口統計データが提供されます。
- 北米の小売市場は最大規模の市場の 1 つです。ウォルマート、コストコ、クローガー、ホームデポ、ターゲットはこの地域で生まれました。店内業務全体にわたるデータ量の急速な増加が市場の成長を推進しています。販売額の増加に伴い、データ量も増加しています。データ量が増大するにつれ、分析を実装せずにすべての顧客の記録、行動、客足などを追跡することが困難になってきました。
- 小売業者が顧客の好みの評価、店内での顧客の位置の認識、ターゲットを絞ったプロモーション、購買習慣などのいくつかのテクノロジーを使用して、カスタマイズされたエクスペリエンスを消費者に提供することで、店舗のデジタル化が達成されます。ビジネス監視テクノロジーはこれらの傾向を分析し、販売者が売上、収益、来店者数を増やすのに役立つ貴重な洞察を提供します。たとえば、Amazon は、2022 年 6 月に新しい Store Analytics サービスのデビューを発表しました。電子商取引の巨大企業は、マーケティング担当者に顧客が購入したものに関するデータを提供することで、実店舗から利益を得ようとしています。
- 米国労働統計局は、熟練した知識を備えたデータサイエンティストの需要が 2026 年までに増加し、雇用が 22% 増加すると推定しています。しかし、この膨大な需要は、資格のある専門家の大幅な不足も引き起こすでしょう。さらに、市場の成長に対するもう 1 つの課題は、消費者の利便性への渇望を満たすために、マーケティング担当者が 2022 年以降に戦略を実行する新しい方法を見つける必要がある可能性があることです。カリフォルニア州消費者プライバシー法やバージニア州消費者データプライバシー法などの新しいデータプライバシー規制は、小売マーケティング担当者に大きな影響を与える一連の出来事を引き起こします。かつて特定のユーザーのターゲティングを可能にしていたサードパーティ データは、Google や Facebook などの広告プラットフォームでは利用できなくなります。小売業者は、デジタル マーケティング戦略で自社データを使用する新しい方法を模索しようとしています。
- 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックにより、小売業界では、店舗の占有率や画面の温度を管理し、社会的距離を維持し、施設の使用を合理化するために、テクノロジーの導入が大幅に進んでいます。これらの導入の中には、法律によって義務付けられているものもあれば、顧客の安全を確保し、店舗の閉鎖を制限するために導入されたものもあります。これらのテクノロジーの多くは、小売業者に店内分析に大きなメリットをもたらし、より優れた投資収益率は一時的な保護策ではなく、長期的な戦略的投資とみなされています。
北米インストア・アナリティクス市場動向
店舗運営管理は予測期間中に良好な成長を示す
- 店舗運営管理は、店舗内のすべてのオペレーションを運営・監視するための一連の活動を含む。店舗運営管理の重要な責任には、スタッフとの緊密な連携、勤務スケジュールの作成、商品の在庫を確保するためのサプライヤーとのコミュニケーション、顧客からのクレームへの対応などがある。
- 北米地域、特にアメリカには、国内に多くの店舗を持つ企業がいくつかある。例えば、全米小売業協会によると、ウォルマートは2022年に拡大した。最新の決算数値によると、米国最大の小売業者の2022年第1四半期の売上高は1,416億米ドルで、前年同期比2.4％増であった。この増収の大部分は米国市場からのもので、2022年第1四半期の純売上高は4％増の969億ドルだった。
- 好意的な市場シナリオにより、国内外のソフトウェア・プロバイダー数社が、増大する需要に対応するためにアナリティクス・ソフトウェアの開発に乗り出している。例えば、IBMのSterling Store Engagementソリューションは、直感的なユーザーインターフェイスを通じて、店舗在庫や顧客・注文データをリアルタイムで表示する。
- 同様に、SCOPIX Store Operations Analyticsは、店舗オペレーションを継続的に監視するためのコスト効率の高い基盤を提供し、ネットワークベースのIPビデオ監視技術を使用している。このソリューションは、特定のベンチマークに照らし合わせて店舗内の状況をライブで捕捉・分析します。さらに、ビデオ映像を実用的なビジネスインテリジェンスに変換し、店舗管理、マーケティングチーム、オペレーションマネージャー、マーチャンダイザーに利益をもたらします。
- さらに、米労働省によると、全米の食料品小売業者は労働力不足に苦しんでいる。この人手不足はすぐには解消されないと予想されるため、小売業界ではデジタル技術と自動化への関心が高まっている。
この市場を形成する主要なトレンドを理解する
米国が大きな市場シェアを占めると予想される
- 米国は世界でもトップクラスの小売市場であり、コビッド19の影響を受けた。しかし、販売件数を増加させながら軌道に乗せ、成長を強化し、その勢いを維持するには、その規模でデータを分析する高度な技術が必要だ。全米小売業協会（NRF）によると、小売業は全米最大の民間雇用主であり、年間GDPに3兆9,000億米ドルを貢献し、米国の4人に1人の雇用（5,200万人の働く米国人）を支えている。
- 米国国勢調査局によると、2022年3月の小売売上高は季節調整済みで2月比0.5％増、前年同月比6.9％増だった。2月は前月比0.8％増、前年同月比18.2％増だった。
- パンデミック後の米国小売市場は、小売業者の機能に大きく寄与するいくつかの要因によって形作られるソリューションとして、データ分析技術を使用して障害を克服しようとしている。米国小売業界向けのリテール・アナリティクス・ソリューションは、複雑性の高まりから生じる課題への対応に重点を置き、市場シェアの向上に貢献します。複数のデータセットを分析することで実用的な洞察を提供するその能力は、小売業の顧客が失われた売上を回復し、顧客のダイナミックなニーズに対応することで市場シェアを拡大するための適切な戦略を特定するのに役立ちます。
- 市場が再開され、閉鎖から解放されたことで、消費者はハイブリッド・ショッピング構造に移行しつつある。スマートなオムニチャネル・データとトラッキング戦略は、顧客の行動を理解するために不可欠である。強固なオムニチャネル・ビジネスを展開するブランドは、市場に対する顧客の行動から可能なチャンスをどう活かすかを知るために、アナリティクスを頼りにしている。
- さらに、国内のeコマース小売と店舗小売の売上は、この業界を推進する可能性が高い。米国商務省と米国国勢調査局によると、電子商取引による米国の小売総売上高は、2021年第4四半期の14.5%から2022年第3四半期には14.8%に上昇した。
重要な地理的市場に関する分析を取得する
北米インストア・アナリティクス産業概要
北米の店舗内分析市場は、多数のソフトウェアシステムプロバイダーと小売業界の技術革新により、非常に競争が激しい。同市場で事業を展開する主要企業には、Capgemini、RetailNext、Happiest Minds Technologies Limited、Capillary Technologies、ThinkINなどがある。同市場のプレーヤーは定期的に価格スキームの変更を行っており、それが他社への価格圧力となって市場競争を激化させている。
- 2023年1月 - マイクロソフトは、小売業者が低コストで自律型ショッピング技術を導入できるようにすることを目指すAiFi社と共同で、Smart Store Analyticsとして知られるクラウドストレージサービスのプレビューをリリースした。マイクロソフトのClouds for Retail製品群の一部であるSmart Store Informationは、AiFiの技術を採用する小売業者に対し、スマートショップのフリートのための運用分析とショッパーを提供する。
- 2022年3月 - Cogniac CorporationとCisco MerakiがAIを活用したビジョンアプリケーションの提供で提携。Cogniac社との戦略的提携により、新たなカスタムコンピュータビジョン機能をサポートし、業務最適化のためのツール、データ、インサイトを顧客に提供。
- 2022年1月 - RetailNext Inc.は、2022年以降における小売業の様々な問題を解決するために、潜在的なプラットフォームイノベーションをいくつか発表した。含まれる機能は、高度化する技術、より深い分析と買い物客の行動、ビデオ以上のもの、プライバシー、店舗パフォーマンスの促進、より安全な店舗体験、外出先でのデータ、クラウドへの移行です。
北米インストア・アナリティクス市場のリーダーたち
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Capgemini
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RetailNext
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Happiest Minds Technologies Limited
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Capillary Technologies
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ThinkIN
*免責事項:主要選手の並び順不同
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北米インストア・アナリティクス市場ニュース
- 2022年3月 - SAP SEが運転資本管理ソリューションを提供するTauliaの株式の過半数を取得。J.P.モルガンは引き続きフィンテックへの出資を維持する。TauliaがSAPのソリューション・ポートフォリオの正式な一部となったことで、この買収はSAPのビジネス・ネットワークをさらに拡大し、SAPのソリューションを強化する。TauliaのソリューションはSAPのソフトウェアに緊密に統合され、スタンドアロンでも利用できる。TauliaはSAPグループ内の独立企業として運営される。
- 2022年6月 - アマゾンは、フリクションレス決済技術と統合されたAmazon GoおよびAmazon Freshショップで販売される商品に対する顧客の関心をCPGが測定できるようにする分析ソリューションを発表。同社によると、この新しいストア分析プラットフォームは、集約され匿名化された情報をサプライヤーに提供する。
- 2022年4月 - ユニリーバは、小売マーケティング・チャネルのパイオニアであるパーチ社と提携し、ワシントンDC地域のジャイアント・フード・スーパーマーケットで、次世代の店舗内商品インタラクション・プラットフォームをリリースした。化粧品売り場のスマートエンドキャップには、消費者がどの商品に触れたかを検知し、その商品に関する動画やデータを表示するデジタルスクリーンがシームレスに組み込まれている。Perchの lift-and-learn イノベーションにより、顧客はユニリーバのスキンケアアイテムに触れるだけで、その詳細を知ることができる。
北米インストア・アナリティクス市場レポート-目次
1. 導入
1.1 研究の前提条件と市場定義
1.2 研究の範囲
2. 研究方法
3. エグゼクティブサマリー
4. 市場洞察
4.1 市場概況
4.2 業界の魅力 - ポーターのファイブフォース分析
4.2.1 新規参入の脅威
4.2.2 買い手の交渉力
4.2.3 サプライヤーの交渉力
4.2.4 代替品の脅威
4.2.5 競争の激しさ
4.3 業界のバリューチェーン分析
4.4 新型コロナウイルス感染症による業界への影響の評価
5. 市場力学
5.1 市場の推進力
5.1.1 店舗運営におけるデータ量の増加
5.1.2 より良い顧客サービスと強化されたショッピング体験の必要性
5.2 市場の課題
5.2.1 熟練した人材の不足
5.3 使用例
5.3.1 足跡分析
5.3.2 顧客行動分析
5.3.3 ロイヤルティ管理
5.3.4 ビデオ分析
5.3.5 スマートチェックアウト
6. 市場セグメンテーション
6.1 コンポーネント別
6.1.1 ソフトウェア
6.1.2 サービス
6.2 デプロイメント別
6.2.1 雲
6.2.2 敷地内に
6.3 組織規模別
6.3.1 大企業
6.3.2 中小企業
6.4 用途別
6.4.1 顧客管理
6.4.2 リスクとコンプライアンスの管理
6.4.3 店舗運営管理
6.4.4 マーケティングと商品化
6.4.5 その他の用途
6.5 国別
6.5.1 アメリカ
6.5.2 カナダ
7. 競争環境
7.1 会社概要
7.1.1 Capgemini Se
7.1.2 Retailnext Inc.
7.1.3 Happiest Minds Technologies
7.1.4 Capillary Technologies
7.1.5 Thinkin Srl
7.1.6 Trax Image Recognition
7.1.7 Cloud4wi Inc.
7.1.8 Amoobi
7.1.9 SAP SE
7.1.10 Shoppertrak(sensormatic Solutions)
7.1.11 Analytiks AI
7.1.12 Cisco Meraki (Cisco Systems Inc.)
7.1.13 C2ro
8. 投資分析
9. 市場機会と将来のトレンド
北米のインストア・アナリティクス産業セグメンテーション
インストア・アナリティクスとは、小売企業が小売店舗内のトラフィック、滞留時間、コンバージョン率などのさまざまな指標を測定するために使用するソリューションとプロセスを指します。したがって、これらのソリューションにより、小売業者は重要な問題に対処し、従業員の生産性、オペレーションを向上させ、マーチャンダイジングなどを通じて消費者体験を向上させることができる。北米の店舗内アナリティクス市場は、コンポーネント別（ソフトウェア、サービス）、展開別（クラウド、オンプレミス）、組織規模別（大企業、中小企業）、用途別（顧客管理、リスク＆コンプライアンス管理、オペレーション管理、商品管理）、国別（米国、カナダ）に分類されています。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（百万米ドル）で提供されています。
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北米インストア・アナリティクス市場調査FAQ
NAの店内分析市場の規模はどれくらいですか?
NAの店内分析市場規模は、2024年に13億8,000万米ドルに達し、22%のCAGRで成長し、2029年までに37億2,000万米ドルに達すると予想されています。
現在のNAの店内分析市場規模はどれくらいですか?
2024 年、NA の店内分析市場規模は 13 億 8,000 万米ドルに達すると予想されています。
NAインストアアナリティクス市場の主要プレーヤーは誰ですか?
Capgemini、RetailNext、Happiest Minds Technologies Limited、Capillary Technologies、ThinkINは、NA店内分析市場で活動している主要企業です。
この NA インストア分析市場は何年を対象にしており、2023 年の市場規模はどれくらいですか?
2023 年の NA 店内分析市場規模は 11 億 3,000 万米ドルと推定されています。このレポートは、NAインストア分析市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年までカバーしています。また、レポートは、NAインストア分析市場の年間市場規模を2024年、2025年、2026年、2027年、2028年と予測しています。そして2029年。
NA インストア・アナリティクス産業レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reports によって作成された、2024 年の NA In-Store Analytics 市場シェア、規模、収益成長率の統計。 NA 店内分析分析には、2029 年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF ダウンロードとして入手してください。
NA 店内分析 レポートスナップショット
