エンタープライズコンテンツ管理市場規模とシェア

エンタープライズコンテンツ管理市場（2025年〜2030年）

Mordor Intelligenceによるエンタープライズコンテンツ管理市場分析

現在の推計では、エンタープライズコンテンツ管理市場規模は2025年に697.2億米ドル、2030年には1,455.1億米ドルに達し、年平均成長率15.85%で拡大すると予測されています。この急激な成長は、従来のファイルリポジトリから、非構造化データを実用的な知見に変換するAI対応プラットフォームへの決定的な移行を反映しています。規制要件の義務化、リモートワークの急増、クラウドネイティブアーキテクチャへの転換が組み合わさり、堅調な需要曲線を創出しています。コンプライアンス機能とスケーラブルなクラウドサービスを融合させるベンダーは、突出した機会を獲得する立場にある一方、早期に近代化を進める組織は生産性向上とコスト回避の恩恵を受けています。激化する競争は、日常的なワークフローにコンテンツ管理を組み込む、組み込み型分析とコラボレーションスイートとの統合に焦点を当てています。

主要レポートポイント

  • ソリューションタイプ別では、文書管理が2024年にエンタープライズコンテンツ管理市場シェアの32.3%を維持した一方、デジタル資産管理は2030年まで年平均成長率16.2%で拡大すると予測されています。 
  • 導入形態別では、オンプレミス導入が2024年にエンタープライズコンテンツ管理市場規模の57.1%のシェアを占めましたが、クラウド導入は2030年まで年平均成長率15.3%で進展しています。 
  • 企業規模別では、大企業が2024年にエンタープライズコンテンツ管理市場規模の52.4%のシェアを占めた一方、中小企業セグメントは2030年まで最速の年平均成長率15.7%を記録しています。 
  • エンドユーザー業界別では、BFSIセグメントが2024年にエンタープライズコンテンツ管理市場シェアの22.1%でトップに立ち、ヘルスケア・ライフサイエンスが2030年まで年平均成長率16.5%で成長しています。 
  • 地域別では、北米が2024年に31.6%の収益シェアを占めており、アジア太平洋地域は2030年まで年平均成長率17.4%で最も成長が速い地域となる見込みです。

セグメント分析

ソリューションタイプ別：デジタル資産の急増にもかかわらず文書管理が優勢

文書管理は2024年にエンタープライズコンテンツ管理市場の32.3%の主導的シェアを維持し、規制記録と日常ファイルのバックボーンとしての役割を強調しています。チェックイン・アウト、バージョン管理、監査機能を必要とする金融、ヘルスケア、公的機関において需要は安定しています。デジタル資産管理に関連するエンタープライズコンテンツ管理市場規模は、マーケターがオムニチャネルキャンペーンを通じてリッチメディアを編成する中、2030年まで年平均成長率16.2%で加速しています。 

ハイブリッドプラットフォームは、ベンダーが単一インターフェース内にDAM、ワークフローオーケストレーション、記録管理を組み込むため、従来の境界を曖昧にしています。この収束は、統合ライセンシングと低い統合オーバーヘッドに対する購入者の好みを反映しています。ケース管理ツールは訴訟チーム、保険会社、公的給付プログラムにサービスを提供し、ワークフロー管理はより広範なプロセス自動化スイートと連携しています。記録管理は、保存期間が数十年に及び、損失に対する罰則が厳しいエネルギー、製薬、航空宇宙セクターで長期アーカイブを保護し続けています。

エンタープライズコンテンツ管理（ECM）市場

注記: レポート購入時に全個別セグメントのセグメントシェアが利用可能

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導入形態別：クラウド加速がオンプレミス優勢に挑戦

オンプレミス導入は2024年にエンタープライズコンテンツ管理市場規模の57.1%を占め、定着したインフラストラクチャと厳格なコンプライアンス制約の証拠です。それでも、クラウドサブスクリプションは他のすべてのモードを上回る年平均成長率15.3%を記録しました。日本政府の2025年までにコアシステムを移行する義務は採用の背後にある政策推進の例で、機関に厳しいタイムライン下で老朽化したスタックの近代化を強制しています。 

組織は現在、運用回復力とリアルタイムコラボレーションを、従来の資本支出会計よりも重視しています。プロバイダーが顧客管理キーと地域データセンターを提供することで、セキュリティ反対意見は減少しています。ハイブリッドパターンが持続し、機密アーカイブを内部データセンターに保持しながらコラボレーション用にSaaSを活用しています。この段階的アプローチはスキルギャップと予算計画を緩和しますが、多くの場合、最終的な完全クラウドコミットメントへの橋渡しとして機能します。

企業規模別：中小企業の成長が大企業の採用を上回る

大企業は2024年にエンタープライズコンテンツ管理市場の52.4%を支配し、多様な子会社をカバーする連邦ガバナンスフレームワークの展開を続けています。それでも、中小企業は、SaaSバンドルが高い参入障壁を取り除くため、最速の年平均成長率15.7%を記録しています。分かりやすいサブスクリプション価格、事前設定テンプレート、迅速なオンボーディングにより、地域販売代理店や専門サービス企業が専任ITチームなしに近代化できます。 

逆に、多国籍企業は分類体系とメタデータルールを標準化してグローバル分析を強化し、同じプラットフォームを異なる規模で使用しています。高度検索、AI分類、電子署名の民主化により、中小企業と大企業間の機能格差が縮小し、顧客応答時間とリスク管理において競争力の均等が可能になります。

エンタープライズコンテンツ管理（ECM）市場
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エンドユーザー業界別：BFSIの優位性がヘルスケアの破壊に直面

BFSIセクターは2024年に収益の22.1%を占め、貸付、KYC、貿易金融プロセスの大量文書取込みと厳格な監査証跡要件を活用しています。しかし、ヘルスケア・ライフサイエンスは、安全でコンプライアント対応のアクセスを必要とするビデオ、画像、同意書を生成するテレメディシン診療に拍車をかけられ、年平均成長率16.5%で拡大しています。 

製造業者はデジタルツインとサプライチェーン追跡可能性のためにECMに依存し、ISO品質義務と整合しています。小売業者は、マーケットプレース全体で一貫した製品コンテンツを配信するためにDAMを統合し、公共セクター機関は市民サービス向上のためにアーカイブをデジタル化しています。教育機関は、コース内容配信と共同研究のためにクラウドに転向しており、エンタープライズコンテンツ管理市場採用の範囲拡大を反映しています。

地域分析

北米は2024年に収益の31.6%を占め、深いパートナーエコシステムと明確な規制環境に支えられて最も成熟した地域であり、プロジェクト承認のリスクを軽減しています。米国の銀行はレガシー画像システムを近代化し、ヘルスケアプロバイダーは相互運用性規則を満たすため患者記録をデジタル化しています。カナダの連邦・州政府機関は透明性向上のため紙のアーカイブをクラウドに移行しています。メキシコの製造業者は国境を越えたサプライチェーン文書化のためにECMを採用し、USMCA回廊全体でのスピルオーバー効果を示しています。 

アジア太平洋地域は2030年まで最高の年平均成長率17.4%を実現しています。日本の公共クラウドプログラムは、省庁と都道府県全体での採用を加速しています。インドのデジタル・インディア・イニシアチブは、州サービスと公立大学にECMをもたらし、韓国とオーストラリアは既存導入でAI拡張を推進しています。これらの要因が組み合わさり、エンタープライズコンテンツ管理市場にアジア太平洋地域で最も動的な地域拡大をもたらしています。 

ヨーロッパは機会とコンプライアンスの複雑性のバランスを取っています。GDPRはデータ主権を保証するソリューションへの支出を引き続き方向づけており、提案されたAI規則は文書管理統制を厳格化しています。ドイツの産業基盤はIndustry 4.0ワークフローにECMを組み込み、英国の金融セクターはペーパーレス住宅ローン引受業務を追求し、フランスは病院と大学のリポジトリをアップグレードしています。北欧諸国などの小規模経済は、エネルギーとライフサイエンス向けの垂直ソリューションに投資し、高度に専門化された輸出に適した回復力と追跡可能なワークフローを求めています。

エンタープライズコンテンツ管理市場
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競合情勢

競合分野は中程度に集中しています。Microsoft、OpenText、IBMは、コンテンツサービス、ワークフロー、分析レイヤー全体でAIエンジンを統合し、広範な導入基盤を活用しています。OpenTextの2024年Aviatorリリースでは、馴染みのあるインターフェース内に生成AI検索アシスタントが追加され、非技術スタッフのユーザー採用が向上しました。MicrosoftはSharePoint PremiumをTeamsと連携させ、日常のコミュニケーション内に文書ガバナンスを組み込んでいます。IBMは、インテリジェントキャプチャと洞察抽出のためのwatsonxを中心としたオートメーションポートフォリオを位置づけています。 

Hylandは、最近の製品・セキュリティリーダーシップ採用に支えられて、コンテンツイノベーションとローコードオーケストレーションを強調するようにブランディングを変更しました。SaaS新規参入者は特定の使用例を対象とします：ヘルスケア文書自動化、建設プロジェクトアーカイブ、法的ディスカバリー。これらのクラウドネイティブマイクロサービスは迅速な拡張サイクルを可能にし、迅速な成果を求める中間市場購入者を引きつけています。C3 AIの企業生成アーキテクチャなどの特許出願は、既存企業がライセンスまたは提携する基盤技術の台頭を示しており、一から構築するのではありません。 

戦略的提携が社内R&Dを補完しています。HylandとAWSはAI駆動キャプチャで連携し、富士通のGenerative AI Platformは主権法の対象となる日本企業向けにセキュアなGPUプールを提供しています。CapgeminiやHPEを含む実装スペシャリストは、ペイバック期間を短縮する移行アクセラレータを提供し、エンドツーエンドのサービス提供を通じてベンダーの競争力を強化しています。

エンタープライズコンテンツ管理業界リーダー

  1. Microsoft Corporation

  2. OpenText Corporation

  3. IBM Corporation

  4. Oracle Corporation

  5. Hyland Software Inc.

  6. *免責事項:主要選手の並び順不同
エンタープライズコンテンツ管理市場集中度
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最近の業界動向

  • 2025年2月：富士通は日本でGenerative AI Platformを開始し、AI対応コンテンツ管理をサポートするGPU共有機能を持つプライベートクラウド環境を供給 富士通。
  • 2025年1月：Hylandは、エンタープライズリポジトリ向けのAIとローコードツールを融合したContent Innovation Cloud戦略を発表 Hyland。
  • 2025年5月：HylandはAI投資を主導するため、新しい製品、セキュリティ、技術責任者を任命 Intelligent Document Processing。
  • 2024年9月：OpenTextはコンテンツワークフローを充実させる次世代Aviator AIを発表 Forbes。

エンタープライズコンテンツ管理業界レポート目次

1. 序論

  • 1.1 研究前提条件と市場定義
  • 1.2 研究範囲

2. 研究方法

3. エグゼクティブサマリー

4. 市場環境

  • 4.1 市場概観
  • 4.2 市場促進要因
    • 4.2.1 コンテンツライフサイクルガバナンスの規制コンプライアンス義務化
    • 4.2.2 企業の非構造化データ量の爆発的増加
    • 4.2.3 クラウドネイティブECM導入への加速的移行
    • 4.2.4 AI駆動のコンテンツインテリジェンスとハイパーオートメーション
    • 4.2.5 ECMとコラボレーションハブ（Teams、Slack）の融合
    • 4.2.6 EUデジタル主権ホスティング要件
  • 4.3 市場抑制要因
    • 4.3.1 クラウド・モバイルECMにおけるセキュリティ・プライバシーへの懸念
    • 4.3.2 M&A後のレガシーリポジトリ統合の複雑性
    • 4.3.3 国境を越えたデータ転送制限（GDPR、DPDPAなど）
    • 4.3.4 情報ガバナンス専門人材の不足
  • 4.4 サプライチェーン分析
  • 4.5 規制環境
  • 4.6 技術見通し
  • 4.7 市場に対するマクロ経済要因の影響
  • 4.8 ポーターの五つの力
    • 4.8.1 新規参入者の脅威
    • 4.8.2 買い手の交渉力
    • 4.8.3 売り手の交渉力
    • 4.8.4 代替品の脅威
    • 4.8.5 競争激化度

5. 市場規模と成長予測（価値）

  • 5.1 ソリューションタイプ別
    • 5.1.1 コンテンツ管理
    • 5.1.2 文書管理
    • 5.1.3 ケース管理
    • 5.1.4 ワークフロー管理
    • 5.1.5 記録管理
    • 5.1.6 デジタル資産管理
    • 5.1.7 その他
  • 5.2 導入形態別
    • 5.2.1 オンプレミス
    • 5.2.2 クラウド
  • 5.3 企業規模別
    • 5.3.1 中小企業（SME）
    • 5.3.2 大企業
  • 5.4 エンドユーザー業界別
    • 5.4.1 通信・IT
    • 5.4.2 BFSI
    • 5.4.3 小売・Eコマース
    • 5.4.4 教育
    • 5.4.5 製造
    • 5.4.6 メディア・エンターテインメント
    • 5.4.7 政府・公共セクター
    • 5.4.8 その他
  • 5.5 地域別
    • 5.5.1 北米
    • 5.5.1.1 米国
    • 5.5.1.2 カナダ
    • 5.5.1.3 メキシコ
    • 5.5.2 南米
    • 5.5.2.1 ブラジル
    • 5.5.2.2 アルゼンチン
    • 5.5.2.3 その他南米
    • 5.5.3 ヨーロッパ
    • 5.5.3.1 英国
    • 5.5.3.2 ドイツ
    • 5.5.3.3 フランス
    • 5.5.3.4 その他ヨーロッパ
    • 5.5.4 アジア太平洋
    • 5.5.4.1 中国
    • 5.5.4.2 日本
    • 5.5.4.3 インド
    • 5.5.4.4 韓国
    • 5.5.4.5 オーストラリア
    • 5.5.4.6 その他アジア太平洋
    • 5.5.5 中東
    • 5.5.5.1 アラブ首長国連邦
    • 5.5.5.2 サウジアラビア
    • 5.5.5.3 その他中東
    • 5.5.6 アフリカ
    • 5.5.6.1 南アフリカ
    • 5.5.6.2 ケニア
    • 5.5.6.3 その他アフリカ

6. 競合情勢

  • 6.1 市場集中度
  • 6.2 戦略的動き
  • 6.3 市場シェア分析
  • 6.4 企業プロファイル（グローバルレベル概要、市場レベル概要、コアセグメント、利用可能な財務、戦略情報、主要企業の市場ランク・シェア、製品・サービス、最新動向を含む）
    • 6.4.1 Microsoft Corporation
    • 6.4.2 OpenText Corporation
    • 6.4.3 IBM Corporation
    • 6.4.4 Hyland Software Inc.
    • 6.4.5 Oracle Corporation
    • 6.4.6 Box Inc.
    • 6.4.7 Adobe Inc.
    • 6.4.8 Xerox Corporation
    • 6.4.9 M-Files Corp.
    • 6.4.10 Alfresco Software Inc. (Hyland)
    • 6.4.11 DocuWare GmbH
    • 6.4.12 Datamatics Global Services Ltd.
    • 6.4.13 Hewlett Packard Enterprise Co.
    • 6.4.14 Capgemini SE
    • 6.4.15 Newgen Software Technologies Ltd.
    • 6.4.16 Laserfiche Inc.
    • 6.4.17 SER Group
    • 6.4.18 Fabasoft AG
    • 6.4.19 Everteam Global Services
    • 6.4.20 KnowledgeLake Inc.
    • 6.4.21 iManage LLC
    • 6.4.22 Egnyte Inc.

7. 市場機会と将来見通し

  • 7.1 ホワイトスペースと未充足ニーズ評価
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グローバルエンタープライズコンテンツ管理市場レポート範囲

エンタープライズコンテンツ管理とは、戦略、方法、ツールの組み合わせを使用して、組織がライフサイクル全体を通じて生成する情報を体系的に収集することです。エンタープライズコンテンツ管理ソフトウェアは、データに関連するリスクを軽減し、文書管理とプロセスワークフローの自動化により情報ライフサイクルを合理化するのに役立ちます。

エンタープライズコンテンツ管理市場は、タイプ（コンテンツ管理、文書管理、ケース管理、ワークフロー管理、記録管理、デジタル資産管理、専門サービス）、導入（オンプレミスとクラウド）、企業（中小企業と大企業）、エンドユーザー業界（通信・IT、BFSI、小売、教育、製造、メディア・エンターテインメント、政府、ヘルスケア）、地域（北米（米国・カナダ）、ヨーロッパ（英国・ドイツ・フランス・その他ヨーロッパ）、アジア太平洋（中国・日本・インド・その他アジア太平洋）、ラテンアメリカ（メキシコ・ブラジル・その他ラテンアメリカ）、中東・アフリカ（アラブ首長国連邦・サウジアラビア・その他中東・アフリカ））別にセグメント化されています。市場規模と予測は、上記すべてのセグメントについて米ドル建て価値ベースで提供されています。

ソリューションタイプ別
コンテンツ管理
文書管理
ケース管理
ワークフロー管理
記録管理
デジタル資産管理
その他
導入形態別
オンプレミス
クラウド
企業規模別
中小企業（SME）
大企業
エンドユーザー業界別
通信・IT
BFSI
小売・Eコマース
教育
製造
メディア・エンターテインメント
政府・公共セクター
その他
地域別
北米 米国
カナダ
メキシコ
南米 ブラジル
アルゼンチン
その他南米
ヨーロッパ 英国
ドイツ
フランス
その他ヨーロッパ
アジア太平洋 中国
日本
インド
韓国
オーストラリア
その他アジア太平洋
中東 アラブ首長国連邦
サウジアラビア
その他中東
アフリカ 南アフリカ
ケニア
その他アフリカ
ソリューションタイプ別 コンテンツ管理
文書管理
ケース管理
ワークフロー管理
記録管理
デジタル資産管理
その他
導入形態別 オンプレミス
クラウド
企業規模別 中小企業（SME）
大企業
エンドユーザー業界別 通信・IT
BFSI
小売・Eコマース
教育
製造
メディア・エンターテインメント
政府・公共セクター
その他
地域別 北米 米国
カナダ
メキシコ
南米 ブラジル
アルゼンチン
その他南米
ヨーロッパ 英国
ドイツ
フランス
その他ヨーロッパ
アジア太平洋 中国
日本
インド
韓国
オーストラリア
その他アジア太平洋
中東 アラブ首長国連邦
サウジアラビア
その他中東
アフリカ 南アフリカ
ケニア
その他アフリカ
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レポートで回答されている主要質問

エンタープライズコンテンツ管理市場の急成長を牽引する要因は何ですか？

規制圧力、クラウドファーストポリシー、AI駆動オートメーションが総合的に需要を押し上げ、2030年まで年平均成長率15.85%に向けて市場を押し上げています

最も急速に拡大しているソリューションタイプは何ですか？

デジタル資産管理は、組織がビデオ、オーディオ、インタラクティブメディアの増加する量を管理する中で、年平均成長率16.2%で成長をリードしています。

中小企業が今コンテンツ管理を採用する理由は？

手頃なSaaS価格と既製テンプレートが従来のコスト・複雑性障壁を取り除き、中小企業がエンタープライズグレードガバナンスを迅速に導入できるようになっています。

AIは従来のコンテンツリポジトリをどのように変化させますか？

AIはインテリジェント分類、予測ルーティング、セマンティック検索を追加し、静的アーカイブをリアルタイム意思決定をサポートするプロアクティブな洞察ハブに変換します。

最も強力な将来機会を提供する地域はどこですか？

アジア太平洋地域は、政府のデジタル化義務、拡張するクラウドインフラストラクチャ、急成長するSaaSエコシステムにより、最高の年平均成長率17.4%を示しています。

クラウド採用への懸念に対処するセキュリティ対策は何ですか？

ゼロトラストフレームワーク、顧客管理暗号化キー、地域データ居住オプションが、企業の厳格なプライバシーと主権要件を満たすのに役立ちます。

最終更新日:

エンタープライズ・データ管理市場
エンタープライズ・メタデータ管理市場
エンタープライズ・サーバー市場
ITSM市場
モバイルコンテンツ管理市場

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