エンタープライズコンテンツ管理市場-成長、傾向、COVID-19の影響、および予測(2022年-2027年)

エンタープライズコンテンツ管理市場は、ソリューション(エンタープライズドキュメント管理、エンタープライズドキュメントイメージング、キャプチャ、エンタープライズコンテンツワークフロー管理、エンタープライズレコード管理、エンタープライズWebコンテンツ管理、デジタル資産管理、およびその他のソリューション)、展開(ホスト型およびオン-前提)、エンドユーザー、および地域。

市場スナップショット

Enterprise Content Management (ECM) Market Overview
Study Period: 2018 - 2026
Base Year: 2021
Fastest Growing Market: Asia Pacific
Largest Market: North America
CAGR: 25.7 %

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市場概況

エンタープライズコンテンツ管理(ECM)市場は2020年に472.9億米ドルと評価され、2026年までに1055.6億米ドルに達し、予測期間(2021年から2026年)にわたって25.7%のCAGRで成長すると予測されています。ドキュメントの作成、編集、および公開のための自動化されたワークフローにより、ビジネスプロセスとスタッフ間のコラボレーションが向上します。既存のコンテンツをより適切に使用する機能を提供することのこのような利点は、市場の需要を促進する主な理由です。

  • エンタープライズコンテンツ管理ソリューションとそのプラットフォームの有効性は、規制された法律に従って、コンテンツの作成、保存、複数のバージョン、配信、アーカイブ、および廃棄の段階で開始されるコンテンツのすべてのフェーズを管理することを目的としているという事実に由来します。会社が組織の企業ポリシーを運用する場所。
  • 管理の内容が商用サプライチェーン、契約管理、HRプロセス、政府管理のいずれであっても、企業にECMソリューションを実装する原動力は、ビジネスを効率的かつ効率的に行うことです。紙のドキュメントへの依存を排除​​し、ビジネスニーズに応じて非構造化情報を整理することで、組織はより効率的に作業できるようになります。
  • 合併や買収の際の事業の機能単位の統合は、同じ業種で事業を行っている場合でも、事業アプローチが異なる場合、2つの企業にとって大変な作業です。異なる言語が話されている異なる国で企業が運営されている場合、さらに困難になります。
  • クラウドベースのサービスは、インターネットを介して、費用対効果が高く、柔軟性があり、管理が容易で、信頼できるリソース機能を提供する可能性を示しています。クラウドベースのECMサービスは、最適な共有使用率によってハードウェアリソースの機能を強化します。これらの機能により、組織と個々のユーザーは、サービスとアプリケーションをクラウドに移行することができます。
  • ただし、サードパーティのクラウドサービスプロバイダーが提供するこれらのサービスには、サービスのコストを増加させる追加のセキュリティ脅威が伴います。共有環境での管理制御外へのユーザーのデータやアプリケーションなどの移行は、セキュリティ上の懸念をエスカレートさせます。クラウドベースのサービスの概念の本質が原因で、セキュリティの問題も発生します。

レポートの範囲

エンタープライズコンテンツ管理(ECM)ソリューションは、組織の戦略を調整して、効率と費用対効果を向上させます。これは、コンテンツに埋め込まれている顧客情報と企業知識を最大限に活用することによって実現されます。ECMソリューションは、ビジネスコンテンツをキャプチャ、保存、アクティブ化、分析、および自動化し、以前は構造化されておらず利用できなかったデータから新しい価値を提供します。ECMシステムは、企業がドキュメント、情報、電子メール、ファイル、レコード、アプリケーションデータ、製品カタログ、Webページなどのデータセットを整理、管理、統合するのに役立ちます。企業は統合システムを使用して、データをシームレスに管理し、システムを使用してコンテンツのライフサイクルを管理できます。
By Type
Content Management
Case Management
Workflow Management
Record Management
Digital Asset Management
Other Types
By Deployment
On-Premise
Cloud
By Enterprise
Small and Medium Enterprise
Large Enterprise
By Service
Professional
Managed
By End-user Industry
Telecom and IT
BFSI
Retail
Education
Manufacturing
Media and Entertainment
Government
Healthcare
Other End-user Industries
Geography
North America
United States
Canada
Europe
United Kingdom
Germany
France
Rest of Europe
Asia-Pacific
China
Japan
India
Rest of Asia-Pacific
Latin America
Mexico
Brazil
Rest of Latin America
Middle East & Africa
United Arab Emirates
Saudi Arabia
Rest of Middle-East & Africa

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主要な市場動向

ドキュメント管理は大幅な成長を記録することが期待されています

紙の文書は、処理するときにスペースを取り、時間を消費するため、問題があることが証明されています。また、保管が難しく、腐りやすくなるリスクがあるという追加の欠点もあります。

そのため、電子データやドキュメントの管理量が増加しています。また、利用可能なテクノロジーが大幅に改善され、ドキュメントを保存および取得するためのより安全で効率的なシステムが実現しました。これらすべての要素が合わさって、ドキュメント管理テクノロジを市場で最も急速に開発されている管理システムの1つにすることに貢献しています。

ドキュメント管理により、組織は電子ドキュメントの作成、承認、改訂、および消費をより適切に管理できます。また、ライブラリサービス、ドキュメントプロファイリング、検索、チェックイン、チェックアウト、改訂履歴、バージョン管理、ドキュメントセキュリティなどの主要な機能も提供します。さらに、クラウドコンピューティングは、ドキュメント管理システムの分野にも多くの利点をもたらしました。ドキュメントや関連ソフトウェア用の簡単にアクセスできるリソースとリポジトリを提供し、費用対効果にも役立ちます。

ただし、ドキュメント管理システムのベースとしてクラウドコンピューティングを使用することには、メリットとデメリットの両方があります。アクセスが容易でメンテナンスの労力が軽減されますが、潜在的なセキュリティリスクも発生し、完全な制御はできません。

Enterprise Content Management (ECM) Market Key Trends

北米は米国で主要なシェアを保持することが期待されています

北米は革新的なソリューションの採用のパイオニアであり、北米に他の地域よりも優位性をもたらします。さらに、いくつかの認められたITおよび通信会社が北米に本社を置いており、これが市場の成長に拍車をかけています。さらに、この地域にはECMプロバイダーの強力な足場があり、この地域の市場を牽引しています。その中には、IBM Corporation、Hyland、Oracle Corporation、OpenText Corp.、MicrosoftCorporationなどが含まれます。

Hyland、IBM Corp.、OpenTextなどの主要企業は、ビジネスモデル全体に​​柔軟に統合できるトップフォーチュン100企業にコンテンツサービスプラットフォームを提供しています。この地域のプレーヤーは、市場をリードし続けるための重要な戦略として、合併や買収を採用しています。たとえば、2017年1月、OpenTextはDellEMCのエンタープライズコンテンツ部門であるDocumentumを16億2,000万米ドルで買収しました。この買収により、同社のECMソリューションポートフォリオが強化されることが期待されます。

ECM市場は、オンラインマーケティングとオンライン顧客関係の急増に伴い、デジタルコンテンツの必要性が高まっているため、予測期間中に大幅な成長が見込まれます。たとえば、米国では、モバイルマーケティングはオンラインマーケティング業界のエンジンになると予想されており、2018年のすべてのデジタル広告支出の70%以上を占めています。

Enterprise Content Management (ECM) Market Growth Rate

競争力のある風景

エンタープライズコンテンツ管理市場は非常に競争が激しく、いくつかの主要なプレーヤーで構成されています。市場シェアに関しては、現在、主要なプレーヤーのいくつかが市場を支配しています。市場で卓越したシェアを持つこれらの主要なプレーヤーは、海外全体に顧客基盤を拡大することに焦点を当てています。これらの企業は、戦略的な共同イニシアチブを活用して、市場シェアを拡大​​し、収益性を高めています。市場で事業を行っている企業は、製品機能を強化するためにエンタープライズコンテンツ管理に取り組んでいる新興企業も買収しています。2018年6月、キャップジェミニは、企業が新しいテクノロジーとそれに伴う顧客行動の変化に適応するのを支援するデジタルデザインスタジオであるAdaptiveLabを買収しました。

Table of Contents

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Study Deliverables

    2. 1.2 Study Assumptions

    3. 1.3 Scope of the Study

  2. 2. RESEARCH METHODOLOGY

  3. 3. EXECUTIVE SUMMARY

  4. 4. MARKET DYNAMICS

    1. 4.1 Market Overview

    2. 4.2 Introduction to Market Drivers and Restraints

    3. 4.3 Market Drivers

      1. 4.3.1 Rising Need for Regulatory Content Management to Enhance Operations

      2. 4.3.2 Growing Need for Securing Confidential Data and Protection against Data Loss

    4. 4.4 Market Restraints

      1. 4.4.1 Difficulties in the Smooth Handling of Enterprise Data during Mergers and Acquisitions

      2. 4.4.2 Security Issues Associated With Cloud and Mobile Technologies

    5. 4.5 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis

      1. 4.5.1 Threat of New Entrants

      2. 4.5.2 Bargaining Power of Buyers/Consumers

      3. 4.5.3 Bargaining Power of Suppliers

      4. 4.5.4 Threat of Substitute Products

      5. 4.5.5 Intensity of Competitive Rivalry

    6. 4.6 Value Chain Analysis

  5. 5. MARKET SEGMENTATION

    1. 5.1 By Type

      1. 5.1.1 Content Management

      2. 5.1.2 Case Management

      3. 5.1.3 Workflow Management

      4. 5.1.4 Record Management

      5. 5.1.5 Digital Asset Management

      6. 5.1.6 Other Types

    2. 5.2 By Deployment

      1. 5.2.1 On-Premise

      2. 5.2.2 Cloud

    3. 5.3 By Enterprise

      1. 5.3.1 Small and Medium Enterprise

      2. 5.3.2 Large Enterprise

    4. 5.4 By Service

      1. 5.4.1 Professional

      2. 5.4.2 Managed

    5. 5.5 By End-user Industry

      1. 5.5.1 Telecom and IT

      2. 5.5.2 BFSI

      3. 5.5.3 Retail

      4. 5.5.4 Education

      5. 5.5.5 Manufacturing

      6. 5.5.6 Media and Entertainment

      7. 5.5.7 Government

      8. 5.5.8 Healthcare

      9. 5.5.9 Other End-user Industries

    6. 5.6 Geography

      1. 5.6.1 North America

        1. 5.6.1.1 United States

        2. 5.6.1.2 Canada

      2. 5.6.2 Europe

        1. 5.6.2.1 United Kingdom

        2. 5.6.2.2 Germany

        3. 5.6.2.3 France

        4. 5.6.2.4 Rest of Europe

      3. 5.6.3 Asia-Pacific

        1. 5.6.3.1 China

        2. 5.6.3.2 Japan

        3. 5.6.3.3 India

        4. 5.6.3.4 Rest of Asia-Pacific

      4. 5.6.4 Latin America

        1. 5.6.4.1 Mexico

        2. 5.6.4.2 Brazil

        3. 5.6.4.3 Rest of Latin America

      5. 5.6.5 Middle East & Africa

        1. 5.6.5.1 United Arab Emirates

        2. 5.6.5.2 Saudi Arabia

        3. 5.6.5.3 Rest of Middle-East & Africa

  6. 6. COMPETITIVE LANDSCAPE

    1. 6.1 Company Profiles

      1. 6.1.1 Capgemini SE

      2. 6.1.2 Xerox Corporation

      3. 6.1.3 OpenText Corporation

      4. 6.1.4 IBM Corporation

      5. 6.1.5 Oracle Corporation

      6. 6.1.6 M-Files Corp.

      7. 6.1.7 Hyland Software Inc.

      8. 6.1.8 Epicor Software Corp.

      9. 6.1.9 Alfresco Software Inc.

      10. 6.1.10 DocuWare GmbH

      11. 6.1.11 Datamatics Global Services Limited

      12. 6.1.12 Hewlett Packard Enterprise Company

      13. 6.1.13 Microsoft Corporation

      14. 6.1.14 Newgen Software Technologies Limited

    2. *List Not Exhaustive
  7. 7. INVESTMENT ANALYSIS

  8. 8. MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS

**Subject to Availability

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Frequently Asked Questions

エンタープライズコンテンツ管理市場市場は2018年から2026年まで調査されます。

エンタープライズコンテンツ管理市場は、今後5年間で25.7%のCAGRで成長しています。

アジア太平洋地域は、2021年から2026年にかけて最高のCAGRで成長しています。

北米は2021年に最高のシェアを保持しています。

Capgemini SE、Xerox Corporation、OpenText Corporation、IBM Corporation、Oracle Corporationは、エンタープライズコンテンツ管理市場で事業を行っている主要企業です。

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