エンタープライズコンテンツ管理（ECM）市場規模
| 調査期間 | 2018 - 2028 |
| 推定の基準年 | 2022 |
| CAGR | 14.18 % |
| 最も成長が速い市場 | アジア太平洋 |
| 最大の市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 低い |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
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エンタープライズコンテンツ管理（ECM）市場分析
エンタープライズコンテンツ管理（ECM）市場は、今年度675億9000万米ドルと評価された。今後5年間で1,312億米ドルに達すると予測され、予測期間中の年平均成長率は14.18%である。地理的に広く存在し、顧客基盤を持つさまざまな組織で生成される大量のデータを管理する必要性の高まりが、エンタープライズ・コンテンツ管理システムおよびサービスの需要を大きく促進している。エンタープライズコンテンツ管理は、一元化されたプラットフォームを使用して、多くのコンテンツ関連の運用目標を達成することを追求します。
- エンタープライズ・コンテンツ管理ソリューションは、ビジネス組織がプロジェクトのライフサイクル全体を通じてアクセス可能なプロセス効率を達成するのに役立ちます。大規模な組織では、スマートデバイスやその他のリソースから大量のデータが生成されるため、データを管理する必要性が高まっている。
- 業務を強化するための規制コンテンツ管理に対するニーズの高まりが、エンタープライズ・コンテンツ管理市場の成長を後押ししている。コンプライアンス要件を満たし、リスクを削減し、効率を向上させ、コンテンツ資産の完全性を確保するために、企業は規制コンテンツ管理機能を組み込んだECMソリューションへの投資を増やしている。
- 機密データを保護し、データ損失から保護する必要性の高まりが、ECMソリューションの需要を後押ししている。企業は、貴重なコンテンツ資産を保護し、規制を遵守し、データ漏洩や不正アクセスに関連するリスクを軽減するために、堅牢なセキュリティ機能を提供するECMシステムを導入することの重要性を認識している。
- クラウドとモバイルのテクノロジーは、エンタープライズ・コンテンツ管理（ECM）に数多くのメリットをもたらします。また、ECM市場を抑制するセキュリティ上の課題もある。コンテンツをクラウドに保管したり、モバイル・デバイスからアクセスしたりすると、データのプライバシーや機密性に関する懸念が生じる。組織は、コンテンツが不正アクセスやデータ漏洩から保護されていることを保証する必要がある。
- COVID-19の大流行により、組織はリモートワークとデジタルプロセスへの移行を急速に余儀なくされた。このため、遠隔地からのコンテンツの管理とアクセス、効果的なコラボレーション、事業継続性の維持が求められ、ECMソリューションの導入が加速した。デジタル文書管理、ワークフロー自動化、リモートアクセス機能の必要性が、ECMソリューションの需要を押し上げた。
ヘルスケア・エンドユーザー産業セグメントが大きな市場シェアを占めると予想される
- ヘルスケアは、エンタープライズ・コンテンツ管理（ECM）市場において重要なエンドユーザー産業である。ECMソリューションは、電子カルテの管理に欠かせない。病歴、診断レポート、検査結果、治療計画など、患者の医療記録を保存・整理するための一元的なリポジトリを提供する。ECMプラットフォームは、EHRの効率的な索引付け、検索、共有を可能にし、医療従事者が正確で最新の患者情報にアクセスできるようにして、情報に基づいた意思決定と患者ケアの向上を実現します。
- 医療機関では、同意書、保険請求書、請求書、事務手続きなどの文書が作成されます。ECMソリューションは、紙文書を電子化し、電子フォーマットに変換することで、文書の取り込みと画像化プロセスを合理化します。これにより、手作業によるデータ入力が不要になり、ペーパーワークが削減され、より迅速な文書処理が可能になり、管理効率が向上します。
- 全国保健連合によると、2022年にはブラジルで7,191の病院が運営され、2010年から2022年までの病院数で最多となった。病院数の増加により、増加する文書を効果的に管理・保護し、規制を遵守し、コラボレーションを促進し、ワークフロー効率を高め、事業継続性を確保し、デジタルトランスフォーメーション・イニシアチブをサポートするECMソリューションの需要が高まっている。ECMシステムにより、病院はコンテンツ管理プロセスを合理化し、業務パフォーマンスを向上させ、質の高い患者ケアを提供できるようになる。
- 医療業界は、患者ケアの向上、業務の効率化、データ主導の意思決定の必要性により、デジタル変革に取り組んでいます。ECMソリューションはこの変革の基盤であり、病院がコンテンツを電子化して管理できるようにします。デジタル・コンテンツ管理は、高度な分析、AI主導の洞察、他のデジタル・ヘルスケア・システムとの相互運用性をサポートし、全体的な患者ケアと組織の有効性を高めます。
- ECMソリューションは、電子カルテの管理、文書管理の合理化、コンプライアンスの確保、コラボレーションの促進、リサーチ機能の強化、ワークフローの自動化、データセキュリティの維持など、医療業界にとって必要不可欠なものです。ECMは、医療機関が患者ケアを改善し、業務効率を高め、規制が厳しくデータ集約型の業界における規制要件に準拠することを可能にします。
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北米が大きな市場シェアを占める見込み
- 世界のECM市場では、北米が大きなシェアを占めている。市場規模を牽引しているのは、銀行・金融、医療、政府、製造、小売など、さまざまな業種の大企業である。企業が増大するコンテンツの管理、業務効率の向上、コンプライアンスの強化に努める中、市場は着実な成長を続けている。
- 北米のエンタープライズ・コンテンツ管理（ECM）市場は、同地域の高度な技術インフラとデジタル・ソリューションの広範な採用により、重要な位置を占めている。
- 北米では、クラウドベースのECMソリューションが大きな人気を集めている。組織は、拡張性、柔軟性、インフラコストの削減など、クラウド導入のメリットを認識している。クラウドベースのECMは、リモートワークやコラボレーションも容易にする。さらに、クラウド ECM ソリューションは、強化されたデータセキュリティとディザスタリカバリ機能を提供し、コンテンツ保護に関する組織の懸念に対応する。
- 北米の組織は、業務効率の改善、顧客体験の向上、競争力の維持のために、デジタルトランスフォーメーションへの取り組みを積極的に進めている。ECMソリューションは、デジタルコンテンツ管理、プロセス自動化、コラボレーションの基盤を提供することで、組織がデジタル資産の可能性を最大限に活用できるようにし、こうした取り組みにおいて重要な役割を果たしている。
- 北米のECM市場は、効率的なコンテンツ管理、コンプライアンス、デジタルトランスフォーメーションのニーズに後押しされ、堅調に推移している。クラウドベースのソリューション、法規制コンプライアンス要件、技術の進歩が市場の成長を形成しており、組織にコンテンツを効率的に管理し、卓越した業務を推進するための強化された機能を提供している。
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エンタープライズコンテンツ管理（ECM）業界概要
エンタープライズコンテンツ管理市場は、Microsoft Corporation、OpenText Corporation、Hyland Software Inc.、IBM Corporation、Xerox Corporationといった大手企業が存在し、非常に細分化されている。同市場のプレーヤーは、ソリューションやサービスの提供を強化し、持続可能な競争優位性を獲得するために、提携や買収などの戦略を採用している。
2022年11月、Microsoft Corp.は、Microsoft Supply Chain Platformを発表した。このプラットフォームは、マイクロソフトのAI、コラボレーション、ローコード、セキュリティ、SaaSアプリの長所をスケーラブルなプラットフォームに統合するオープンなアプローチを通じて、企業がサプライチェーンデータエステートへの投資を最大限に活用できるようにすることを目的としている。
2022年8月、キャップジェミニとリアルタイム3D（RT3D）コンテンツを生成・実行するための主要なプラットフォームの1つであるユニティは、世界中の組織が業界を横断して没入型・メタバース体験の商業的展望と利点を探求し、それを活用するのを支援するために提携した。
エンタープライズ・コンテンツ管理（ECM）市場のリーダーたち
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Microsoft Corporation
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OpenText Corporation
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Hyland Software Inc.
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IBM Corporation
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Xerox Corporation
*免責事項:主要選手の並び順不同
エンタープライズコンテンツ管理（ECM）市場ニュース
- 2023年4月OpenText World EMEAは、最新のクラウドエディション・イノベーションと情報管理の将来像を発表しました。オープンテキストは現在、コンテンツ管理、サイバーセキュリティ、サービス管理、アプリケーションデリバリにおいて、パブリッククラウドのマルチテナント型SaaSソリューションを包括的に提供しています。
- 2023年3月IBM CorporationとAdobe Corporationは、マーケティングおよびクリエイティブ企業のコンテンツ・サプライ・チェーンの最適化を支援するために提携しました。この提携は、アドビの革新的なエクスペリエンス管理ソリューションと、IBMのエンタープライズ・コンテンツおよびデジタル資産管理の専門知識を組み合わせたものです。
エンタープライズコンテンツ管理（ECM）市場レポート - 目次
1. 導入
1.1 研究の前提条件と市場定義
1.2 研究の範囲
2. 研究方法
3. エグゼクティブサマリー
4. 市場洞察
4.1 市場概況
4.2 業界の魅力 - ポーターのファイブフォース分析
4.2.1 新規参入の脅威
4.2.2 買い手の交渉力
4.2.3 サプライヤーの交渉力
4.2.4 代替品の脅威
4.2.5 競争の激しさ
4.3 業界のバリューチェーン分析
4.4 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の市場への影響
5. 市場力学
5.1 市場の推進力
5.1.1 運用を強化するための規制内容管理のニーズの高まり
5.1.2 機密データの保護とデータ損失の防止に対するニーズの高まり
5.2 市場の制約
5.2.1 合併・買収時の企業データのスムーズな取り扱いの難しさ
5.2.2 クラウドおよびモバイルテクノロジーに関連するセキュリティ問題
6. 市場セグメンテーション
6.1 タイプ別
6.1.1 コンテンツ管理
6.1.2 文書管理
6.1.3 ケース管理
6.1.4 ワークフロー管理
6.1.5 記録管理
6.1.6 デジタル資産管理
6.1.7 プロフェッショナルサービス
6.1.8 その他のタイプ
6.2 展開別
6.2.1 オンプレミス
6.2.2 雲
6.3 企業別
6.3.1 中小企業
6.3.2 大企業
6.4 エンドユーザー業界別
6.4.1 通信とIT
6.4.2 BFSI
6.4.3 小売り
6.4.4 教育
6.4.5 製造業
6.4.6 メディアとエンターテイメント
6.4.7 政府
6.4.8 健康管理
6.4.9 その他のエンドユーザー産業
6.5 地理別
6.5.1 北米
6.5.1.1 アメリカ
6.5.1.2 カナダ
6.5.2 ヨーロッパ
6.5.2.1 イギリス
6.5.2.2 ドイツ
6.5.2.3 フランス
6.5.2.4 ヨーロッパの残りの部分
6.5.3 アジア太平洋地域
6.5.3.1 中国
6.5.3.2 日本
6.5.3.3 インド
6.5.3.4 残りのアジア太平洋地域
6.5.4 ラテンアメリカ
6.5.4.1 メキシコ
6.5.4.2 ブラジル
6.5.4.3 ラテンアメリカの残りの地域
6.5.5 中東とアフリカ
6.5.5.1 アラブ首長国連邦
6.5.5.2 サウジアラビア
6.5.5.3 残りの中東およびアフリカ
7. 競争環境
7.1 会社概要
7.1.1 Microsoft Corporation
7.1.2 OpenText Corporation
7.1.3 Hyland Software Inc.
7.1.4 IBM Corporation
7.1.5 Xerox Corporation
7.1.6 Oracle Corporation
7.1.7 M-Files Corp.
7.1.8 Epicor Software Corp.
7.1.9 Alfresco Software Inc.
7.1.10 DocuWare GmbH
7.1.11 Datamatics Global Services Limited
7.1.12 Hewlett Packard Enterprise Company
7.1.13 Capgemini SE
7.1.14 Newgen Software Technologies Limited
8. 投資分析
9. 市場機会と将来のトレンド
エンタープライズ・コンテンツ管理（ECM）業界のセグメント化
エンタープライズ・コンテンツ管理とは、戦略、方法、ツールを組み合わせて、組織がライフサイクル全体を通じて生成する情報を体系的に収集することを指す。エンタープライズコンテンツ管理ソフトウェアは、データに関連するリスクを低減し、文書管理とプロセスワークフローの自動化によって情報のライフサイクルを合理化するのに役立つ。
エンタープライズコンテンツ管理市場は、タイプ別（コンテンツ管理、文書管理、ケース管理、ワークフロー管理、記録管理、デジタル資産管理、プロフェッショナルサービス）、展開別（オンプレミス、クラウド）、企業別（中小企業、大企業）、エンドユーザー産業別（通信・IT、BFSI、小売、教育、製造、メディア・エンターテインメント、政府、ヘルスケア）、地域（北米（米国、カナダ）、欧州（英国、ドイツ、フランス、欧州のその他地域）、アジア太平洋（中国、日本、インド、アジア太平洋のその他地域）、中南米（メキシコ、ブラジル、中南米のその他地域）、中東・アフリカ（アラブ首長国連邦、サウジアラビア、中東・アフリカのその他地域））。市場規模および予測は、上記すべてのセグメントについて百万米ドル単位で提供されている。
| タイプ別 | ||
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| 展開別 | ||
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エンタープライズコンテンツ管理（ECM）市場調査FAQ
現在のエンタープライズ・コンテンツ管理市場の規模は？
エンタープライズコンテンツ管理市場は、予測期間中（2023-2028年）に14.18%のCAGRを記録すると予測されている。
エンタープライズ・コンテンツ管理市場の主要企業は？
Microsoft Corporation、OpenText Corporation、Hyland Software Inc.、IBM Corporation、Xerox Corporationは、エンタープライズ・コンテンツ管理市場で事業を展開している主要企業である。
エンタープライズ・コンテンツ管理市場で最も急成長している地域は？
アジア太平洋地域は、予測期間中（2023-2028年）に最も高いCAGRで成長すると推定される。
エンタープライズ・コンテンツ管理市場で最大のシェアを占める地域は？
2023年、エンタープライズコンテンツ管理市場で最大の市場シェアを占めるのは北米である。
エンタープライズ・コンテンツ管理業界レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した2023年のエンタープライズコンテンツ管理市場のシェア、規模、収益成長率の統計。エンタープライズコンテンツ管理の分析には、2028年までの市場予測展望と過去の概要が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。
エンタープライズコンテンツ管理 レポートスナップショット
