B2B SaaS市場分析
B2B SaaS市場の市場規模は、2024時点でUSD 0.31 trillionと推定され、予測期間中(2024~2029)に26.91%の年平均成長率で、2029までにUSD 1.02 trillionに達すると予測される。
- ヘルスケアや金融などの業界向けに特別に設計されたSaaSツールを作る傾向が高まっている。このようなターゲットを絞ったソリューションは、一般的に高いコンバージョン率を実現し、顧客獲得コストを削減する。現在、約96%の企業が少なくとも1つのSaaS製品を採用しており、72%が近々これらのソリューションへの投資を強化する準備を進めている。
- コミュニケーションSaaSがGoogle Driveのようなプラットフォームと連携することで、従業員は簡単にプロジェクトを共有し、議論することができる。変更があればアプリ内で通知されるなどの機能が、この統合を強化する。このような統一されたアプローチは、サービスを合理化するだけでなく、コラボレーションとコミュニケーションを強化する。
- クラウドベースのアプリケーションが普及するにつれ、特に分析主導のソフトウェアでは、適切なAPIインターフェースの必要性が最も重要になる。Eコマースのウェブサイトは、API接続の有用性を顕著に示している。例えば、Eコマース開発者はAPIを活用してサイトとサーバー・データベース間のデータを中継し、在庫や顧客の詳細を管理することでスムーズなオンライン・ショッピング体験を実現している。
- ノーコード・プラットフォームやローコード・プラットフォームはソフトウェア開発に革命をもたらし、ユーザーは豊富なプログラミング知識がなくてもアプリケーションを設計・修正できるようになっている。業界の専門家は、このトレンドが2024年までにアプリ開発全体の約65%を占めるようになると予測している。
- 市場の課題に直面しているSaaS企業の数は、2023年の30,000社から2024年には70,000社超へと倍増すると見られている。SaaS企業の数は2023年の30,000社から2024年には70,000社超へと倍増する見込みである。さらに、約48%の企業が1年契約を選択する(出典:GrowthMentor)競争環境では、顧客の維持は困難な課題となる。高い解約率は、顧客体験を優先し、より良い関係を築くことの重要性を強調している。
- COVID以降、B2B SaaS市場は、ビジネス需要の変化、技術革新、消費者習慣の進化の影響を受け、変貌を遂げている。ビジネスが遠隔操作とデジタル進化に軸足を移すにつれて、SaaSソリューションへの意欲が高まっている。企業は効率性とコラボレーションを高めるために、クラウド・ソリューションへの投資を進めている。さらに、オンライン・コミュニティは極めて重要なエンゲージメント・ハブとして急浮上しており、多くのB2B SaaS企業が、顧客のロイヤルティと支持を促進する役割を認めている。
B2B SaaS市場の動向
著しい成長を維持するBFSI
- フィンテックのSaaS製品は、企業が決済、融資、コンプライアンスを管理する方法に革命をもたらしている。銀行はまだ試行錯誤を続けているが、特に機密性の高い個人データを扱う重要なパブリック・クラウド・アプリケーションについては、変革をもたらすクラウド・インフラストラクチャと戦略の構築に取り組んでいる。
- アクセンチュアの最新調査によると、クラウド戦略実行のためのロードマップを策定し、主要業績評価指標を使用して進捗状況を把握している銀行は全体の48%に過ぎない。しかし、近い将来、クラウド導入の大幅な増加が予想される。
- SaaSプラットフォームを活用したオープン・バンキングは、認可を受けた第三者プロバイダーが銀行データに安全にアクセスできるようにする。この機能は、革新的な金融サービスを現行の銀行システムに直接統合する道を開き、より競争力のある状況を促進する。SaaSセクターが進化するにつれ、オープン・バンキングのようなテクノロジーの展望も広がっている。例えば、オープン・バンキングは新たな個人金融管理ツールや代替信用スコアリング・モデルの開発につながり、小口融資や消費者金融をより利用しやすく公平なものにする可能性がある。
- より迅速な商品展開の推進は、ゼロ・コードやロー・コードの技術革新の採用に今後拍車をかけるだろう。例えばFOO。同社は様々な地域の金融機関やサービス・プロバイダーと協力し、俊敏で柔軟なB2B SaaS製品を提供している。マイクロサービス群のおかげで、わずか8~12週間でパーソナライズされた製品を作り上げることができる。
- グーグル・クラウドがハリス・ポールと共同で実施した調査によると、BFSI部門の回答者の83%が自社でのクラウド・サービスの利用を認めている。このうち38%はハイブリッド・アプローチに傾いており、プライベート・クラウドのセキュリティを重視する一方で、パブリック・クラウドの柔軟性も評価している。
- BFSIセクターでは、トレーディングおよびリスク・テクノロジー・グループが規制遵守と業務効率を優先している。その結果、銀行はハイパフォーマンス・コンピューティング(HPC)のようなスケーラブルなリソースを活用し、俊敏性と効率性を高めるためにクラウド・コンピューティングに注目している。Google LLCの報告によると、Tier 1およびTier 2銀行の49%以上が、複雑な市場リスク、資本、流動性の需要に対応するため、計算のスピードと質の向上を重視している。全体として、市場は今後数年で大きく成長する態勢を整えている。
北米が大きなシェアを占める
- 同地域では、特にヘルスケアや金融といった業種を中心に、垂直型のSaaSソリューションに引き寄せられる企業が増えており、専門的な魅力と有効性が高まっている。ハイブリッドクラウドやパブリッククラウドソリューションへの顕著なシフトにより、需要は急増している。特に米国では、80%以上の企業がハイブリッド・クラウド・テクノロジーへの投資を強化する方針だ。
- 北米は世界のSaaS企業の67%を占めており、これはAI、IoT、ロボティクス、クラウドなどのテクノロジーにおけるこの地域の先駆的な進歩の証である。IBM、オラクル、マイクロソフトといった業界大手の存在が、北米におけるSaaSの急成長にさらに拍車をかけている。
- さらに、リモートワークの急増により、コラボレーションやコミュニケーションツールの需要が高まり、こうしたニーズをサポートするSaaSソリューションへの投資が活発化している。大多数の企業が、コラボレーションはプロジェクトの成功に不可欠であると認識している。
- 米国では、SaaSがHIPAAに準拠するためには、関連するセキュリティ・ルールの基準をすべて満たす必要があります。さらに、エンドユーザーがHIPAA要件を遵守できるよう、カスタマイズ可能な機能を提供する必要がある。個人使用のためにeヘルスアプリを作成する多くの開発者は、HIPAAコンプライアンスを回避するかもしれないが、SaaSプロバイダーとホスティング会社は、HIPAAセキュリティ規則によって義務付けられた管理的、技術的、および物理的なセーフガードを強調することが不可欠である。
- Cloud Eagleが報告しているように、一般的に組織はSaaSアプリケーションに従業員1人当たり年間1,000米ドルから3,500米ドルを費やしている。さらに、組織の71%がAI駆動型ソフトウェアへの今後の投資に強い自信を持っており、この傾向は地域市場の需要を形成する態勢を整えている。
B2B SaaS業界の概要
B2B SaaS市場は競争が激しく断片化されており、主に大手プレイヤーの存在によって牽引されている。これらの主要プレーヤーは、競争力を維持し、世界的な足跡を広げるために、合併、買収、製品革新などの戦略を採用している。主要プレーヤーには、Google LLC、Microsoft Corporation、Adobe Inc.などが含まれる。
B2B SaaS市場は、効率性の向上とイノベーションの推進を目的にクラウドベースのソリューションを採用する企業が増えていることから、大きな成長が見込まれている。AI統合、業種特化型ツール、データ分析に強い注目が集まる中、業界は急速に進化している。しかし、セキュリティ上の懸念や市場の飽和といった課題もあり、このダイナミックな環境で競争力を維持しようとするプロバイダーには戦略的なナビゲーションが求められる。
B2B SaaSマーケットリーダー
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Google LLC
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Adobe Inc.
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Microsoft Corporation
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Salesforce Inc.
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HubSpot, Inc.
- *免責事項:主要選手の並び順不同
B2B SaaS市場ニュース
- 2024年6月企業間(B2B)SaaSプラットフォームのRocketlaneは、8VC、Matrix Partners India、Nexus Venture Partnersなどの投資家が参加したシリーズB資金調達ラウンドで2400万米ドルを調達した。同社は、1100万米ドルの手元資金があるにもかかわらず、今回の資金調達に至ったと主張している。同社はこれまでに総額4,500万米ドルの資金を調達している。
- 2024年5月米国を拠点とするPienza Venturesは、SAASベースのインドのB2Bスタートアップにアクセラレーター・イニシアチブを提供すると発表した。Pienzaのアクセラレーター・プログラムの特徴は、世界トップクラスのメンターによる指導や審査、戦略的アドバイス、指導、潜在顧客とのコネクションの提供を通じて、成長段階にある企業の米国市場参入を加速させることである。
B2B SaaS業界のセグメンテーション
B2B SaaSとは、Business-to-Business Software as a Serviceの略である。サブスクリプション・モード、フリーミアム・モデル、利用ベースの価格設定、アドオン・サービスなどのモデルを通じて収益を生み出す。
B2B SaaS市場は、ソフトウェアの種類別(企業資源計画(ERP)、顧客関係管理(CRM)、人的資本管理(HCM)、サプライチェーン管理(SCM)、その他)、導入形態別(パブリッククラウド、プライベートクラウド、ハイブリッドクラウド)、企業別(中小企業、大企業)、エンドユーザー別(BFSI、ヘルスケア、IT・通信、小売、製造、その他エンドユーザー別)、地域別(北米、欧州、アジア太平洋、中南米、中東、アフリカ)に分類される。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額(米ドル)で提供されています。
ソフトウェアの種類別 | エンタープライズ リソース プランニング (ERP) |
顧客関係管理 (CRM) | |
人材管理(HCM) | |
サプライチェーンマネジメント(SCM) | |
その他の種類のソフトウェア | |
展開別 | パブリッククラウド |
プライベートクラウド | |
ハイブリッドクラウド | |
企業別 | 中小企業 |
大企業 | |
エンドユーザー業種別 | BFSI |
健康管理 | |
ITおよび通信 | |
小売り | |
製造業 | |
その他のエンドユーザー分野 | |
地理別*** | 北米 |
ヨーロッパ | |
アジア | |
オーストラリアとニュージーランド | |
ラテンアメリカ | |
中東およびアフリカ |
エンタープライズ リソース プランニング (ERP) |
顧客関係管理 (CRM) |
人材管理(HCM) |
サプライチェーンマネジメント(SCM) |
その他の種類のソフトウェア |
パブリッククラウド |
プライベートクラウド |
ハイブリッドクラウド |
中小企業 |
大企業 |
BFSI |
健康管理 |
ITおよび通信 |
小売り |
製造業 |
その他のエンドユーザー分野 |
北米 |
ヨーロッパ |
アジア |
オーストラリアとニュージーランド |
ラテンアメリカ |
中東およびアフリカ |
B2B SaaS市場調査に関するFAQ
B2B SaaS市場の規模は?
B2B SaaS市場規模は、2024年に0.31兆ドルに達し、年平均成長率26.91%で成長し、2029年には1.02兆ドルに達すると予測される。
現在のB2B SaaS市場規模は?
2024年のB2B SaaS市場規模は0.31兆ドルに達すると予測されている。
B2B SaaS市場の主要プレーヤーは?
Google LLC、Adobe Inc.、Microsoft Corporation、Salesforce Inc.、HubSpot, Inc.は、B2B SaaS市場に進出している主要企業である。
B2B SaaS市場で最も急成長している地域は?
アジア太平洋地域は、予測期間(2024-2029年)に最も高いCAGRで成長すると推定される。
B2B SaaS市場で最大のシェアを持つ地域は?
2024年、B2B SaaS市場で最大のシェアを占めるのは北米である。
このB2B SaaS市場の対象年、2023年の市場規模は?
2023年のB2B SaaS市場規模は0.23兆米ドルと推定される。本レポートでは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年のB2B SaaS市場の過去の市場規模をカバーしています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のB2B SaaS市場規模を予測しています。
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B2B SaaS業界レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した、2024年のB2B SaaS市場シェア、規模、収益成長率の統計です。B2B SaaSの分析には、2024年から2029年までの市場予測展望と過去の概要が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。