Marktgröße und Marktanteil für Flughafeninformationssysteme – Wachstumstrends und Prognose (2026–2031)

Globale Trends und Erkenntnisse im Markt für Flughafeninformationssysteme

Anhaltende Erholung des globalen Luftpassagieraufkommens

Die Passagierkilometer übertrafen im ersten Quartal 2024 das Niveau von 2019, wobei die IATA für Oktober 2025 ein Verkehrsaufkommen meldete, das 6,6 % höher war als im Vorjahr, was auf eine anhaltende Erholung der Nachfrage hindeutet. Das steigende Verkehrsaufkommen hat die Kapazitätsengpässe vor der Pandemie an wichtigen Drehkreuzen deutlich gemacht und IT-Investitionen in Plattformen angetrieben, die den Durchsatz steigern, ohne zusätzliche physische Gates zu erfordern. Die CAGR von 5,31 % im asiatisch-pazifischen Raum spiegelt das rasche Wachstum von Billigfluggesellschaften wider, die gemeinsam genutzte Infrastruktur bevorzugen, um Umlaufzeiten zu verkürzen. Biometrische Single-Token-Pilotprojekte haben die Abfertigungszeiten um 40 % reduziert, die Gate-Kapazität erhöht und Flughäfen dazu veranlasst, Einzelhandelsflächen umzugestalten, um ertragreichere Konzessionen zu ermöglichen. Fluggesellschaften, die Slots an Mega-Drehkreuzen konsolidieren, konzentrieren ihre Ausgaben an diesen Standorten, während Sekundärstädte in Indien, China und dem Golfraum traditionelle Systeme überspringen und von Anfang an Cloud-native Airport Operational Database (AODB)-Lösungen einsetzen.

Beschleunigte Programme zur Flughafenmodernisierung und -erweiterung

Das US-amerikanische parteiübergreifende Infrastrukturgesetz stellt 25 Milliarden USD für Flughafenaufrüstungen bereit, darunter 5 Milliarden USD speziell für Terminal-IT, was einen Anstieg der Beschaffungsaktivitäten an Regionalflughäfen auslöst. Parallel dazu zielt Saudi-Arabiens King Salman International Airport darauf ab, bis 2030 185 Millionen Passagiere aufzunehmen, wobei KI-gestützte Slot-Optimierung bereits in der Entwurfsphase integriert wird.^{[1]BBC News. "Wiederherstellung nach dem Ransomware-Angriff auf den Seattle-Tacoma Airport." bbc.com} In Europa ist die Gewährung von Fördermitteln an Kohlenstoffberichterstattungsfähigkeiten geknüpft, was Betreiber dazu zwingt, Energieüberwachungssysteme in AODB-Workflows zu integrieren. Diese Initiativen verlängern gemeinsam die Projektpipeline und weiten die Nachfrage über traditionelle Klasse-A-Käufer hinaus aus. Anbieter, die vorkonfigurierte ESG-Dashboards oder digitale Zwillingssimulationen anbieten, verschaffen sich einen Wettbewerbsvorteil, da Behörden schlüsselfertige Compliance-Lösungen priorisieren, um Beratungskosten zu senken.

Fokus auf Passagiererlebnis durch Self-Service und Biometrie

Die Transportation Security Administration (TSA) hat bis Mitte 2024 2.054 CAT-2-Einheiten an 231 US-Flughäfen eingesetzt und die durchschnittliche Kontrollzeit um 30 Sekunden reduziert. Diese Effizienz ermöglichte es Flughäfen mit 100.000 täglichen Passagieren, rund 104 Vollzeitkräfte umzuverteilen. Die dadurch freigewordenen Flächen wurden in Boutique-Geschäfte umgewandelt, was 2024 zu einem Anstieg der nicht-aeronautischen Einnahmen in Europa um 18 % beitrug. Darüber hinaus hat der Einsatz gemeinsam genutzter Kioske die Markenkontaktpunkte der Fluggesellschaften verringert und den Wettbewerb auf mobile Anwendungen verlagert, die personalisierte Dienste anbieten. Biometrische Ausgangskontrollen, die bereits 807 Millionen Reisende für den US-amerikanischen Zoll- und Grenzschutz (CBP) verarbeitet haben, haben Betrugsfälle reduziert und die Grenzeinhaltung verbessert. Mit der zunehmenden Verbreitung biometrischer Technologie sind die Warteschlangen bei Verweigerungen zurückgegangen, und Betreiber haben die Personalplanung mithilfe von Echtzeit-Belegungsdashboards verbessert.

Zunahme der Einführung von Airport Collaborative Decision-Making (A-CDM)

Im Jahr 2025 schloss sich Australien den 34 konformen Drehkreuzen Europas an und ermöglichte damit gemeinsame Umlaufmeilensteine zwischen Fluggesellschaften, Bodenabfertigern und der Flugsicherung (ATC). Die frühzeitige Erkennung von Verzögerungen ermöglicht es Fluggesellschaften, Flugzeuge umzuleiten und Besatzungspläne anzupassen, um Kaskadenunterbrechungen zu minimieren. Die Datenverwaltung bleibt jedoch eine Herausforderung, da Fluggesellschaften zögern, proprietäre Betriebskennzahlen offenzulegen. Flughäfen, die neutrale Datentreuhänder ernennen, verzeichnen höhere Beteiligungsraten und eine verbesserte Slot-Einhaltung, was zeigt, dass das Governance-Design genauso wirkungsvoll sein kann wie die Technologie bei der Erzielung von Kapitalrenditen (ROI). Anbieter, die modulare Schnittstellen anbieten, die Datenfeeds anonymisieren, ohne die Genauigkeit zu beeinträchtigen, gewinnen bei datenschutzbewussten europäischen Flughäfen an Akzeptanz.

Erhebliche Kapitalinvestitionen und Integrationskomplexität

Große Flughafendrehkreuze veranschlagen in der Regel rund 50 Millionen USD für größere IT-Überholungen, mit Migrationszeiträumen von 24 bis 36 Monaten, um den Betrieb der Systeme während des Übergangs zu gewährleisten. Darüber hinaus tragen Hardware-Erneuerungszyklen, die alle 7 Jahre stattfinden, zur finanziellen Belastung bei, indem sie Kapitalinvestitionen in laufende Betriebsausgaben umwandeln. Kleinere Flughäfen haben im Vergleich zu Klasse-A-Einrichtungen deutlich höhere Kosten pro Passagier, verfügen jedoch häufig nicht über vergleichbare Einnahmequellen. Infolgedessen setzen sie häufig auf SaaS-Lösungen, die die Komplexität durch transaktionsbasierte Gebühren vereinfachen. Integrationszeiträume schrecken einige Eigentümer aus dem öffentlichen Sektor davon ab, Modernisierungsprojekte zu genehmigen, selbst wenn Kapitalrendite-Modelle (ROI) günstig sind.

Zunehmende Bedenken hinsichtlich Cybersicherheitsschwachstellen und Datenschutz

Im August 2024 störte ein Ransomware-Angriff auf den Seattle-Tacoma International Airport die Gepäckabfertigung für drei Tage und verursachte Wiederherstellungskosten und Umsatzverluste in Höhe von 12 Millionen USD.^{[2]Internationale Zivilluftfahrtorganisation (ICAO). "Globale Aktualisierung zur Erholung des Luftverkehrs, 1. Quartal 2024." icao.int} Ebenso erlebte Delta Airlines im Juli 2024 einen CrowdStrike-bedingten Ausfall, der 7.000 Flüge am Boden hielt und verdeutlichte, wie eng integrierte Systeme die Auswirkungen von Fehlkonfigurationen verstärken können. Europäische Betreiber stehen vor zusätzlichen Herausforderungen durch die DSGVO, die eine Anonymisierung von Passagierdaten innerhalb von 72 Stunden vorschreibt, was im Widerspruch zur Präferenz der Fluggesellschaften für eine 90-tägige Datenspeicherung für Umsatzanalysen steht. Um Risiken zu mindern, implementieren Flughäfen zunehmend Netzwerksegmentierung und luftgespaltene Betriebssysteme, die Projektbudgets um 10–15 % erhöhen, aber die potenziellen Auswirkungen von Sicherheitsverletzungen wirksam reduzieren.

*Unsere Prognosen behandeln die Auswirkungen von Treibern und Einschränkungen als richtungsweisend und nicht additiv. Die Wirkungsprognosen berücksichtigen Basiswachstum, Mischungseffekte und Wechselwirkungen zwischen Variablen.

Segmentanalyse

Nach Anwendung: Sicherheit dominiert Ausgaben und Wachstum

Sicherheitsanwendungen entfielen im Jahr 2025 auf 22,27 % des Umsatzes und sollen bis 2031 mit 5,83 % wachsen, womit sie alle anderen Anwendungskategorien übertreffen. Das Wachstum wird durch biometrische Ausgangsverifizierung angetrieben, die in bestehende Zugangskontrollsysteme integriert und vom US-amerikanischen CBP für alle internationalen Abflüge bis 2026 vorgeschrieben ist. Bis Mitte 2025 verarbeiteten CBP-Systeme 807 Millionen Reisende und entdeckten 2.229 Betrüger, was die operative Reife belegt und den Geschäftsfall für Gesichtserkennungsgates stärkt. Bodenabfertigungsanwendungen, die Gepäckverfolgung und Vorfeldbetrieb umfassen, entfallen auf 18 % der Ausgaben, wachsen jedoch mit einer langsameren Rate von 3,1 %. Dies ist auf die Kommodifizierung von RFID-Tag-Lesern und die Zurückhaltung der Fluggesellschaften zurückzuführen, Echtzeit-Gepäckstandortdaten mit Wettbewerbern zu teilen.

Finanz- und Betriebsanwendungen, wie Umsatzmanagementsysteme und Slot-Abrechnung, entfallen auf 16 % des Marktes für Flughafeninformationssysteme. Sie stehen jedoch unter Margendruck durch Cloud-native ERP-Systeme von Oracle und SAP, die luftfahrtspezifische Anbieter herausfordern. Passagierinformationssysteme, einschließlich Fluginformationsanzeigesystemen (FIDS) und mobilen App-Backends, halten einen Marktanteil von 19 % und wachsen mit 4,2 %. Dieses Wachstum wird durch den Übergang von statischen Anzeigen zur dynamischen Inhaltsbereitstellung über Bluetooth-Beacons unterstützt. Wartungsanwendungen, das kleinste Segment mit 15 %, werden durch prädiktive Analysen umgestaltet, die von Nischen-Add-ons zu Kernfunktionen innerhalb von AODB-Plattformen werden. Diese Entwicklung komprimiert den Umsatz eigenständiger Wartungssoftware, während diese Fähigkeiten in umfassendere Systeme eingebettet werden.

Die US-amerikanische TSA betreibt 2.054 CAT-2-Einheiten an 231 Flughäfen und verarbeitet rund 250 Passagiere pro Stunde, was dem doppelten Durchsatz manueller Kontrollen entspricht. Diese Systeme identifizieren Unstimmigkeiten, die menschliche Kontrolleure in 8 % der Fälle übersehen. Sicherheitskontrollpunkte erzeugen zeitgestempelte Durchflussaufzeichnungen, die bei Integration mit Gate-Zuweisungsdaten Terminal-Betreibern ermöglichen, Einzelhandelspersonal dynamisch zuzuweisen und Konzessionszeiten anzupassen. Diese Fähigkeit steigerte die nicht-aeronautischen Einnahmen pro Passagier an großen europäischen Drehkreuzen im Jahr 2024 um 12 %. Darüber hinaus hat das Einreise-/Ausreisesystem der Europäischen Union (EU), das bis Ende 2024 eine biometrische Registrierung für Nicht-EU-Staatsangehörige an allen Schengen-Grenzen vorschreibt, Flughäfen dazu veranlasst, ihre DCS-Plattformen zur Unterstützung neuer Datenaustauschprotokolle aufzurüsten. Dieser compliance-getriebene Erneuerungszyklus soll das Wachstum von Sicherheitsanwendungen bis 2028 aufrechterhalten.

Nach Systembereich: Terminalseite-Plattformen dominieren Vorfeld-Stacks

Terminalseite-Systeme entfielen im Jahr 2025 auf 53,78 % des Umsatzes und sollen bis 2031 mit 6,22 % wachsen. Diese Dominanz spiegelt die Konzentration passagiernaher Kontaktpunkte in Abflug- und Ankunftshallen wider. Im Gegensatz dazu hielten Vorfeldsysteme, die Fluginformationsanzeigesysteme (FIDS), Airport Operational Database (AODB), Ressourcenmanagementsysteme (RMS) und die Integration des Flugverkehrsmanagements (ATM) umfassen, die verbleibenden 46,22 % des Umsatzes und sollen mit einer langsameren Rate von 3,1 % wachsen. Diese Diskrepanz ist auf die Reife von Fluginformationsanzeigen und die langsameren Erneuerungszyklen von Betriebsdatenbanken zurückzuführen.

Innerhalb der terminalseite Systeme wechseln DCS-Plattformen von fluggesellschaftseigener Infrastruktur zu flughafenbereitgestellten gemeinsam genutzten Umgebungen. Diese Verlagerung ermöglicht es, Hardwarekosten auf mehrere Carrier zu verteilen und eine dynamische Gate-Neuzuweisung zu erleichtern. Beispielsweise veranschaulicht SITAs Flex-Plattform, die an über 500 Flughäfen eingesetzt wird, dieses Modell. Ein einzelnes Kiosk-Array bedient 15 bis 20 Fluggesellschaften, reduziert die Kapitalausgaben pro Carrier um 60 % und erhöht die Gate-Auslastung um 18 %. Darüber hinaus konvergieren Common Use Passenger Processing Systems (CUPPS) und Common Use Terminal Equipment (CUTE)-Schnittstellen zu Cloud-nativen APIs. Dieser Übergang eliminiert den Bedarf an lokalen Servern und führt zu einer jährlichen Reduzierung der terminalseite Hardware-Einnahmen um 8–10 %, auch wenn die Software-Abonnementeinnahmen steigen. Self-Service-Kioske und digitale Beschilderung sind das am schnellsten wachsende terminalseite Teilsegment mit einer CAGR von 7,40 %. Diese Technologien werden durch die doppelten Ziele der Senkung von Arbeitskosten und der Verbesserung des Passagiererlebnisses angetrieben.

Flughäfen ersetzen zunehmend statische Fluginformationsanzeigen durch 4K-LED-Panels, die personalisierte Gate-Anweisungen über QR-Code-Scanning liefern können. Diese Innovation reduzierte die Anschlussverpassungsraten am Amsterdamer Flughafen Schiphol im Jahr 2024 um 14 %. Vorfeldsysteme stehen jedoch vor anderen Wachstumsdynamiken. Die FIDS-Technologie hat aufgrund der langen Lebensdauer von LED-Panels (10 bis 12 Jahre) und der standardisierten Informationsarchitektur, die Differenzierungsmöglichkeiten einschränkt, einen Sättigungspunkt erreicht.

Unterdessen integrieren AODB-Plattformen, die als operatives Rückgrat die Flugpläne mit der Ressourcenzuweisung verknüpfen, maschinelle Lernmodule. Diese Module können Umlaufverzögerungen 45 Minuten früher als traditionelle regelbasierte Systeme vorhersagen. Die Einführung dieser fortgeschrittenen Funktionen bleibt jedoch auf Flughäfen der Klasse A konzentriert, die in der Regel über dedizierte Data-Science-Teams verfügen. RMS-Plattformen, die Gate-, Stand- und Bodendienstgerätezuweisung verwalten, bieten eine erhebliche Wachstumschance. Derzeit nutzen weniger als 30 % der Flughäfen automatisierte Ressourcenoptimierung und verlassen sich stattdessen auf manuelle Disposition. Dies führt dazu, dass 20–25 % der Ressourcen während der Spitzenstunden ungenutzt bleiben, was das Potenzial für Effizienzverbesserungen durch Automatisierung unterstreicht.

Nach Bereitstellungsmodus: Cloud gewinnt, On-Premise bleibt bestehen

On-Premise-Bereitstellungen entfielen im Jahr 2025 auf 53,15 % der Ausgaben, während das Cloud/SaaS-Segment das einzige Segment war, das mit 7,98 % ein nahezu zweistelliges Wachstum verzeichnete. Diese Divergenz wird durch die Flughafengröße und Datensouveränitätsprioritäten beeinflusst. Klasse-A-Flughäfen, insbesondere in Nordamerika und Europa, bevorzugen On-Premise-Architekturen, um die Kontrolle über Passagierdaten zu behalten und Latenzrisiken bei Netzwerkausfällen zu mindern. Darüber hinaus bietet das interne Hosting von Software Betreibern Verhandlungsmacht gegenüber Anbietern, da sie glaubwürdig mit einem Anbieterwechsel drohen können, was zu einer Reduzierung der Wartungsgebühren um 15–20 % führen kann.

Cloud-Bereitstellungen sind für Flughäfen der Klasse C und D attraktiver, denen es häufig an internem IT-Personal mangelt und die vorhersehbare transaktionsbasierte Preisgestaltung gegenüber erheblichen Kapitalausgaben bevorzugen. Beispielsweise berechnet Amadeus' Altéa Suite, die als SaaS-Abonnement angeboten wird, 0,08 bis 0,12 USD pro verarbeitetem Passagier. Dieses Modell richtet die Kosten am Umsatz aus und eliminiert den Bedarf an Vorab-Hardwareinvestitionen. Die Cloud-Einführung beschleunigt sich im asiatisch-pazifischen Raum, wo Greenfield-Flughäfen SaaS-Plattformen von Anfang an integrieren. Der Navi Mumbai International Airport in Indien, der 2025 eröffnet werden soll, hat sich für Cloud-native AODB- und DCS-Systeme entschieden, die elastisch mit dem Passagierwachstum skalieren und die Überbereitstellungsprobleme vermeiden, die Altsysteme mit ungenutzter Serverkapazität belasten.

Sicherheitsbedenken stellen weiterhin Herausforderungen dar. Die Datenspeicherungsanforderungen der DSGVO schreiben vor, dass EU-Flughäfen Cloud-Anbieter mit regionalen Rechenzentren nutzen, was die Anbieterauswahl fragmentiert und die Kosten im Vergleich zu globalen Hyperscale-Plattformen um 10–15 % erhöht. Der Nahe Osten bietet einen hybriden Ansatz: Der Dubai International Airport betreibt eine private Cloud, die Daten über seine zwei Terminals und den im Bau befindlichen Al Maktoum International Airport integriert. Dieser Ansatz kombiniert die Skalierbarkeit der Cloud-Architektur mit der Kontrolle des On-Premise-Hostings. Solche hybriden Modelle werden voraussichtlich an Popularität gewinnen, da Flughäfen ihre Infrastruktur zukunftssicher gestalten und gleichzeitig die operative Autonomie gegenüber Hyperscale-Anbietern behalten möchten.

Nach Flughafengröße: Einrichtungen der Klasse C übertreffen große Drehkreuze

Klasse-A-Flughäfen, die jährlich mehr als 25 Millionen Passagiere abfertigen, entfielen im Jahr 2025 auf 39,87 % der Investitionen. Klasse-C-Flughäfen, die 2,5 Millionen bis 10 Millionen Passagiere bedienen, sollen jedoch mit einer schnelleren Rate von 5,13 % wachsen und damit das Wachstum größerer Drehkreuze übertreffen. Dieser Trend ist auf die Einführung schlüsselfertiger SaaS-Plattformen in Sekundärstädten zurückzuführen, die die mit der Altsysteminfrastruktur verbundenen Integrationsherausforderungen beseitigen. Klasse-B-Flughäfen, die 10 Millionen bis 25 Millionen Passagiere abfertigen, halten einen Marktanteil von 28 % und sollen mit 4,1 % wachsen. Klasse-D-Flughäfen, die weniger als 2,5 Millionen Passagiere bedienen, repräsentieren 12 % des Marktes und sollen mit 3,8 % wachsen, begrenzt durch knappe Budgets und fehlende Skaleneffekte.

Indiens Noida International Airport, der bei der Eröffnung 12 Millionen Passagiere abfertigen soll, verdeutlicht das Wachstumspotenzial von Klasse-C-Flughäfen. Durch die Implementierung von Siemens' Cloud-basiertem Gepäckabfertigungssystem und NECs biometrischer Boarding-Plattform vermeidet der Flughafen die Middleware-Schichten, die Integrationszeiträume an etablierten Drehkreuzen typischerweise um 18 bis 24 Monate verlängern, und unterstreicht damit die Vorteile von Greenfield-Projekten in Sekundärstädten.

Klasse-A-Flughäfen stehen vor dem „Innovator's Dilemma”. Ihre bestehenden On-Premise-Systeme generieren ausreichend Umsatz, um schrittweise Upgrades zu rechtfertigen. Dennoch übersteigen die kumulierten Kosten für die Pflege von Altsystemschnittstellen häufig das gesamte IT-Budget einer Greenfield-Klasse-C-Einrichtung. Dies schafft eine Wettbewerbskluft im Markt.

Die Wettbewerbslandschaft ist zunehmend zweigeteilt. Anbieter wie SITA und Amadeus behaupten ihre Dominanz an großen Drehkreuzen durch langfristige Serviceverträge und hohe Wechselkosten. Im Gegensatz dazu gewinnen agile SaaS-Anbieter wie Vision Box und Materna IPS einen erheblichen Anteil an Sekundärflughäfen, wo die Bereitstellungsgeschwindigkeit gegenüber umfangreicher Anpassung priorisiert wird.

Geografische Analyse

Nordamerika entfiel im Jahr 2025 auf 29,85 % des Umsatzes, unterstützt durch die 25-Milliarden-USD-Zuweisung der FAA im Rahmen des parteiübergreifenden Infrastrukturgesetzes und das Vorhandensein großer Klasse-A-Drehkreuze wie Atlanta, Dallas, Chicago und Los Angeles. Diese Drehkreuze treiben IT-Ausgaben pro Flughafen von über 100 Millionen USD an. Im Gegensatz dazu soll der asiatisch-pazifische Raum das Wachstum mit einer Rate von 5,31 % anführen, angetrieben durch bedeutende Projekte wie Chinas Erweiterung des Pekinger Flughafens Daxing, Indiens Flughäfen Navi Mumbai und Noida sowie den King Salman International Airport im Nahen Osten in Riad, der bis 2030 jährlich 185 Millionen Passagiere aufnehmen soll. Europa erfasst 26 % der Ausgaben und wächst mit 3,90 %, beeinflusst durch die Nachhaltigkeitsvorgaben der EU und die Reife der A-CDM-Netzwerke, die Möglichkeiten für transformative Innovationen einschränken.

Günstige demografische Trends und robuste politische Unterstützung stärken das Wachstum im asiatisch-pazifischen Raum. Chinas Luftfahrtbehörde hat zwischen 2024 und 2026 18 Milliarden USD für die Digitalisierung von Flughäfen bereitgestellt, mit Schwerpunkt auf AODB- und A-CDM-Bereitstellungen in Städten der zweiten Reihe, um Staus an großen Drehkreuzen wie Peking und Shanghai zu entlasten. Ebenso hat Indiens Flughafenbehörde bis 2028 Infrastrukturinvestitionen in Höhe von 12 Milliarden USD angekündigt, wobei 40 % für IT-Systeme für neue und erweiterte Einrichtungen vorgesehen sind. Diese Schwerpunktverlagerung hat strategische Implikationen für Anbieter, da Unternehmen, die traditionell auf nordamerikanische und europäische Märkte abzielen, lokale Partnerschaften im asiatisch-pazifischen Raum eingehen, um sich an Beschaffungspräferenzen anzupassen, die inländische Lieferanten bevorzugen. Beispielsweise nutzt NEC seine Gesichtserkennungssysteme, die an den Flughäfen Tokio Narita und Osaka Kansai implementiert wurden, das lokale Know-how des Unternehmens, um Design-Build-Verträge zu sichern, die für ausländische Wettbewerber weniger zugänglich sind.

Europas Wachstumskurs wird durch seinen regulatorischen Rahmen geprägt. Die Datenspeicherungs- und Einwilligungsanforderungen der DSGVO verlängern die Bereitstellungszeiträume für biometrische Systeme um 6 bis 9 Monate, da Flughäfen Datenverarbeitungsvereinbarungen mit Fluggesellschaften und Grenzbehörden aushandeln. Darüber hinaus hat das Einreise-/Ausreisesystem der EU, das eine biometrische Registrierung für Nicht-EU-Staatsangehörige vorschreibt, Flughäfen dazu veranlasst, DCS-Plattformen aufzurüsten, um neue Compliance-Anforderungen zu erfüllen. Dieser compliance-getriebene Erneuerungszyklus hat die Investitionen in 2024 und 2025 aufrechterhalten, soll jedoch bis 2027 abklingen, wenn der Rollout abgeschlossen ist.

Das Hub-and-Spoke-Modell des Nahen Ostens konzentriert IT-Ausgaben auf einige wenige großangelegte Flughäfen. Beispielsweise betreibt Dubais DXB, der 2024 87 Millionen Passagiere abfertigte, eine private Cloud, die Daten über Terminals integriert und mit dem Reservierungssystem von Emirates verbunden ist. Dieses hohe Maß an Anpassung rechtfertigt sein IT-Budget von 200 Millionen USD und spiegelt den Schwerpunkt der Region auf zentralisierte, großangelegte Infrastrukturinvestitionen wider.