| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | USD 18.39 Billion |
| 市場規模 (2029) | USD 51.72 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 22.98% |
| 最も急速に成長している市場 | アジア太平洋地域 |
| 最大市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 低い |
主要プレーヤー*免責事項:主要選手の並び順不同 |
音声認識市場分析
音声認識市場の市場規模はUSD 14.95 billionと推定され、2029までにはUSD 42.08 billionに達し、予測期間中（2024～2029）に22.98%のCAGRで成長すると予測される。
小売、銀行、コネクテッドデバイス、スマートホーム、ヘルスケア、自動車分野でのアプリケーションの増加により、音声起動システム、音声対応仮想アシスタントシステム、および音声対応デバイスの需要が増加しており、市場の成長を推進しています。
- 携帯電話に音声認識ソフトウェアを採用することで、医師やセラピストは自分の音声を豊富で詳細な臨床声明に変換し、電子医療記録 (EHR) プラットフォームに保存できるようになります。予測期間中、業界は、スマート ホーム オートメーションにおける音声対応接続システムの採用の増加によって推進される可能性があります。 IoT ガジェットは、タッチ ディスプレイやボタンなどの創造的なユーザー インターフェイスと標準的な方法を提供することで、通常はオフラインのさまざまな機器を強化します。
- 多くの産業分野で音声インテリジェンスによる音声識別の使用が増加しており、世界的な需要が高まっています。いくつかの企業は、企業が自社のインタラクション センターを AI ベースのデジタル ワークプレイスで強化するシステムの実装を容易にするために、イノベーションと音声識別技術を融合させています。たとえば、2022 年 6 月に、ArkX Laboratories は、Sensory TrulyHandsfree SDK ソフトウェア スタックを組み込んだ EveryWord Voice Control のリリースを発表しました。製造対応の EveryWord オーディオ フロント エンド (AFE) または音声コントロール ユニットと組み合わせると、2 つのビジネスが連携します。革新的な遠距離音声取得と音声認識の進歩により、OEM は音声インターフェイス向けにカスタマイズされたウェイクワード、中小規模のコマンド セット (21 の方言)、および話者確認コンセプトを生成することが容易になります。
- 医療機関を含むエンドユーザー業界全体で AI および音声支援テクノロジーの採用が増加し、予測期間中に市場が推進されると予想されます。たとえば、Amazon は最近、音声インテリジェンスを医療環境に大規模に統合する新しいソリューションを病院向けに導入しました。 Alexa スマート施設で構成されるこのサービスにより、病院や高齢者介護施設は、施設全体に Alexa 対応機器を設置して操作し、医療サービスを向上させることが容易になります。
- 新型コロナウイルス感染症のパンデミックは業界にプラスの影響を与えました。大多数の人が在宅勤務をするようになり、インテリジェントな機器やガジェットのニーズが急増しました。これにより、オーディオおよび音声コマンドのサプライヤーに可能性が生まれました。さらに、非接触で人間と対話する方法として、ほとんどの人が、エンターテインメント、コミュニケーション、医療分野での検索や支援のために音声テクノロジーを採用しました。
音声認識市場の動向
高まるセキュリティへの懸念が音声認識市場を牽引
- サイバー攻撃は、何百万人ものユーザーの実名、電子メールアドレス、生年月日、電話番号を盗む可能性がある。最近のヤフーの情報漏えいは、ヤフーの売却価格から推定3億5000万米ドルを引き下げた。HIPAAジャーナルによると、2021年度中に米国のヘルスケア業界で最も重大なデータ漏洩が発生し、42,431,699件の個人記録に影響を与えた。AccuDoc Solutions Inc.、UnityPoint Health、Employees Retirement System of Texasがこの情報漏洩の影響を大きく受けた組織である。
- IBMが行った調査によると、金融、ヘルスケア、サービス業界における世界的なデータ流出で、盗まれたレコード1件あたりのコストは435万米ドルとなり、トップとなった。個人情報は貴重であるため、サイバー犯罪者は犯罪に走る。個人情報はダークウェブで、クレジットカード番号なら5米ドル、ID全体なら30米ドル、医療記録なら1,000米ドルで売られている。
- オンライン取引の増加により、認証要件が重視されている。音声認識技術など、より優れた認証サービスは、セキュリティ侵害の可能性を減らすことができる。シティ・バンクは、コールセンターで顧客の身元を確認するために音声生体認証を導入している。音声認証は、電話で顧客サービス担当者に問題を説明する際に、生体認証を使って顧客の身元を確認する。
- さらに、音声アシスト・デジタル決済システムの開発が進んでいることも、市場成長の原動力になると予想される。例えば、2022年9月、Tonetagは大手公共機関と提携し、消費者にUPI 123Payソリューションを提供した。フィーチャーフォンのユーザーは適切なIVR番号に連絡し、音声を入力として金融取引を行うことができる。同社によると、VoiceSeサービスにより、顧客は金融取引、公共料金の支払い、口座残高の照会、リチャージなどを行うことができる。
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アジア太平洋地域は音声認識市場で高成長が期待される
- 世界最大の人口を抱える中国は、音声認識技術の採用率が高いと予想される。CNNICの報告によると、2021年には9億3,363万人のモバイル・ユーザーがデバイスで決済サービスを利用し、音声認識ソフトウェアの導入ニーズがさらに高まるという。
- Speech Industry Alliance of China (SIAC)の評議会議長であり、中国の有名なAI企業であるiFlytekの会長によると、スマートガジェットの数は、スピーキング・エンゲージメントの需要の増加により急速に拡大している。さらに、同社の音声アシスタントが管理するエンゲージメントサービスの数は、2021年に前年比84％増加した。
- さらに、2022年7月にはHomepod Software 15.6が日本語、広東語、北京語の音声認識を追加した。このような事例は、予測期間中の市場の成長を促進すると予想される。
- 2022年2月、ICICIホームファイナンスは多言語IVR（対話型音声応答）システムを立ち上げた。このIVRは、インドの8言語でサービスリクエストを受け付けることができる。
- この地域では小売業やeコマース産業の成長により、音声ベースの検索件数が増加している。アリババ、バイドゥ、グーグル、アマゾンなどの組織は、それぞれの音声アシストスマートデバイスの売上増加を観測している。例えば、Ascential Digital Commerceの最新分析によると、東南アジアのeコマース収益は2022年に18％増加し、382億米ドルに達すると予想されている。
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音声認識産業の概要
音声認識市場は、市場リーダーが優位に立つために製品の革新と開発に投資しているため、断片化しつつある。ローカルプレーヤーの数も増加しており、市場に激しいライバル関係が生まれている。主なプレーヤーは、ニュアンス・コミュニケーションズ社、オーラヤ・システムズ社、マイクロソフト社、アップル社、アルファベット社などである。
2022年10月、イリノイ大学シカゴ校（UIUC）は、アップルや他のデジタル複合企業との音声アクセシビリティ・プロジェクトでの協業を発表した。
2022年9月、給与計算、福利厚生、人事、保険などの人財管理ソフトウェア・ソリューションの大手サプライヤーであるPaychex Inc.は、同社のSaaSベースの人事ソフトウェア・ソリューションであるPaychex Flex向けに、Paychex Voice Assistと呼ばれる新しいコミュニケーション人工知能（AI）機能を発表した。Paychex Voice Assistは、給与管理者がGoogle Assistant対応機器を使用してハンズフリーで給与計算を管理し、確認されたユーザーの音声で給与計算手続きを合理化・自動化することを可能にする。
音声認識市場のリーダー
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Nuance Communications Inc.
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Auraya Systems Pty Ltd.
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Microsoft Corporation
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Apple Inc.
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Alphabet Inc.
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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音声認識市場ニュース
- 2022年6月：ArkX Laboratoriesは、Sensory TrulyHandsfree SDKソフトウェアスタックを組み込んだEveryWord Voice Controlのリリースを発表しました。両社の革新的な遠距離音声取得および音声認識技術により、OEMは音声インターフェイスのためのオーダーメイドのウェイクワード、小～中程度のコントロールセット（21の方言）、音声検証設計を容易に行うことができます。
- 2022年4月：ヨークシャーの病院トラストが、NHS医療技術の専門家によって開発された音声認識技術を発表。THIS（Health Informatics Service）は、ハリファックスにあるカルダーデール王立病院とハダーズフィールド王立診療所を統括するトラスト、カルダーデール・アンド・ハダーズフィールドNHSファウンデーション・トラスト（CHFT）を支援するため、また地域社会参加プログラムを支援するためにこの技術を導入した。
- 2022年4月：米国で数百万人の子供たちに教育ソリューションを提供しているイマジン・ラーニングは、ソープボックス・ラボとの提携を発表。ダブリンを拠点とするこの音声認識スタートアップは、子どもたちに楽しい学習と遊びの体験を提供している。
音声認識産業のセグメンテーション
コンピューターやソフトウェアが音声を受け入れて分析したり、言葉による指示を認識して従ったりする能力を音声認識と呼ぶ。アップルのSiri、アマゾンのAlexa、マイクロソフトのCortanaなど、AIやインテリジェントアシスタントの出現により、音声制御の重要性と利用が増加している。
本調査は、デプロイメントタイプ（クラウド、オンプレミス）、エンドユーザー（自動車、銀行、通信、ヘルスケア、政府、コンシューマーアプリケーション、その他のエンドユーザー）、地域（北米、欧州、アジア太平洋地域、その他の地域）でセグメント化している。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて百万米ドル単位で提供されています。
| 展開別 | 雲 |
| 敷地内に | |
| エンドユーザー別 | 自動車 |
| 銀行業 | |
| 電気通信 | |
| 健康管理 | |
| 政府 | |
| 消費者向けアプリケーション | |
| その他のエンドユーザー | |
| 地理別 | 北米 |
| ヨーロッパ | |
| アジア太平洋地域 | |
| 世界のその他の地域 |
展開別
| 雲 |
| 敷地内に |
エンドユーザー別
| 自動車 |
| 銀行業 |
| 電気通信 |
| 健康管理 |
| 政府 |
| 消費者向けアプリケーション |
| その他のエンドユーザー |
地理別
| 北米 |
| ヨーロッパ |
| アジア太平洋地域 |
| 世界のその他の地域 |
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音声認識市場調査FAQ
音声認識市場の規模はどれくらいですか?
音声認識市場規模は、2024年に149億5,000万米ドルに達し、22.98%のCAGRで成長し、2029年までに420億8,000万米ドルに達すると予想されています。
現在の音声認識市場規模はどれくらいですか?
2024 年の音声認識市場規模は 149 億 5,000 万米ドルに達すると予想されています。
音声認識市場の主要プレーヤーは誰ですか?
Nuance Communications Inc.、Auraya Systems Pty Ltd.、Microsoft Corporation、Apple Inc.、Alphabet Inc.は、音声認識市場で活動している主要企業です。
音声認識市場で最も急速に成長している地域はどこですか?
アジア太平洋地域は、予測期間 (2024 ～ 2029 年) にわたって最も高い CAGR で成長すると推定されています。
音声認識市場で最大のシェアを誇る地域はどこですか?
2024 年には、北米が音声認識市場で最大の市場シェアを占めます。
この音声認識市場は何年をカバーしており、2023 年の市場規模はどれくらいですか?
2023 年の音声認識市場規模は 121 億 6,000 万米ドルと推定されています。このレポートは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の音声認識市場の過去の市場規模をカバーしています。また、レポートは、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年の音声認識市場規模も予測します。
最終更新日:
音声認識産業レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reports によって作成された、2024 年の音声認識市場シェア、規模、収益成長率の統計。音声認識分析には、2029 年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF ダウンロードとして入手してください。
