| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | 5.21 十億米ドル |
| 市場規模 (2029) | 7.39 十億米ドル |
| CAGR (2024 - 2029) | 7.24% |
| 最も急速に成長している市場 | アジア太平洋 |
| 最大市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 低 |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
再就職支援市場分析
再就職支援市場の市場規模は2025年にUSD 5.21 billionと推定され、2030年にはUSD 7.39 billionに達すると予測され、予測期間中（2025-2030）の年平均成長率は7.24%と予測される。
- テクノロジーや新興企業が広範なレイオフに取り組む中、再就職支援会社の需要は顕著に増加している。企業は、解雇された従業員が新たな職を確保できるよう、専門的な支援を求めるようになっている。テクノロジー、ITからeコマース、BFSI（銀行、金融サービス、保険）まで幅広い業界が、定評ある再就職支援会社を利用している。ABC Consultants、Persolkelly Consulting、Randstad RiseSmart、LHH、Right Managementなどの企業が、キャリア・カウンセリングから職業紹介までのサービスを提供するようになってきている。この傾向は、激動の時代に倫理的で責任ある人材管理を重視する企業の積極的な姿勢を浮き彫りにしている。このような動きは、再就職支援サービスが組織再編や従業員支援戦略に不可欠であるという認識が広がっていることを裏付けている。
- 過去10年間、再就職支援市場は大きな進化を遂げてきた。この変化の主な原因は、組織が転機における従業員サポートの重要性を認識したことにある。再就職支援サービスには、キャリアカウンセリング、履歴書作成、求職活動支援、面接準備などが含まれる。これらのサービスは、企業のリストラ戦略において極めて重要なものとなっている。企業は、従業員支援のためだけでなく、雇用者ブランディングの強化、評判リスクの軽減、倫理的な労働慣行の維持のためにも再就職支援サービスを活用している。同市場は多様な業種にサービスを提供しているが、テクノロジー、製造業、小売業など、リストラが頻繁に行われるセクターの利用が目立つ。
- 従業員の福利厚生が重視されるようになり、人間中心の企業文化が台頭してきたことが、再就職支援サービスの需要に拍車をかけている。企業は、キャリア転換のサポートを提供することで、影響を受ける従業員の負担を軽減し、残った従業員の士気を高めることを理解している。さらに、ハイブリッド・ワークやリモート・ワークの環境が普及するにつれ、再就職支援業者はサービスの幅を広げている。バーチャル・リソースやデジタル・リソースを導入し、再就職支援サービスへのアクセスと効率を高めている。この進化は、大企業だけでなく中小企業も、それぞれの規模に合わせた再就職支援ソリューションを活用できるようになったことを意味する。
- 再就職支援市場は、地理的には北米や欧州などの先進地域が大半を占めている。この地域では、多くの場合、労働法が再就職支援を提供することを企業に義務付けているか、奨励している。しかし、アジア太平洋や中南米を中心とする新興市場が急速に追い上げている。この変化は、多国籍企業が現地の慣行をグローバルスタンダードに合わせることが大きな要因となっている。労働力の流動性の高まりやグローバル化といった要因が、国境を越えた再就職支援サービスの需要にさらに拍車をかけ、従業員が新たな市場や業界でチャンスをつかむことを可能にしている。このような地理的な多様性は、雇用者と従業員双方の優先事項の変化を浮き彫りにしている。
- 中小企業はコスト面の制約に悩まされることが多く、再就職支援会社には絶えず革新し、進化し続ける雇用市場に適応することが急務となっている。人材紹介におけるAIと自動化の台頭は、再就職支援会社が提供するサービスの形を変えた。多くの再就職支援会社は、AIを活用した履歴書分析やジョブマッチングアルゴリズムなどのハイテクツールを取り入れている。再就職支援業界は、雇用市場の競争が激化し、予測不可能な状況が続く中、よりスムーズな転職を促進し、労働力の敏捷性を高め、新たな経済情勢に対応できるよう組織を支援する態勢を整えている。
再就職支援市場の動向
企業が市場を支配
- 企業が再就職支援サービス市場を独占しているのは、主にその規模と、労働力管理に対する体系的なアプローチのためである。大企業や中堅企業は、リストラ、合併、買収、ライツサイジングを頻繁に行うため、従業員の再就職を組織的に支援する必要がある。個人ユーザーとは異なり、企業は通常、退職パッケージの一部として再就職支援を提供するリソースと先見性を持っており、雇用主ブランドと評判を守りながら、従業員の円滑な移行を保証します。この傾向を裏付けるように、パーソルケリー・コンサルティングは、2023年の問い合わせ件数が前年比で100％急増したと報告しており、2024年第1四半期はすでにさらに急激な上昇を示している。
- 企業が優位に立つもう一つの重要な要因は、レイオフやダウンサイジングの際に扱う従業員の量である。企業は、一度に大量の従業員をサポートできるサービスを必要としており、グループ再就職支援プログラムやエグゼクティブ再就職支援プログラムの理想的な顧客となっている。このような大量の需要は、組織と再就職支援サービス・プロバイダーとの持続的なパートナーシップを保証する。
- また、企業は再就職支援サービスを提供することで、訴訟リスクの軽減、雇用法の遵守、従業員満足度の向上など、測定可能なメリットも享受できる。こうした要因が、企業が戦略的な人事施策として専門的な再就職支援プログラムに投資する動機となっている。これとは対照的に、個人ユーザーは再就職支援サービスをオプションと見なしたり、個人のキャリアが不安定な時期にしか利用しなかったりする。
- 最後に、カスタマイズされた包括的な再就職支援パッケージを交渉して確保する企業の能力が、この市場における競争力を高めている。サービス・プロバイダーは、ビジネスの規模や定期的な性質から、企業顧客を優先する。個人向けセグメントは、デジタル・プラットフォームや個別コーチング・サービスに後押しされる形で成長を遂げているものの、依然として断片的で収益性は低い。この傾向は、パーソルケリー・コンサルティングのような業界リーダーが指摘する需要の急激な増加によって強化されている。
- 2024年4月に予定されているテスラのレイオフは、約14,000人の従業員に影響を与え、ハイテクおよび運輸セクターにおける再就職支援サービスの重要な必要性を浮き彫りにしている。2020年3月以来、業界最大規模の人員削減となる今回の動きは、影響を受ける従業員がスムーズに移行できるよう、再就職支援ソリューションへの依存度が高まっていることを強調しています。テスラのような企業は、大量解雇に伴う風評リスクや法的リスクを管理し、従業員が新たな機会を見つけるために必要なサポートを受けられるようにする一方で、雇用者ブランドを維持するために、キャリア移行プログラムを統合する傾向が強まっている。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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北米が主要シェアを占める
- 北米が再就職支援サービス市場を支配しているのは、同地域の企業環境が成熟しており、組織再編が頻繁に行われているためである。特に米国では、企業が解雇時に雇用者ブランディングと労働法の遵守を優先するため、再就職支援サービスの需要が高い。従業員の福利厚生を重視する北米の企業は、キャリア転換プログラムに多額の投資を行い、市場の大幅な成長を牽引している。
- 同地域では、ランスタッド・ライズスマートやリー・ヘクト・ハリソンなど、大企業やエグゼクティブクライアントに対応する再就職支援サービスプロバイダーが存在することがメリットとなっている。これらのプロバイダーは、AIを活用したキャリアコーチングやジョブマッチングプラットフォームのような先進技術を活用することで、サービスをより効率的にし、法人顧客にアピールしている。このような技術的優位性は、市場における北米のリーダーシップをさらに強固なものにしている。
- 現在のトレンドは、リモートワークへのシフトとデジタル変革によって、バーチャルおよびハイブリッド再就職支援サービスの採用が拡大していることを示している。北米の組織は、さまざまな地域にまたがる従業員をサポートするために、拡張性のあるオンライン・プログラムを選択する傾向が強まっており、サービスによりアクセスしやすく、費用対効果の高いものとなっている。このシフトは、より広範な企業の持続可能性目標や、従業員支援プログラムにおける柔軟性の要求と一致している。
- さらに、テクノロジーや金融などのセクターで、景気の不透明感が高まり、解雇が相次いでいることも、再就職支援の問い合わせを急増させている。報告書によると、企業はリスクを軽減し、離職する従業員との良好な関係を維持するため、再就職支援サービスを退職金に積極的に組み込んでおり、世界の再就職支援市場における北米の支配的地位は揺るぎないものとなっている。
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再就職支援業界の概要
再就職支援市場は細分化されており、数多くの企業が様々なサービスを提供している。主なプロバイダーには、ランスタッド・ライズスマート社、リー・ヘクト・ハリソン社、マーサー（US）社、キャリア・パートナーズ・インターナショナル社、ライトマネジメント社などがある。これらの企業は、サービス内容、価格設定、テクノロジーの統合による差別化で競争している。個別コーチングやキャリアサポートを重視する企業もあれば、大規模なグループ再就職支援プログラムに注力する企業もある。AIを活用したジョブ・マッチングやバーチャルコーチング・プラットフォームなどの技術的進歩も、重要な競争要因となっている。競争環境は、柔軟でデジタルファーストの再就職支援ソリューションに対する需要の高まりによってさらに形成されており、業界を問わず多様な組織のニーズに対応している。
再就職支援市場のリーダー
-
Randstad RiseSmart, Inc.
-
Lee Hecht Harrison LLC
-
Mercer (US) LLC
-
Career Partners International, LLC
-
Right Management Inc.
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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再就職支援市場ニュース
- 2024年9月アデコ・グループのグローバル事業部門であり、著名な総合人材ソリューション・プロバイダーであるLHHは、タタ・スチールの再就職支援パートナーとしての新たな役割を明らかにした。このパートナーシップは、タタ・スチールがCO2排出量の少ない製鉄に移行する際に、従業員を支援することを目的としている。競争的な選考プロセスを経て、LHHはタタ・スチールUKの従業員の再就職支援を任された。
- 2024年6月Paytmブランドを支えるフィンテック企業One97 Communicationsがレイオフを実施。影響を受ける従業員の移行を容易にするため、One97 Communications Limited (OCL)は再就職支援を拡大した。同社の人事チームは、30社以上の積極的な雇用を行う企業と緊密に連携し、即時の再就職のために詳細を共有することを選択した従業員を支援した。
再就職支援業界のセグメンテーション
再就職支援市場では、従業員が解雇された後や転職した後に、新しい職場に移るのを支援するサービスが行われている。これらのサービスには通常、キャリアコーチング、履歴書作成、求職活動支援、面接準備などが含まれる。同市場は、解雇を責任を持って管理する一方で、従業員の求職活動中に専門的なサポートを提供したいと考えている組織に対応している。
再就職支援市場は、サービスタイプ（個人再就職支援、グループ再就職支援、エグゼクティブ再就職支援）、提供サービス（キャリアコーチング、履歴書作成支援、面接準備、能力開発・スキルアップ、その他アプリケーション）、エンドユーザー（個人、企業）、地域（北米、欧州、アジア太平洋地域、中南米、中東・アフリカ）で区分される。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（米ドル）で提供されています。
サービスタイプ別
| 個人の再就職支援 |
| グループ再就職支援 |
| エグゼクティブアウトプレースメント |
提供することで
| キャリアコーチング |
| 履歴書作成支援 |
| 面接準備 |
| スキル開発とスキルアップ |
| その他のアプリケーション |
エンドユーザー別
| 個人的 |
| 企業 |
地理別***
| 北米 |
| ヨーロッパ |
| アジア |
| オーストラリアとニュージーランド |
| ラテンアメリカ |
| 中東およびアフリカ |
| サービスタイプ別 | 個人の再就職支援 |
| グループ再就職支援 | |
| エグゼクティブアウトプレースメント | |
| 提供することで | キャリアコーチング |
| 履歴書作成支援 | |
| 面接準備 | |
| スキル開発とスキルアップ | |
| その他のアプリケーション | |
| エンドユーザー別 | 個人的 |
| 企業 | |
| 地理別*** | 北米 |
| ヨーロッパ | |
| アジア | |
| オーストラリアとニュージーランド | |
| ラテンアメリカ | |
| 中東およびアフリカ |
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再就職支援市場調査 よくある質問
再就職支援市場の規模は？
再就職支援市場規模は2024年に48.6億米ドルに達し、年平均成長率7.24％で成長し、2029年には67.3億米ドルに達すると予測される。
現在の再就職支援市場の規模は？
2024年の再就職支援市場規模は48.6億ドルに達すると予想される。
再就職支援市場の主要プレーヤーは？
Randstad RiseSmart, Inc.、Lee Hecht Harrison LLC、Mercer (US) LLC、Career Partners International, LLC、Right Management Inc.が再就職支援市場に進出している主要企業である。
再就職支援市場で最も成長している地域は？
アジア太平洋地域は、予測期間（2024-2029年）に最も高いCAGRで成長すると推定される。
再就職支援市場で最大のシェアを占める地域は？
2024年、再就職支援市場で最大のシェアを占めるのは北米である。
再就職支援市場の対象年、2023年の市場規模は？
2023年の再就職支援市場規模は45.1億米ドルと推定される。当レポートでは、再就職支援市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の各年について調査しています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年の再就職支援市場規模を予測しています。
最終更新日:
再就職支援業界レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した2024年の再就職支援市場のシェア、規模、収益成長率の統計。再就職支援の分析には、2024年から2029年までの市場予測展望と過去の概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。
