保険ソフトウェア市場規模

保険ソフトウェア市場の概要

保険ソフトウェア市場分析

保険ソフトウェアの市場規模は、2024年にはUSD 13.27 billionと推定され、2029年にはUSD 18.25 billionに達すると予測され、予測期間中（2024～2029）の年平均成長率は6.57%である。

  • 技術の進歩と合理化されたプロセスに対する需要の高まりに後押しされ、世界の保険ソフトウェア市場は力強い成長を遂げている。人工知能（AI）、ビッグデータ分析、機械学習などの技術が保険分野に革命をもたらし、業務効率と顧客満足度の両方を高めている。
  • 規制の枠組みがますます複雑化する中、データ保護法や業界標準の遵守を保証するソフトウェアの需要が急増している。保険会社は、顧客の信頼を維持しながら、こうした複雑な問題を巧みに乗り切るテクノロジーに投資している。
  • Market.us Scoopによると、保険会社の顧客のうち、現在の保険会社に満足しているのはわずか29%に過ぎない。さらに、46％が保険会社を選択する際に顧客体験が重要な役割を果たすと強調し、41％が劣悪なデジタル機能を理由に乗り換える傾向があるという。現代の消費者は、保険取引における透明性とアクセシビリティを優先している。その結果、セルフサービス機能、保険契約のリアルタイム更新、モバイルアクセスを提供するデジタル・プラットフォームは、こうした需要に応えるために不可欠なものとなっている。
  • 保険ソフトウェアの導入には、高額な初期費用がかかることが多い。これらの費用には、ソフトウェアの購入だけでなく、カスタマイズ、システム統合、人材育成なども含まれる。このような多額の先行投資は、特に予算制限が蔓延している競争環境においては、組織が新しいテクノロジーを採用する意欲を失わせる可能性がある。
  • パンデミックは保険業界のデジタルシフトを加速させた。多くの保険会社は、遠隔操作をサポートするソフトウェア・ソリューションに注目し、ロックダウン時のサービス継続性を確保している。COVID後の時代には、InsurTechの新興企業の台頭が目立った。これらのイノベーターは、従来の保険のパラダイムに挑戦し、サイバー保険やテレマティクスをベースとした保険といったニッチな商品を展開しており、カスタマイズされたソリューションを求める消費者の共感を呼んでいる。

北米が市場の主要シェアを占めると予想される

  • 北米の保険ソフトウェア市場は、世界の保険ソフトウェア分野における極めて重要なプレーヤーとして際立っており、活発な成長と技術的な躍進が特徴である。北米の規制環境は、データ・セキュリティとプライバシーを優先しつつ、イノベーションを促進している。この二重の焦点が、コンプライアンスを確保するための高度なソフトウェア・ソリューションへの投資を保険会社に促している。
  • 米国では、複雑な規制を乗り越えるためには、データ保護法や業界標準を遵守するための堅牢なソフトウェア・ソリューションが必要であり、これが保険専用ソフトウェアへの意欲を高めている。一方、カナダの保険会社はクラウドベースのソリューションと高度なアナリティクスに注目しており、これは顧客エンゲージメントの強化と業務の合理化を目的とした戦略的な動きである。
  • さらに、開発者は交通管理、安全、保険、ナビゲーションなど、コネクテッド・カー向けのアプリケーションを模索している。注目すべき提携として、OCTOテレマティクスは2023年10月、従来の自動車所有に代わる近代的な自動車会社であるFlexcarと提携した。この提携は、OCTOのコネクテッド・ビークル機能をFlexcarの米国内の車両に統合することを目的としている。ドライバーの安全性を重視するFlexcar社は、車両が常に最適な状態に保たれるよう監視し、衝突時にタイムリーな支援を受けられるよう取り組んでいる。
  • イノベーションの面では、オラクルは2023年にクラウドベースの保険プラットフォームをアップグレードし、AIを活用したクレーム処理、自動引受、シームレスなオムニチャネルの顧客体験などの機能を導入した。この取り組みは、保険領域における効率性を高め、顧客満足度を向上させるために最先端技術を活用するというオラクルの献身を強調するものである。
  • まとめると、北米の保険業界では、デジタル化と自動化の波に後押しされ、ソフトウェア・ソリューションに対する需要が急増している。これらのソリューションは、業務の合理化、効率性の向上、顧客体験の向上に極めて重要である。
保険ソフトウェア市場市場CAGR(%)、地域別、世界

保険ソフトウェア業界の概要

保険ソフトウェア市場は競争が激しく断片化されており、主に大手企業の存在によって牽引されている。これらの主要プレーヤーは、競争力を維持し、世界的な足跡を広げるために、合併、買収、製品革新などの戦略を採用している。主要プレーヤーには、Salesforce.com, Inc.、Microsoft Corporation、Guidewire Software, Inc.などが含まれる。

保険会社がデジタルトランスフォーメーションのイニシアチブをますます取り入れ、顧客体験と業務効率を高める革新的なソリューションを求めるようになるにつれ、世界の保険ソフトウェア市場は継続的に拡大する見通しである。消費者の期待と技術的能力の進化は続いており、今後数年間はこの成長をさらに後押しするものと思われる。全体として、保険ソフトウェア市場はダイナミックなセクターであり、業界のニーズと課題が進化する中で、革新と発展の大きなチャンスがある。

保険ソフトウェア市場のリーダー

  1. Salesforce.com, Inc.

  2. Microsoft Corporation

  3. Guidewire Software, Inc.

  4. SAP SE

  5. Oracle Corporation

  6. *免責事項:主要選手の並び順不同
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保険ソフトウェア市場ニュース

  • 2024年11月ルーマ・フィナンシャル・テクノロジーズは、生命保険・年金・資産運用業界向けデジタル・ソリューションのリーディング・プロバイダーであるiPipeline社との協業を発表した。この協業により、ルーマとiPipelineは、BGA（Brokerage General Agencies）、IMO（Independent Marketing Organizations）、ブローカー・ディーラーのワークフローを合理化・簡素化し、正確性と管理性を高める完全統合ソリューションを開発しました。
  • 2024年9月エンド・ツー・エンドのソフトウェア会社であるAzentio Softwareは、クウェートに拠点を置くソフトウェア製品会社2社からiMOTORとPysuranceのソフトウェア資産と知的財産（IP）の買収を完了したと発表した。強力なクレーム自動化モジュールであるiMOTORにより、Azentioは保険会社のクレームワークフローの自動化と合理化を支援し、業務効率の改善と実質的なコスト削減を実現することで、保険サービスの拡大を目指す。

保険ソフトウェア市場レポート - 目次

1. 導入

  • 1.1 研究の前提と市場の定義
  • 1.2 研究の範囲

2. 研究方法

3. エグゼクティブサマリー

4. 市場インサイト

  • 4.1 市場概要
  • 4.2 業界の魅力 - ポーターのファイブフォース分析
    • 4.2.1 サプライヤーの交渉力
    • 4.2.2 消費者の交渉力
    • 4.2.3 新規参入の脅威
    • 4.2.4 代替品の脅威
    • 4.2.5 競争の激しさ
  • 4.3 業界バリューチェーン分析
  • 4.4 マクロ経済動向の影響の評価

5. 市場のダイナミクス

  • 5.1 市場の推進要因
    • 5.1.1 効率的かつ正確な評価プロセスに対する需要の高まり
    • 5.1.2 保険の重要性に対する認識の高まり
  • 5.2 市場の制約
    • 5.2.1 高い導入コスト

6. 市場セグメンテーション

  • 6.1 展開別
    • 6.1.1 雲
    • 6.1.2 オンプレミス
  • 6.2 タイプ別
    • 6.2.1 生命保険
    • 6.2.2 傷害保険と健康保険
    • 6.2.3 損害保険
    • 6.2.4 その他のタイプ
  • 6.3 エンドユーザー別
    • 6.3.1 ブローカー
    • 6.3.2 代理店
    • 6.3.3 保険会社
  • 6.4 地理別***
    • 6.4.1 北米
    • 6.4.2 ヨーロッパ
    • 6.4.3 アジア
    • 6.4.4 オーストラリアとニュージーランド
    • 6.4.5 ラテンアメリカ
    • 6.4.6 中東およびアフリカ

7. 競争環境

  • 7.1 企業プロフィール
    • 7.1.1 Salesforce.com, Inc.
    • 7.1.2 Microsoft Corporation
    • 7.1.3 Guidewire Software, Inc.
    • 7.1.4 SAP SE
    • 7.1.5 Oracle Corporation
    • 7.1.6 Applied Systems, Inc.
    • 7.1.7 Duck Creek Technologies
    • 7.1.8 Majesco Limited
    • 7.1.9 Insurity, Inc.
    • 7.1.10 FINEOS Corporation

8. 投資分析

9. 市場の将来展望

**空き状況によります
***最終報告書では、アジア、オーストラリア、ニュージーランドは「アジア太平洋としてまとめて研究される。
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保険ソフトウェア業界のセグメンテーション

保険ソフトウェアは、保険会社、保険会社、MGA、ブローカー、代理店が保険契約の管理や引き受けに関連するさまざまな作業を支援するために設計されたコンピュータ・プログラムやプラットフォームの一種である。

保険ソフトウェア市場は、導入形態別（クラウド、オンプレミス）、タイプ別（生命保険、傷害・医療保険、損害保険、その他タイプ）、エンドユーザー別（ブローカー、代理店、保険会社）、地域別（北米、欧州、アジア太平洋、中南米、中東・アフリカ）に区分される。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（米ドル）ベースで提供されています。

展開別
雲
オンプレミス
タイプ別
生命保険
傷害保険と健康保険
損害保険
その他のタイプ
エンドユーザー別
ブローカー
代理店
保険会社
地理別***
北米
ヨーロッパ
アジア
オーストラリアとニュージーランド
ラテンアメリカ
中東およびアフリカ
展開別 雲
オンプレミス
タイプ別 生命保険
傷害保険と健康保険
損害保険
その他のタイプ
エンドユーザー別 ブローカー
代理店
保険会社
地理別*** 北米
ヨーロッパ
アジア
オーストラリアとニュージーランド
ラテンアメリカ
中東およびアフリカ
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保険ソフトウェア市場調査FAQ

保険ソフトウェア市場の規模は？

保険ソフトウェア市場規模は2024年に132.7億米ドルに達し、年平均成長率6.57%で2029年には182.5億米ドルに達すると予測される。

現在の保険ソフトウェア市場規模は？

2024年には、保険ソフトウェア市場規模は132億7000万米ドルに達すると予想される。

保険ソフトウェア市場の主要プレーヤーは？

Salesforce.com, Inc.、Microsoft Corporation、Guidewire Software, Inc.、SAP SE、Oracle Corporationが保険ソフトウェア市場で事業を展開する主要企業である。

保険ソフトウェア市場で最も成長している地域は？

アジア太平洋地域は、予測期間（2024-2029年）に最も高いCAGRで成長すると推定される。

保険ソフトウェア市場で最大のシェアを占める地域は？

2024年、保険ソフトウェア市場で最大のシェアを占めるのは北米である。

この保険ソフトウェア市場は何年を対象とし、2023年の市場規模は？

2023年の保険ソフトウェア市場規模は124億米ドルと推定される。本レポートでは、保険ソフトウェア市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の各年について調査しています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年の保険ソフトウェア市場規模を予測しています。

最終更新日:

非営利ソフトウェア産業の展望
リスク管理ソフトウェア産業トレンド
セールスソフトウェア市場展望
セキュリティソフトウェア市場レポート
終身保険市場シェア

保険ソフトウェア産業レポート

Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した2024年の保険ソフトウェア市場シェア、規模、収益成長率の統計。保険ソフトウェアの分析には、2024年から2029年までの市場予測展望と過去の概要が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。