インシデント対応サービス市場の規模とシェア

（2025年～2030年）

Mordor Intelligenceによるインシデント対応サービス市場分析

インシデント対応サービス市場は2025年に419.5億米ドルに達し、2030年までに991.4億米ドルまで年平均成長率18.77%で拡大すると予測されており、この分野が反応的サポートから常時対応のレジリエンス・プログラムへと急速に転換していることを示しています。攻撃の巧妙化の進展、データ保護規制の強化、クラウドファーストアーキテクチャが、自動化、人工知能、越境対応専門知識を重視する方向でサービスへの期待を再定義しています。プラットフォームプロバイダーがマネージド検知・対応（MDR）専門企業を買収して脅威ハンティングと封じ込めを一つのオペレーティングモデルに統合する中、ベンダー統合が進行中です。クラウドワークロード移行がインシデント対応サービス市場の拡大を後押しし続けている一方で、地域のデータ主権規則を満たす必要がある高度規制環境では、オンプレミスツールが依然として優勢です。一方、サイバー保険引受会社は保険条項を厳格化し、署名済み対応契約を証明できる購入者に報酬を提供しており、あらゆる規模の組織がカバレッジギャップを再評価するよう促しています。

主要レポート要点

  • サービスタイプ別では、封じ込めと軽減が2024年にインシデント対応サービス市場シェアの33.2%を占めてトップとなった一方、マネージド検知・対応は2030年まで年平均成長率21%で成長すると予測されています。
  • 導入モード別では、オンプレミスソリューションが2024年にインシデント対応サービス市場規模の57.2%を占めており、クラウドベースサービスは2030年まで年平均成長率20.2%で前進しています。
  • 企業規模別では、大企業が2024年に収益シェアの72%を占めており、中小企業はサイバー保険条項が事前承認済み契約を推進する中で年平均成長率19.1%で拡大しています。
  • エンドユーザー業界別では、銀行・金融サービス・保険業が2024年にインシデント対応サービス市場規模の23.5%を占める一方、ヘルスケア・ライフサイエンス業が年平均成長率19.7%で上昇しています。
  • 地域別では、北米が2024年にインシデント対応サービス市場シェアの38.3%を占めてトップとなっており、アジア太平洋地域は2030年まで年平均成長率20.6%で最も急成長している地域です。

セグメント分析

サービスタイプ別：現在は封じ込め、次はMDR

封じ込めと軽減は2024年にインシデント対応サービス市場の33.2%を占め、攻撃者が転換またはデータ流出する前に侵害されたアセットを分離する緊急性を反映しています。攻撃者の中央滞留時間が短縮するにつれて、エンドポイントと特権認証情報の迅速な分離が標準慣行となっています。予測期間を通じて、マネージド検知・対応は年平均成長率21%で拡大し、継続的脅威ハンティングと予防的修復をオプションのアドオンからコア契約成果物へと格上げします。

MDRの勢いは、人間のアナリストが見逃すかもしれない異常を表面化するAI支援分析によって支えられています。ベンダーは根本原因発見と自動プレイブック実行を加速する大規模言語モデル・コパイロットを注入し、対応時間を大幅短縮しています。修復と復旧は関連性を維持しており、特に規制報告や訴訟が認定された証拠処理を要求する場合に重要です。デジタルフォレンジックと分析は機械学習ベースのパターン認識を通じて進化しており、インシデント対応者が法廷手続きの証拠基準を満たしながら攻撃者のタイムラインをより迅速に再構築することを可能にしています。

インシデント対応サービス市場

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導入モード別：制御と柔軟性のバランス

オンプレミス設置は、主権要請と機密ログの地域管理に対する取締役会レベルの選好により、2024年にインシデント対応サービス市場規模の57.2%のシェアを依然として保持しました。金融機関と公的機関は外部データ転送を制限し続けており、特に顧客情報の国外流出を禁止する司法管轄区域では顕著です。しかし、セキュリティチームがプラグアンドプレイのスケーラビリティを受け入れる中で、クラウドベース対応ツールは年平均成長率20.2%で全体成長を上回るペースを示します。

ハイブリッド導入モデルは現在、地域ログ保持とクラウド分析エンジンを融合させ、組織に必要なフォレンジック可視性を弾力的計算容量を犠牲にすることなく提供しています。ゼロトラストの哲学は、ネットワーク位置をセキュリティ境界としての重視を軽減し、フォレンジック成果物のリモート検査を正常化することで移行を強化しています。プロバイダーは「持参暗号化キー」とリージョン内データ保存を提供してコンプライアンス監査を満足させることで差別化を図っています。

企業規模別：大企業の予算、中小企業のボリューム

大企業は2024年に収益の72%を占め、脅威インテリジェンス、プレイブック自動化、危機コミュニケーションを統合するエンドツーエンド対応チームに資金提供する予算を有しています。一方、中小企業は年平均成長率19.1%で最も急成長している機会を代表しています。より小規模な企業にとっての価値提案は、現在事前交渉済み契約合意を要求するプールされたSOCリソースとサイバー保険インセンティブにかかっています。

中小企業は、MDR、インシデント対応、規制報告を一つのライセンスにバンドルしたサブスクリプションベースプラットフォームに転じています。大企業はイノベーション推進役として残り、OTフォレンジックやAI誘導脅威優先度付けなどの先進的ユースケースを検証しています。インシデント対応サービス市場は成果ベース価格設定に向けて成熟し続けており、サービスレベル合意が料金を封じ込め時間またはコンプライアンス基準に結び付けています。

インシデント対応サービス
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エンドユーザー業界別：金融サービス業がリード、ヘルスケアが急増

銀行・金融サービス・保険業は、厳格な監督要件と金融犯罪への過度の露出により、2024年にインシデント対応サービス市場規模の23.5%を維持しました。しかし、患者安全に関する必須要件とランサムウェア頻度の急上昇が緊急性を高める中で、ヘルスケア・ライフサイエンス業は年平均成長率19.7%で前進します。病院のダウンタイムは臨床ケアを直接脅かし、取締役会に保証された対応SLAの優先順位付けを促しています。

政府・防衛機関は国家支援スパイ行為に対抗するため採用を加速する一方で、産業製造業、エネルギー・公益事業は重要インフラ全体で安全性と稼働時間を維持するOT固有の対応能力を求めています。小売・電子商取引プレイヤーは、ピークショッピング期間中の顧客信頼と継続性を重視し、インシデント対応プレイブックを決済システム冗長性と統合しています。

地域分析

北米は、成熟した侵害通知法と堅牢なセキュリティエコシステムに支えられ、2024年に地域リードをインシデント対応サービス市場シェアの38.3%で維持しました。ニューヨーク州金融サービス局などの米国金融規制当局は正式なインシデント対応計画を要求し、大手銀行とフィンテック全体で需要を強化しています。カナダの重要インフラ指令とメキシコの拡大するフィンテック規則が地域ボリュームを拡張しています。

アジア太平洋地域は2030年まで年平均成長率20.6%に向かっています。日本、シンガポール、オーストラリアの規制調和により、現在24時間侵害開示と認定対応プロセスが義務化され、組織にインシデント発生前の契約確保を促しています。同地域は2024年に世界攻撃の34%を記録し、地域規則と多様なクラウドスタックを操縦できるバイリンガル、越境管轄権対応者への需要を激化させています。

欧州のコンプライアンス主導採用は、「重要事業者」の範囲を拡大し、不十分な準備に対する罰金を格上げするNIS2の下で加速しています。組織はGDPRデータ侵害報告とNIS2セキュリティインシデント開示を調和させる必要があり、プライバシープラスセキュリティ対応関与のバンドルを促進しています。東欧メンバーはプレイブック地域化をコンサルタンシーに求める一方で、より大きな経済は契約を深化させてサプライチェーンとOT脅威をカバーしています。

ラテンアメリカ、中東、アフリカは初期段階ながら上昇中です。デジタルコマース拡大と新たなデータ保護法令が機会を開いていますが、予算と人材制約が即座の成長を抑制しています。国際プロバイダーは地域MSSPとパートナーシップを結んで言語、文化、コンプライアンスギャップを橋渡しており、地域のサイバーレジリエンス投資が継続する中でスケールが期待されるモデルです。

インシデント対応サービス市場
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競合環境

インシデント対応サービス市場は適度に分散化されています。IBM、CrowdStrike、Rapid7などの確立されたベンダーは、AI主導相関機能を広範なサービスポートフォリオと統合する一方で、ニッチコンサルタンシーはOTや法律級フォレンジックなどの垂直専門分野に焦点を当てています。戦略的買収は収束を強調しています：ZscalerはRed Canaryを2025年5月に買収してMDRをゼロトラスト・スタックに組み込み、1億4,000万米ドルの経常収益を追加して24時間365日監視を強化しました。

プラットフォーム統合は、統一ダッシュボード、合理化された請求、事前設定されたワークフロー統合を求める購入者に有利です。技術的差別化は、証拠トリアージを自動化し規制当局対応レポートをドラフトする大規模言語モデル・コパイロットへとシフトしています。破壊的企業は中小企業向けの費用効果的な契約で競争し、チャットベースのインシデントポータルと自動化された対応オーケストレーションを提供しています。

ホワイトスペース機会は、サプライチェーン調査とOT中心サービスにあります。ベンダーリスク露出を検証したり、エアギャップネットワークでフォレンジックを実行できるプロバイダーがシェアを獲得するでしょう。特に産業企業が専門的分析ツールを要求するデジタルツインを採用する中で有効です。クラウド・ハイパースケーラーと対応ブティック間の提携も出現しており、主権条件を満たしながら迅速な分析のためにハイパースケール・コンピューティングを活用する地域ホスト証拠ロッカーを提供しています。

インシデント対応サービス業界リーダー

  1. CrowdStrike Holdings Inc.

  2. NCC Group plc

  3. Rapid7 Inc.

  4. IBM Corporation

  5. Check Point Software Technologies Ltd.

  6. *免責事項:主要選手の並び順不同
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最近の業界動向

  • 2025年5月：Zscalerがマネージド検知・対応機能と年間経常収益1億4,000万米ドル以上を追加してRed Canaryを買収。
  • 2025年4月：CyberMaxxがCybersafe SolutionsとonShore Securityを購入、NightwingがRoka Securityを買収し、継続中のMSSP統合を示す。
  • 2025年3月：欧州連合加盟国がNIS2指令の施行を開始し、非遵守に最大1,000万ユーロの罰則。
  • 2025年2月：Cognizantが企業セキュリティ変革サービスを合理化するためCrowdStrikeおよびZscalerとの提携を深化。
  • 2025年1月：テキサス州銀行局が業界通知2025-01を発行し、巧妙な脅威に対処するインシデント対応計画の必要性を強調。

インシデント対応サービス業界レポートの目次

1. 序論

  • 1.1 研究範囲

2. 研究手法

3. 要約

4. 市場環境

  • 4.1 市場ドライバー
    • 4.1.1 金融サービス業と重要インフラにおけるサイバー攻撃の頻度と巧妙化の急増
    • 4.1.2 データ保護規制の厳格化（GDPR、CCPA、PCI-DSS 4.0、NIS2）
    • 4.1.3 攻撃対象領域を拡大しクラウドIR需要を推進するクラウドファースト採用
    • 4.1.4 OAuthトークンを悪用するランサム・クラウドとBEC 3.0の台頭
    • 4.1.5 事前承認済みIR契約を義務化するサイバー保険スコアリングモデル
    • 4.1.6 侵害後根本原因調査を加速するICS/OTデジタルツイン分析
  • 4.2 市場制約
    • 4.2.1 熟練インシデント対応者の世界的不足
    • 4.2.2 プレミアムIR契約の高コストがSME採用を制限
    • 4.2.3 XDR/SOARプラットフォームとの重複が購入者の混乱を引き起こす
    • 4.2.4 本格的IR関与を減少させるゼロトラスト・アーキテクチャが滞留時間を短縮
  • 4.3 サプライチェーン分析
  • 4.4 規制環境
  • 4.5 技術展望
  • 4.6 ポーターの5つの力分析
    • 4.6.1 サプライヤーの交渉力
    • 4.6.2 購入者の交渉力
    • 4.6.3 新規参入者の脅威
    • 4.6.4 代替品の脅威
    • 4.6.5 競争の激しさ
  • 4.7 業界ステークホルダー分析

5. 市場規模と成長予測（価値）

  • 5.1 サービスタイプ別
    • 5.1.1 封じ込めと軽減
    • 5.1.2 修復と復旧
    • 5.1.3 デジタルフォレンジックと分析
    • 5.1.4 マネージド検知・対応（MDR）
    • 5.1.5 その他
  • 5.2 導入モード別
    • 5.2.1 オンプレミス
    • 5.2.2 クラウドベース
    • 5.2.3 ハイブリッド
  • 5.3 企業規模別
    • 5.3.1 中小企業
    • 5.3.2 大企業
  • 5.4 エンドユーザー業界別
    • 5.4.1 金融サービス業
    • 5.4.2 政府・防衛
    • 5.4.3 IT・テレコム
    • 5.4.4 ヘルスケア・ライフサイエンス
    • 5.4.5 産業製造業
    • 5.4.6 エネルギー・公益事業
    • 5.4.7 小売・電子商取引
    • 5.4.8 その他
  • 5.5 地域別
    • 5.5.1 北米
    • 5.5.1.1 米国
    • 5.5.1.2 カナダ
    • 5.5.1.3 メキシコ
    • 5.5.2 南米
    • 5.5.2.1 ブラジル
    • 5.5.2.2 アルゼンチン
    • 5.5.2.3 その他南米
    • 5.5.3 欧州
    • 5.5.3.1 ドイツ
    • 5.5.3.2 英国
    • 5.5.3.3 フランス
    • 5.5.3.4 スペイン
    • 5.5.3.5 イタリア
    • 5.5.3.6 ロシア
    • 5.5.3.7 その他欧州
    • 5.5.4 アジア太平洋
    • 5.5.4.1 中国
    • 5.5.4.2 日本
    • 5.5.4.3 インド
    • 5.5.4.4 オーストラリア
    • 5.5.4.5 韓国
    • 5.5.4.6 その他アジア太平洋
    • 5.5.5 中東・アフリカ
    • 5.5.5.1 中東
    • 5.5.5.1.1 サウジアラビア
    • 5.5.5.1.2 アラブ首長国連邦
    • 5.5.5.1.3 トルコ
    • 5.5.5.1.4 その他中東
    • 5.5.5.2 アフリカ
    • 5.5.5.2.1 南アフリカ
    • 5.5.5.2.2 その他アフリカ

6. 競合環境

  • 6.1 市場集中度
  • 6.2 戦略的動き
  • 6.3 市場シェア分析
  • 6.4 企業プロファイル（グローバルレベル概要、市場レベル概要、コアセグメント、利用可能な財務、戦略情報、市場ランク/シェア、製品・サービス、最近の動向を含む）
    • 6.4.1 CrowdStrike Holdings Inc.
    • 6.4.2 Check Point Software Technologies Ltd.
    • 6.4.3 BlackBerry Cybersecurity (Cylance)
    • 6.4.4 Mandiant Inc. (Google Cloud)
    • 6.4.5 Kaspersky Lab
    • 6.4.6 Rapid7 Inc.
    • 6.4.7 IBM Corporation
    • 6.4.8 NCC Group plc
    • 6.4.9 Optiv Security Inc.
    • 6.4.10 Secureworks Inc.
    • 6.4.11 Trustwave Holdings Inc.
    • 6.4.12 KPMG International Ltd.
    • 6.4.13 Deloitte Touche Tohmatsu Ltd.
    • 6.4.14 Ernst and Young Global Ltd.
    • 6.4.15 PricewaterhouseCoopers (PwC)
    • 6.4.16 Accenture plc
    • 6.4.17 Palo Alto Networks (Unit 42)
    • 6.4.18 Cisco Systems Inc. (Talos IR)
    • 6.4.19 Booz Allen Hamilton Inc.
    • 6.4.20 BAE Systems Digital Intelligence

7. 市場機会と将来展望

  • 7.1 ホワイトスペースと未充足ニーズ評価
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グローバルインシデント対応サービス市場レポート範囲

インシデント対応サービスは、サービスプロバイダーがマルウェア分析、ネットワーク・エンドポイント分析、サイバーフォレンジック、脅威ハンティング、コミュニケーションサポート技術復旧などの活動を実施してクライアントシステムのリスク露出を評価するコンサルテーションサービスとして定義されています。さらに、オンデマンド・インシデント対応専門家アクセス（契約）が提供され、侵害露出時間を大幅に削減します。

インシデント対応サービス市場は、企業規模別（中小企業、大企業）、エンドユーザー業界別（IT・テレコム、金融サービス業、産業、政府、交通、ヘルスケア）、地域別（北米（米国、カナダ）、欧州（ドイツ、英国、フランス、スペイン、その他欧州）、アジア太平洋（インド、中国、日本、その他アジア太平洋）、ラテンアメリカ（ブラジル、メキシコ、アルゼンチン、その他ラテンアメリカ）、中東・アフリカ（UAE、サウジアラビア、UAE、サウジアラビア、UAE、南アフリカ、その他中東・アフリカ））に分類されています。

市場規模と予測は、上記のすべてのセグメントについて価値（百万米ドル）で提供されています。

サービスタイプ別
封じ込めと軽減
修復と復旧
デジタルフォレンジックと分析
マネージド検知・対応（MDR）
その他
導入モード別
オンプレミス
クラウドベース
ハイブリッド
企業規模別
中小企業
大企業
エンドユーザー業界別
金融サービス業
政府・防衛
IT・テレコム
ヘルスケア・ライフサイエンス
産業製造業
エネルギー・公益事業
小売・電子商取引
その他
地域別
北米 米国
カナダ
メキシコ
南米 ブラジル
アルゼンチン
その他南米
欧州 ドイツ
英国
フランス
スペイン
イタリア
ロシア
その他欧州
アジア太平洋 中国
日本
インド
オーストラリア
韓国
その他アジア太平洋
中東・アフリカ 中東 サウジアラビア
アラブ首長国連邦
トルコ
その他中東
アフリカ 南アフリカ
その他アフリカ
サービスタイプ別 封じ込めと軽減
修復と復旧
デジタルフォレンジックと分析
マネージド検知・対応（MDR）
その他
導入モード別 オンプレミス
クラウドベース
ハイブリッド
企業規模別 中小企業
大企業
エンドユーザー業界別 金融サービス業
政府・防衛
IT・テレコム
ヘルスケア・ライフサイエンス
産業製造業
エネルギー・公益事業
小売・電子商取引
その他
地域別 北米 米国
カナダ
メキシコ
南米 ブラジル
アルゼンチン
その他南米
欧州 ドイツ
英国
フランス
スペイン
イタリア
ロシア
その他欧州
アジア太平洋 中国
日本
インド
オーストラリア
韓国
その他アジア太平洋
中東・アフリカ 中東 サウジアラビア
アラブ首長国連邦
トルコ
その他中東
アフリカ 南アフリカ
その他アフリカ
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レポートで回答される主要質問

現在のインシデント対応サービス市場の規模は？

インシデント対応サービス市場は2025年に419.5億米ドルと評価され、2030年までに991.4億米ドルに達すると予測されています。

市場はどの程度の速さで成長すると予想されますか？

市場は2025年から2030年の間に年平均成長率（CAGR）18.77%で拡大すると予測されています。

2030年まで最も速く成長するサービスカテゴリーは？

マネージド検知・対応（MDR）が予測期間を通じて年平均成長率21%で最高成長を記録すると予測されています。

最も強い成長を記録すると予想される地域は？

アジア太平洋地域が日本、シンガポール、オーストラリアの新サイバーセキュリティ規制に駆動され、2030年まで年平均成長率20.6%で成長勢いをリードしています。

現在インシデント対応サービス支出を支配している業界垂直は？

銀行・金融サービス・保険業が厳格な規制要件を反映し、2024年にグローバル収益の23.5%で最大シェアを保持しています。

なぜ中小企業（SME）が採用を加速しているのですか？

サイバー保険ポリシーが現在署名済み対応契約を要求しており、中小企業にマネージドサービス採用を促し、このセグメントで年平均成長率19.1%を促進しています。

最終更新日:

ITSM市場
ITサービス市場
ラテンアメリカのインシデントレスポンスサービス市場
脅威インテリジェンス・セキュリティサービス市場
米国のカスタマーテクニカルサポートサービス市場

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