AIOps市場-成長、傾向、COVID-19の影響、および予測(2022年-2027年)

AIOps市場は、組織タイプ(中小企業、大企業)、展開(オンプレミス、クラウド/ SaaS)、エンドユーザー産業(メディアとエンターテインメント、ITとテレコム、小売、ヘルスケア、BFSI)、および地理学によって分割されます。

市場スナップショット

AIOps Market  Overview
Study Period: 2019- 2026
Base Year: 2021
Fastest Growing Market: Asia-Pacific
Largest Market: Europe
CAGR: 21.05 %
AIOps Market Key Players

Need a report that reflects how COVID-19 has impacted this market and its growth?

市場概況

AIOps市場は2020年に135.1億米ドルと評価され、2026年までに409.1億米ドルの価値があると予測され、2021年から2026年の予測期間中に約21.05%のCAGRを記録します。在宅勤務者の増加に伴い、企業が制定した在宅勤務(WFH)ポリシーにより、情報セキュリティの焦点がエンタープライズインフラストラクチャからクラウドおよび仮想化インフラストラクチャにシフトしました。たとえば、IBM Security report 2020によると、組織の約54%が、Covid-19に対応してリモートワークが必要であると述べています。このような開発により、クラウドベースのソリューションの需要が高まっています。

  • 大量のアラート、重大なITノイズ、およびさまざまなツールに分散されたシグナルが、DevOpsの専門家を阻んでいます。一方、ITインフラストラクチャ全体のパフォーマンスを改善し、インシデントをより正確に解決してより迅速に解決するというチームの要件が高まっています。
  • AIがこれらの課題に対処し、IT運用の実行を支援する方法についての認識が高まるにつれ、企業はAIベースのソリューションの採用に焦点を移しています。New Relicの最近の調査によると、調査対象の750人のグローバルシニアIT意思決定者の89%が、組織がIT運用を実行する方法にはAIと機械学習が不可欠であると考えています。84%近くが、AIと機械学習によって、最終的には自分たちの役割がより管理しやすくなると述べています。AIに対するこの前向きな見通しは、今後数年間でAIOpsの広範な使用に変化するように設定されています。
  • さらに、デバイスがインテリジェンスを獲得するにつれて、システムはデータ量の増加に伴ってより複雑になり、AIOpsの採用が増加しています。世界中でクラウドの採用が増えていることも、これらのプロセスの自動化に拍車をかけています。したがって、より多くの企業がクラウドに移行するにつれて、AIOpsプラットフォームの必要性も高まると予想されます。
  • LogicMonitorによると、2020年までにエンタープライズワークロードの83%がクラウドに移行すると予測されています。また、2020年までに、エンタープライズワークロードの41%がパブリッククラウドプラットフォームで実行されると予測しています。さらに20%がプライベートクラウドベースであり、さらに22%がハイブリッドクラウドプラットフォームにデプロイされると予想されます。また、オンプレミスのワークロードは、2017年の37%から2020年までに27%に縮小すると予想されます。これらのクラウドサービスのオーケストレーションおよび自動化ソリューションのニーズの高まりにより、クラウドユーザーはAIOpsプラットフォームを採用する必要があります。
  • IT運用管理(ITOM)業界は、SaaSITOMの出現にすでに反応しています。ITヘルプデスクおよびインフラストラクチャ監視の配信モデルとしてのSaaSは、有用であることが証明されています。これらのソリューションには通常、買収したSaaSベンダーによるログ管理、Webサイト監視、サーバー監視、およびクラウド管理が組み込まれています。ただし、意識の欠如は、予測期間中に市場の成長を抑制する主要な懸念の1つです。
  • 2020年3月、Sumo Logic Inc.は、コロナウイルスの大流行時に企業とより広範なコミュニティをサポートするための無料の分析ソリューションとリソースを発表しました。ITチームとセキュリティチームが重要なビジネスアプリケーションを確実に稼働させ、安全にするために設計されたSaaSアプリのバンドルを発表しました。

レポートの範囲

AIOpsは、機械学習とビッグデータ機能を組み合わせて、運用をサポートするためのデジタルトランスフォーメーションによって生成されるデータの多様性、量、速度の増加を分析します。AIOpsプラットフォームの主な機能/機能には、データの保存とアクセスの提供、分析への規範的な応答の提案、MLを使用したデータ分析の有効化、複数のソースからのデータの取り込み、アクションの開始が含まれます。

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主要な市場動向

BFSIはかなりのシェアを保持することが期待されています

  • 銀行業務には、従業員、顧客、および外部機関によって実行される多くの定期的および非定期的な活動とトランザクションが含まれます。これらのアクティビティは複雑であるため、監視が不可欠です。AIOpsがリアルタイムの情報と自動化された問題解決を提供することで、予測期間にわたって市場の成長を後押しすることが期待されます。たとえば、CAテクノロジーのAIOpsプラットフォーム、つまりCA Digital Experience Insightsを使用すると、金融会社はパフォーマンス、容量、構成の問題など、複雑なITの問題を解決できます。
  • 銀行やその他の金融機関は、特に過去数年間に発生した多数の注目を集めるデータ侵害のために、生成するデータのセキュリティを確保することに主に焦点を当てています。
  • 信頼性の高いIT運用管理ソリューションの実装は、銀行が可能な限り最高のサービスレベルを提供し、主に社内ワークフローをサポートし、より優れた顧客サービスを提供するために不可欠です。さらに、日常のIT運用において最適なサービス効率を維持することに重点を置いています。
  • 規制基準の実装の増加、クラウドベースのITソリューションの採用の増加、およびオンライン決済のモードの増加により、市場が牽引されると予想されます。
  • さらに、金融機関全体の運用サービスにAIを統合することで、サービスデスクシステムに組み込まれた機能が強化され、運用の傾向が悪影響を受ける前に特定するために、上級管理職に必要な監視と重要業績評価指標が提供されます。既存の製品とプロセス。
AIOps Market Key Trends

大幅な成長を目撃するヨーロッパ

  • ヨーロッパのAIOps市場の成長の主な理由の1つは、大規模なデジタルトランスフォーメーションを受け、最新の運用ソリューションを必要とする企業に包括的なサービスを提供しようとしている地域のMSPです。
  • 2019年7月にSpiceworksが1005人の回答者(北米およびヨーロッパのビジネステクノロジーの購入者を含む)に対して行った調査「2020年のITの状態」によると、43%が、自社が現在IT自動化を使用しており、さらに15%が計画を立てていると述べています。次の12か月以内に使用し、11%が1〜2年で使用する予定です。
  • 最も広く報告されているAIの採用(47%)は、IT /テクノロジー機能であり、36%が研究開発、24%がカスタマーサービスでした。これは、IT運用分野でAIの重要性が高まっていることを示しています。
  • さらに、最も広く報告されているAIの採用(47%)は、IT /テクノロジー機能であり、36%が研究開発、24%がカスタマーサービスでした。これは、IT運用分野でAIの重要性が高まっていることを示しています。
  • PitchbookとCrunchbaseの見積もりによると、2020年1月の時点で、20のヨーロッパのユニコーンが金融、保険、不動産で活躍していました。それに比べて、健康と医薬品、ITと電気通信に特化したユニコーンはそれぞれおよそ8つありました。これは、これらの業界でのAIOpsの将来の採用が増加していることを示しています。
  • 政府は、日常業務における人工知能についての認識を高める上で主要な役割を果たしています。AIを主要な戦略的優先事項として宣言することにより、いくつかの加盟国とEU機関は、AIのリーダーシップに対する地域の野心を前進させるための措置を講じています。これには、献身的な国内およびEUレベルのAI戦略文書の展開、研究と革新の促進、AIの開発と使用を管理するための新しい規制アプローチの調査が含まれます。
  • ヨーロッパは最近、人工知能の開発と使用に関する一連の厳格な規則と保護措置を発表しました。これは、中国や米国に対して競争上の優位性を獲得するために、新技術に倫理的なアプローチをとろうとしているためです。すべての「リスクの高い」AIアプリケーションは、市場に参入する前に強制的な評価の対象になると言われています。これは、AIOpsを使用して機密性の高いデータを処理するヘルスケアおよびBFSIセクターにとって特に有益です。
AIOps Market Growth by Region

競争力のある風景

IBM、HCL、Tech Mahindra、Broadcom Inc.などの主要なプレーヤーが存在するため、市場のプレーヤー間の競争力は高くなっています。製品とサービスを継続的に革新する能力により、市場の他のプレーヤーに対して競争上の優位性を獲得することができました。これらのプレーヤーは、戦略的パートナーシップ、合併と買収、および研究開発活動を通じて、より大きな市場フットプリントを達成することができます。

  • 2021年4月-GoogleCloudとの戦略的コラボレーションの一環として、Broadcom Inc.は、Broadcomのコアソフトウェアフランチャイズ内でイノベーションを加速し、クラウドサービスの統合を強化することを発表しました。このコラボレーションの下で、Broadcomはセキュリティおよびエンタープライズ運用ソフトウェアのスイートをGoogleCloudに提供します。さらに、BroadcomのGoogle Cloudへの移行はセキュリティソフトウェアから始まりましたが、同社はAIOpsを含む他のアプリケーションを移行することを計画しています。このパートナーシップにより、BroadcomはGoogle Cloudのインフラストラクチャを活用して、開発を加速し、レイテンシを短縮し、スケーリングをより簡単に行えるようになり、パブリックインターネットオプションをさらに多様化できるようになります。
  • 2021年2月-NewRelicはNewRelicExplorerを発表しました。これは、革新的な新しい視覚化と機能を提供する、再考されたフルスタックの可観測性エクスペリエンスであり、エンジニアに前例のない完全な資産の可視性を提供します。これにより、エンジニアは新たなパフォーマンスの問題をすばやく発見し、顧客や従業員が影響を受ける前にシステムを完全な状態に戻すためのアクションを迅速に実行できます。
  • 2021年2月1-SplunkInc.は、複数年にわたるパートナーシップの延長を発表しました。これにより、Splunkはマクラーレンフォーミュラ1チームおよびマクラーレングループの公式マクラーレンテクノロジーパートナーとして継続します。

競争力のある風景

IBM、HCL、Tech Mahindra、Broadcom Inc.などの主要なプレーヤーが存在するため、市場のプレーヤー間の競争力は高くなっています。製品とサービスを継続的に革新する能力により、市場の他のプレーヤーに対して競争上の優位性を獲得することができました。これらのプレーヤーは、戦略的パートナーシップ、合併と買収、および研究開発活動を通じて、より大きな市場フットプリントを達成することができます。

  • 2021年4月-GoogleCloudとの戦略的コラボレーションの一環として、Broadcom Inc.は、Broadcomのコアソフトウェアフランチャイズ内でイノベーションを加速し、クラウドサービスの統合を強化することを発表しました。このコラボレーションの下で、Broadcomはセキュリティおよびエンタープライズ運用ソフトウェアのスイートをGoogleCloudに提供します。さらに、BroadcomのGoogle Cloudへの移行はセキュリティソフトウェアから始まりましたが、同社はAIOpsを含む他のアプリケーションを移行することを計画しています。このパートナーシップにより、BroadcomはGoogle Cloudのインフラストラクチャを活用して、開発を加速し、レイテンシを短縮し、スケーリングをより簡単に行えるようになり、パブリックインターネットオプションをさらに多様化できるようになります。
  • 2021年2月-NewRelicはNewRelicExplorerを発表しました。これは、革新的な新しい視覚化と機能を提供する、再考されたフルスタックの可観測性エクスペリエンスであり、エンジニアに前例のない完全な資産の可視性を提供します。これにより、エンジニアは新たなパフォーマンスの問題をすばやく発見し、顧客や従業員が影響を受ける前にシステムを完全な状態に戻すためのアクションを迅速に実行できます。
  • 2021年2月1-SplunkInc.は、複数年にわたるパートナーシップの延長を発表しました。これにより、Splunkはマクラーレンフォーミュラ1チームおよびマクラーレングループの公式マクラーレンテクノロジーパートナーとして継続します。

Table of Contents

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Study Assumptions and Market Definition

    2. 1.2 Scope of the Study

  2. 2. RESEARCH METHODOLOGY

  3. 3. EXECUTIVE SUMMARY

  4. 4. MARKET INSIGHTS

    1. 4.1 Market Overview

    2. 4.2 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis

      1. 4.2.1 Bargaining Power of Suppliers

      2. 4.2.2 Bargaining Power of Consumers

      3. 4.2.3 Threat of New Entrants

      4. 4.2.4 Threat of Substitute

      5. 4.2.5 Intensity of Competitive Rivalry

  5. 5. MARKET DYNAMICS

    1. 5.1 Market Drivers

      1. 5.1.1 Increasing Cost of Data Breaches

      2. 5.1.2 Growing Threat of Harmful Insider Attacks

      3. 5.1.3 Growing Threat of Harmful Insider Attacks

    2. 5.2 Market Restraints

      1. 5.2.1 Limited Availability of Skilled workforce and Users

    3. 5.3 Market Opportunities and Key Developments

      1. 5.3.1 SMEs Moving Towards Cloud Infrastructure

      2. 5.3.2 Government Initiatives For AI Adoption in Various Countries

    4. 5.4 AIOps Tools Released in Past Two Years and Key AIOps Platform Capabilities To be Considered

    5. 5.5 Application of AIOps across various Use Cases Over the Life Cycle of an Application

    6. 5.6 Evolution of AIOps Stages and Use Cases

    7. 5.7 Assessment of Impact of COVID-19 on the market

  6. 6. KEY APPLICATION LANDSCAPE

    1. 6.1 Root Cause Analysis

    2. 6.2 Network Availability and Optimization

    3. 6.3 Problem Assignment

    4. 6.4 Anomaly Detection and Cybersecurity

    5. 6.5 Improved Storage Management

  7. 7. CASE STUDIES DEPICTING USAGE OF AIOPS IN LARGE AND SMALL & MEDIUM-SIZED ENTERPRISES

  8. 8. MARKET SEGMENTATION

    1. 8.1 Organization Size

      1. 8.1.1 Small and Medium Enterprises

      2. 8.1.2 Large Enterprise

    2. 8.2 Deployment

      1. 8.2.1 On-Premise

      2. 8.2.2 Cloud/SaaS

    3. 8.3 End-User Industry

      1. 8.3.1 Media and Entertainment

      2. 8.3.2 IT and Telecom

      3. 8.3.3 Retail

      4. 8.3.4 BFSI

      5. 8.3.5 Healthcare

      6. 8.3.6 Other End-User Industries

    4. 8.4 Geography

      1. 8.4.1 North America

      2. 8.4.2 Europe

      3. 8.4.3 Asia Pacific

      4. 8.4.4 Rest of the World

  9. 9. KEY VENDOR PROFILES

    1. 9.1 Bigpanda Inc.

    2. 9.2 BMC Software Inc.

    3. 9.3 Broadcom Inc

    4. 9.4 Elasticsearch B.V

    5. 9.5 IBM Corporation

    6. 9.6 Logz.Io (Logshero Ltd.)

    7. 9.7 Loom Systems Ltd. (Service Now Inc)

    8. 9.8 Moogsoft Inc.

    9. 9.9 Splunk Inc

    10. 9.10 Appdynamics LLC (Cisco Systems Inc)

    11. 9.11 Dynatrace LLC

    12. 9.12 Extrahop Networks Inc.

    13. 9.13 New Relic Inc.

    14. 9.14 Resolve Systems LLC

    15. 9.15 Stackstate BV

  10. 10. INVESTMENT ANALYSIS

  11. 11. FUTURE OF THE MARKET

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Frequently Asked Questions

AIOpsマーケットマーケットは2019年から2026年まで調査されています。

AIOps市場は、今後5年間で21.05%のCAGRで成長しています。

アジア太平洋地域は、2021年から2026年にかけて最高のCAGRで成長しています。

ヨーロッパは2021年に最高のシェアを持っています。

Moogsoft Inc.、IBM Corporation、Splunk Inc.、BMC Software Inc.、Sumo Logic Inc.は、AIOps市場で事業を行っている主要企業です。

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