Taille du marché de lautomatisation des flux de travail
| Période d'étude | 2019 - 2029 |
| Taille du Marché (2024) | USD 21.70 milliards de dollars |
| Taille du Marché (2029) | USD 34.18 milliards de dollars |
| TCAC(2024 - 2029) | 9.52 % |
| Marché à la Croissance la Plus Rapide | Asie-Pacifique |
| Plus Grand Marché | Amérique du Nord |
Acteurs majeurs
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier |
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Analyse du marché de lautomatisation des flux de travail
La taille du marché de lautomatisation des flux de travail est estimée à 21,70 milliards USD en 2024 et devrait atteindre 34,18 milliards USD dici 2029, avec une croissance de 9,52 % au cours de la période de prévision (2024-2029).
Le concept de flux de travail a évolué à partir de la notion de processus dans la fabrication et au bureau. De tels processus existent depuis l'époque de l'industrialisation et sont le résultat d'une recherche visant à accroître l'efficacité en se concentrant sur les aspects routiniers des activités de travail. Ils divisent généralement les activités de travail en tâches, règles, rôles et procédures bien définis qui régissent la plupart des travaux de fabrication et de bureau. Initialement, les processus étaient entièrement réalisés par des humains qui manipulaient des objets physiques.
- Avec l'introduction des technologies de l'information, les processus sur le lieu de travail sont partiellement ou totalement automatisés par les systèmes d'information grâce à des programmes informatiques exécutant des tâches et appliquant des règles que les humains implémentaient auparavant. L'automatisation des flux de travail est développée pour améliorer la productivité et la qualité en intégrant les meilleures pratiques dans les processus de flux de travail impliqués dans la fabrication ainsi que dans la gestion. Il facilite la définition des processus de flux de travail à partir des données extraites des sources de données et de l'emplacement réseau des différentes étapes au cours desquelles l'exécution de cette étape particulière est effectuée, ainsi que la génération du ticket de travail. Le système est capable de déplacer automatiquement le ticket de travail sans aucune intervention d'aucun facteur externe et de fournir à l'utilisateur un affichage visuel de l'état de n'importe quel ticket de travail à tout moment. Le système est également adaptable aux changements à une étape particulière.
- La demande croissante de logiciels de workflow de la part des organisations conduit à des investissements rapides dans le développement de logiciels plus sophistiqués et plus efficaces. Selon Signavio, 62 % des organisations ont modélisé jusqu'à 25 % de leurs activités, mais seulement 2 % ont modélisé tous leurs processus. De plus, 13 % des organisations interrogées déclarent mettre en œuvre des solutions d'automatisation intelligentes à grande échelle ; 23 % mettent en œuvre et 37 % pilotent lautomatisation.
- La demande croissante de logiciels de workflow par les organisations conduit à des investissements rapides dans le développement de logiciels plus sophistiqués et plus efficaces. Ladoption de lintelligence artificielle et des nouvelles technologies associées, allant de la vision par ordinateur, de lautomatisation cognitive et de lapprentissage automatique à lautomatisation des processus robotiques, est de plus en plus adoptée. Cette convergence des technologies produit des capacités d'automatisation qui augmentent considérablement la valeur commerciale et les avantages concurrentiels pour les clients.
- Contrairement à toute nouvelle mise en œuvre technologique, lautomatisation des flux de travail peut créer des risques de cyberattaques dirigées contre les comptes humains et non humains. Par conséquent, la sécurité de lautomatisation des processus revêt une importance cruciale. Les robots RPA travaillent souvent sur des données confidentielles et les transfèrent d'un système à un autre. Si les données ne sont pas protégées, elles peuvent être exploitées, ce qui coûte des millions aux entreprises.
- Avec lapparition de la COVID-19, la vulnérabilité des chaînes dapprovisionnement a été révélée. Pour la plupart des organisations informatiques, un écosystème fragile comprend des fournisseurs de services informatiques critiques. En outre, les mandats de travail à domicile ont conduit les fournisseurs de services à garantir que les entreprises clientes critiques disposent des outils et des technologies nécessaires pour garantir la rapidité, la sécurité, la qualité et l'efficacité globale des services fournis.
Tendances du marché de lautomatisation des flux de travail
Le segment des logiciels devrait enregistrer une croissance significative
- Ladoption de lIoT est en plein essor dans les secteurs en raison de lémergence dapplications et de modèles commerciaux et de la réduction des coûts des appareils. Avec l'essor de la connectivité IoT, les outils utilisés pour automatiser les flux de travail, notamment les logiciels d'automatisation des flux de travail, les logiciels de gestion des flux de travail, les systèmes de flux de travail ou l'automatisation des processus métier (BPA), connaissent une demande importante. Le logiciel d'automatisation des flux de travail présente divers avantages, notamment des fonctionnalités à valeur ajoutée, et offre des capacités d'intégration pour augmenter la gamme d'automatisation que l'on peut mettre en œuvre. Une telle adoption entraînera une demande accrue pour le segment des logiciels sur le marché de lautomatisation des flux de travail.
- Certaines fonctionnalités incluent la capacité de réduire la quantité de support informatique requis pour mettre en œuvre et maintenir le logiciel. Les utilisateurs professionnels peuvent accéder facilement à certaines fonctionnalités via une interface visuelle intuitive, ce qui accélère l'automatisation et place les équipes commerciales dans un rôle de co-création pour optimiser les flux de travail. Le low code soulage également la pression sur le retard informatique. Par exemple, Integrify est une plate-forme d'automatisation de flux de travail low-code qui offre un générateur facile à utiliser, une personnalisation flexible, plusieurs options de tarification et un support client dédié.
- De plus, la capture et la consolidation des données entrantes peuvent s'avérer difficiles pour n'importe quelle équipe, et un logiciel d'automatisation du flux de travail propose une solution dotée de fonctionnalités telles que des formulaires personnalisables pour simplifier la gestion des demandes en standardisant les processus, en évitant les erreurs et en éliminant la saisie de données en double. Les portails facilitent l'organisation et le partage sécurisé de formulaires avec des partenaires internes ou externes. D'autres fonctionnalités qui jouent un rôle crucial dans l'automatisation du flux de travail incluent les intégrations, la présence de modèles et de règles ainsi que la logique conditionnelle.
- Par exemple, en octobre 2023, Retool Inc., une plateforme de développement low-code pour logiciels d'entreprise, a annoncé la disponibilité générale de Retool Workflows. Cet outil d'automatisation très innovant a été conçu dans le but d'aider grandement les développeurs en leur permettant de prioriser le codage, puis d'automatiser les tâches de manière transparente aux côtés des outils de surveillance et de maintenance. Avec Retool Workflows, les développeurs disposent d'une interface conviviale et visuellement attrayante qui fournit une large gamme d'outils de codage, permettant un prototypage et une construction efficaces de tâches périodiques, d'alertes personnalisées et de tâches de gestion de l'information. De plus, cet outil facilite l'extraction, la transformation et le chargement des données en fonction de déclencheurs.
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LAsie-Pacifique devrait enregistrer la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision
- Avec la concurrence croissante sur le marché chinois, diverses industries du pays ont amélioré leurs flux de travail grâce à la transformation numérique. Par exemple, Dongfeng Nissan a lancé son programme de transformation numérique pour améliorer lefficacité et accélérer le processus de commercialisation dune gamme de nouveaux véhicules. L'entreprise a lancé sa stratégie de transformation numérique visant à promouvoir une meilleure utilisation des données afin d'améliorer les flux de travail existants, de rationaliser les opérations commerciales internes et de promouvoir l'efficacité globale. Dans le cadre de ce programme, l'entreprise a mis en œuvre le logiciel d'automatisation des processus robotiques (RPA), UiPath, pour automatiser les tâches numériques répétitives.
- Le centre d'innovation des réseaux intelligents de China Unicom a travaillé avec Huawei en 2021 pour développer et déployer une plate-forme de gestion et d'exploitation de réseau basée sur l'IA et basée sur le système AUTIN de Huawei. L'entreprise a déployé une plateforme de gestion et d'exploitation de réseau basée sur l'IA pour utiliser les données afin de simplifier et d'automatiser l'exploitation, la planification et la gestion du réseau national tout en améliorant la rentabilité, l'expérience client et la durabilité lors du déploiement des réseaux et services 5G.
- Lautomatisation est lun des éléments les plus cruciaux liés à lapproche de lavenir du travail, et le Japon innove grâce à lIA. Selon l'Institut de recherche Nomura, le secteur de l'IA dans le pays connaîtra un progrès considérable d'ici 2035. Les entreprises d'automatisation telles qu'Abeja, NEC et d'autres innovent pour accroître l'efficacité de la production afin de stimuler le PIB du Japon.
- L'automatisation joue un rôle majeur dans le développement économique de l'Inde. Le pays connaît actuellement une transition dans la plupart des secteurs grâce à la mise en œuvre de la technologie et de linnovation. La Stratégie nationale pour l'intelligence artificielle (NSAI) a souligné que l'IA devrait accélérer le taux de croissance annuel de l'Inde de 1,3 % d'ici 2035.
- LAsie du Sud-Est et lAustralie sont des régions importantes du reste de lAsie-Pacifique. Les entreprises dAsie du Sud-Est préparent leurs employés à un avenir centré sur lIA et adoptent les nouvelles technologies. Cela nécessiterait que les entreprises comblent le déficit de compétences grâce à une stratégie appropriée de perfectionnement des compétences. La numérisation aiderait la région à créer des partenariats compétitifs à l'échelle mondiale pour les entreprises locales, à améliorer le potentiel d'expansion mondiale et à soutenir un transfert réussi de technologie et de connaissances.
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Aperçu du secteur de lautomatisation des flux de travail
Le marché de lautomatisation des flux de travail est fragmenté et hautement concurrentiel. Ce marché se compose de plusieurs acteurs majeurs, tels qu'IBM Corporation, Oracle Corporation, Pegasystems Inc., Xerox Corporation et Appian Corporation. Ces entreprises tirent parti d'initiatives de collaboration stratégiques pour augmenter leur part de marché et leur rentabilité.
- Novembre 2023 Esker, plateforme cloud mondiale et leader du secteur des solutions d'automatisation des processus basées sur l'IA pour les fonctions Finance, Achats et Service Client, annonce que Teknion a sélectionné la solution d'automatisation des comptes fournisseurs d'Esker pour améliorer son efficacité opérationnelle. En tirant parti de la technologie innovante d'Esker, Teknion vise à rationaliser ses systèmes et son flux de travail ERP sur l'ensemble de ses sites mondiaux. Teknion recherchait spécifiquement une solution intégrant l'automatisation et l'intelligence artificielle pour combiner efficacement les informations de plusieurs ERP pour la transformation continue de ses systèmes financiers.
- Septembre 2023 Salesforce a introduit des avancées impressionnantes dans sa plateforme Slack. Celles-ci incluent l'intégration de capacités d'IA générative natives de Slack, une fonction de listes utiles pour un flux de travail structuré et diverses améliorations de sa plate-forme d'automatisation. Dun autre côté, Slack a également fait des progrès significatifs en lançant sa propre Slack AI, alimentée par sa propre technologie LLM native. De plus, Slack a apporté des ajouts précieux à son automatisation du flux de travail, comme une fonctionnalité de listes pour les tâches organisées, les approbations et les informations.
Leaders du marché de lautomatisation des flux de travail
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IBM Corporation
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Oracle Corporation
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Pegasystems, Inc
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Xerox Corporation
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Appian Corporation
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
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Actualités du marché de lautomatisation des flux de travail
- Mai 2023 Bandwidth a lancé l'automatisation des flux de travail pour plusieurs flux de travail mondiaux avec des solutions API pour automatiser la gestion des numéros dans plus de 60 pays afin que les clients puissent s'engager, acheter, activer et configurer des numéros de téléphone. Bandwidth a créé des interfaces de programme d'application (API) pour le classement des numéros, le portage et les notifications, qui sont toutes commodément hébergées dans un portail mondial. Les solutions Automated Workflow permettent aux ingénieurs logiciels d'automatiser les communications sans nécessiter d'expertise dans le secteur des télécommunications.
- Avril 2023 CrowdStrike Falcon Fusion est un cadre sophistiqué d'orchestration, d'automatisation et de réponse de sécurité (SOAR) basé sur le cloud. Il s'intègre parfaitement à la plateforme CrowdStrike Falcon et est fourni à nos précieux clients sans frais supplémentaires. Grâce à la console Falcon, les analystes SOC peuvent créer sans effort des flux de travail automatisés complets à l'aide d'une interface conviviale, de modèles de flux de travail prédéfinis et de scripts personnalisés pour exécuter efficacement un large éventail d'actions directement sur le point final.
Rapport sur le marché de lautomatisation des flux de travail – Table des matières
1. INTRODUCTION
1.1 Hypothèses de l’étude et définition du marché
1.2 Portée de l'étude
2. MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE
3. RÉSUMÉ EXÉCUTIF
4. DYNAMIQUE DU MARCHÉ
4.1 Aperçu du marché
4.2 Attractivité de l'industrie - Analyse des cinq forces de Porter
4.2.1 Pouvoir de négociation des fournisseurs
4.2.2 Pouvoir de négociation des consommateurs
4.2.3 La menace de nouveaux participants
4.2.4 Intensité de la rivalité concurrentielle
4.2.5 La menace des substituts
4.3 Facteurs de marché
4.3.1 Adoption croissante de l’IoT dans tous les secteurs
4.3.2 Augmentation de la mise en œuvre de la RPA dans la gestion des processus métier
4.4 Restrictions du marché
4.4.1 Problèmes de sécurité des données
5. SEGMENTATION DU MARCHÉ
5.1 Par déploiement
5.1.1 Sur site
5.1.2 Nuage
5.2 Par solution
5.2.1 Logiciel
5.2.2 Service
5.3 Par secteur d'activité de l'utilisateur final
5.3.1 Bancaire
5.3.2 Télécom
5.3.3 Vente au détail
5.3.4 Fabrication et logistique
5.3.5 Santé et produits pharmaceutiques
5.3.6 Énergie et services publics
5.3.7 Autres industries d'utilisateurs finaux
5.4 Par géographie
5.4.1 Amérique du Nord
5.4.1.1 États-Unis
5.4.1.2 Canada
5.4.2 L'Europe
5.4.2.1 Royaume-Uni
5.4.2.2 Allemagne
5.4.2.3 France
5.4.2.4 Le reste de l'Europe
5.4.3 Asie-Pacifique
5.4.3.1 Chine
5.4.3.2 Japon
5.4.3.3 Inde
5.4.3.4 Reste de l'Asie-Pacifique
5.4.4 Reste du monde (Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique)
6. PAYSAGE CONCURRENTIEL
6.1 Profils d'entreprise
6.1.1 IBM Corporation
6.1.2 Oracle Corporation
6.1.3 Xerox Corporation
6.1.4 Pegasystems Inc.
6.1.5 Appian Corporation
6.1.6 Bizagi
6.1.7 Software AG
6.1.8 IPsoft Inc.
6.1.9 Newgen Software Technologies Limited
6.1.10 Nintex Global Limited
7. ANALYSE D'INVESTISSEMENT
8. TENDANCES DU MARCHÉ ET OPPORTUNITÉS FUTURES
Segmentation de lindustrie de lautomatisation des flux de travail
Les outils d'automatisation des workflows permettent à une fonction métier d'automatiser des tâches répétables à l'aide d'un ensemble de directives ou de workflows qui constituent la base de l'opération. Au cours des dernières années, le concept a considérablement évolué avec l'émergence du RPA, des suites BPM, de l'automatisation des postes de travail à distance et des scripts personnalisés. L'objectif principal est d'identifier les tâches répétitives ou tout processus manuel que les logiciels, les applications ou la technologie pourraient mieux gérer.
Le secteur de l'automatisation des flux de travail est segmenté par solution (logiciels et services), par secteur d'utilisateur final (banque, télécommunications, vente au détail, fabrication et logistique, soins de santé et produits pharmaceutiques, énergie et services publics, et autres secteurs d'utilisateurs finaux), par déploiement (cloud et sur site) et par zone géographique (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et reste du monde). Les tailles et prévisions du marché sont fournies en termes de valeur (USD) pour tous les segments ci-dessus.
| Par déploiement | ||
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| Par secteur d'activité de l'utilisateur final | ||
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FAQ sur les études de marché sur lautomatisation des flux de travail
Quelle est la taille du marché de lautomatisation des flux de travail ?
La taille du marché de lautomatisation des flux de travail devrait atteindre 21,70 milliards USD en 2024 et croître à un TCAC de 9,52 % pour atteindre 34,18 milliards USD dici 2029.
Quelle est la taille actuelle du marché de lautomatisation des flux de travail ?
En 2024, la taille du marché de lautomatisation des flux de travail devrait atteindre 21,70 milliards USD.
Qui sont les principaux acteurs du marché de lautomatisation des flux de travail ?
IBM Corporation, Oracle Corporation, Pegasystems, Inc, Xerox Corporation, Appian Corporation sont les principales sociétés opérant sur le marché de lautomatisation des flux de travail.
Quelle est la région qui connaît la croissance la plus rapide sur le marché de lautomatisation des flux de travail ?
On estime que lAsie-Pacifique connaîtra la croissance du TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision (2024-2029).
Quelle région détient la plus grande part du marché de lautomatisation des flux de travail ?
En 2024, l'Amérique du Nord représente la plus grande part de marché sur le marché de l'automatisation des flux de travail.
Quelles années couvre ce marché de lautomatisation des flux de travail et quelle était la taille du marché en 2023 ?
En 2023, la taille du marché de lautomatisation des flux de travail était estimée à 19,81 milliards de dollars. Le rapport couvre la taille historique du marché de lautomatisation des flux de travail pour les années 2019, 2020, 2021, 2022 et 2023. Le rapport prévoit également la taille du marché de lautomatisation des flux de travail pour les années 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029.
Rapport sur l'industrie de l'automatisation des flux de travail
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus de lautomatisation des flux de travail 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse de lautomatisation des flux de travail comprend des perspectives de prévisions de marché pour 2024 à 2029 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.
Automatisation du flux de travail Instantanés du rapport
